Katsuya Sato (ka28310) — Translations

こちらは、段差も多いため、未就学児はご遠慮いただいています。残念ながらあなたのリクエストをお受けできなくて申し訳ありません。

As there are many steps of stairways here, so, unfortunately we do not accept children of preschool age. I am sorry that I cannot accept your request.

ご親切な返事をありがとうございました。私の友人も一緒に来ることになるかもしれなくなり、もしそうなら３人になってしまうので、母と二人ならば滞在させていただきたいので、友人が本当に来るか来ないか決まったら再度リクエストさせていただいてもよろしいですか？ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

Thank you for your polite reply. As a matter of fact, my friend might come with us. If my friend comes, then the number of my party will be three. I would like to ask you to let my mother and me to stay with you if the party is two. So, may I request again when it is determined whether my friend will come or not? I am sorry for causing you inconvenience.

実はあなたが注文した商品は、以前の画像で登録されたままなんです。

現在のところ、商品はアップデートされているため、私が送った商品とは違っています。

しかし、商品の性能には変わりはありませんのでご安心ください。

それでも返金を望む場合、以下の住所に商品を送ってください。

こちらに到着しだい、返金をさせて頂きます。

As a matter of fact, the item which you ordered has been registered with the previous picture, and not updated yet.

At this moment, the item itself has been updated, so the item I sent you is different item from the one in the catalog.

But, please rest assured because the specification and the performance of the item is still the same.

If you still want me to issue a refund, please send the item back to the address below.

Once I receive the item, I will issue a refund.

新製品についての説明はありませんでしたし、
カタログ上の写真も変わっていません。

多少の色の変更ならまだしも、カタログの色と著しく異なります。
ベージュから黒への変更は印象が変わりすぎます。
すでにお客様からは代金を頂いてますが、これではお客様に販売できません。

返金もしくは値引きをしてください。

There was no explanation about the new product, and the picture in the catalog has not been updated, either.

I would accept a small change in color, but, in this particular case, the color of the product is significantly different from that in the catalog.
The change from beige to black provides different impression too much.
I already have received the payment from my customer, but I cannot sell this item in this color.

Please issue a refund, or discount the product.

②ご担当の部署名、氏名をご記入ください。
③ご担当のメールアドレスを記入してください。

(2) Please fill-in the name of the department and the name of the person in charge.
(3) Please fill-in the e-mail address of the person in charge.

以下の在庫についてご対応お願いします。

これらの在庫は数か月に渡って「バックオーダー」や「カスタマーオーダー」や「輸送中」のステータスを繰り返していて一向にお客様へ出荷されません。
注文が入ると長期間保留中になり、お客様から催促のクレームを受けることもあります。
保留されて一定期間が過ぎると在庫に戻り、また輸送中と保留中の繰り返しです。

商品の破棄をしようとしても、「お問い合わせください」というエラーが出てしまいます。

Please take care of the stock mentioned below.

The status of these stocks have been repeatedly changed to "Back Order", "Customer Order" and "Under Transportation" for several months, and the items are not going to be shipped to customers.
Once we receive the order, the status is kept suspended for a long time, so the customer sometimes claims about that, and requests us to ship the item immediately.
After a certain period when the item was suspended, the status gets back to in stock, and again "Under Transportation" and "Suspended" are repeatedly seen.

If we try to discard them, an error "Contact to the Support" is displayed.

そして先日これらの在庫に対して保管料が発生するとの通知を受けました。
販売もできず、破棄もできないのに保管料を取られるのは納得いきません。

以前も長期の注文保留について問い合わせましたが[CASE 1724543501]、今でも同じ問題が続いています。

納品から半年以上経過し、何度も注文が入っているにもかかわらず倉庫間輸送や出荷延期が繰り返されるのはこれらの在庫がすでに存在しないからではないですか？

これ以上この問題を長引かせたくないのでこれらの在庫を全て破棄して下さい。

And, we received a notification that commission fee for these stocks would be charged the other day.
We are not convinced with that because we cannot either sell them or discard them.

We made inquiry about long term suspension of the order, [CASE 1724543501], the same issue is also seen even now.

In spite that it is more than a half year after the delivery was made, and we received orders many times, the transportation between warehouses and postponement of the delivery happens repeatedly. I guess this is because these stocks actually do not exist any more. Am I right?

As I would like to resolve this as soon as possible, please discard all of these stocks.

税関からINVOICEの下の方にある「sold to」になぜNANJING XISHI ELECTRONICSと記載されているのか聞かれています。なぜ上の方にある「SOLD　TO」と同じで弊社名ではないのでしょうか。もし間違えであれば訂正お願いします。

The custom is asking me why NANJING XISHI ELECTRONICS is described in "sold to" in the bottom part of the INVOICE. Why isn't it the same name of our company in "SOLD TO" in the upper part of the INVOICE? If this is a mistake, please correct it.

