More than 50% of Instagram’s biggest fans hate ad increase
There is no doubt that Instagram is a phenomenon.
The social network has grown from nothing in 2010 to a user base that now boasts 400 million people worldwide, 77 million of whom are in the U.S.
80 million photos are shared daily on the image-centric social network, providing constant joy to those of us who love a good plane wing, hot dogs/legs paradox, or a cat wearing glasses.
But something changed on September 27th, 2015 that has left a bitter taste in the mouth of many a budding Trey Ratcliff.
インスタグラムは今や現象と行っても過言ではない。
2010年にゼロから始まり、今や世界の4億人のユーザー、そのうち77百万人がアメリカのユーザーを誇るソーシャルネットワークに成長した。
この画像中心のソーシャルネットワークでは日々8000万枚の写真がシェアされ、素晴らしい飛行機の翼や美味しそうなホットドッグ、魅力的な脚等のパロデイ、そして眼鏡をかけた猫の画像等が人々を楽しませている。
しかし2015年の9月27日に起きたある変化が、多くのユーザーになんとも言えない不快さを与えた。
インスタグラムはもはや社会現象である。
このソーシャルネットワークは2010年にゼロから始まり、今では世界中で4億人、米国内では77百万が使っている。
8千万の写真が、ソーシャルネットワークセンターの画像欄に日毎シェアされ、かくして飛行機の翼やホットドッグなのか脚なのか一見混乱する画像と一緒に撮った写真やメガネをかけた猫などの写真が我々愛好者たちを楽しませている。
しかし2015年9月27日に多くのアマチュアカメラマンたちに苦い後味を残し、何かが変わった。
That something was no doubt driven by Facebook’s need to monetize the network it acquired for $1 billion in 2012.
The frequency of advertisements — or “sponsored images” if you prefer — seen in the average stream appeared to dramatically increase. This change in cadence was — probably not coincidentally — followed by the expansion of Instagram ads to 30 new countries.
I first noticed it in my own Instagram stream. Instead of seeing an advertisement two or three times per session, I started seeing an ad every five to six photos.
これはまず自分が使用しているインスタグラムの画面で気付いたことだった。
各セッション毎に二回か三回の広告を見る代わりに5枚から6枚の写真毎に一つの広告を見ることから始めた。
A session for me would last around 20 minutes, so going from an ad every ten minutes to several every two minutes made a big impact on my experience, and, like any good social media complainer (read: “grumpy old man”) I headed straight to Twitter to announce my disgust. I didn’t get a response from Instagram, but since I know that big brands ignore 289 million social media complaints every year, I wasn’t expecting one.
But a sample size of one Instagram user is not statistically significant.
974 Instagram users, however, would be a significant sample. Against a population of 77 million, that sample would offer me 99 percent certainty with a margin of error of just 4.13 percent.
統計的に考えてもたった1つのInstagramユーザーのサンプルサイズは大したことはない。
しかし、974人ものユーザーは重要なサンプルになる。7700万人もの人口に対して、と考えると、そのサンプルは99%の確実さでたったの4.13%の誤差となるものであった。
So, in partnership with Survata, I asked a few questions of 974 Instagram users during the week that followed the increase in ad frequency.
Let me preface the results by saying, I love Instagram, and like many of our respondents, I use it as my social networking app of choice.
Partly, that’s because I know the experience is fairly authentic. As I explained in my 18,000-word study of social media management tools, Instagram is one of the few services that doesn’t allow posting via its API. This means that when I view a photo, I know the user (which could be a brand I follow) has had to take or upload that image manually.
何故なら、インスタグラムに投稿される画像はオリジナルだからである。私の18000語に及ぶソーシャルメディア管理ツール研究でも説明したように、インスタグラムはAPIを媒体に投稿することを許可していない数少ないサービスの一つである。これが意味するものは私が一枚の写真を見る時、その提供者であるユーザー自ら(自分が追っているブランドだったりする)が画像を撮りアップロードする手作業を加えなくてはいけないということである。
その結果に前置きを言っておきたい。私はInstagramが大好きで、たくさんの質問の回答者のように、私はInstagramをソーシャルネットワークサービスとして使っている。
それは部分的に、私はInstagramでの体験が本物であるということを知っているからだ。私の1万8000字のソーシャルメディアマネージメントツールの論文で説明したように、InstagramはAPIを通して投稿することができない数少ないサービスのうちの一つである。これは私が誰かの写真を見るとき、そのユーザー(または企業)がその写真を撮り、手動でアップロードしなくてはならないということだ。
Yes, the API does offer some degradation of the experience, especially when I receive likes and followers that are clearly doing so by automatically monitoring keywords. But blocking spam is an easy task, as is reporting offenders.
Alongside Instagram, I use the official Twitter app, and I’ve recently started producing Snapchat stories. Facebook’s app doesn’t feature on my phone, and it appears — according to our respondents — that I’m not alone. Despite the social network’s massive 1.5 billion monthly active users, the first results from my survey tell me that Instagram appeals to a different demographic.
First the good news.
