Tearz (tearz) — もらったレビュー

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お客様の状況を確認しましたところ、残念ながらお客様が受け取られたＦｅｅｄｂａｃｋは削除対象となる条件には該当しませんでした。フィードバックをレビューした際、購入者は税金や商品が配達されたかどうかについては一切言及していません。「配送時に問題があった」とだけ記述しています。
フィードバックシステムをオープンかつ構成に保つ為に、私どもがフィードバックを削除するのは非常に限られた事例にのみ行っております。

ネガティブフィードバックを購入者が残していったことをレビューした後、残念ながらその内容は削除に値しませんでした。返送住所を誤って記入してしまったというだけのために購入者がこのフィードバックを残して言ったのだという貴方の主張は理解できますが、そのことに関してこの購入者はフィードバックでは言及していないのです。

修正後
お客様の状況を確認しましたところ、残念ながらお客様が受け取られたＦｅｅｄｂａｃｋは削除対象となる条件には該当しませんでした。フィードバックをレビューした際、購入者は税金や商品が配達されたかどうかについては一切言及していません。「配送時に問題があった」とだけ記述しています。
フィードバックシステムをオープンかつ構成に保つ為に、私どもがフィードバックを削除するのは非常に限られた事例のみです。

購入者が残したネガティブフィードバックをレビューした後、残念ながらその内容は削除の基準を満たしませんでした。返送住所を誤って記入してしまったというだけのために購入者がこのフィードバックを残したのだという貴方の主張は理解できますが、そのことに関してこの購入者はフィードバックでは言及していないのです。

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御社のアカウントレビューを実施したところ、御社の注文の履行は信頼性に欠けると判断したバイヤーが数名いることが判明しました。この理由により、もし弊社ウェブサイトにおいてFulfillment by Amazon (FBA) サービスを御社の提供している商品に適用することをご了承いただけるようであれば、我々は御社の販売特権の回復を検討する準備がございます。

FBAがあれば、御社の在庫をアマゾン宛に直接送ることが可能です。受注時には弊社が商品をプロフェッショナルな選定、梱包及び配送をもって直接御社の顧客に対応することが可能です。更に、弊社カスタマーサービスチームが顧客からの問い合わせ、返金、返品といった御社のFBA注文を管理いたします。

修正後
御社のアカウントレビューを実施したところ、御社の注文の履行は信頼性に欠けると判断したバイヤーが数名いることが判明しました。この理由により、もし弊社ウェブサイトにおいてFulfillment by Amazon (FBA) サービスを御社の提供している商品に適用することをご了承いただけるようであれば、我々は御社の販売特権の回復を検討する準備がございます。
弊社、我々、訳が統一されていません
↵
FBAがあれば、御社の在庫をアマゾン宛に直接送ることが可能です。受注時には弊社が商品をプロフェッショナルな選定、梱包及び配送をもって直接御社の顧客に対応することが可能です。更に、弊社カスタマーサービスチームが顧客からの問い合わせ、返金、返品といった御社のFBA注文を管理いたします。↵
問い合わせ、返金、返品...といった注文を↵
問い合わせ、返金、返品＝注文↵
ではありませ

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Regarding the account suspension we have received earlier, we have never listed or sold the item (A) in the past.
In addition, our account has been set as "Inactive" for the past 5 days.
I believe this must be some kind of mistake. Would you please kindly confirm?
Please also let me know if any.

修正後
Regarding our account that got suspended earlier, we have never listed or sold the item (A) in the past.
In addition, our account has been "Inactive" for the past 5 days.
We are afraid that there might be some misunderstanding. Would you please kindly confirm?
Please also let us know if any.

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- I have settled the payment for the fourth order. Please kindly confirm.
- Is it possible to order a custom-made racing suit in the attached file? Please realize strictly the same. Also please advise the price and lead-time.
- How are those three orders I have placed so far?
- Is it possible for you to ship DUCATI jacket in the attached file within 2 weeks from the date of order?
Please kindly advise should there be additional fees that may arise.
- We appreciate your accepting our small amount of order, and I would like you to deliver the orders within 3 weeks from the date of order.

修正後
- I have completed the payment for the fourth order. Please kindly confirm.
- Is it possible to order a custom-made racing suit in the attached file? Please reproduce strictly the same. Also please advise the price and lead-time.
- How are those three orders going I have placed so far?
- Is it possible for you to ship a DUCATI jacket in the attached file within 2 weeks from the date of order?
Please kindly advise should there be additional fees that may arise.
- I'm sorry for always making small quantity orders, but I would like you to deliver the orders within 3 weeks from the date of order.

