zhizi — 翻訳実績

破損した商品の件ですが、受け手がお荷物を郵便局へ持ち込んでも保険申請を行うことはできないようです。
保険を掛けたのは発送元であり、発送元が郵便局へ申請し荷物を持ち込む必要があります。ですので、商品をそちらへ返送させてください。どうしても同意していただけなければ、ebayに異議の申し立てをするしかありません。
ご理解を宜しくお願いいたします。

Regarding the damaged item(s), I found that I, as the recipient, do not have the right to claim the insurance, even I brought the damaged item(s) to a post office here. Instead, I was told that it is the sender who took out insurance on the item(s), and it is the sender’s responsibility to take the item(s) to a post office in order to file the claim for the damage. Therefore, I would like to return the item(s) to you. If you do not agree in returning the item(s), I have no choice but to report to eBay in the worst-case scenario.

Your kind understanding and support on this matter would be highly appreciated.

Thank you.

こんにちは、
商品番号○○についておたずねします。
先程、この件でご回答のメールをいただきましたが、
この商品が１７日に発送されたことは、私も知っています。
私が知りたいのは、
・なぜ、トラッキング番号で追跡しても、荷物の移動経歴が全く確認できないのか。
・今、商品はどこにあるのか
ということです。
上記２点についてお知らせください。
よろしくお願いします。

Hello.

I would like to ask once again regarding the item number ○○.
I received your email earlier regarding this order, and I do know that the item has been shipped out on October 17, 2011.

What I would like to know is about the following two things.
1. What can’t I find any transportation records, even by checking with tracking
number?
2. Where is the item now?

Please once again check the shipping status and let me know.

Your kind support on this matter would be highly appreciated.

Best regards,

こんにちは
商品番号○○○の件です。
発送状況を確認したところ、発送が進んでいないように見受けられます。
何かトラブルなどありますでしょうか？現在の状況をお知らせください。
よろしくお願いします。

Hello.

I am sending you this message regarding the shipping status for the item number xxx.
I checked the shipping status and found that the item hasn't shipped out yet.
Is there any problem? Please let me know the current status.

Thank you.

すみませんがorder number:001は数量を間違えたためキャンセルして下さい。
order number:002は商品、数量共に間違いありません。
お手数ですが宜しくお願いします。

Please let me cancel the order number 001, since I made a mistake in order quantity. However, the items and quantities for the order number 002 are correct. So please proceed the order.

I’m sorry to cause you a trouble.

Thank you.

こんにちは。私はあなたから10月8日に2種類のORIENT ORIGINAL DIVER AUTOMATIC STANLEY STEELを購入しました。CEM６５００２DとCEM６５００１Bです。自宅に届いたのはCEM６５００２DとFEM６５００１Bというタグが付いています。
CEM６５００１BとFEM６５００１Bは違う物なのでしょうか？
日本未発売の物なので、詳しく教えて下さい。

Hello.
I bought 2 kinds of Orient Original Diver Automatic Stanley Steel from you on October 18. The item numbers for the products are CEM6500-2D and CEM6500-1B. I received the products, and each product is tagged with either CEM6500-2D or “FEM”6500-1B.
Is “CEM”6500-1B different from “FEM”6500-1B?
Since these products haven’t introduced into the Japanese market yet, so please kindly let me know how they are different, if there is any.

Your kind support on this matter would be highly appreciated.

Regards,

商品届きました。残念なことに２つのボウルのふちが欠けていました。
ラリックは傷があると、価値が無くなります。
６００ドル返金してください。

I received the items. Unfortunately, I found two bowels chipped on their rims. Lalique loses its value if there is any flaw. I would like a refund of 600 dollars.

Your kind support on this matter would be highly appreciated.
Thank you.

お茶づけのロングセラー商品。あられと海苔の香ばしさと、お湯をかけるだけの手軽さで、誰もに愛される定番中の定番です。

召し上がり方
日本人が愛してやまない家庭料理がお茶漬けです。白飯の上にふりかけてそのまま食べてもいいですし、温かいもしくは、冷たい緑茶やだし汁をかけてもおいしく召し上がれます。私も大好きな日本の味です。

【原材料名】
調味顆粒（食塩、砂糖、抹茶、昆布粉）、あられ、海苔、調味料（アミノ酸等）

【使用している食物アレルギー物質】
無し

賞味期間：18ヶ月

This is a long-seller rice soup seasoning. This is the most loved and classic soup seasoning in Japan. It has great roasting aromas of rice crackers and seaweed, and it is so easy to prepare. All you have to do is just pour hot water on rice.

How to prepare;
Rice soup is a home cooking that the Japanese can’t stop loving.
You can simply sprinkle the seasoning on cooked white rice to enjoy the dish as is, or add some warm/cold green tea or broth to it. This is one of the Japanese dish I love.

