Tearz (tearz) — Translations

I HAVE NOT RECEIVED THE ITEM AND WHEN I TRY TO TRACK IT ALL IT DISPLAYS IS "RETENTION" I HAVE TRIED TO CONTACT THE SELLER AS TO WHY I HAVE NOT RECEIVED THE ITEM OR IF THERE IS A PROBLEM WITH HIS CARRIER BUT TO NO AVAIL AS HE HAS NOT RESPONDED TO MY REQUEST. IT HAS BEEN THREE WEEKS NOW AND THE ITEM HAS NOT YET BEEN DELIVERED

I have sent you an Email message through Ebay and am just following up with Paypal. The problem with the camera is that I have tried two different Sony tapes and the Camera is wrinkling or damaging them. I would like to return the camera and get a refund according to your 14 day money back policy. I received the Camera around July 15/2014

まだ商品を受け取っていません。そして追跡しようとすると「保留」という表示が出るだけです。セラーに何度も確認の連絡をいれ、何故まだその商品が受け取れないのか、もしくは配送業者に問題があるのかを問い合わせましたが、まだ何の回答もきていません。３週間既に経過し、まだ受け取れていないのです。

eBayにメッセージを送りました。そしてPayPalにもフォローアップを入れているところです。カメラに関わる問題としては異なるソニー製テープ2本をそのカメラに装着してみたのですが、テープにしわがよったりダメージができてしまっています。カメラを返品し14日間の返金ポリシーに従い返金を要求します。カメラは2014年7月15日頃に受け取っています。

約2週間たちましたが、在庫確保とウェブサイトのリニューアルの進捗状況はいかがですか。

toppageの写真が変わりましたか？

今出来る事を、こちらでも準備しておきたいと思っておりますので、何かご指示があれば、

教えて下さい。　宜しくお願いいたします。

ご連絡が無いのでお忙しいと察しておりますが

もしかすると、こちらも誤解があるかもしれませんので、お伝えしておきますが、

注文の商品は全て、サンプルになります。ですので各1個づつでも構いません。

ご連絡お待ちしております。

Nearly two weeks have passed, and what is the status for securing the inventory and the website renewal?
Have you replaced the top page photo?
Kindly advise if anything we could prepare at this stage. Thank you in advance.
I assume no news means you are busy, but just to make sure to avoid misunderstandings, I wanted to let you know that the entire items for my order are samples. So you may just ship one each to me.
Looking forward to hearing from you.

ハードケースについてメーカーＳに確認しました。
ＣＡまでの送料込みで＄**でご提案いたします。
OVE4のシェイプに合わせるため特注の受注生産になるのでお届けまで1ヶ月ほどかかります。
ＰＡＹＰＡＬでのお支払は商品が出来てからで結構です。

ストラップはＭタイプのＢＲとＳＬが手配できます。
どちらかお好きなカラーを1本無料でプレゼントします！
どちらが良いか教えてください！
このストラップは見た目にも高級感があり耐久性もしっかりとしています。

I have confirmed with S regarding the hard case.
I propose $** including the item and its shipping fee to CA.
In order to adjust OVE4's shape, it will be a special built-to-order and it will take about a month.
You could pay via PayPal once the item is ready for shipment.

We could arrange the strap either with the type M in BR or SL.
Choose your favourite colour for a free gift!
Let us know which one you like.
This strap appears luxurious with its tough durability.

この商品は顧客に6/30日に差出人不明で届いております。

下記追跡番号とURLになります。

すいませんがこの返金を取り消してもらえませんか？

This item was delivered to the customer on 6/30 from sender unknown.
Its tracking number and url are follows:

Sorry to bother you, but would you please cancel the refund?

日本への納期はどのくらいかかりますか？
また日本へ発送する場合、VATを抜いていただくことはできますか？

How long would the lead time be?
And could you exclude VAT from the price upon shipping for Japan?