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1. WHT 3% または5%を一般的な場合に適用します。例）査定可能な収入の類としての支払を会社やパートナーが支払った場合。

2.しかしＴは会社ではなく官公庁団体ですので、下記2種類のＷＨＴレートが存在し、それらが適用されます。
（2.1）収入コードのSection 69bis によると、Ｔのディーラーが企業あるいはパートナーである場合、WHT 3% ではなく1%が適用される。
（2.2）部門規約No. Taw. Paw. 4/2528(B.E.), 12/2(1)項によると、そのようなディーラーが個人あるいは個人の集団である場合、WHT 3% が適用される。

3.ＴからＢが受け取ったいかなる収入（例：サービス売上）には前述（2.1）項に類似してWHT 1% が適用される。

修正後
1. WHT 3% または5%を一般的な場合に適用します。例）査定可能な収入の類としての支払を会社やパートナーが支払った場合。

2.しかしＴは会社ではなく官公庁団体ですので、下記2種類のＷＨＴレートが存在し、それらが適用されます。
（2.1）収入コードのSection 69bis によると、Ｔのディーラーが企業あるいはパートナーである場合、WHT 3% ではなく1%が適用される。
です・ます調とである調が混在しています。↵
（2.2）部門規約No. Taw. Paw. 4/2528(B.E.), 12/2(1)項によると、そのようなディーラーが個人あるいは個人の集団である場合、WHT 3% が適用される。
規則等の場合はaccording to は通常このように訳しません。
3.ＴからＢが受け取ったいかなる収入（例：サービス売上）には前述（2.1）項に類似してWHT 1% が適用される。sale or serviceです↵

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1. 返信ありがとうございました。
了解です。2つ鏡をあなたにお送りします。
少量の接着剤を使って鏡を修復した方が良いでしょう。そうすればそんなにすぐなくさずに済みます。

2.ご注文の品を弊社宛に返送下さい。その際は書類に含まれている送料無料の返品ラベルをご使用下さい。
一旦弊社に小包が届きましたら、全額返金させて頂きます。

修正後
1. 返信ありがとうございました。
了解です。2つ鏡をあなたにお送りします。
少量の接着剤を使って鏡を修復した方が良いでしょう。そうすればそんなにすぐなくさずに済みます。

2.ご注文の品を弊社宛に返送下さい。その際は書類に含まれている送料無料の返品ラベルをご使用下さい。
弊社に小包が届きましたら、全額返金させて頂きます。

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Japanese spring comes with cherry blossoms. Let's get it started by downloading this app. JapanShopping!

修正後
Spring in Japan comes with cherry blossoms. Let's get started by downloading this app. JapanShopping!

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以前あなたからそれらの業務についていくつか興味をお持ちでいらっしゃると聞いていたと記憶していたので、そのようなお知らせを聞いて残念に思います。そしてあなたのために最初の３つの業務を確保していて、現在それ以外の３つの業務も確保しています。お取引が成立するものと思っていたので、オフラインで他の業務についても押えておくつもりでした。

残念ながら、それらの取引は一つも成立しないうえ、業務をあなたのために抑えていたものとみなしていたため、今後は個人的にもeBayでもあなたとお取引をすることは難しいです。
申し訳ございませんが、これらの作業には膨大な需要があり、未完了の予約を受ける余裕がないため、当方としては信頼のおけるパートナーを探したいと思います。

修正後
以前あなたからそれらの業務についていくつか興味をお持ちでいらっしゃると聞いていたと記憶していたので、そのようなお知らせを聞いて残念に思います。そしてあなたのために最初の３つの業務を確保していて、現在それ以外の３つの業務も確保しています。お取引が成立するものと思っていたので、オフラインで他の業務についても押えておくつもりでした。
ここでのworkは業務ではありません。明らかな誤訳です。
↵
残念ながら、それらの取引は一つも成立しないうえ、業務をあなたのために抑えていたものとみなしていたため、今後は個人的にもeBayでもあなたとお取引をすることは難しいです。
抑える、押さえる...訳語も統一されていません↵
申し訳ございませんが、これらの作業には膨大な需要があり、未完了の予約を受ける余裕がないため、当方としては信頼のおけるパートナーを探したいと思います。↵
ここでのworkは作業ではありません。明らかな誤訳です。

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I accept the item return.
Have you already filed a claim for compensation?

