Xiaomi vs Huawei: The showdown of Chinese smartphone brands
How do the two Chinese giants compare? Will Xiaomi’s strong Internet ecosystem rule, or will Huawei’s manufacturing experience prevail?
Before we start, read on our sharing earlier on how Xiaomi and Huawei disrupt the smart phone market with e-commerce, in case if you missed it.
The strength of Xiaomi – Internet ecosystem
Xiaomi is a mobile Internet company, they never position themselves as a pure smart phone maker. For Xiaomi, a phone is just a device to a bigger Internet ecosystem.Similar with Apple’s iOS, iTunes and App Store, Xiaomi is building its own ecosystem with MIUI, which is built on top of Android. However for now, it seems that MIUI is a little hyped up as besides user interface (design theme), we don’t see much improvements in terms of functionality.
Xiaomiは携帯インターネット企業で、 自社を純粋なスマートフォンメーカーと位置付けたことはない。Xiaomiにとって、電話は巨大なインターネット・エコシステムにとって1つのデバイスにすぎない。AppleのiOS、iTunes、App Store同様、XiaomiはAndroid上に構築されているMIUIで独自のエコシステムを作り出している。しかしながら現在のところ、MIUIはさらなるユーザインターフェイス(デザインテーマ)で少し浮かれているようだ。機能の点では大きな改善は見られない。
Xiaomiはモバイルインターネットの企業であり、自社を純粋なスマートフォン製造企業だとは決して位置づけない。Xiaomiにとって、スマートフォンは、より大きなインターネットエコシステムに接続するデバイスに過ぎない。AppleのiOS、iTunesおよびApp Storeのように、XiaomiはAndroid上で動作するMIUIを武器に、独自のエコシステムを構築しようとしている。しかし、現在のところ、MIUIはユーザインタフェース（デザインテーマ）として突出しており、機能面で大きな進化をみることはできない。
Xiaomiはモービル インターネット会社であり、自分たちを純粋なスマホ メーカーとして位置づけたことは今までにない。Xiaomiにとって、携帯電話は単にインターネット エコシステムを拡大する装置である。AppleのiOS、iTunesやアプリ ショップと同様に、Xiaomiは独自のエコシステムをAndroidを基盤にしたMIUIオペレーティング システムを使って構築している。しかし現状、MIUIはユーザーインターフェース（デザイン テーマ）の他は少し過熱気味であり、機能面においての更なる向上は見られない。
Most of the design themes are contributed by MI Fans, their strong group of supporters. MI Fans was taking shape since the early days of hunger marketing, dedicated for those proud owners of the much sought-after Xiaomi phone. MI Fans plays an important role for Xiaomi’s crowd-sourcing efforts, for example when they enter a new market, the local resources are being translated by MI Fans.
MI Credit on another hand is a token for MI Fans when they contribute to the platform, in which they can use it to buy virtual items like design theme.
一方、MI Creditはプラットホームに貢献した際にMI Fansに与えられるしるしである。これはデザインテーマなど、バーチャルなアイテムの購入に使用できる。
MI FansはXiaomiのクラウドソーシング戦略に大きな役割を果たしている。たとえば、Xiaomiが新たな国の市場に参入するとき、現地語への翻訳はMI Fansによってなされる。
また、MI Creditは、MI Fansのスマートフォンプラットフォームへの貢献に応じて贈られる謝礼であり、デザインテーマ等の仮想的なアイテムを購入することができる。
The Strength of Huawei – Stronger control
Huawei on another hand leverages on their long, strong history of manufacturing. As opposed to Xiaomi, Huawei has better control over the phone manufacturing line, hence arguably with better build quality.
Whenever Huawei enter a new market, they will build or rely on local warehouse and fulfillment facilities to ship out online orders. Therefore, they have an edge in terms of fulfillment speed and service over Xiaomi, who ships the units directly from China (at least for now).
他方のHuaweiは、長期にわたるメーカーとしての力強い歴史がある。Xiaomiとは異なりHuaweiは電話製造ラインに対するコントロール力が優れており、間違いなく良質の品質を持つ製品を作ることができる。
Huaweiが新規市場に進出する際はいつでも、注文品を発送するために現地にある倉庫やフルフィルメントセンターと協力するか、自社で立ち上げる。そのため、Xiaomi(少なくとも今のところは中国から製品を直接発送している)と比べて、フルフィルメントのスピードサービスにかけては強みがある。
一方、Huaweiは、自社の長く強力な製造会社としての歴史を利用している。Xiaomiと比較して、Huaweiはスマートフォン製造ラインの管理が優秀であり、結果として、間違いなく製造品質はまさっている。
Huaweiが新たな国の市場に参入するときは、常に現地で倉庫や配送センターを活用または建設し、オンラインでの注文を発送する。したがって、入手までの時間とサービスについて、Huaweiは （少なくとも現在は）中国から直接製品を出荷するXiaomiを凌駕している。
As we covered in the previous article, Huawei offers Honor series exclusively online and Ascend via the “traditional” or physical outlets. They definitely enjoy the best of both worlds to penetrate both online and offline markets. Hey, not everyone buy smart phone online, right?
