David Diaz (lapalomatokyo) — Translations

極上の毛、驚きの厚みのメイク筆/職人が認めた極上の毛がこの商品に用いられています。毛は驚くほど密集して束ねられている。どの毛も細い上にしなやかで粉含みが良いので筆をくるくると肌の上で動かすだけで短時間で薄く均一にメイク可能。薄づきだと肌の凹凸やシミ、くすみが隠せないと思うかもしれませんが高密度な毛束は粉含みがよくパウダーを肌に密着させるので薄づきでも肌を綺麗に見せてくれるのです。化粧崩れも気になりません。/毛先カットなし.肌に触れるのは毛先の産毛だけ.肌触りが大変優れています

With first rate brush hairs, this surprisingly thick brush has received much attention from professionals. The hairs are bundled together in an astonishingly dense formation. Not only are the hairs thin, but their flexibility and powder retention are great, meaning all you have to do is give the brush a few turns over your skin and you'll have thin but uniform makeup in no time. You'd think that thin layers would make covering up imperfections, blemishes and obscurities difficult, but the high density brush hairs have such wonderful powder retention that they will move more makeup to your skin with a gentler stroke--leaving you looking great. Don't worry about smearing either. Our brush tips aren't cut. This means that the tip uses gentle downy hair to move the makeup to your skin--your makeup will go on effortlessly.

機械仕掛けの馬
そのにんじんは違うよ
羊毛フェルトのインコ
浮いたぞ！
ごはんはまだか
ニヤリ
干しぶどうをフレッシュぶどうにする方法
子育て中
リンゴの本おさえ
えりのある首輪
俺に任せろ！
暑い日は日陰に集まる
りんごの皮を半分むいた
高級なコンテナ
1歩目は右足から
ねこピンバッジ
羊毛フェルトのしろくま
のびたい気分
ラテアート さくら
耳当てしてるけど、そこは耳じゃない
いちごのロールケーキ
尻尾のショータイム
砂でお城をつくったよ
着陸するよー
洞窟の奥にある神聖な場所
食べたことない味だな
アイスコーヒーの氷

Clockwork horse
That's the wrong carrot!
Wool felt parakeet
It floats!
Food's not ready yet?
Grin
How to make raisins into grapes
In the middle of raising a child
Apple Bookmark
High quality container
The first step is from the right foot
Cat pin-badge
Wool felt polar bear
Feel like stretching
Cherry blossom latte-art
He's wearing mufflers, but those aren't his ears!
Strawberry roll-cake
Enter: tails, stage center!
I made a sand castle
We're landing!
The holy place in the back of the cave
It's a taste I've never had
the ice in iced coffee

原因は、梱包にあると考えます。
細長いダンボールのため、Headが端っこに片寄り、Head同士が当たってキズになると思われます。今後は四角のダンボールに入れて、Head同士が当たらないように、しっかり緩衝材を詰めてください。お手数をおかけしますが、日本の顧客はチェックが非常に厳しいのでご理解ください。あなたも、不具合が少なくなれば、損をしないと思います。どうかご協力を宜しくお願い致します。

I believe the problem was in the packing.
Because the cardboard box was so thin and long, the heads were offset to the side. Two heads rubbed together and it left scratching. In the future, please place the items in a square box and include ample cushioning so that the heads don't contact one another. I know it may be a hassle, but our high profile customers have a keen eye for perfection. Please understand. For you as well, the less trouble there is in this respect, the more you can avoid losses.

こんにちは！

わたしの大切な友達！

返事が、遅くなってゴメンなさい。

あなたが欲しいものは全て手に入ると思うよ！

全部入手するからもう少し待っててね。

ありがとう！

Hello there my good friend!

My apologies for getting back to you late.

I believe I can get ahold of everything you want.

To get everything requires a little time though, so please bear with me.

Thank you!

今回は間に合いそうにないので、マニュアルオーダーで処理をお願いします。
添付ファイルのものは、遅れていて、急ぎなので今日処理をしていただけますか。
また、前回注文したもの PO0710 、 PO0716も、発送が完了したか調べていただけますか。
宜しくお願いします。

It doesn't look like we'll can make it on time, so can I have you please process the order manually? The file attachment is late, and I'm in a hurry, so can you please process it today.
Can you, also! please find out and let me know if the last orders, PO0710 & PO0716 have been shipped?
Thank you very much!

7月15日、そちらに返品の荷物が届いたと思います。今回返品の送料は弊社で負担しました。

返品した内容は下記の通りです。
・ピローケース（不良品ではない。前回誤って注文したもの）
・度合いのひどい不良品

こちらの分の金額をご返金頂きたいのです。
返金は振込みではなく、今後の注文金額から差し引く形が良いです。
不良品に関しては基準を下げて、明らかに状態の悪いものだけ返送しました。
詳細は添付ファイルをご確認いただけますでしょうか。
ご対応宜しくお願いします。

I believe the package with your returned items was delivered on 7/15. Our company has covered the costs of delivery.