In order to file your compensation claim, please return the item to us with cardboard box and the like exactly the way it was delivered to you.

修正後
I accept returned items.
Have you already filed a claim for compensation?

In order to file your compensation claim, please return the item to us in the cardboard box and exactly the way it was delivered to you.

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はい、可能です。このキットはカナダのMacPhersons からのみ入手可能ですので、送料が多くかかります。Kana Kit１個の値段は９９アメリカドルとなり、オーストラリアドルで１３０．６０相当になります。チェックアウトするまで郵送費用は表示されませんが、おそらく６０オーストラリアドルで２キット配送可能だと思います。
よろしくお願いします。
Judy

修正後
はい、可能です。このキットはカナダのMacPhersons からのみ入手可能ですので、送料がさらに多くかかります。Kana Kit１個の値段は９９アメリカドルとなり、オーストラリアドルで１３０．６０相当になります。チェックアウトするまで郵送費用は表示されませんが、おそらく６０オーストラリアドルで２キット配送可能だと思います。
よろしくお願いします。
Judy

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注文の準備が整うまで、連絡のやり取りはアメリカにある私の事務所を通じて行うことを希望します。その頃には御社の転送業者がＨｅｂｅと連絡を取ってくれることでしょう。

商品 #0408 を御社のPO #20150209をまとめた場合、配送詳細は次の通りとなります：

発送可能予定日＝2015年4月20日
配送サイズ：　73カートン、404ポンド、およそのＣＢＭ　1.48
梱包：　波型カートン、パレットを必要かどうか等、御社の転送業者より確認可能
受け取り住所：　相手の住所

間もなく#0408 を取りまとめるよう配送業者に申し伝えます。

修正後
注文の準備が整うまで、連絡のやり取りはアメリカにある私の事務所を通じて行うことを希望します。その頃には御社の転送業者がＨｅｂｅと連絡を取ってくれることでしょう。

商品 #0408 を御社のPO #20150209とまとめた場合、配送詳細は次の通りとなります：

発送可能予定日＝2015年4月20日
配送サイズ：　73カートン、404ポンド、およそのＣＢＭ　1.48
梱包：　波型カートン、パレットが必要かどうか等、御社の転送業者より確認可能
受け取り住所：　相手の住所

間もなく#0408 を取りまとめるよう配送業者に申し伝えます。

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No items shows when I open the list of items I listed.
Clicking an item itself shows the item itself.
Would you please fix the issue?
Thank you and kind regards.

修正後
No items show up when I open the list of items I listed.
Clicking on an item itself shows the item itself.
Would you please fix the issue?
Thank you and kind regards.

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Thank you for the contact.
A major mistake was found out as I inquired the post office today: selected and printed on the shipping label turned out to be Saipan but not Spain. The item is in New York at the moment on its way for Spain. It is likely to take an extra few more days before reaching to you. Please accept our sincere apologies for the inconvenience that has been caused to you. As a sign of our apologies, we will repay you a half of the shipping fee. We are so sorry but please wait for a while.

修正後
Thank you for the contact.
A major mistake was found out as I inquired the post office today: I had selected Saipan but not Spain for it to be printed on the shipping label. The item is in New York at the moment on its way to Spain. It is likely to take a few more days before reaching you. Please accept our sincere apologies for the inconvenience that has been caused to you. As a sign of our apologies, we will repay you a half of the shipping fee. We are so sorry but please wait for a while.

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Regarding those sandals in the image you sent me, they should be fine wearing them while you are at the desk. I am not sure about high heels... I would say they are okay for the time being.
In the future, I will discuss with ** and other employees to document the rule. Nevertheless, one's outfit pretty much depends on personal taste, so I cannot help but it will be pretty vague.
Please get back to me if any.

修正後
Regarding those shoes in the image you sent me, sandals should be fine if wearing them while you are at your desk. But, I am not sure about high heels... I would say they are okay for the time being.
In the future, I will discuss with ** and other employees to document the rules. Nevertheless, one's outfit pretty much depends on personal tastes, so I believe they will be pretty vague.
Please get back to me if any.

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Objet: Article reçu

J'ai reçu l'article en toute sécurité avec le numéro de commande ◯◯◯◯. Merci beaucoup pour votre service.

Comme une question séparée, voici une autre enquête pour vous. Est-ce que vous me dire le prix par unité de (商品 名) par la taille, s'il vous plaît?

Merci et cordialement.

