Chris Ishii　 (bluejeans71) — Translations

ご連絡が遅くなって申し訳ございません。
西日本での大きな地震の影響で、現在事務所戻ってこれない状況です。
事務所は無事です。もう少しで帰宅できますので少々お時間を下さい。
長い間待たせてしまって申し訳ないです。
ご理解の程宜しくお願い致します。

何度も連絡してごめんね。
２８日ではなくて２６日に対談撮影の日程を変更してもらうことはできないですか？
もちろん、難しいようでしたら２８日のままで構いません。

I am sorry I did not reply to you sooner. I cannot be back to th office as we are affected by a huge earthquake in Western Japan. Our office is safe and sound. I will be home in some time soon, so give me some time, will you?
I apologize for keeping you waiting for a long time.
Thank you for your understanding.

I am sorry I have contacted you many times. Could it be possible that the date of the interview and shooting be rescheduled for 26th from 28th?
If impossible, it does not need rescheduling.

AMAZONが安売りしたことで日本の転売業者がAmazonから仕入れて販売しだしている。
そういった業者は保証や使い方の説明などのアフターフォローもなく、取説も英語の物を使用してるためクレームがいくつか弊社にも来ている。
このままAmazonが安売りをし続けると御社のブランドイメージが著しく悪くなり、
日本で販路展開していくことが困難になり兼ねないがAmazonは今後も安売りを続けますか？
御社の商品は商品自体はとても素晴らしいので、
なんとか日本での販路展開に協力したいと思ってます。

Japanese distributors have started ordering products from Amazon and selling them as the website started to sell goods at low prices.
The distributors do not have any after care like warranty or explanation on how to use the products; they use the manuals in English, which results in some complaints we receive.
Your brand image will deteriorate if Amazon continues to sell at low prices, and you will be unable to remain competitive in the Japanese market. Will Amazon continue its current strategy?
As your products themselves are excellent, we would like to help you keep developing in the Japanese market somehow.

2度目のご連絡で大変心苦しいのですがお許しください。
あなたの商品がまだFBAで販売されています。
あなたが不完全な商品を販売することによって
お客様から悪い商品レビューが届くことになります。
これはお客様にも私どもにも不幸なことです。
もしあなたが売りたい商品があるのでしたら、商品登録をしたらいかがでしょうか？
あなたが望むどのような商品でも販売できます。
お手数をおかけいしますが、どうかよろしくお願いします。

I apologize to you for my second attempt to contact you, which I would not like, either.
Your product is still sold on FBA.
We have to receive bad product reviews since you keep selling imperfect goods.
This is very unfortunate for us.
How about registering if you have something you would like to sell?
You can sell any product you like.
I hope you will understand the situation you are in.

IRS LETTERの取得手続についてあなたに感謝します。
山田商店にIRS LETTERが少し遅れることを伝えますので、大丈夫です。
何卒よろしくお願いいたします。

Thank you for your handling of obtaining the LETTER procedure.
As we have already notified Yanada Mercantile that the IRS LETTER may be a little late, you should have no concern for that.
Thank you.

ご質問いただきありがとうございます。
はい、ボリビアに配送する事は可能です。
しかし、南米への配送は平均１〜２ヶ月お時間がかかります。
それでもよろしければ是非ご注文下さい。
もちろん、あなたの元へ出来る限り速く安全に届けれるよう我々もベストを尽くします。
どうぞご検討下さい。

Thank you for your inquiry.
Yes, we can dispatch our products to Bolivia. But it takes about a few months that the products are dispatched. You are welcome to order unless you mind it
Of course we will do our best to have them sent to you as fast and safely as possible.
Please consider this case.

注文を受けたら、その情報をあなたにe-mail等で送信します。

あなたは、その受注情報を受け取り商品を購入し、発送します。

こうすることによって、国内で発送可能になります。

We will e-mail you the information upon receiving an order.

You are to receive the order information, purchase the product and dispatch it.

This enables domestic shipments.

I like to return the lens please , I believe the stabilization is not working consistent. It makes a strange noise but only sometimes. There is an inconsistency.
Pleas advise .