［Ingredients］
Salt, Sugar, Green tea powder, Kelp powder, Rice cracker, Laver, Other seasonings (amino acid, etc)

［Food allergens］None

Use-by Date: 18 months from the date of manufacture

一般的には番茶を焙じて飲用することが多いので「番茶＝ほうじ茶」といわれることが多いのですが、「お～いお茶 ほうじ茶」は国産一番茶のみを使用しております。

一番茶は番茶に比べてアミノ酸（テアニンなどの緑茶の旨み成分）を豊富に含み、焙煎することで食欲をそそる甘く香ばしい香りを引き出します。また、茶葉を均一に、こがすことなく焙煎することで苦みを抑え、ほうじ茶ならではの香ばしさを際立たせ、さらに、おいしさに磨きをかけました。

Roasted tea (Houji-cha) is often called as a coarse tea, since it is often made by roasting coarse tea leaves. But this “O~i, Ocha, Houji-cha” uses only first picking of tea leaves.

First picking of tea leaves are abundant in amino acids (green tea’s good flavor elements such as L-Theanine) compared with coarse tea. Sweet tempting aroma is extracted by roasting, stimulating your appetite. Plus, bitterness is reduced by roasting tea leaves evenly without burning them, enhancing the flavor of roasted rea to make the tea more delicious.

日本人にとってお茶は大変身近な存在で、楽しみかたもさまざまです。そのひとつが、緑茶や玄米茶と並んでなじみ深いほうじ茶です。
一般的に、番茶や茎茶を赤茶色になるまで強火で焼いて（焙じて）香ばしい香りを引き出します。

その香ばしさが食材のうまみをひきたて、さっぱりした口当たりが食事との相性が良いお茶として昔から楽しまれています。
また、焙じることで渋みが抑えられるので、やさしいお茶としても、小さなお子様からお年寄りまで安心してお飲みいただけます。

Tea is something what the Japanese enjoy in everyday life, and everyone has their ways of enjoying tea. One of Japanese teas that are as popular as green tea and brown rice tea is roasted tea.
To make roasted tea leaves, coarse tea leaves or tea tree twigs are often used, and they are roasted over a high heat until their colors turn to reddish brown to extract tempting aroma.

The aroma complements good flavor of food materials and the simple taste goes well with food, so roasted tea has been very popular since old times.
And since bitterness is reduced by roasting, roasted tea tastes mild and it is good for small children and the elderly as well.

今回のケースについての報告ありがとうございます。
あなたの説明はたいへんわかりやすいので、助かります。

結論から申し上げると、私は御社の提案である380ドルの保証をお受けしたいと思います。

また、米国における配送のクオリティと日本人が求めるクオリティについては理解しています。

今回は、あれだけ大量の商品を巨大なダンボールに詰め込まれたことで、多くの商品がダメージをうけたことと、追加の梱包オプションが適用されていなかったことです。

どうぞよろしくお願いいたします。

Thank you for your report on the situation.
Your very clear explanations are very helpful to me.

To begin from the conclusion, I would like to accept the $380 guarantee proposed by your company.

I also understand the quality differences on delivery between the U.S. and Japan.

What damaged the products this time is that such a big volume of products were packed in such a huge box, and that the additional packaging option was not applied for the shipping.

I appreciate your your kind support.

Regards,

返金ありがとう。しかし、-£6.32のPaypal feeは理解できません。なぜ、私がPaypal feeを負担するのですか？今回の取引は、あなたも認めているように、商品自体に問題があったのです。私の一方的な都合で返品要求をしたのではない。
さらに私は、今回の返品のために£19の配送料を支払っています。ゆえに、今回は商品代金￡127、送料￡30、返送に費やした送料￡19、合計￡176の返金をすべきであると私は主張します。
よく検討してください。

Thank you for the refund. But I still do not understand why I should pay £6.32 for the Paypal fee. In this transaction, as you admitted, there were problems on the product itself. I did not insist to return the product with no reason.
Furthermore, I paid £19 to return it. Therefore I claim the total refund to be ￡176 (￡127 for the product, ￡30 for the shipping, ￡19 for the returning). Please do consider this matter thoroughly. Thank you.

商品パッケージに送付状などのシール、テープを直接を貼らないでください。簡易包装で構いませんので 商品は必ず包装してください。

Please DO NOT put any stickers such as a shipping label or tapes directly on the package of the product(s). Simple packaging is o.k., but please DO pack it(them).

先ほどはお電話で有難うございました。
25日に三井住友銀行へお振込みいただき、ご入金が確認できたらその日のうちに商品を発送する、というお約束で宜しかったですよね？
銀行の口座番号は以下の通りです。
商品は間もなく日本に到着しますので25日の発送は問題ありません。大阪マラソン頑張ってくださいね！

Thank you for your phone call just now.

I just want to double check here.
You will pay me the amount into my Mitsuisumitomo account on 25th, and if I can confirm your payment on that day, I will send the product(s) within the day.
Am I correct?

My bank information is as below.
The product(s) will arrive in Japan soon, so there is no problem sending it to you on 25th.

Good luck with the Osaka marathon.

