長谷川　直子 (angel5) — もらったレビュー

元の翻訳
残念なことですがこのようなことはほかのお客様からも聞いております。

お客様の話によると、一般的にFedexで商品を送ると早いには早いのですが、高くつくということです。我々はほかの会社に変えましたが、安くはなりましたが時間がかかります。

ご希望でしたら、その会社にお電話して頂いて結構です。そして商品がどういう状態なのか聞いてみてください。我々の倉庫は2週間前に出ていますから。↵
↵
本当に申し訳ございません。

何かお手伝いできることがあれば言ってください。こちらからもクレームを出しておきます。

修正後
申し訳ございません。本件についてはほかのお客様からも聞いております。

お客様の話によると、一般的にFedexで商品を送ると早いには早いのですが、高くつくということです。我々はほかの配送会社に変更し、送料は安くはなりましたが時間がかかります。

我々の倉庫から2週間前に出荷されておりますので、もしご希望でしたら、その配送会社にお電話し商品の状態をお聞きいただくことも可能かと思います。本当に申し訳ございません。

何かお手伝いできることがあればお知らせ下さい。こちらからもクレームを出しておきます。

元の翻訳
メールをお送りしましたのにお返事を頂いておりません。
どうしたらよろしいでしょうか？

あなたはJordan@ab.com にメールしたのであって、私には送っていないんじゃないですか？私はあなたにメールを返しました。その時にあなたがchin padに要求するものを彼にメールするように伝えました。彼も先週の火曜日から背中を骨折したため不在でした。ですからあなたはすぐに返答を得られなかったのではないでしょうか。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんがJordanにあなたがchin padに要求することを伝えてください。


一旦注文をキャンセルさせてください。


キャンセルされました。

私に売るつもりでしたらお返事ください。

売る、って何をですか？私にその注文をキャンセルさせたのに、あなたはまだそれが欲しいのですか？私に再度注文を入れろということですか？再度元通りにすればよいということでよろしいですか？

修正後
メールをお送りしましたのにお返事を頂いておりません。
どうしたらよろしいでしょうか？

Jordan@ab.com にメールしたのであって、私にではないということでしょうか？私はあなたにメールを返しました。その時にあなたがchin padに要求するものを彼にメールするように伝えました。彼が先週の火曜日から背中を骨折したため不在だったこともお伝えしました。ですからあなたはすぐに返答を得られなかったのではないでしょうか。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんがJordanにあなたがchin padに要求することを伝えてください。


一旦注文をキャンセルさせてください。


キャンセルされました。

私に売るつもりでしたらお返事ください。

売る、って何をですか？私にその注文をキャンセルさせたのに、あなたはまだそれが欲しいのですか？私に再度注文を入れろということですか？再度元通りにすればよいということでよろしいですか？

元の翻訳
御入用であれば写真をお送りいたします。私がこれオーダーしたのはamazon.co.uk であってamazon.comではありません。ですから手に入れるゲームはUSバージョンではなくユーロバージョンだと考えられます。私はプラスチックのカラーでこう思いました。（封は開けておりませんが）

修正後
御入用であれば写真をお送りいたします。私はこれをamazon.comではなく、amazon.co.uk から注文しました。ですから手に入れたゲームはUSバージョンではなくユーロバージョンだと考えられます。それは包装フィルムの色からわかります。（封は開けておりません。）

元の翻訳
～様
たくさんのご注文があなた様のいつもの住所に向けて送られております。
私は我々の倉庫に電話を致しまして、あなたの住所に送るのをやめるように伝えました。
明日になれば私はどの注文については住所変更ができるのかということをお答えできますがよろしいでしょうか？
宜しくお願い致します。

修正後
～様
たくさんのご注文があなた様のいつもの住所に向けて送られております。
私は我々の倉庫に電話を致しまして、あなたの住所に送るのをやめるように伝えました。
明日になれば私はどの注文については住所変更ができるのかということをお答えできますがよろしいでしょうか？
宜しくお願い致します。↵
↵
↵
Dear Mr. (Mrs.) ...,↵
Many orders are sent to your usual address.↵
I called our warehouse and told them to stop sending them to your address.↵
Tomorrow, I will be able to answer about in which order the address change is possible, is it OK?↵
Thanking you in advance.