このセラーに注文し到着した商品は
全く違うデザインの物でしした。
（シャネルのブランドロゴを盗用した100%違反商品でした）
また注文したものと異なるカラーの商品を
30個の注文の内、20個受け取りました。
私は対応策として次の要求をしました
注文通りの商品の再送付か返金を求めました
セラーは要求を一切聞き入れてもらえません
次回の注文時に精算をするという返答です
このセラーは前回も住所の記載ミスをし
私は商品の受け取りが大幅に遅れました
このセラーと取引したくありませんので20個の返金を求めます

The item which I ordered to this seller, and which arrived at me was an item whose design is entirely different.
(It violates the regulation because it was 100% of imitation with the brand logo of Chanel.)
And, I have received 20 pieces in different color from what I ordered out of 30 pieces of the item.
Therefore, I requested below as a counterplan.
I requested the redelivery of the item I ordered, or a full refund.
But, the seller did not accept any of my requests.
They replied that they will make adjustment at the next order.
This seller made mistakes in describing the address last time, so I received the item further later than originally planned.
As I do not want to deal with this seller, I would request you to issue a refund for 20 pieces of the item.

9 Struggles Only Moms In Their 20s Will Understand
・You Suddenly Feel Old
・You Might Take A While To Get Used To Your Body
・Adjusting To Your New Social Life, Or Lack Thereof, Is A Little Awkward
・Constantly Prioritizing Someone Else's Needs Above Your Own Is An Adjustment, To Say The Least
・Trying To Have Adult Conversations Can Get A Little Tricky
・You Discover An Entirely New Level Of Exhaustion
・You Get A Little Behind On Trending News
・In General, You Just Feel A Lot Less Relevant
・Suddenly The Song, "Not A Girl, Not Yet A Woman" Speaks Volumes To You

20歳台のお母さんだけが理解できるであろう9つの困難
・急に老けたように感じる。
・体に慣れるまでにしばらく時間を要する。
・新しい社会生活に自身を調節することが億劫になったり、それゆえに上手く調整できなかったりする。
・自分がしたいことより、他人が欲することを先に優先することに慣れっこになっている。
・大人同士の会話を少々難しく分かり難いものにしようとする。
・これまでに味わったことのない極度の疲労を感じる。
・最近のトレンドになっているニュースに対し、遅れを感じる。
・一般的に、自分と関係ないんじゃないのか、と思うことがたくさん出てくる。
・「あたし、女の子じゃないけど、まだ女の人じゃないわ」と大きな声で急に歌いたくなる。

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People can’t last 1 minute without checking smartphones–study
How long do you think can you last without checking your smartphone? A study found that you won’t last as long as you think you would due to a fear of missing out (FOMO).
An experiment conducted for software security firm Kaspersky Lab by the Universities of Würzburg and Nottingham-Trent found that, on average, people could not last over a minute without checking–or even touching–their phones.
Women also could last twice as long; men could wait only for 21 seconds before checking their phones as compared to women, who could last for 57 seconds.

人々は、スマートフォンをチェックしないまま1分と我慢していられない。
あなたは、どのくらいスマートフォンを手にしないで、チェックしないまま放置できると思いますか?とある研究によると、チャンスや楽しいことなどを逃がすことへの不安(FOMO)があるために、自分が我慢できると思うほどは長くチェックしないでいることはできない、ということなようです。
セキュリティ・ソフトウエアを手掛けるカスペルスキー研究所に報告するため、ブルツブルグ大学とノッティンガム・トレントが行った調査によると、人々は平均して１分以上、スマートフォンをチェックしないでいたり、さらにはスマートフォンを手にしないでいたりすることができない、ということを発見しました。女性は男性の2倍ほど長く我慢できるようです。男性は57秒ほどスマホを触らずにいられる女性よりも、我慢できる時間が21秒ほど短いようです。

“It has become second nature to turn to our smartphones when left alone with them. We do not just wait anymore.”
Binder also said smartphones today were not only mere devices but instead more of a digital companion and a means to connect to the rest of the world, due to the immediacy of information and interactions these make possible.
The study also revealed that, in the 10 minutes that they were left alone, the participants used their phones for an average of five minutes after picking them up.
#FOMO?
Additional research by the participating universities suggest that the participants’ compulsion to check their phones could be caused by FOMO.

「スマホを手にしながら自分独りになったとき、スマホと向き合うことが人間にとって第二の習性になった。私たちはもう、単純に待っている、ということができなくなった。」ビンダーはそのようにも語った。
今日のスマートフォンは単なるデバイスではなく、その代わりに、デジタル・コンパニオンとしてあなたに寄り添い、情報の持つ臨場性と可能になる相互作用性によって、あなたの周りの世界とあなたを接続する手段となった。
この研究はさらに、人々が10分間、独りの状態に置かれたとき、5分後にはスマホを手にして、いじり始める、ということも明らかにした。
♯FOMOとは?
参加した大学のさらなる研究では、スマホをチェックしなくては、と強制されている意識は、FOMOによって起こされるものであることが分かった。

The participants admitted to a high level of FOMO on things happening online in a survey that accompanied the studies, suggesting that people become more stressed the more they use their phones.
However, another survey revealed that there was no difference in the overall happiness of light and heavy phone users. The study concluded that the stress caused by phone usage did not have a major influence on the well-being of people.
“The more participants use their phone the more they are afraid they’re missing out when they aren’t accessing it.