Here are the details of the items returned:
- Pillow Case (Not defective. Mistakenly ordered)
- Severely defective item

I would like to have our money back for the above items. Rather than bank transfer, can I have the difference credited to our next purchase? The overall state of the last order was not particularly good, but I have only selected items deemed severely damaged for return. Please see the attached file for confirmation of details. please follow up on this.

1.まだ　私に返金がありません、至急私のカード会社に返金データを送ってください。時間がかかりすぎです。
2.解りました早くしてください。

1. I still haven't received my refund. Please send the necessary info to my credit card company as soon as possible so they can process the refund. This is taking too long.
2. I understand--please hurry!

私はあなたの扱っている商品にとても魅力を感じています。
だから、いつもebayではなくあなたから直接購入しています。

私はビジネスとしてあなたから商品を仕入れ、販売しています。
私はあなたと同じくネットショップを運営しています。
注文が入ったらあなたから仕入れをします。

そうなると1日でも早く発送してもらいたいというのが希望なのです。
1日でも早くお客様に届けたいのです。

あなたと末永くビジネスパートナーとしてやっていけたらと思っています。
決済してからどのくらいで発送できますか？

I think you offer a lot of very attractive products.
That's why I am bypassing eBay to purchase directly from you.

Part of my business involves purchasing from your shop so I can sell on mine.
Like you, I am managing an internet shop.
When I receive orders, I purchase from you.

As such, I'd like to ask if you can deliver a bit faster. Even a day's difference would be a great help--both to me and my customers.

My hope is that we can function as business partners for long to come.
After payment, how quickly can you get the items to me?

Do u have the 10th Generation of the product with 34 frequencie？

その商品は十代型の周波数34(Hz)のものありますか？

了解しました。では返金してください。

代替えもなく、欠品も多いようですが
いつ、どのアイテムが（サイズ別）、いくつ入荷しますか？
（たぶん分からないと思いますが・・・）

そちらのオフィスはあなた一人なのか！
それは大変ですね。。

I understand. Go ahead and return my money then, please.

If there are no alternative products, perhaps I can wait till you have something new to offer. I don't suppose you know what items (by size), when and how many you'll be adding.

I understand you running your office alone! That must be a lot of work.

この度は大変申し訳ありませんでした。
当店のミスで10個送るべきところ、1個だけしか送っていませんでした。
既に返金処理を行い、返品も不必要とのメールもお送りし、
当店ができる最大限の処置をさせていただきました。
もし、問題を解決したと判断して戴けたならば、
評価のほうを削除して戴けますと、大変助かります。
ご迷惑をおかけしまして申し訳ありませんでした。

My sincerest apologies!
It seems we mishandled your order and instead of sending ten items only sent one. I have already begun procedures for refunding you your money, and I will be sending an e-mail explaining that you need not return the item sent. If you feel this resolves the situation, I hope that you would consider removing your negative review--it would be a big help to me. I am very sorry to have inconvenienced you with this mistake.

Buyer's message:
Ok.Im wait. This track code is not found any postal services. As soon as it becomes apparent I will close the dispute. Sincerely.

You can also view the details of this case in the Resolution Center.

買い手からのメッセージ:

了解。待ちます。このトラッキング番号はどの郵送サービスでも利用が出来ないみたいです。はっきり分かったらこのクレームを解決とさせます。よろしく。

Resolution Centerにてこのクレームの詳細は改めて見れます。

つい最近　当店で商品をご購入いただいていたんですね。

スイマセン。ばたばたして気がつきませんでした。

一度ご購入いただいているので　もし、ebayを通さずに取引いただけるのであれば　（商品名）５４０ドル（送料無料、EMS発送）まで値下げすることが可能ですよ。

その場合は　ペイパル経由でインボイスを送りますので　そちらから支払ってもらう流れになります。

または当店のネットショップに商品を登録しますので　そちらからお支払いをお願いします。

I can see you just recently placed a purchase order with our store.

Apologies! I was a bit overcome with work and didn't realize.

Since we've already received a purchase order from you, and if you're not going to use eBay for the transaction, I can bring the price for (product name) down to $540 (free shipping, EMS shipped).

If that's the case, I will send you an invoice via PayPal, which you can also use to make payment.

I will also add the item to our online store; please feel free to make payment there.

あと　直接　お取引いただける場合は　今後のやりとりは　下記のメールアドレスに直接メールをいただきたいのです。
（ebayは直接取引を禁止していますので。）

直接取引の場合は現在のebayの入札を双方合意のキャンセル手続きを行います。

もちろん　ebay経由の取引でも大丈夫ですよ。
（価格は５５０ドルになります。）

直接取引か　ebay取引かどちらか教えていただけますか？

お返事お待ちしています。

Also, in the case you would like to purchase direct with us, I'd like for you to use the e-mail address listed below from here on (since eBay forbids direct transactions).