きちんと安定しないので、レンズの返品を希望します。ごくたまにですが、異音もあります。不安定なのでアドバイスをお願いします。

当商品はコレクター品の新品未使用品となります。
なので、使用感は一切ありません。
全てが新品です。
撮影時の時には開封しました。
箱には少しヘコミやスレがありますが
大きなダメージはありません。
付属品は写真に写っているものが全てになります。
基本的なセットは全て揃っています。
大事にして頂けるコレクターの方が落札してくれたら嬉しいです♪

This product is a mint among the collected goods, and there is nothing
used about it.
All are brand new products.
We opened it for shooting the photo.
Despite some slight dents and frictions on the box, there is no big damage.
Attached products are what the image shows. Basic sets are available.
We hope that the collector with utmost care for the product will bid for it♪

＜ありたい姿＞
・ローカルマーケットに対応し、消費者ニーズにマッチした商品展開をしていくため、商品を創るプロセス一つ一つに創意工夫して欲しい
・日本人駐在員の若返りにより、タイ人スタッフからもマネジャー候補を育てていきたい

＜現状の課題＞
・タイ人スタッフは、ルーチン業務に追われがちであり、視野が狭くなっている
・日本人駐在員、タイ人スタッフと文化背景の違いから、コミュニケーションギャップが生じている
・これまで公開講座などの研修は実施しているが、当たり障りない内容であり、物足りない

<Ideals>
・We would like each process of making the product to be more creative
so we can flexibly deal with the local market and develop the lines of
products that meet the needs of the consumers.
・We would like to train Thai staff members as candidates for managerial
posts by recruiting young Japanese staff members.
<Current Problems>
・Thai staff members tend to handle routine tasks and eventually
fail to see things from different angles.
・There is a communication gap between Japanese staff members and Thai counterparts
due to the differences of their cultural backgrounds.
・There have been some training sessions like extensions,
the content is mediocre and anything but sufficient.

・専用のZendeskアカウントが必要です
・ヘルプページ（プレミアム機能）の閲覧に関するお問い合わせはこちら
・プレミアム機能に関するヘルプページの閲覧には、専用Zendeskアカウントでのサインインが必要です
・専用のZendeskアカウントは、当社担当よりお渡しします。
プレミアム機能のご契約がお済みの方で、専用のZendeskアカウントをまだお持ちでない場合は、お手数をお掛けしますが、下記よりお問い合わせください。

･You need your exclusive account for Zendesk.
・Here is how to inquire about the viewing of the Help Page (Premium Function).
・You need to sign in with your exclusive account for Zendesk to view the Help Page about the
Premium Function.
・Our members in charge will give you the exclusive account for Zendesk.
Please make your inquiry by the following if you already have your contract with
the Premium Function and do not have your exclusive account for Zendesk.

とてもごめんなさい。
私たちは全ての商品を迅速に発送していますが、時々何らかの事情で到着が遅れることがあります。
私は確かにあなたのアイテムを発送しました。しかしあなたに届いていないことをとても残念に思います。
私はすぐに再発送をします。それはEMSで送りますので、すぐに到着すると思います。
どうか、このことを許してくれませんか？

We are terribly sorry.
While we promptly dispatch all of our products, they can be delayed due to some reasons from time to time.
I did send you your item. But I am sorry you have not received it.
I will send another one of the same product right away. As it will arrive on EMS, you will receive it in no time.
Would you please forgive us for this matter?

Hi,

Can you please give me a date of when my package will arrive..?

I didn't realise that the 'date range' on the delivery was so wide and apparently the package could be delivered as late as 20th May..??

If you can please confirm if you have stock of this item and how long transit time will truly be.

Kind Regards

こんにちは。

私の荷物の到着日を教えていただけますか。

「到着予定日」の幅がこれほど期間があるとは思いもしなかったので、遅くとも
5月20日までには着くと思っておりました。

よろしければ、在庫の有無を確認して、到着までの日数を調べていただけますか。I

敬具

①椅子を開いた際に重なる部分に歪みがあり、曲がってしまっている。

②溶接部分が外れていて、ビスが抜けてしまう。

③見てわかるように折りたたんだ状態で歪みが酷過ぎる。

このような不良品が計7台あります。この状態ではクレーム対象になってしまうので商品にはできません

①There are some curved dents on overlapping points when you open the chair.

②The welded parts are missing and the screws escape the points.

③The dents are too great to be missed as you can see when the chair is folded.

There are seven defectives like this, which will result in complaints by the client and we cannot sell them as products.

猫の柄を変えることは可能です。ただ現在別の仕事が立て込んでおり、作業ができないため、制作を始められるのが5月頭（5/3〜5/10）ぐらいになります。またオーダーメイドは別途料金(¥500)がかかります。ご了承ください。
犬は作ったことがないですが、猫と同じポーズでよければ作ることも可能です。

もし猫の写真などありましたら、添付してもらえると、それを元にイラストを描きます。また以前作ったイラストも添付しておきます。これくらいのテイストになるかと思います。ラッピングも可能です。

We can change the patterns of cats. Unfortunately, however, we are too busy with other orders to handle; we can get your order started around early May (May 3 through May 10). There is a extra charge of 500 JPY
for a custom order. Please acknowledge it.
Though we have not made dogs, we could make them with the poses those of cats.
We will draw illustrations based on some photos of cats if they are available. I also attach an illustration
which I drew before. This image shows how your order will look like. We can wrap it as well.

