transcontinents — Translations

I bought this in M/L.
For my son it is ok but i need this - Watanosato Hanten Herren Kimono-Jacke - in XL.
You sent it via Amazon.de from Japan. Can you sent 1 in XL from Japan directly to me(Paypal possible) or via Amazon.de? My Mail and Address are sent with mail for invoice -Watanosato Hanten Herren Kimono-Jacke M/L- from Amazon.de.
Best regards

これのM/Lを購入しました。
私の息子には合いますが、必要なのは私です。Watanosato Hanten Herren Kimono-Jacke - in XL
日本からAmazon.deを通して発送されました。直接私にXL1着送っていただけますか（PayPal可能です）、またはAmazon.de経由で送れますか？私のメールと住所はインボイス用のメールに記載のとおりです。-Watanosato Hanten Herren Kimono-Jacke M/L- from Amazon.de.
よろしくお願いします。

運送番号で追跡の為DHLに問い合わせるとDHLではまだ荷物を受け取っていないと回答が有った。
1/10には準備が出来たとあなたから連絡がきているがどうなっていますか？
お客様が待っているので早急に手配して下さい。

I made an inquiry to DHL with tracking number, and they replied that they have not received the parcel at DHL.
You informed that it was ready on January 10th, what's going on?
My customer is waiting, so please arrange it immediately.

■提携斡旋業者としての条件
紹介するホストはすべて訪問してインタビューされていること。
斡旋したホストとゲストのトラブル発生時のサポートを提供していること。


斡旋業者として登録すると（有料）
★提携斡旋業者一覧に掲載され、ゲストとホストが検索することができます。
★ゲストにもホストにもEメールを送ることができます。


HSWでは、信頼できる地元を熟知したエージェント様の参加をお待ちしています。特に海外が初めてのゲスト様には、いつもエージェントを通してホストを探すようにお勧めしています。

■Conditions to join affiliated agent
All hosts to introduce must be visited for interview.
Support must be provided in case of trouble between introduced host and guest.

If you register as an agent (at cost),
*You will be featured in a list of affiliated agent, and guest and host can search on it.
*You can send email to both guest and host.

HSW is waiting for agents who are reliable with abundant local information to participate. Especially for guests visiting foreign country for the first time, we always recommend to find host through agents.

HSWと提携しているエージェンシーの一覧です。

エージェントが承認済みのホストのプロフィールには、その会社のロゴを表示しています。

信頼できるホストファミリーを探す時の参考にお役立てください。
※HSWと提携希望のエージェント様はこちらから お問合せ ください。

HSWと提携しませんか。

多くのゲストは、斡旋業者に身元確認されたホストを希望しています。
また、渡航先での学校探し、現地でのサポートを必要としている方もございます。

This is a list of agencies affiliated with HSW.

Logo of the company is shown on profile of host approved by the agent.

Please refer to it when you are looking for reliable host family.
*For agents who wish to affiliate with HSW, please contact us from here.

How about affiliating with HSW?

Many guests request hosts identified by agent.
Also, there are people who are looking for schools in their destination and local support.

契約どおり２月２日にチェックアウトしようと思うのですが、
鍵はテーブルの上に置いておけばよいでしょうか？
それと同時に２月８日から３月７日までのアパートメントを探しています。
前回と同じようにディスカウントしてもらうことは出来ませんでしょうか？

I'll check out on February 2nd following the contract, is it okay to leave the key on the table?
At the same time, I'm looking for an apartment from February 8th till March 7th.
Will you give discount same as the last time?

世界各国から優れた商品を日本の市場へご紹介します。

当社は海外商品の卸業者及び代理店として世界各国から優れた商品を探し日本へ広めます。あらゆるジャンルに関してご提案及び、ご提供させて頂いております。

ブランド・メーカーのイメージを適正価格にて守ります。
商品の保管・品質管理に徹底しています。
日本全国エリアをカバーできます。
配送サービスの充実
マーケティングのご提案

我々は今まで培ってきた経験を最大限活かし、
全てのお客様が笑顔になれる　そんな夢を創造する為　日々行動しております。

We introduce world's excellent items to Japanese market.

As a wholesaler and distributor of overseas items, we find excellent items from countries around the world and prevail them to Japan. We make proposals and supply items from various categories.