Also in the case of direct transaction, we will need to mutually cancel the bid you have placed on eBay.

Transacting via eBay is still an option, if you prefer--the price will be $550.

Please let me know whether you'd like a direct transaction, or a transaction via eBay.

I look forward to your response.

T5Cモデルのトップカラーを白に、インレイをＢ変更したギターを注文したいのですが、テイラーにこのギターをスペシャルオーダーとして注文する事は可能でしょうか？注文が可能な場合、納期と金額を教えてください。

私は早くこのギターを顧客に届ける必要があります。申し訳ありませんが、本日あなたのところからもう一度同じギターを発送していただけないでしょうか。間違ってオーストラリアに発送してしまったギターは、あなたの所に返ってきてから私が購入させていただきます。

I'd like to order a T5C model with a top color of white and inlays changed to B. Is it possible to special order this guitar from Taylor? If yes, please let me know delivery time and price.

I need to get this guitar to a client rather quickly. I apologize for the inconvenience, but can I have you send out the same guitar once more today? I will purchase the guitar mistakenly shipped to Australia once it has returned to you.

担当者様

以前、何度かメールさせていただきましたHirataと申します。

私は現在グラフィックデザイナーとして仕事をしているのですが、
私のデザイナーとしての感覚で、この紙のおもちゃは
爆発的とはいかないですが、確実に日本で売れると思います。
ブランドイメージ、コンセプトを壊さずに大事にプロモーションしていきたいです。

ぜひ輸入バイヤーとして、
この製品の販売を日本で取り扱いたいです。
私のデザインした作品も追加してプロフィールをまた再送付させていただきます。

ぜひご検討ください。

To whom it may concern,

My name is Mr. Hirata; I have contacted you in the past.

I am currently working as a graphic designer; in my opinion, as a designer, while it may not be explosive, I think this paper toy of yours would definitely sell in Japan. I'd love to promote this product while paying careful attention to your brand image and overall concept.

As an import buyer, I'd like to handle the sales of this product in Japan. I am additionally resending an attached profile and portfolio of my own works.

Please do give some consideration to this proposal.

早速のご返信ありがとうございます。
新しいパッケージで送っていただいて構いません。
以下の内容で注文します。
【注文内容】
関税がかかりにくい配送方法で送ってもらうことは可能でしょうか？
もし、かかる場合は、配送先と関税の請求先を分けて欲しいです。
請求先住所は以下です。
【請求先住所】

ご返信お待ちしております。

Thank you for your prompt reply.
I don't mind if you send it in a new package.
Please note the following requests:
[Ordered Items]
Are you able to send the package in such a way that import/customs taxes do not apply? If not able, can you send a bill for the import/customs tax to a seperate address from my shipping address? My billing address is as follows:
[Billing Address]

わたしは、今まで配送中の事故で何度も悲しい思いをいました。
梱包は厳重に御願いします。
また、私の事務所では、ガソリンの入った商品やガソリンの臭いのする商品は受け取れません。
必ず受け取りたいので、ガソリンの入っているタンクをきれいに洗って下さい。
ポジティブフィードバックも必ずします。

I've had several bad experiences with packages in transit.
I'd ask that you be very thorough with your packing.
Also, my office cannot except any product containing or smelling of gasoline. I want to receive the package, without condition, so please clean out thoroughly any tanks which might contain gasoline.
I'll be sure to give positive feedback!

情報提供ありがとうございます。
頂いた商品の詳細情報を見させて頂き、商品選定に入りたいと思います。
また、used商品についても了解いたしました。
こちらもできるだけ紹介および啓蒙ができるよう、選定させて頂きます。

Thank you for contributing the various product details.
I had a look at the various data and I think I'd like to move towards selecting a product.
Further, I am in understanding about 'used' products.
I'd also like to be able to introduce and enlighten you about our products. I'll go ahead with a selection.

承知しました。
私は8月13日～18日まで夏休み予定です。

日本で良いスタートを切るためには少し早め早めに動いたほうが良いでしょう。

また、先日のEメールにも触れましたが、
東京のいくつかのネクタイ業者には、「AUGUSTUS HARE」の取り扱いの打診があったという情報が私の耳に入りました。

弊社と協業している会社にも直接打診があったようだ。
私は知らないふりで話を聞いてました。
今後交渉事もある案件なので情報を整理しながら進めたい。

良いスタートがきれるように共にがんばりましょう。

Understood.

I plan to take summer vacation from 8/13 to 8/18.

In Japan, we always like to make a good start by staying ahead of the game.

As I mentioned in my last e-mail, I've heard news that several Tokyo based neck tie companies have received inquiries regarding the [Augustus Hare].

One of our partner companies has also had direct inquiries. I listened to this news intent on not commenting.

Since we'll be negotiating further in regards to this matter, I'd like to keep things in order as I move forward.

I look forward to working together with you so as to make a good start!