日本郵便の発行する国際郵便小切手をあなたの住所宛に送ります。
4日～7日でご自宅に届くと思いますので、お近くの郵便局に行き現金化してください。
あたなの住所を教えていただけますか？

I would like to send you a international check issued by Japan Post. So please kindly let me know your address. I think it will reach you within 4 - 7 days. Please take it to a post office nearby to cash it. Thank you.

私は旅行と外食が好きです。レストランに入ると、写真が無いメニューの多いこと。写真が少しだけ載っているメニューもありますが、写真が無いメニューのほうが気になります。なぜって？写真が載っているメニューは、店側が売りたい、つまり店側が儲かるメニューであって、本当においしいかどうかわからないから。この考えっておかしいかな？

写真が無くて文字だけだと、どんな料理なのか想像すらできない。料理は目で楽しむとも言いますし、やっぱり選ぶ時点で写真は欲しいものです。

I like traveling and eating out. There are many menus without photos at restaurants. There are some menus with photos, but actually menus without photos stir my curiosity more. Why? That’s because the menus with photos are the ones that restaurants want to sell, meaning that they are more lucrative for restaurants, and you don’t know they are really delicious. Is it a strange way of thinking?

When you read menus without looking at pictures, sometimes you can’t even imagine what kind of dishes they are. People say that dishes can also delight the eyes, so it is desirable to have menues with pictures when ordering.

あなたの申し出に感謝いたします。
ただ、今回の時計は少額ですので、発送時に確定金額を連絡いたします。
送金は総額が確定してからでも私はかまいません。
将来的に100ユーロを超える入札を行う場合や、取引件数が増えていく場合には、デポジット金額等について私はあなたに相談したいと思います。
実を言うと、私は現在時計やその他の製品の輸入を中心に、月間平均で200万ユーロほどの取引を行なっています。

Thank you for your proposal.
But the total value of the watch(es) this time is relatively small, so I will let you know the final amount when I ship it(them). And you can make the payment after that.
I would like to talk over the deposit and so on with you when in the future we have biddings worth more than 100 euros, or when our transaction get increased.
Frankly, I have business worth about 2 million euros every month from mainly imports of watches and other items.

世界をつなぎなおすことで日本で最も世界に貢献する企業となる

2010年、インターネットを利用できる人々が２０億人を超え、モバイルのOSが、テレビやゲーム、タブレットなど様々な機器との共通化が進んでいます。
今後５～１０年で、世界中の人がモバイル機器を中心にありとあらゆるデバイスにつながり、全く新しいコミュニケーションの体系、つながりが生まれる時代になります。

We aim to become a company that contributes the most to the world in Japan by reconnecting the world.

In 2010, the number of people who can access to the internet surpassed 2 billion people, and mobile OSes are increasingly being integrated into various devices such as TVs, games and tablets.

Over the next 5 to 10 years, people around the world will be connected to all kinds of devices focusing on mobile devices, creating a new era in which a totally new system of communication and connectedness will be established.

私たちは、今のルールとは違うルールで、世界をつなぎなおすことにチャレンジしたい、そして、トヨタやSony、任天堂のような世界に誇れる、日本に貢献できる会社にしたい。

そんな想いをこのMissionに込めました。

日本の主婦とアフリカの青年が、Web上で当たり前のようにコミュニケーションをとっている世界を実現する

・リアルな世界では、決して出会えなかった人たちを結ぶ！
・非日常な異文化の空気をWebを通して伝える！

We would like venture to reconnect the world with new rules that are different from conventional ones, and to make ourselves world’s prestigious and contributive to Japan, just like Toyota, Sony and Nintendo.

These are the thoughts we included in our mission.

We aim to provide the environment where a Japanese homemaker and a African young man can communicate each other on the Web with nothing out of the ordinary.

*We connect people who won’t ever meet in the real life.
*We provide extraordinary and exotic cultural environment through the Web.

インターネットは時間と距離の壁を越えて、人々の生活を豊かに楽しくしてきました。しかし、日本の主婦とアフリカの青年が、Web上で当たり前のようにコミュニケーションをとっている世界というのは、小説やアニメの中でしか実現していません。
国同士の政治的・経済的関係、宗教、インターネットインフラの普及率など、様々な要因がありますが、私たちは『言語・文化のバリアーを破壊する』ことで、そのような世界の実現に貢献したい。
途方もない挑戦ですが一歩一歩、歩みを止めずに大きなゴールを目指します。

The internet has made our life richer and more enjoyable beyond time and space. However, the circumstance where a Japanese homemaker and an African young man communicate each other seems to happen only in novels or animations.

We face various difficulties including political and economic relationships between countries, religions and different levels of internet infrastructure, but we would like to contribute to realize such a borderless world by breaking down "language and cultural barriers."

It is a huge undertaking, but we would like to do what we can step by step, but without stopping, to accomplish the great achievement.

下記2つのTracking NumberのDeclared Valueが実際に支払った額よりも大きくなっているので変更したいのですが画面上で出来ません。どうすればいいか教えてください。

The declared values under the following tracking numbers are higher than the actual payments, and I would like to amend them online but I am not able to do that. Please let me know what I should do. Thank you.