メッセージありがとうございます。
商品を送り返していただければ返金することは可能です。

よろしくお願いします。

メッセージありがとうございます。

かしこまりました。
商品を返品ください。
こちらに届きましたら返金対応をさせて頂きます。
もしくはこちらで５ユーロほど返金させて頂きます。

メッセージありがとうございます。
この商品は日本の商品になるためリジューションコードが一致していない可能性があります。
もし必要でない場合は返金対応に移らせて頂きます。

Merci pour votre message.
S'il vous plaît retourner l'article pour nous, et nous vous ferons parvenir un remboursement.

CDL

Merci pour votre message.
S'il vous plaît retourner l'article pour nous.
Nous vous ferons parvenir un rabais de € 5 en conséquence.

Merci pour votre message.
Comme cet article est embarqué pour le Japon, son code de région (又は code de réduction?) ne peut pas être compatible.
Si vous ne voulez pas l'article, s'il vous plaît contactez-nous. Nous allons commencer notre processus de remboursement.

1通目
I just checked and you received this item on July 3rd. I need to see a copy of the box and picture by today to be withen the 15 day policy. I will send you the information to return. I am trying to communicate with you. STATUS: Delivered SHIP CARRIER: UPS LOCATION: Shipping dock SIGNED FOR BY: EIRIN SHIGETOMI TRACKING ID: 1Z885V7Y0306572847 LATEST EVENT: Sarasota FL Delivered - July 3, 2014 7:57:00 AM SHIPMENT UPDATES VIA TEXT: Your package has been delivered an


2通目
I am trying to communicate with you, and not getting a response. I wish you had let me know when you received your item that the pictures did not match.

１通目
今確認したところ、７月３日付けでこの商品をお客様が受け取っていらっしゃるようです。その箱と商品のコピーを１５日ポリシーに間に合うよう今日中に見せて頂く必要があります。こちらに返送頂く必要がある情報についてはおってご連絡します。なるべくお客様とコミュニケーションが取れるよう努力します。現在の状況：配送済み、配送会社：UPS、ロケーション：配送ドック、署名者：EIRIN SHIGETOMI 、追跡ID：1Z885V7Y0306572847、 最新状況：フロリダ州サラトーサに配送済み7/3　7：53：00am、テキストメッセージによる配送更新情報：お客様の商品は配達されました

２通目
ご連絡を差し上げておりますがお客様からのお返事をいただけておりません。商品をいつ受け取られたのか教えてくださったらよかったのですが、頂いた写真と商品は異なるものでした。

But you waited till the 15th day to open a case without letting me know anything was wrong. I have responded here AND sent a messsage and not getting a response. Id like to settle something and I have to get this back so I can return the item to the manufactuer and I wont be able to soon so please tell me if you want to return or me to issue you $20 for the glass being different.
I am trusting your word as I haven't seen the pictures myself that it is wrong, but I want to get the settled. If this is a return for not the correct item, I will pay shipping and return but it cant be used.

しかし、期日である１５日目になるまでお客様は受け取られた商品が異なるものだったかどうか開封して確認をされませんでした。再三にわたりこちらより返信と連絡をし、メッセージをお送りいたしましたが何の回答もいただけませんでした。この商品を回収する為にこちらで何らかの手を打たねばなりません。回収後は製造元に返品することになりますが、今すぐ対応できそうにもありません。そのグラスをご返品頂くか、こちらより誤送した商品の迷惑料として＄２０の返金のいずれかをご選択下さい。
私自身がその誤送品の写真を見たわけでなないのですが、お客様がおっしゃることを私は信じています。しかしながらこの問題は解決が必要です。誤送品としての返品扱いになさるのであれば、当方より返品送料を負担するということもできるのですが、今回はそれができません。

メッセージありがとうございます。
この商品は日本から発送されるため1周間から3週間までの配送期間は見ておいてください。

商品金額が高い場合は関税等もかかる可能性もああります。

Merci pour votre message.
S'il vous plaît donner 1 à 3 semaines pour le délai car il sera expédié à partir du Japon.