参加者たちは、研究の一環で行われた調査において、オンライン上で発生していることについて高いレベルのFOMOが発生することを認めました。
これは、スマホを使えば使うほど、人々はより大きなストレスに晒されることを示唆しています。
しかし、他の調査では、スマホ依存度の大小に関わらず全体的な幸福感にはあまり大きな相違はない、という結果もあります。この研究では、スマホの使用によるストレスは、健全な人にそれほど大きな影響をもたらすものではない、と結論づけています。
「参加者がスマホをより多用するほど、スマホでネットにアクセスしていないときに発生したことを見逃す恐れをよりたくさん抱えている。」

Emm added that the memories and information people store in their phones are not only valuable to them, but also to criminals.
“If our personal information was to become compromised in any way, either from theft or a malware attack, we would risk losing our connection to friends and sources of information,” said Emm.

エムは重ねて言う。人々が携帯電話の中に蓄えているメモリと情報は、彼ら自身にとって価値があるだけでなく、犯罪者にとっても価値のあるものなのだ、と。
「もし、私たちの個人情報が、盗み出されたにせよ、マルウエア攻撃を受けたにせよ、いかなる形であれ漏えいした場合、友人とのつながりや情報源を失うリスクを負うことになる。」エムはそう語った。

総務部ICTグループでは、ICカード(SUICAやPASUMO)を利用した交通費精算システムを検討しています。
検討の目的はICカードの中にある交通経路データを使って交通費精算にかかる作業時間(経路検索や入力)を軽減し生産性を上げる事です。
イメージとしては、カードリーダー(ICカードの中身を読み取る装置)を使いクラウドにあるシステムへ自分のデータを転送します。転送されたデータはWEBで見れるので交通費精算するデータを選択し申請する、という流れになります。

ICT group in General Affairs Department is now planning a transportation fare adjustment system using IC cards(such as SUICA or PASMO)
The objective of the planning is to reduce the turn around time for transportation fare adjustment (searching the path and inputs) and to improve the productivity, by utilizing the transportation network data in IC card.
The outline image of the system is something like that the data stored in the IC card is extracted by a card reader (a device reading the information stored in IC card) is transferred to the system in the cloud. As the data transferred to the cloud can be reviewed through WEB, the process would be that the operator picks up the data of transportation fare to be adjusted, and submit it.

総務部ICTグループでは、ICカード(SUICAやPASUMO)を利用した交通費精算システムを検討しています。
検討の目的はICカードの中にある交通経路データを使って交通費精算にかかる作業時間(経路検索や入力)を軽減し生産性を上げる事です。

ICT group in General Affairs Department is now planning a transportation fare adjustment system using IC cards(such as SUICA or PASMO)
The objective of the planning is to reduce the turn around time for transportation fare adjustment (searching the path and inputs) and to improve the productivity, by utilizing the transportation network data in IC card.

先日メール差し上げた件、その後いかがでしょうか？
写真のクレジットが修正されれば、記事を告知したいと考えていますので、ご対応いただければと思います。

Regarding the topic which I sent you an e-mail about, what is the current status after that?
Once the credit of the picture is corrected, I will announce the article. So, I appreciate if you can address it.

彼らの東京でのライブ2日間行ってきたよ。久しぶりに彼を見たけど相変わらず可愛らしくて魅力的だったよ。
今回のうちわの画像見た？彼可愛すぎませんか？
あなたは何かグッズを買ったの？
私はシンガポール料理はあまり好きじゃないの。
接客業で使える英語を教えてもらいたいです。
今日は席が遠くて表情までは見えなかったけど楽しめました。

I went to see their two days live in Tokyo. I saw him after a while, but he was so cute and attractive in the same way as used to be.
Have you seen the picture of the paper fan this time? Isn't he too cute?
Did you buy any goods?
I do not like Singapore cuisine very much.
I would like you to tell me English which is available in the hospitality business.
I cannot see the facial expression today because my seat was too far, but I could enjoy myself.

私はAのアカウントを保持したいです。
なぜなら、invoiceや通関資料にアクセスする必要があるからです。

しかし、私はAのアカウントで発送することはありません。

このアカウントはMonthly Feeがかかっているのでしょうか？

もしそうならMonthly Feeのかからないプランに変更することはできますか？

ご確認をお願いします。

I would like to retain the account, A.
This is because I need to access to the invoice and the documents about custom clearing.

But, I will not make shipment using the account A.

Is Monthly Fee charged on the account?

If yes, can I change the plan without Monthly Fee?

I appreciate your confirmation.