元の翻訳
～　様
今回のご注文につきましては以下の2点を除いて本日発送させていただきました。
-紳士用ＴシャツＭサイズ　アリスタトウー　CART11
-ＴシャツとＭサイズのピンナップハウスワイフ　TAT09
こちらの商品に関しましては明日LD000529053FRという追跡番号にて発送の予定です。
よろしくおねがいします。
Bob M.
お客様サービス

修正後
～　様
今回のご注文につきましては以下の2点を除いて本日発送させていただきました。
-紳士用ＴシャツＭサイズ　アリスタトウー　CART11
-ＴシャツとＭサイズのピンナップハウスワイフ　TAT09
こちらの商品に関しましては明日、追跡番号LD000529053FRにて発送予定です。
よろしくおねがいします。
Bob M.
お客様サービス

元の翻訳
↵
こちらの件は、セラーから商品を購入したお客様も含まれます。こちらの商品のおいて処理のすんでいない注文がある場合は、送ってはいけません。

あなたがFBAセラーでしたら、処理のすんでいないFBAのお客様からのこちらの商品の注文はキャンセルになります。30日間ではありますが、一時的にあなた様がこちらの商品の撤去依頼をすることはできません。30日が過ぎましたらセラーセントラルで撤去依頼をしてください。そうすればわれわれのフルフィルメントセンターにあるいかなる在庫の撤去若しくは廃棄を手配できます。30日が過ぎても撤去依頼をすることができない場合は、セラーサポートにご連絡ください。

修正後
こちらの件は、セラーから商品を購入したお客様も含まれます。こちらの商品において未処理の注文がある場合は、発送しないでください。

あなたがFBAセラーでしたら、処理のすんでいないFBAのお客様から注文されたこちらの商品はキャンセルになります。30日間ではありますが、一時的にあなた様がこちらの商品の撤去依頼をすることはできません。30日が過ぎましたらセラーセントラルで撤去依頼をしてください。そうすればわれわれのフルフィルメントセンターにあるいかなる在庫の撤去若しくは廃棄を手配できます。30日が過ぎても撤去依頼をすることができない場合は、セラーサポートにご連絡ください。

元の翻訳

再びホブが動かなくなったとのこと、申し訳ございません。所有者に今朝聞いてみたところ、どうしてそんな問題が起こったのかがやっとわかったそうです。先方の方でプログラミングエラーがあり、ホブの有効期限が間違っていたのです。そのため再度プログラムした日には動いても、その翌日には動かなくなったわけなのです。担当チームはシステム上遠隔操作で有効期限を修正することができました。ですからあなたの方で事務所に行ってもらう必要はございません。ホブもガレージのリモコンも問題なく動くはずです。

今日の午前中または午後にはあなたはご在宅ですか？そしてテストすることはできますか？

修正後

再びFOBが動かなくなったとのこと、申し訳ございません。所有者に今朝聞いてみたところ、どうしてそんな問題が起こったのかがやっとわかったそうです。先方の方でプログラミングエラーがあり、FOBの有効期限が間違っていたのです。そのため再度プログラムした日には動いても、その翌日には動かなくなったわけなのです。担当チームはシステム上遠隔操作で有効期限を修正することができました。ですからあなたの方で事務所に行ってもらう必要はございません。FOBもガレージのリモコンも問題なく動くはずです。

今日の午前中または午後にはあなたはご在宅ですか？そしてテストすることはできますか？

元の翻訳
ペイパルによりますと、我々はよくペイパルを利用しているので、私があなたに商品をお届けできなかった場合にあなたを守るために8689ドルを保留状態にしておきたいそうです。当然ながら私にはそんなにたくさんのお金を失う余裕はありません。しかし何度か電話で話した結果、次の8689ドルの支払いが彼らの方で保留状態にならない限り、私の口座に今のお金を置いておくことはできないとのことです。ですから我々は別の支払い方法を考える必要があります。いろいろ調べた結果、直接銀行に送金することがPayment Processorsの決まりを回避する方法だと考えられます。