私はInstagramと並行して、オフィシャルなTwitterのアプリも使っている。また、Snapchatストーリーも始めたところだ。Facebookアプリは、私のモバイルフォンではメインで使用していない。質問の回答者によるとそれは同じらしく、私に限ったことではないようだ。ソーシャルネットワークにおいて毎月15億人のアクティブユーザーがいるにも関わらず、最初の調査結果からわかるのは、Instagraは他と異なる層を引き付けていることである。
最初のよいニュースである。
Instagramにそって、私は公式のTwitterアプリを使ったり、最近Snapchatでstoryを作り始めた。Facebookのアプリは私の携帯には対応していない。質問の回答者によると、それは私だけではないようだ。ソーシャルネットワークの月間15億ものアクティブユーザーがいるにも関わらず、私の調査ではInstagramは異なった人口層に訴えかけている。
In our survey, we see that only 73 percent of Instagram users also use the Facebook mobile app regularly, despite having an audience nearly four times bigger to draw from. Around 40 percent use Snapchat, and just under 40 percent use Twitter. Fewer still use the Pinterest app on their mobile devices, and the low ‘other’ score helps to ratify that these results aren’t massively skewed.
This tells us that Instagram users are fairly loyal to the app, and that the majority use it as their primary social network.
We then asked these Instagram users whether they felt that the service made it clear when they are viewing an advertisement.
このことからわかるのは、Instagramのユーザーはアプリに対してかなり誠実で、大多数がメインのソーシャルネットワークとして使用していることである。
そこで、これらのInstagramユーザーに、広告を眺めているとき、サービスの内容が理解できていると感じるか訊ねてみた。
このことはわたしたちにインスタグラムユーザーは公平にアプリに忠実であり大部分は最新のソーシャルネットワークとして使用しているということを示してます。
わたしたちはこれらのインスタグラムユーザーにそのサービスは広告を見るときに明確にするかどうかたずねました。
While a small percentage (19 percent) weren’t sure, Instagram is clearly doing a good job of labeling ads in the stream for almost 60 percent of users.
So was I alone in noticing an increase in ad cadence?
Before I could answer that question with any sense of authority, I needed to know how long each respondent spends inside the app. Questions about perceived ad frequency are reasonable to ask of a user who spends an hour per day in the app, but not so fair for someone who spends just a few minutes checking out their friends’ four-inch-wide #nofilter sunsets every month.
すると広告カデンスの増加に気づいているのは私一人なのだろうか?
理由を判断してその問い答えるには、回答者一人一人がアプリにどのくらいの時間を費やすのか知る必要があった。広告の頻度についての問いは、アプリを1日に1時間使うユーザーにするのが妥当であり、毎月ほんの2,3分だけ、友人の4インチサイズの#nofilterタグのサンセットをチェックするだけのユーザに行うのは、まったくフェアではない。
広告の流れの中で増加に気づいたのは私一人たったのか?
権限がある感覚でその質問に答えられる前に、アプリケーション内のそれぞれの返答はどのぐらいかかるのか知る必要がある。理解できる広告の頻度についての質問はアプリケーションで一日1時間使っているユーザーに尋ねることが理にかなっている。しかし毎月友達の4インチ幅の ノーフィルターのサンセットをチェックすることに2.3分使っている人にとってはそんなに公平ではない。
The first interesting data point from this qualifying question is that our respondents spend 31 minutes per day, on average, inside Instagram. That’s a big increase over the previously reported figure, which last year suggested that Instagram users spend an average of 21 minutes inside the app each day.
We took the responses of those that visited the Instagram app daily, and it is clear that the changes in ad frequency have been duly noted. In fact, of those who use the Instagram app daily, 59.45 percent had noticed the difference.
インスタグラムのアプリを毎日使用する利用者の回答を得た結果、広告の頻度における変化が十分に認められたことは明らかである。事実、インスタグラムのアプリを毎日利用する人たちの59.45%が変化に気が付いている。
So now the bad news.
These changes have made a big difference in how people feel about ads within the Instagram app. And by big, I mean huge. But huge is subjective, so let me quantify that for you.
Before the new frequency, just under a third of daily users were happy with the level of ads, a third didn’t care, and just over a third hated it.
The numbers? 32.6 percent were happy, 25.9 percent sat on the fence, and 41.4 percent were unhappy.
Instagram’s early users were always resistant to ads coming into the stream, so it wasn’t surprising that a slight majority still felt bad about them.
この変化は、人々がInstagramアプリの広告に対する感じかたに大きな違いを生んだ。大きなというのは、膨大ないう意味である。だが膨大というのは主観的なので、数値化してみよう。
新たに統計をとる前では、毎日利用する人の3分の1以下が広告の頻度に満足し、3分の1が気にかけず、3分の1以上が嫌っていた。
数値は、32.6%が満足し、25.9%がどちらでもなく、41.4%が不満足となった。
Instagramの昔からのユーザーは広告が現れるのにいつも抵抗があったため、やや過半数が悪い感情を持ったのは当然であった。
広告の頻度の増加は、Instagramのアプリ上の広告についての利用者の考え方を大きく変化させた。これは、大きいどころか膨大な変化だ。
以前の広告頻度の時では、毎日利用する人たちの3分の1をやや下回る利用者は広告の回数に満足、3分の1の利用者は気にならない、3分の1をやや上回る利用者が大変不満足だと答えた。
数字ではどうか?32.6パーセントは満足し、25.9パーセントはどちらでもなく、41.4パーセントが満足ではなかった。
Instagramの初期からの利用者はストリーミング時の広告に対し常に抵抗感を抱いていたことから、大多数よりもやや多くの人が広告に対していまだに悪い印象を持っているとしても不思議ではない。
Now, six out of ten daily Instagram users are unhappy. 58.3 percent of the very people that help make Instagram what it is — the raving fans that use it daily — have turned to the dark side.
“One-star” responses alone grew by over 180 percent, and “five-star” experiences are now under half what they were before the new cadence came into play.
many a budding Trey Ratcliff. はカメラマンとして活躍中のTrey Ratcliff氏に続く多くのアマチュア写真家と解釈しました。