Dans le cas d'un cher prix de l'article, s'il vous plaît savoir le tarif peut s'appliquer à votre article à la douane.

メッセージありがとうございます。

すいません。
お手数おかけしますが商品のURLもしくはASINコードを教えてください。

メッセージありがとうございます。
商品については記載額を抑えることはできます。

よろしくお願いします。

Thank you for your message.

We are sorry to bother you, but kindly advise the item URL or ASIN code.

Thank you for your message.
As for the ordered item, we could lower the list price.

Thank you and best regards.

先日はありがとうございました。お客様はAXISのM7001を２台利用することになりました。M7014のcamera definitions をそのまま利用しても大丈夫でしょうか。
M7001用のcamera definitionsがあるようでしたら、いただけないでしょうか。
いつもありがとうございます。

Thank you for contacting me. Our customer has decided to use 2 AXIS M7001. Is it okay to use the camera definitions of M7014 as is?
Or if you have the camera definitions for M7001, would you spare one for me?
Thank you for your kind support.

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Il cliente ci contatta in quanto il suo articolo non è compatibile con la sua TV. Il cliente ha contattato inoltre il produttore confermando che l'articolo non è compatibile, richiede restituzione con rimborso. Aspettiamo celere riscontro. Grazie.

お客様からご連絡があり、御社のTVの互換性がないとのこと。顧客自身もメーカー側にその商品が対応していないことを伝えたようですが、返品又は返金手続きが必要になると思います。大至急回答をお願いします。よろしく。

こんにちは、ゲイリー。
S4410xは、御社に注文するのは初めてで、当社に入荷した記録はございません。
また以前注文した履歴では、10個注文していますので、10個を送っていただければ問題ないと思います。

Hello Gailey,
This is my first time ordering S4410x, so we have no previous record of the shipping history.
Also from our previous order history, 10 pieces were ordered. So it should be fine if you could ship 10 pieces to us.

こんにちは、
お支払いが遅くなって申し訳ありません。
先ほどペイパルで支払い完了しました。

私はあなたが出品している商品“A”にも興味があります。
もし落札できたら一緒に送っていただくことは可能でしょうか？
どうぞよろしくお願いします。

Hello,
Sorry for the belated payment.
I have just settled it via PayPal.

I am also interested in A that you list.
If I could be the final bidder of A, could you please ship them to me altogether?
Thank you and best regards.

連絡が遅くなり、誠に申し訳ありません。
出張が長引いてしまい、昨日帰国しました。
先週、送付していただいた請求書は15日（日本時間）に、当店のスタッフに決済をさせました。
迅速に発送もしていただき、とても感謝しております。
次回のお取引につきましても、なるべく早く注文をいたしますので、
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

Apologies for my belated reply.
Returned from my business trip only yesterday.
Regarding the invoice you sent me last week, I've had my staff settling the payment.
Appreciate your prompt shipment you have arranged for me.
We'll place our subsequent order at the earliest, and I look forward to our future business with you.
Thank you and best regards.

Thank you for your interest in Charlies Vape Shop products. Your order has been received and will be processed once payment has been confirmed.

To view your order click on the link below:

Charlies Vape Shop製品にご興味をお持ち頂きありがとうございました。ご注文を承りましたので、お支払完了が確認でき次第出荷準備に入らせて頂きます。

ご注文内容の確認はこちらから：

場所：横浜みなとみらい２１地区（アーティストライブは赤レンガ倉庫の中央上部の円形エリアにて特設会場）
https://www.summerconference.jp/access/


当日会場にて、対象商品をご予約いただいた方を対象に【握手会】【グループショットチェキ会】の実施が決定！

【特典会実施予定時間】
15:00～
※列途切れ次第終了となります。
※スタンプカード引換の[サイン色紙お渡し会]は実施いたしません、予めご了承ください。

【特典会実施場所】
CD販売ブース脇

Venue: Minato Mirai 21 district (The artist live will be held at the special stage in the round area located in the centre of Yokohama Red Brick Warehouse)
https://www.summerconference.jp/access/

[Handshake event] and [Group photo shooting Cheki event] will be held with those customers who applied for the reservation with the applicable items at the date/venue of the event!