修正後
ペイパルによりますと、弊社がよくペイパルを利用しているので、私があなたに商品をお届けできなかった場合に貴社を守るために、8,689ドルを保留状態にしておきたいそうです。当然ながら、私にはそんなにたくさんのお金を解放しておく余裕はありません。しかし何度か電話で話した結果、私が次の8,689ドルの支払いを彼らの方で保留状態にさせない限り、私の口座で今のお金を動かしてもらえないとのことです。ですから弊社は別の支払い方法を考える必要があります。いろいろ調べた結果、直接銀行振替がPayment Processorsの決まりを回避する方法だと考えられます。

元の翻訳
I tried to take American flag design motif into the color and pattern of the product’s composed design. Now that the new president has inaugurated, why don’t you use it in the product design for seasonal products for Independence Day?

Regarding the material suggesting a color change in the design, I have made a little revision to the one I already sent to you for easier understanding. Please check the attached file.

Also, I understand about the meeting on Friday with Mr. M. Would you like a briefing with me on Friday morning before you meet Mr. M? I will be able to meet you Friday morning if you would like.

修正後
I tried to take the American flag design motif into the color and pattern of the product’s composed design. Now that the new president has inaugurated, why don’t you use it in the product design for seasonal products such as for Independence Day?

Regarding the material suggesting a color change in the design, I have made a little revision to the one I already sent to you for easier understanding. Please check the attached file.

Also, I understand about the meeting on Friday with Mr. M. Would you like a briefing with me on Friday morning before you meet Mr. M? I will be able to meet you Friday morning if you would like.

元の翻訳
私の友達は私が言ったように「まずそれを試してみて、よくなかったら、返品して全額返金してもらうだけのことさ」と言っている。そう思うか？

修正後
前にもお伝えした通り、まずそれを試してみて、作動しない場合は返品して、全額返金していただく形でよろしいでしょうか？

元の翻訳
私の友達は私が言ったように「まずそれを試してみて、よくなかったら、返品して全額返金してもらうだけのことさ」と言っている。そう思うか？

修正後
いいですか、さっきも言った通り、私はまずそれを試してみたいんです。それで、もしよくなければ返品して全額返金してもらうつもりです。お分かりいただけますか？

元の翻訳
今夜はどちらのNational レンタカーオフィスに行かれる予定ですか？Eddieにあなたの予約をアップデートさせますので教えてください。レンタカーの書類に書かれているRental Agreement Numberをお教え下さいませ。

修正後
今夜はどちらのNational レンタカーオフィスに行かれる予定ですか？Eddieにあなたの予約をアップデートさせますので教えてください。レンタカーの書類に書かれている貸渡契約番号をお教え下さいませ。

元の翻訳
I am very glad that you like Japanese tea.
Other than Iemon tea that you ordered, we have a variety of tea for you.
Would you like Iemon tea or other tea?

Your questions are always welcome so please don’t hesitate to ask us.

修正後
We are very glad that you have become interested in Japanese tea.
Other than Iemon tea that you ordered, we have a variety of tea leaves for you.
Would you like Iemon tea or others?

Please feel free to contact us anytime if you have anything you would like to inquire about.

元の翻訳
The work estimate has arrived from M. Please check it out.
I would like you to decide how many color samples to make, considering the following estimates.

Character A
This time, existing products will be copied and used to make original molds for mold making.
*cost for adjusting molds (cost for adjusting shrinking and distortion of the product caused by copying)
*cost for silicon mold building
*cost for product replication (without coloring)
*cost for product coloring

*The estimate for Character B was calculated based on Character A’s estimate, therefore, the cost may be higher or lower by 10% depending on how the shape and color of the character is complicated.

If you can place an order today or tomorrow, we will be able to deliver them by the date you wished.

修正後
The work estimate has arrived from M. Please check it out.
I would like you to decide how many color samples to make, considering the following estimates.

