takeshikm (takeshikm) — Translations

以前ご注文いただいた本件ですが、キャンセルリクエストをいただきましたので既にキャンセル処理を実施しました。
しかしキャンセルにしたにもかかわらず誤って商品をそちらにお送りしてしまいました。

大変お手数ですが、商品の返送をお願いできませんか？
こちらからプリペイドの発送ラベルをお送りしますので、再度住所をお教えいただけますでしょうか。
ご面倒おかけしすみません。

Concerning this product which you ordered previously, we have canceled it per your request. However, we mistakenly shipped this product to you.

We are sorry for the inconvenience caused but we would appreciate it if you could return it.
Please let us reconfirm your address, and send a prepaid delivery slip for this.

Thank you for your help.

ありがとう！商品が届くのを楽しみに待っています。

なるべく早く出荷お願いします。

早速送金したいが、日本からは個人間のギフトとして送金ができない規則になっている、商用の送金でもいいですか？

送金したので確認お願いします。

まとめて購入したら安くなりますか？

あと＊＊ドル安くしてくれたら、購入します。

Thank you. I am looking forward to the product.

I would appreciate it if you could ship it at your earliest convenience.

Would it be possible to make a remittance for business purpose? I would like to make a payment immediately but the remittance as a gift between individuals is not allowed in Japan.

I made a payment. Please check.

Is there multibuy discount?

I would like to purchase if the price is ** dollars cheaper.

こんにちは

問い合わせてみましたが、今回決済したクレジットカードは

特に問題なく正常に機能しています。

お金も引き落とされています。

よろしくお願い致します。

Hi,

I made an inquiry concerning the credit card I used for transaction.

It works fine without problems.

Money has been paid.

Thanks

発送ありがとう。

2013年の新しいDealer Price Listはありますか？
あれば、メールで添付してください。

HDMIモニターについて2つ質問があります。

1.予備としてBuilt-In Batteryは別途購入は可能でしょうか？
　　可能な場合、販売価格を知らせてください。

2.HDMIで外部出力すると、画像サイズが5インチで表示されてしまいます。
　７インチ（フルスクリーン）で表示することができますか？
　方法、手順を教えて下さい。

Thank you for shipment.

Do you have a new Dealer Price List of 2013?
If you have, please send it to me by e-mail.

I have the following two questions on HDMI monitor.

1. Is it possible for me to purchase an additional Built-in Battery as a spare? If possible, please let me know the sales price.

2. HDMI output images are screened in 5 inches. Is it possible to show them in 7 inches (full-screen)? If possible, please tell me the concerned mode and procedure.

Dear Mr. xxx,

改善計画についての回答ありがとうございます。

添付頂いた資料によると、全ての改善計画は12月末が完了予定日となっていますので、既にすべて改善が完了しているという認識でよろしかったでしょうか？

尚、シートの変更を進められる上で、何かわからない点などがありましたら、ご遠慮なくにご連絡ください。

Best regards,

xxxx

Dear Mr. xxx,

thank you for your response to the Kaizen plan.

According to the attachment, all processes of the Kaizen plan will be completed at the end of December. Hence, the all processes have been completed already, haven't they?

In case you have any questions on changing the sheets, feel free to ask me.

Best regards,

xxxx

こんにちは。
先日ご連絡しておりました、○○です。
１６日にお支払い致しますので、ご連絡致しました。
商品と数量を変更致しましたので、再度お値段を教えてください。
7592（15個）
7494（3個）
を最終的に購入したいです。
数量を変更してしまい申し訳ございません。
ご連絡お待ちしております。
kouta

Hi,
this is ○○. I have contacted to you the other day for the following business.
I am letting you know that I will complete the payment on 16th.
However, please let me know the revised prices for the followings since I change the products and number of them as below.
#7592... 15 pieces
#7494... 3 pieces
I would like to place an order for the above.
Sorry for extra works for this change.
I am looking forward to your reply. Best regards
kouta

連絡によれば1月10日に届いたトラッキングナンバーXXXの商品は、ラジオトランシーバーということですが、商品違いではないかと思います。本来届くはずの商品は、BOSE wave music systemⅢとBlue tooth adapter になります。セラーの方に連絡をとりますので、商品内容を詳しく教えて下さい。宜しくお願いします。

According to information, the products, which were delivered with the tracking# XXX, are the radio transceivers, but then I suppose they not be the ones I ordered. Actually, BOSE wave music systemIII and Bluetooth adapter were supposed to be delivered. Please tell me more details about the products, as I would like to inquire the seller for this matter. Thank you in advance.