[Start time of the special events (TBD)]
15:00-
* Once the waiting line gets cut off, the events will end.
* No stamp card exchange [Autography card give away event] will not be held. Thank you for your understanding in advance.

[Venue of the special events]
Next to the CD sale booth

【特典会対象商品】
2014月9月17日(水)発売「Heroine」
①【CD+DVD】AVCD-83018/B ￥2,000（本体価格）＋税
②【CDのみ】AVCD-83019 ￥1,000（本体価格）＋税
③【ミュージックカード 8枚セット】AQZ1-76415～422 ￥4,800（本体価格）＋税

NEW）【特典会対象商品】『ソリ旅！凱旋ライブ from BRAZIL』チケット
④『ソリ旅！凱旋ライブ from BRAZIL』チケット※対象公演:1部、2部いずれも可

【Applicable items for the special events】
"Heroine" released on Sept 17, 2014 (Wed)
1. 【CD+DVD】AVCD-83018/B JPY2,000 (main body) + tax
2. 【CD only】AVCD-83019 JPY1,000 (main body) + tax
3. 【Music cards 8 pieces set】AQZ1-76415～422 JPY4,800 (main body) + tax

NEW! 【Applicable items for the special prividege】 "SOLITABI! Triumphant live from BRAZIL" Ticket
4. "SOLITABI! Triumphant live from BRAZIL" tickets *available for both 1 st and 2nd stages

■公演タイトル
＜1部＞ソリ旅！ 遠征報告会
＜2部＞SOLIDEMO LIVE SPECIAL

■日時
2014年7月26日(土)
＜1部＞開場/開演＝15:30/16:00
＜2部＞開場/開演＝18:30/19:00

①、②：1枚ご予約ごとに[握手会参加券]を1枚プレゼント
③：1セットご予約ごとに[グループショットチェキ会参加券]を1枚プレゼント
④：チケット1枚ご購入ごとに[グループショットチェキ会参加券]を1枚プレゼント
※各種特典参加券の使用期限：2014年9月16日(火)

■ Performance title
＜Part 1＞ SOLITABI! Post event reporting event
＜Part 2＞ SOLIDEMO LIVE SPECIAL

■Date
July 26, 2014 (Sat)
＜Part 1＞ Open 15:30/ Start 16:00
＜Part 2＞ Open 18:30/ Start 19:00

1. & 2. ： 1 [Handshaking Participation Ticket] to be presented per reservation
3. : 1 [Group photo shooting Cheki event Participation Ticket] to be presented per set reservation
4. : 1 [Group photo shooting Cheki event Participation Ticket] to be presented per ticket purchase
* The participation tickets for those special privileges will be valid through: Sept 16, 2014 (Tue)

【スタンプカード】
2014月9月17日(水)発売「Heroine」をご予約いただきますと、スタンプカードを無料配布致します。
1,000円（税込）お買い上げごとに、スタンプ1個をカードに捺印致します。

スタンプが30個集まりますと、メンバー直筆サイン入りの色紙をプレゼント致します。
※色紙のサインは、メンバー8名全員のサインか、指定のメンバー1名のみのサインかをお選び頂けます。
※ポイントカードは定期ライブ及び特典会会場限定（一部除外あり）となります。

【Stamp Card】
A free stamp card will be provided upon reserving "Heroine" released on Sept 17, 2014 (Wed).
1 stamp will be provided per every JPY1,000 (incl. tax) purchase.。

With 30 stamps collected, will be exchanged for an autogrpahy card with the members' handwritten autographs.
* For the coloured autograph card, you may choose either the one with all 8 members' autographs, or 1 particular member's autograph.
* The point card is available at those limited live venues and privilege venues (some excluded)