Everything an outsider needs to know about Indonesian ecommerce in 2014
Indonesian consumers became more discerning in 2014 and looked for more ways to shop and engage with brands online, according to an ecommerce report conducted by Singapore-based global logistics firm SingPost.
Last year, Indonesia clocked in at 74.8 million internet users. Now, SingPost says the archipelago’s internet user base is slated to have a 20 percent year-on-year growth until 2016, which will lead to 102.8 million Indonesians online by then. This is largely due to the increasing spending power of the middle class. Fierce competition between mobile companies is also driving mobile phone and subscription plan prices down, making them increasingly affordable to Indonesians on modest wages.
With the words “ecommerce” and “Indonesia” increasingly going together like peas and carrots, Tech in Asia thinks it’s time to shed some much needed light onto the local landscape for those who may still be in the dark. Below is everything you need to know about Indonesian ecommerce as of 2014.
Indonesians use social media to sell stuff
SingPost says that between January and March 2014, Twitter users in Jakarta posted 2.4 percent of the global total of 10.6 billion tweets during that time period, maintaining the city’s reign as the Twitter capital of the world. However, the nation’s most popular social media channel continues to be Facebook, with 69 million active users. As of September, Indonesia has 30 million Line users. Remarkably, nearly 27 percent of all the country’s ecommerce transactions occurred via social media in 2014.
シンガポールポストによると2014年1月～3月の間、ジャカルタのTwitterユーザは同じ期間の世界全体のツィート106億件の2.4％を占め、世界におけるTwitterの首都の座を維持した。しかし、同国で最も人気のあるソーシャルメディアチャネルは依然としてFacebookであり、6900万のアクティブユーザがいる。9月の時点で、インドネシアには3000万のLineユーザがいた。 顕著な点としては、2014年において国全体のeコマース取引の27％はソーシャルメディア経由でなされた。
SingPostは、2014年の1月から3月の間、世界で計106億ツィートされそのうち2.6%はJakartaに住むTwitterユーザによるもので、世界のTwitter主要都市の地位を保っている、と伝えている。しかし、インドネシアで最も人気のあるソーシャルメディアは、6900万人のアクティブユーザをもつFacebookのままである。9月現在、インドネシアには3000万人のLineユーザがいる。注目すべきは、世界全国の電子商取引の約27%はソーシャルメディアを介して行われていることである。
The use of social media to facilitate ecommerce is a huge opportunity for any consumer-driven business to think about before coming to Indonesia. The birth of local startups like LakuBgt and Onigi, which assist businesses selling on these social platforms, is another indicator that the archipelago’s social commerce sector is growing rapidly.
Who is the Indonesian shopper?
Last year, Indonesia had 4.6 million online shoppers. This year, it has 5.9 million. By 2016, SingPost estimates the country will have 8.7 million local shoppers on the internet. 20 percent of Indonesian online shoppers prefer conventional shopping sites like Lazada or Zalora, while 26.4 percent prefer social media like Facebook or Instagram. 26.6 percent prefer online forums or classified sites like Kaskus or OLX, and surprisingly, the highest percentage of online shoppers in Indonesia would rather buy from messaging apps like Blackberry Messenger or Line.
昨年、インドネシアでは460万の人がネットで購入をした。今年は590万人である。シンガポールポストによると2016年までにこの数は870人になるという。ネット購入者のうち20％の人はLazadaやZaloraなど旧来の購入サイトを好み、26.4％の人はFacebookやInstagramなどのソーシャルメディアが好きだという。26.6％の人はオンラインフォーラムやKaskusやOLXなどの告知板サイトを好むが、驚くことにインドネシアのネット購入者の中で最も高い割合を示したのはBlackberry MessengerやLineといったメッセージングアプリで購入する人だった。
昨年、インドネシアには4600万人のオンライン買い物客がいた。そして今年は5900万人だった。インドネシアでオンラインショッピングをする人は2016年には8700万人になるとSingPostは見積もっている。インドネシアのオンラインショッピング客の20%はLazadaやZaloraといった従来のショッピングサイトを好み、26.4%はFacebookやInstagramのようなソーシャルメディアを好んでいる。26.6%はオンラインフォーラムやKaskusやOLXのようなクラシファイドサイトを好み、驚くべきことにインドネシアのオンラインショッピング客に最も好まれているのはむしろBlackberry MessengerやLineといったメッセージアプリでの買い物なのだ。
Indonesians are risk-averse and late adopters of new products and technology, according to McKinsey and Co. Their preference for channels like forums and social networking sites, which allow for interaction with sellers and other customers, is apparently so that they can ask questions and receive recommendations from a real human before committing to a purchase.
While Indonesians shop across multiple categories, the most popular one is by far clothing and apparel, with 61.7 percent of the nation’s online shoppers making a purchase in that category last year. Females reign supreme in the archipelago’s ecommerce space, with women having higher purchase rates, and the highest spending amount on clothing, mobile devices, travel items, laptops, and accessories.
Decentralized consumption
Last year, of Indonesia’s US$363.42 billion spent in the retail sector, only US$1.8 billion was online. This year, of the nation’s US$411.29 billion in retail spending, Indonesia saw an uptick to US$2.6 billion spent in ecommerce. By 2016, SingPost projects Indonesians will spend US$543.07 billion on retail and US$4.49 billion on ecommerce – still less than one percent of the total.
Despite Jakarta initially being the driver of ecommerce growth, both Rakuten and Zalora say that as of 2014, 70 percent of their Indonesian orders come from the nation’s rural areas. Some of these areas still lack shopping malls, which presents a largely untouched segment and an opportunity for online companies to reach customers looking for more convenient shopping solutions where brick-and-mortar stores are not easily accessible.
翻訳ありがとうございます。
前半の数字がそれぞれ460万、590万、870万人の間違いでしたね。数字にはご注意くださるようお願いいたします。