We will protect brand and maker image at proper price.
We thoroughly store items and manage quality.
We can cover all areas in Japan.
Complete delivery service
Marketing proposals

We make maximum use of our past experience and work daily to make all customers smile and realize such dream.

先日、着払いで返品することも可能とのご連絡をいたしましたが、着払いで発送することができないことがわかりました。

返品の送料については、30ドルぐらいかかるのではないかと推定しております。この分を返金いたします。

お客様から、商品が届き次第、商品代金を返金いたしますので、返品の手続きについてよろしくお願いします。

返品は、次のURLで手続きができます。

I informed you the other day that you can return the item by collect, but I found out that it cannot be sent by collect.

I assume that return shipping charge would cost around $30. I will refund this amount.

As soon as the item returns from you, I will refund the amount of the item so please kindly process return.

You can process return on the following URL.

I am sorry not tell you clearly about the payment,1st payment we have got, only the small amount for the 155pcs samples which you made in Jan.2016 not received.

The samples can be expected to be sent by this week, then I will offer you the tracking nos.

Be at ease!

支払いについて明確にしておらずすみません、最初のお支払いは受け取りました。２０１６年１月の１５５個sample分少額を受け取っていません。

サンプルは今週発送できます。その後追跡番号をお知らせします。

安心してください！

Please let me know what the new discount will be. Before we were talking about $2700 for the 903 with back and finder.

新しい割引内容を教えてください。以前バックとファインダーつき903を$2700で交渉していました。

日本の文化を世界に伝えたい！
当社は日本文化を世界に発信することを目的とした出版エージェンシーです。これまでの出版物に関するお問い合わせや、今後の執筆の依頼については以下よりお問い合わせください。

当社が発行した書籍および出版をサポートした書籍の一覧です。日本をテーマとした書籍を多数出版していく予定ですのでぜひブックマークをお願いします。

Facebookでは新刊書籍に関する情報を掲載しています。また、日本文化に関する話題のニュースや取材風景等なども掲載していく予定です。

We want to introduce Japanese culture to the world!
We are a publishing agency aiming at introducing Japanese culture to the world. Regarding past publication and request for articles in the future, please make inquiry from the following.

This is a list of publications we issued and supported publication. We are going to publish a lot of books with themes in Japan, please bookmark this.

We send information related to new books on Facebook. Also, we are going to introduce news topics related to Japanese culture and scenes from coverage etc.

ペンの状態が正常かどうか、以下の2点の確認をお願いします。
①プッシュ部分を外した状態で、インクカートリッジ部分を直接プッシュした場合、ペン先は出てきますか？
②プッシュ部分を取り外した状態で、プッシュ部分を振ると、プッシュ部分は上下しますか？
この2点の動作ができている場合、正常な状態であると思われます。

Please check following 2 points whether condition of the pen is proper or not.
(1) If you directly push ink cartridge part with push part detached, does pen tip come out?
(2) If you shake push part with detached push part, does push part move up and down?
If these 2 moves are made, it can be considered to be working properly.

私たちはアカウントがサスペンドされた日から、毎日指摘のあったメールアドレス及びブランド等のContact Us等からnotice@amazon.comに連絡するようお願いし続けています。しかし、先方はなかなか動いてくれずに困っています。私たちは毎日メールやメッセージを送り続けており、関連するブランドを販売リストから完全に削除する努力を続けています。
起こってしまったことは仕方ありません。しかし、改善に向けて全力で努力していることは認めてください。

Since the day our account was suspended, we have been asking every day to contact notice@amazon.com through email address pointed out and brand's Contact Us. However, they do not make any action and we are troubled. We are sending emails and messages every day, working on complete deletion of related brands from sales list. There is nothing we can do about what happened. However, please do note that we are fully working on improvement.

今後は、新規出品時に販売承認のないブランド商品ではないかどうかをチェックする専任担当をつけます。これにより、私たちの出品リストに販売承認のないブランド商品はリストされません。また、万が一そのチェックで漏れ、リストに掲載され、それを指摘された場合には、即時にそのアイテムを削除するとともに、指摘したブランドプロテクターに連絡を入れて謝罪とアイテム削除の報告をします。

In the future, we will assign staff dedicated to check whether brand item is approved for sales or not when listing new item. By doing so, items without sales approval will not be listed on our listing. Also, in case checking fails, listed and it is pointed out, we will immediately remove that item and contact brand protector who pointed it out to apologize and report removal of the item.