修正後
Objet: Article reçu

J'ai bien reçu l'article avec le numéro de commande ◯◯◯◯. Merci beaucoup pour votre service.

Cela n'est pas lié à cette commande, mais j'ai une autre question. Est-ce que vous pouvez me renseigner sur le prix unitaire de (商品 名) par taille, s'il vous plaît?

Merci et cordialement.

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I received a negative feedback from a customer. Despite the fact the delivery schedule was stated as sometime between Feb 20 and Mar 31, he posted a claim for having not received it yet.
Is it possible to have the feedback deleted? The customer's item has already arrived in the US. Thank you.

修正後
I received a negative feedback from a customer. Despite the fact the delivery schedule was stated as sometime between Feb 20 and Mar 31, he posted a complaint for having not received it yet.
Is it possible to have the feedback deleted? The customer's item has already arrived in the US. Thank you.

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ご提案ありがとうございます。購入手続きを行いましたので、ご都合がよろしければすぐに決済いたします。お願いしたいのは商品の箱に「ギフト」であると記載してください。レンズカメラあるいは写真撮影関連ということは記載せずに「ギフト」と書いてください。もし規則に反しない範囲であれば申告金額を$50以下で、例えば20ドルとか30ドルと記載をお願いできますか？ご無理な用であれば結構です。商品のご提供ありがとうございました。

修正後
ご提案ありがとうございます。購入手続きを行いましたので、ご都合がよろしければすぐに決済いたします。↵
ご都合がよろしければ？↵
お願いしたいのは商品の箱に「ギフト」であると記載してください。↵
お願いしたいのは...してください。...日本語として変です。↵
レンズカメラあるいは写真撮影関連ということは記載せずに「ギフト」と書いてください。もし規則に反しない範囲であれば申告金額を$50以下で、例えば20ドルとか30ドルと記載をお願いできますか？ご無理な用であれば結構です。商品のご提供ありがとうございました。↵
1行目のYour offer のことです。訳に統一性がありません。

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ご提案ありがとうございます。購入手続きを行いましたので、ご都合がよろしければすぐに決済いたします。お願いしたいのは商品の箱に「ギフト」であると記載してください。レンズカメラあるいは写真撮影関連ということは記載せずに「ギフト」と書いてください。もし規則に反しない範囲であれば申告金額を$50以下で、例えば20ドルとか30ドルと記載をお願いできますか？ご無理な用であれば結構です。商品のご提供ありがとうございました。

修正後
ご提案ありがとうございます。購入手続きを行いましたので、ほどなくお手元に送金されると思います。お願いしたいのは商品の箱に「ギフト」であると記載してください。レンズカメラあるいは写真撮影関連ということは記載せずに「ギフト」と書いてください。もし規則に反しない範囲であれば申告金額を$50以下で、例えば20ドルとか30ドルと記載をお願いできますか？ご無理な用であれば結構です。商品のご提供ありがとうございました。

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ご連絡差し上げたかったのは、最新の月間評価によるとあなたのアカウントがTop Rated（上位）ステータスの条件を1つあるいはそれ以上満たしていなかったということです。

Top Rated（上位）であることにより得られる恩恵は重要なもので、できるだけ早くあなたのステータスを回復するお手助けをさせて頂きたいと思います。お手間は取らせませんので、あなたのセラーダッシュボードを今ご確認下さい。Top Ratedにあなたのアカウントを即座に復活させる為にどのような注意と手順が必要かご確認いただけます。

あなたの顧客に素晴らしいサービスを提供するということが如何に大変なものかを私たちは承知しております。あなたは大切なeBayコミュニティーメンバーであり、Top Rated Sellerにすぐ返り咲くことを歓迎し楽しみにしております。

修正後
ご連絡差し上げたかったのは、最新の月間評価によるとあなたのアカウントがTop Rated（上位）ステータスの条件を1つあるいはそれ以上満たしていなかったということです。

Top Rated（上位）であることにより得られる恩恵は重要なもので、できるだけ早くあなたのステータスを回復するお手助けをさせて頂きたいと思います。お手数ですが、あなたのセラーダッシュボードを今ご確認下さい。Top Ratedにあなたのアカウントを復活させる為にどのような点に気を配るべきかと、すぐに対応できる手順がご確認いただけます。

あなたの顧客に素晴らしいサービスを提供するということが如何に大変なものかを私たちは承知しております。あなたは大切なeBayコミュニティーメンバーであり、Top Rated Sellerにすぐ返り咲くことを歓迎し楽しみにしております。