交換品を送っていただきありがとうございます。不良品の返品について質問です。最初の問い合わせ時にも書きましたが、私は日本に住んでいます。もし不良品の返送が必要であれば、日本からアメリカまでの送料を負担していただきたいです。発送後に金額を伝えれば送料を返金していただけますでしょうか？ご連絡お待ちしています。

Thank you very much for sending me a substitute. I also have a question regarding how to return the defective. As I mentioned in the first inquiry, I live in Japan. If there are necessary shipment charges from Japan to the US, I would like you to cover them. Will I be refunded later if I notify you of the amount of the charges after I send it back to you? I am looking forward to hearing from you.

ご連絡ありがとうございます。

オシロスコープは事故のため到着しないと思います。

誠に申し訳ありません。

私どもの不手際でご迷惑をお掛けしました。

返品しなくて大丈夫です。

ロジックアナライザーは使って頂いても処分して頂いてもどちらでも結構です。

ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

Thank you for your reply.

We are afraid that the oscilloscope will not arrive due to an accident.

We are very sorry for that.

We caused you a huge trouble with you because of our mistake.

You do not need to return it to us.

You can either use the logic analyzer or discard it.

We truly apologize to you for this trouble you have had this time.

Thank you for your fast reply. If the delivery problem for the oscilloscope part of the order that you mentioned would simply cause a delay in receiving the complete order, I would be happy to wait. I am not sure if that is what you meant?
If that isn't what you meant I will have to obtain the cost of return. I assume you will require a method of post that confirms the item was posted?
Best regards
Roger McKie

迅速なご回答ありがとうございます。オシロスコープの部品の不足で、完全に納品できるのが遅れていると仰るのであれば、私は気にせず待ちします。この解釈でよろしいですか。そうでなければ、費用を返金していただきます。商品が発送済みという証拠が必要かと思います。
敬具
Roger McKie

お返事ありがとうございます。
故障の状態は電源を切った時にレンズのカバーが閉まりきらないという事ですよね？
こちらでしたら日本で修理すればもっと安いです。
そして、その症状は当機種ではよくあり撮影に影響はありません。
ですが、こちらの記載に不備があったのは大変申し訳ありません。
商品は返品してください。
到着後、すぐにご返金します。

この度は申し訳ありませんでした。

Thank you for your reply.
Is your trouble that the cover of the lens does not fully close when you turn off the power?
If so, the cost would be much lower if you would get it repaired in Japan.
And this symptom is quite common among the cameras of the series, which does not affect shooting.
Still we apologize for our inadequate description regarding the matter.
Please return the product to us as soon as possible. You will be refunded on its arrival.

We are humbly sorry for this incidence.

お買い上げありがとうございます。

大変申し訳ありません。

私の出品中の商品の値段が、システムの故障で間違った値段になっています。

原因を追求しております。

本品、適正価格260.20ドルです。

お客様には誠心誠意サービス致します。

今現在、26.20ドルで販売致しますと、私は大ダメージです。

お客様の要望にはできる限り答えます。

仕入れ値段で販売致します。

それともお客様には大変申し訳ないのですが、キャンセルして頂けませんか？

ご検討よろしくお願い致します。

Thank you for your purchase.

We are truly sorry.

The price of the product we displayed is wrong due to an error in our system.

We are trying to find out what caused this problem.

The reasonable price of this product is 260.20 USD.

We provide the customer with our sincere service.

There would be a huge loss for me if I sold it at 26.20 USD right now.

I will try to meet your requests as much as possible.

I will sell it at the purchase price.

Or would you cancel your purchase of the product if possible, though I am aware this might cause a trouble for you?

Please have yogur consideration over this case.

私は東京に戻ってから、百合のアパートにしばらく一緒に住みました。とても楽しい日々を過ごしました。
百合の会社帰りに、一緒に食事に行ったり、毎日楽しく暮らしました。毎年のクリスマスも一緒に過ごしたも懐かしい思い出です。
私は百合を本当に尊敬しています。
百合はあらゆる事に誠実に向き合い、努力してきました。
会社では、常に営業成績1番で、上司からも後輩からも本当に好かれていました。
大変な時期でも投げ出さず、いつも前向きに生きている百合のことを私は尊敬しています。

I lived with Yuri in her apartment for some time after I returned to Tokyo. I had a very good time
We went out for dinner on her way back home from work and lived happily together. I reminisce about each Christmas we spent together.
I truly respect Yuri.
She was always honest in everything and made great effort. She was always the top in the sales rank at her company; her bosses and subordinates liked her very much.
I respect Yuri all the time despite her harsh up to struggle with.