Character A
This time, existing products will be copied and used to make original molds for mold making.
*cost for adjusting molds (cost for adjusting shrinking and distortion of the product caused by copying)
*cost for silicon mold building
*cost for product replication (without coloring)
*cost for product coloring

*The estimate for Character B was calculated based on Character A’s estimate, therefore, the cost may be higher or lower by 10% depending on how the shape and color of the character is complicated.

If we can place a work order today or tomorrow, we will be able to deliver them by the date we like.

元の翻訳
1. I am sorry but I failed to use the in-house regular mail to send the receipts to you. I sent it in an envelop using regular postal mail instead. I remember scanning all the receipts before sending them. I will send all of the receipt later in JPG data using hightail.

2. I am sorry for the delay in responding to you. Thank you for the second and the third estimates of the product.
I checked with the South American office. According to them, they will make a decision regarding the second and the third after they see the sales trend of the first, which will arrive in stores this month. We will use the estimates as a material to refer to when considering the profitability of the business. I will let you know when they start to think about ordering the second and the third.

修正後
1. I am sorry but I failed to use the in-house regular mail to send the receipts to you. I sent it in an envelop using regular postal mail instead. I remember scanning all the receipts before sending them. I will send all of the receipt later in JPG data using hightail. Sorry for the inconvenience.

2. I am sorry for the delay in responding to you. Thank you for the second and the third estimates of the product.
I checked with the South American office. According to them, they will make a decision regarding the second and the third after they see the sales trend of the first, which will arrive in stores this month. We will use the estimates as a material to refer to when considering the profitability of the business. I will let you know when they start to think about ordering the second and the third.

元の翻訳
○○○にコンタクトしてくれてありがとうございます！
あなたのリクエストは確かに頂いております。そしてそのリクエストを受けた我々のスタッフが順番に対応にあたります。
あらたにコメントを追加する場合はこのメールに返信する形でお願いします。
私どもの営業時間はアメリカ中部標準時間で月曜日から金曜日の午前9時から午後5時までとなっております。
あなたのリクエストに対する返答は、1-3営業日かかると思ってください。
ほかの情報についてはこちらのHelp Centerを見てみてください。

修正後
○○○にコンタクトしてくれてありがとうございます！
あなたのリクエストは確かに頂いております。そしてそのリクエストを受けた我々のスタッフが順番に対応にあたります。
あらたにコメントを追加する場合はこのメールに返信する形でお願いします。
私どもの営業時間はアメリカ中部標準時間で月曜日から金曜日の午前9時から午後5時までとなっております。
あなたのリクエストに対する返答は、1-3営業日かかりますことをご了承ください。
ほかの情報についてはこちらのHelp Centerをご参照ください。

元の翻訳
もっと下のナンバーの003とか009ならお売りできます。でも指定はできません。特定のナンバーのものをお売りできるとは限らない、ということです。通常、001とか002とか、時には003も、特別価格にしたプリオーダーや先行予約で売れてしまいます。それでオークションにかけたときも落札されてしまいます。ありがとう。

はい。001ラベルの付いたものはあります。

今週の後半にはＮＧＣからこれらのコインが戻ってきます。ラベルの印刷時にどのようにグループ分けされるかによりますが、001はあるでしょう。ただ、保証はできません。たいていＮＧＣにはまとめてコインを送ります。ですから同じインボイスに種類の違う多くのコインがあるわけです。すべてのコインのシリーズが001で始まるわけではありません。ともかくどのようにインボイスが作られるかによるんです。

修正後
もっと下のナンバーの003とか009ならお売りできます。でも指定はできません。特定のナンバーのものをお売りできるとは限らない、ということです。通常、001とか002とか、時には003も、特別価格にしたプリオーダーや先行予約で売れてしまいます。それでオークションにかけたときも落札されてしまいます。ご了承ください。

はい。001ラベルの付いたものはあります。

今週の後半にはＮＧＣからこれらのコインが戻ってきます。ラベルの印刷時にどのようにグループ分けされるかによりますが、001はあるでしょう。ただ、保証はできません。たいていＮＧＣにはまとめてコインを送ります。ですから同じインボイスに種類の違う多くのコインがあるわけです。すべてのコインのシリーズが001で始まるわけではありません。ともかくどのようにインボイスが作られるかによるのです。