ST-1988 (suschen27) — 翻訳実績

amazonヨーロッパで配送方法について問題があり、
Amazonヨーロッパに対して迷惑をかけたことについて大変申し訳ありません。
そしてAmazonでのレビューがある一定数溜まったのでメールさせて頂いております。

もし必要であればトラッキングナンバーはありませんが、
これまでの発送を証明する大量の領収書も保管していますので、
それらの送付も可能です。
もし問題がなければアカウントの解除をしていただけませんか？
問題などがあれば返答をください。
どうぞよろしくお願いします。

Es tut uns aufrichtig leid, aufgrund von Problemen beim Versand, Amazon EU Umstände bereitet zu haben.
Es hat einige Bewertungen diesbezüglich gegeben und aus diesem Grund schreiben wir Ihnen.

Wir besitzen zwar die Sendungsverfolgungsnummern nicht mehr, jedoch können wir Ihnen viele Rechnungen senden, die nachweisen, dass ein Versand erfolgt ist.
Wenn es keine Probleme geben sollte, könnten Sie dann bitte die Sperrung unseres Benutzerkontos wieder aufheben?
Sollte es Probleme geben, dann melden Sie sich bitte bei uns.

Mit freundlichen Grüßen,

購入していただいた商品についての重要なご連絡です

この商品ページのタイトルは間違いです。
バーコード（ASIN）で検索した正規の商品のタイトルは「」です。

調べた所このタイトルのDVDは製品として存在していません。
これは商品ページを作成した側のミスであって私たちのミスではありません。
ですがこちらとしては出来る限りあなたの要望に応えたいです。
あなたの望む商品の在庫があればそれを送ります。
なければお詫びとして商品の購入額の返金と合わせて+１０ユーロ上乗せでご返金したいと思います。

Wir haben eine wichtige Mitteilung für Sie bezüglich Ihrer Bestellung.

Der Produktname auf der Produkthomepage war fehlerhaft.
Laut Strichkode (ASIN) müsste der richtige Produktname [....] lauten.

Laut unseren Recherchen existiert keine DVD mit diesem Namen.
Die Schuld trifft die Herstellerhomepage und nicht uns.
Trotzdem möchten wir unser Möglichstes tun, um Ihnen zu helfen.
Bitte teilen Sie uns den Namen eines der Produkte mit, die Sie gerne hätten. Sollten wir dieses auf Lager haben, senden wir es Ihnen.
Falls nicht, erstatten wir Ihnen den gesamten Kaufpreis und als kleine Wiedergutmachung zusätzlich 10 Euro extra.

メッセージありがとうございます。
かしこまりました。
商品は送らせて頂きます。
商品は送付した写真のもので大丈夫でしょうか？
お手数おかけしますが確認お願いします。

メッセージありがとうございます。
商品こちらでも確認致します。
金額については返金手続きにはいらせて頂きます。
商品が届きましたらご連絡ください。

よろしくお願いします。

Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ich habe verstanden.
Ich werde Ihnen die Ware schicken.
Ich habe ein Foto von der Ware angehangen. Bitte überprüfen Sie, ob es sich um den richtigen Artikel handelt.
Vielen Dank für Ihre Mühe.

Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ich werde das auch überprüfen.
Ich werde Ihnen Ihr Geld zurückerstatten.
Wenn die Ware bei Ihnen ankommt, dann melden Sie sich bitte bei mir.

Vielen Dank für Ihre Mühe.

メッセージありがとうございます。
もしあなたが商品を購入し、商品が届いたあと返品する場合、何か不具合などがあればアマゾンのポリシーにしたがって返金致します。

なにも不具合がない場合はそれもまたアマゾンのポリシー上の規約にしたがって返金いたします。

Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wenn Sie bei uns einen Artikel erwerben und ihn nach der Ankunft aufgrund von Mängeln zurückgeben möchten, dann erstatten wir Ihnen, nach den Richtlinien von Amazon, den vollen Kaufpreis.

Auf wenn keine Mängel vorliegen, werden wir Ihnen, nach den Richtlinien von Amazon, den vollen Kaufpreis zurückerstatten.

メッセージありがとうございます。
商品については送られた住所に返品ください。
よろしくお願いします。

メッセージありがとうございます。
すいませんがこの商品についてはキャンセルのメールの方を出しております。
注文日をご確認ください。
よろしくお願いします。


メッセージありがとうございます。
商品の状況についてはこちらで確認させて頂きます。
ドイツでは関税に引っかかりやすいため場合によっては配送に時間がかかる可能性があります。

Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Bitte schicken Sie die Ware an die Absenderadresse zurück.
Vielen Dank für Ihre Mühe.

Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns leid, aber wir haben die Bestellung per E-Mail storniert.
Bitte überprüfen Sie das Bestelldatum.
Vielen Dank für Ihre Mühe.

Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir werden den Versandstatus der Ware überprüfen.
In Deutschland werden Pakete oft vom Zoll kontrolliert, deshalb kann es zu Verzögerungen kommen.