繰り返しになりますが、指摘された連絡先には毎日メールやメッセージを送り、notice@amazon.comに連絡を入れるよう依頼を続けています。しかし結果に結びついたものは１件しかありません。私たちは今後もメールやメッセージを送り続けます。ぜひこの努力を認めていただき、サスペンドを解除していただきますようお願いいたします。

Let us say again, we have been sending emails and messages every day to the contact which we were pointed out asking to contact notice@amazon.com. However, there was only one we managed to do so. We will keep on sending emails and messages. Please acknowledge our effort and cancel suspension.

I have a reawakened interest in your Hasselblad 903SWC. Please let me know if it is still for sale.

Hasselblad 903SWCに再度興味を持ちました。まだ販売されているかお知らせください。

I know how to insert cartridge and that's what I am trying to explain as after inserting cartridge u cannot 'click' the pen and the nib doesn't come out. I'm not sure if there is a defect in the pen.

カートリッジの挿入方法は知っています。私が説明したいのは、カートリッジの挿入後、ペンを「クリック」できず、先が出てきません。ペンの不良なのかどうかはっきりしません。

既に何度も顧客に連絡していますが未だキャンセルの連絡はありません
顧客から住所変更の依頼を受けそれに対応できないのはアマゾンのシステム上の問題であり私に非が無いことです
また顧客から連絡が無いのも私に非が無い事です
それでもこの注文を私の側がキャンセルした場合は私のアカウントに悪影響があるのはおかしいと思いませんか？
本日がこの注文の発送期限です
私は自分のアカウントを守る為にこの注文をどの様に処理すべきかあなたのアドバイスを下さい

I've already contacted the customer many times, but I still have not received cancellation request.
It is Amazon system issue that the customer requested change of address and nothing can be done about it, there is no fault on my side. Also, I'm not responsible that the customer does not respond.
Despite of that, if I cancel this order from my side, my account will have negative affect, don't you think it's wrong?
Today is deadline for shipment of this order.
In order to protect my account, please advise how I should process this order.

私たちには今の戦争、紛争を直ぐに止める事は出来ません。でも未来の戦争、紛争を防ぐことは出来ます。

私達大人は、未来の子供たちに、自由で平等で共生出来る世界のための、環境を残す使命がある

世界平和を望んでいます。
困難ですが、プランはあります。賛同　拡散お願いします。

We cannot stop wars and conflicts going on right now immediately. However, we can prevent future wars and conflicts from happening.

As adults, our mission is to reserve environment for children in the future to live freely, equally and share the world.

We need world peace.
It is difficult, but there is a plan. We appreciate your support, please share this.

I hope this email finds you well. I am just checking in to see if you are still interested in having us help you to find new sources for the products you sell.

I have included the email from our Chief Customer Officer, Guy, below. If you can provide a list of items, quantities and prices we would be happy to do the research for you.

We are very interested in helping you, I hope to receive a reply from you soon.

お元気にされていますでしょうか。私どもがあなたの販売する商品の新しいソース探しのお手伝いをさせていただくことにまだご興味をお持ちいただいているかと思い、連絡させていただきました。

弊社チーフカスタマーオフィサーのGuyを下記のとおりメールに含めております。商品、数量と価格のリストをご提供いただけましたら私どもで喜んで調査させていただきます。

お力になれれば幸いです、ご連絡お待ちしております。

私は代金を全て返金しました。
しかしまだオーストラリアの郵便局は小包の行方を調査中です。
もし今後小包が配達されても絶対に受け取らないでください。
間違って受け取らないようにあなたの家族にも伝えてください。
荷物は私に返送されます。

私は1/20に小包を発送し、1/21に小包は日本を離れました。
どうぞ以下のトラッキング情報を確認してください。

私は明日日本の国際郵便局に調査を依頼します。
そして次に何をしなければならないのかを連絡します。

I made full refund.
However, Australian post office is still investigating location of the parcel.
If in the future the parcel is delivered, please never receive it.
Please also tell your family members not to receive it by mistake.
The parcel will be returned to me.

I sent out the parcel on January 20th and it left Japan on January 21st.
Please kindly check the tracking information below.

I will request investigation at the international post office.
After that, I will let you know what has to be done next.