ベルナルド様

メールありがとうございます。

私は、日本人です。
英語ができないため、電話しても会話ができません。
どうすれば良いでしょうか？

そちらには日本語ができる方はいますか？

よろしくお願いします。

Dear Ms./Mr. Bernard,

thank you for your message.

I am Japanese.
I am not able to communicate on the phone because I can't speak English.
What should I do?

Do you have any colleague who can speak Japanese?

Thank you and best regards

こんにちは。
いつも良いお取引をありがとうございます。
先日購入した商品を検品しておりましたら、付属のグリスのチューブの先端が折れていました。
袋にも外装にも損傷はありませんでした。
写真は撮っておきましたので、必要なら添付ファイルの送信可能なＥメールアドレスを教えてください。
商品は現在日本にありますので、送料のことを考慮すると返品は現実的ではありませんので、グリスだけ送っていただくわけにはいかないでしょうか？
今回また追加で商品を注文するつもりですので返信お待ちしております。

Hello.
Thank you for your business as always.
I am mailing to report that I found the tube tip of a grease folded down when I was inspecting. It was an accompanying item with the product that I bought the other day.
Its bag and outer had nothing damaged.
Just in case, I took a picture. Please let me know your e-mail address if you need it, but make sure that you can receive the attachment.
Now, the product is in Japan. In consideration of the delivery charge, returning the product is not realistic and thus I would like you to send only the grease for replacement. Is it possible?
I am planning to place an additional order. Therefore, I await your reply.

マッキントッシュMA6200の件ですが、無事に音が出ました。ご連絡遅くなり、申し訳ありませんでした。
またご迷惑をおかけいたしました。どうぞよろしくお願い致します。

Concerning the Macintosh MA6200, it produces sound. I am very sorry to let you know late.
Sorry for putting you trouble on this matter, but thank you very much.

車の購入についてですが、価格について合意できれば、あとは、前払いで銀行振込みをお願いします。もし、前払いが不安でしたら、PAYTRUSTを利用することも可能です。この場合、もし車が期待していたものと大きく違うということになると、100％払い戻されますが、別途3％がチャージされます。
　トヨタキャミに興味がおありでしょうか？価格は、CIFで、3,200USDになります。
もし、お気に入りでしたら、直接振込みかPAYTRUST経由かを、ご指定下さい。
インボイスを発行します。

We would like you to pay by bank remittance in advance, if you agree with the price on purchasing the car. In case you're worried about paying in advance, you may utilize PAYTRUST as well. In this case, however, the additional 3% will be charged while there is the 100% refund when the car falls short of your expectations.
Are you interested in Toyota CAMI? Its price will be 3,200USD on CIF.
If you would like it, please let me know whether you will process the payment by bank remittance or by PAYTRUST.
Then we will give you an appropriate invoice.

1. 今後はSDA以外のUPS、FedEx、DHLなどの国際宅配便で送ってください。EMSのトラッキングナンバーは必須です。今回のトラブルは未だ解決しておりません。続報、ご連絡をお待ちしております。

2. 2013年よりA社のB製品を販売いたします。

1. From next time onward, please ship the items by an international courier such as UPS, FedEx and DHL, but except SDA. EMS's tracking number is required. The issue hasn't been solved yet, so we await your updated information.