Besides what we have covered above, let’s look into the head-to-head showdown of Xiaomi vs Huawei.
Xiaomi vs Huawei – The celebrity-ness
Xiaomi has recruit a super star to their team with Hugo Barra, who used to be the VP and product spokeman of Google’s Android. He is an important spokeperson with strong influence on Xiaomi’s international expansion. It is just like signing Lionel Messi for your football team.
Huawei on another hand lack an attractive leader, ambassador or spokeperson with international face (no doubt they have strong Chinese leaders though).
Xiaomi 1 – 0 Huawei
XiaomiはHugo Barra氏という、かつてGoogle、Androidのバイスプレジデントで製品スポークスマンだったスーパースターをチームに採用した。彼はXiaomiの国際展開に大きな影響力を持つ重要なスポークスマンである。サッカーでいうところのLionel Messiと契約するようなものだ。
他方、Huaweiは国際的な影響力を持つ魅力的なリーダー、代表者もしくはスポークスマンがいない (強力な中国人のリーダーがいることは疑いようもないが)。
Xiaomiが1点、 Huaweiが0点
XiaomiはGoogleのAndroidを率いるVP（ヴァイスプレジデントまたは副社長）でありスポークスマンだったHugo Barra氏を迎え入れた。彼はXiaomiの国際展開に強い影響力を持つ、重要なスポークスマンである。これは、あなたのサッカーチームがメッシと契約したようなものだ！
一方Huaweiは、国際的に顔が売れている魅力的なリーダー、アンバサダー、またはスポークスマンはいない。（もちろん、強力な中国人リーダーはいるが。）
Xiaomi 1 – 0 Huawei
Xiaomi vs Huawei – The speed and service
As we have discussed earlier, Xiaomi ships the orders directly from China, while Huawei leverages on local warehouse to fulfill online orders.
There are pros and cons on each arrangement, with Xiaomi capable to enter a new market with speed (without the hassle of local fulfillment setup) while Huawei is able to fulfill the orders with better control and speed.
Xiaomi 2 – 1 Huawei
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Xiaomi vs Huawei – The after-sales service
A closer look at their after-sales service seeing that Xiaomi has 6 service centers in Malaysia while Huawei has 16 of them (including collection points), which they can leverage on their existing infrastructure for the “offline” Ascend series.
There might be a question mark over Xiaomi’s entrance to western countries, markets that emphasize on after-sales service and might not get too carried away with hunger marketing tactics.
Xiaomi 2 – 2 Huawei
両社のアフターサービスの詳細をみると、Xiaomiはマレーシアに6箇所のサービス拠点を持っているのに対して、Huaweiは16箇所持っている（集配の拠点も含む）。これは、Ascendシリーズの「オフライン」販売網を活用できることも一員である。
アフターサービスに重きをおき、「品薄マーケティング」があまり通用しないであろう欧米諸国へのXiaomiの参入には、疑問符がつくだろう。
Xiaomi 2 – 2 Huawei
Xiaomi vs Huawei – The business approach
Last but not least, Xiaomi is seemingly running a sprint in their business approach, at least from our opinion and observation. They are trying to grab the international market share and revenue with speed, however will they will enjoy big success in countries without significant Chinese population?
Huawei on another hand is a huge company with long history, and with their existing assets, they definitely have the mileage to run a marathon.
We leave it up to you to comment who will win the race eventually, but we are sure that both of them will continue to play an important role in the smart phone market.
最後ではあるが重要なこととして、見たところXiaomiはビジネス・アプローチで全力疾走している(少なくとも当方の見解、観察)。国際市場でのシェアと収入を急いで獲得しようとしているが、膨大な中国の人口という要素のない国で成功の果実を享受できるだろうか?
他方Huaweiは長い歴史のある巨大企業だ。既存資産を使ってマラソンを走る長い距離があるのは確かである。
最終的にこのレースの勝者が誰になるかは読者のコメントに委ねるが、両社はスマートフォン市場で重要な役割を果たしていくものと確信している。
一方Huaweiは、大規模で長い歴史を持つ企業であり、彼らの築き上げた資産をもってすれば、マラソンのような長丁場を戦う体力は間違いなくあるだろう。
我々は、どちらが最終的な勝者になるかという結論を、読者諸氏のコメントにゆだねることにする。しかし、この2社がスマートフォン市場で重要な役割を果たし続けることは間違いない。
You can check out the whole deck below, or view it here if the slides does not appear below.
Special note: This article is made possible thanks to the collaboration with 360 eCommerce.