2. We will start selling "the product B" of "the company A" from 2013 onward.

こんにちは
私のアメリカの住所に、まだ商品が届いていないようです。
いつ商品が届くのか教えて下さい。
トラッキング番号も教えて下さい。

宜しくお願いします。

Hi.
The product hasn't arrived at my designated address in the US.
Please let me know its delivery schedule as well as tracking number.
Thank you in advance.

お世話になっております。
koutaです。
先ほどお支払いが完了しました。
また２月１日に注文しますので、数量は１月中旬頃にご連絡致しますね。
いつもありがとうございます。
これからも宜しくお願い致します。
敬具
kouta

Hi, I hope this e-mail finds you well.

this is kouta. I just completed the payment. I'm going to place an order on February 1st, so information for the amount will be informed in the mid January. Thank you for your business as always. I'm looking forward to next businesses with you.

Best regards
kouta

本日、DHLで間違った荷物が届きました。
私はF103ヘリコプターを48個注文しましたが、F103ヘリコプターは24個しか届きませんでした。
それと、私の注文していない「M5」という名前の商品が1個届いています。
F103ヘリコプターが24個不足していますので、半額にあたる577.7ドルを返金して頂けますか？
また、間違えて届いている「M5」はどうすればいいですか？

Today DHL delivered an unexpected item to me.
I placed an order of F103 helicopter for 48 units, but only 24 units of them arrived. Besides, 1 unit of another helicopter named M5, which I didn't order, was included. Would you please give me a refund of 577.7 dollars, which is the half of the sum and equivalent to the missing 24 units of F103 helicopter?
Please also advise me what to do with this M5 helicopter delivered mistakenly.

返信ありがとうございます。
納期の件は、了解しました。
34個でお見積もりください。
もし可能でしたらPayPalでお支払いしたいです。

ご返信お待ちしております。

Thank you for your response.
I understand the concern for the delivery schedule.
Please give me a quote for 34.
I would like to pay through PayPal if possible.

I await your reply.

では、数量を６０個に変更します。
以前のモデルに付属していたマウスパッドを購入することは出来ますか？
もし購入できるなら、試験的に少量購入したいです。

Then I will change the number of units to 60.
May I also order the mousepad which was one of accessaries for the previous model?
If possible, I would like to buy a few as test purchase.

追加の注文です。
まとめて30個注文しますので、単価を80ドルでお取引できませんか？

This is an additional order.
I will place an order for 30 units at once, but can we settle its transaction for 80 dollars per unit?

あたらしい土地で情報を得る場合も職を探す場合も、「お願い」することが大事なのではなく、「自分はなにができるのか」ということを明確に伝えられる事が大事なんだと思います。
また、どうにか情報を得たいと思ってウロウロするより、自分はこのようなことが出来ると日々発信したほうが、結果的に情報が集まってくるものだとも思います。さらにはなにか得ようとするより、多くの人たちに良いことを与えようとすること。これが、いつの時代も大切なこと
で、実は情報時代を生き抜く秘訣なんだと思いますよ。

Not "asking a favor" but "making clear what I can do" must be important when you are collecting information as well as looking for a job in a new place.
Also, you may be able to collect more information after all if you share what you can do with others on a daily basis rather than just wandering around to collect information. And, you better do something good for many people than trying hard to get something for yourself. This theory could be always significant in any age, and be the key to survive in this age of information eventually.

私のCustomer Metricsについて、相談をさせていただけないでしょうか。
現在Delivered on timeがターゲット数値を下回っています。
この項目の悪化はカートの取得率など、売上には影響を及ぼしますでしょうか？
以前に原因を質問したところ、Japan Postの追跡番号はサポート対象外であることが原因と聞きました。
お客様からのフィードバック等を見ていただければ分かるように、私は最高のサービスを提供するべくサービスの改善に務めています。
あなたのサポートに感謝します

May I consult my Customer Metrics with you?
The Delivered on Time just keeps under the targeted value now.
Does this tendency affect to sales such as the taking rate of carts?
I have heard this is caused by the system that doesn't support Japan Post's tracking number as asking the reason last time.
As you can see from the customer feedback, I keep trying hard to provide the best quality service.
I would appreciate for your support.