メッセージありがとうございます。
誠に商品が届かず誠に申し訳ございません。
商品が紛失もしくは関税に引っかかている可能性があります。
こちらで国際Eパケットで急いで配送させていただきます。
本日追跡番号をお送り致します。
5日ほどで届くと思います。
申し訳ございません。
もし最初に送った商品が関税に引っかかていてお客様のお手元に届いた場合、そのままお受け取りください。

Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns leid, dass die Ware bei Ihnen nicht angekommen ist.
Es ist möglich, dass sie verloren gegangen ist oder vom Zoll konfisziert wurde.
Wir werden Ihnen die neue Ware per registered air small air packet schicken.
Hier ist die Sendungsverfolgungsnummer.
Das Paket müsste innerhalb von 5 Tagen bei Ihnen sein.
Es tut uns wirklich aufrichtig leid.
Sollte das zuerst versandte Packet nur vom Zoll überprüft wurden sein und doch noch bei Ihnen ankommen, dann nehmen Sie es bitte an.

すいませんがこの商品は配送しております。
届きましたら返品ください。


この商品のトラックは下記になります。
1.ジャーニー
2 誰かが待っている
3 明日を夢みて
4 メイン・タイトル
5 ファルーの救助信号
6 コーディの飛行
7メッセージ・モンタージュ
8. レストランで
9. ウィルバーの離陸
10. コーディを脅すマクリーチ
11. 着陸
12. プロポーズするバーナード
13. 脱出作戦
14. フランクは外へ
15. コーディ卵を見つける
16. バーナード・ザ・ヒーロー
17. エンド・クレジット

Leider habe ich diesen Artikel verschickt.
Bitte schicken Sie ihn wieder an mich zurück, sobald er bei Ihnen angekommen ist.

Der Artikel enthält folgende Songs.
1 Journey
2 Dareka ga matteiru
3 Ashita o yume mite
4 Main Title
5 Far no jogenshingo
6 Codey no hikoki
7 Message Monster Ju
8 Restaurant de
9 Wilber no ririku
10 Codey o Mark reach
11 chakuriku
12 Propose suru Bernard
13 dasshutsusakusen
14 Frank wa soto he
15 Codey Tamago o mitsukeru
16 Bernard the Hero
17 End Credit

メッセージありがとうございます。
違った商品が届きましたか？
もしくは商品が届いてないですか？

メッセージありがとうございます。
商品については下記の住所に返品ください。
よろしくお願いします。

メッセージありがとうございます。
商品については
返送料金はこちらで負担させて頂きます。その分は返金致します。

メッセージありがとうございます。
下記商品についてです。今現在税関に引っかかて
おります。すいませんがもうしばらくお待ちください。

Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ist der falsche Artikel bei Ihnen angekommen?
Oder ist die Ware gar nicht bei Ihnen angekommen?

Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Bitte schicken Sie die Ware an folgende Adresse.
Danke für Ihre Mühe.

Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir werden für die Versandkosten aufkommen und Ihnen den vollen Kaufpreis zurückerstatten.

Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Der folgende Artikel wird gerade vom Zoll bearbeitet. Wir bitten Sie deshalb, noch etwas Geduld zu haben.

メッセージありがとうございます。
誠に申し訳ございません。
商品については下記の住所に返品ください。
商品については改めて再送させて頂きます。

商品については再送させていただきます。
よろしくお願いします。

Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns wirklich sehr leid.
Bitte schicken Sie die Ware an folgende Adresse zurück.
Wir werden Ihnen dann einen neuen Artikel senden.

Wir werden Ihnen einen neuen Artikel senden. Wir hoffen auf Ihr Verständnis.

メッセージありがとうございます。
商品についてですが紛失や関税等に引っかかている可能性があります。
お金については全額返金させていただきます。もし商品が届いた場合はご連絡ください。
よろしくお願いします。

メッセージありがとうございます。
商品についてですが紛失や関税等に引っかかている可能性があります。
こちらでも商品についてはお問い合わせします。
もしあと10日たっても届かない場合は返金対応させていただきます。

Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es besteht die Möglichkeit, dass die Ware verloren gegangen ist oder vom Zoll konfisziert wurde.
Wir werden Ihnen den vollen Kaufpreis zurückerstatten. Falls die Ware doch noch bei Ihnen ankommen sollte, kontaktieren Sie uns bitte.

Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es besteht die Möglichkeit, dass die Ware verloren gegangen ist oder vom Zoll konfisziert wurde.
Wir werden eine Anfrage stellen.
Sollte die Ware innerhalb von 10 Tagen nicht bei Ihnen eintreffen, werden wir Ihnen Ihr Geld zurückerstatten.

メッセージありがとうございます。
違った商品が届いてしまい誠に申し訳ございません。
こちらで確認しますので
すいませんが写真の方を送っていただけませんか？
お客様にお手数おかけします。

Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns leid, Ihnen den falschen Artikel gesendet zu haben.
Würden Sie uns freundlicherweise ein Foto des falschen Artikels schicken, damit wir es überprüfen können?
Vielen Dank für Ihre Mühe.

メッセージありがとうございます。
商品が配送されていませんか？

商品の紛失や関税に引っかかている可能性があります。
代金については全額返金させて頂きます。
もし届きましたらお知らせください。

メッセージありがとうございます。
商品はとどきましたか？
返品であれば下記の住所に返品ください。
返品後返金対応に移らせて頂きます。

Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wurde die Ware noch nicht versendet?

Es könnte sein, dass die Ware verloren geht oder vom Zoll konfessiert wird.
In diesem Fall werden wir Ihnen Ihr Geld zurückerstatten.
Bitte benachrichtigen Sie uns, wenn die Ware bei Ihnen angekommen ist.

Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ist die Ware schon bei Ihnen angekommen?
Wenn Sie die Ware zurückschicken möchten, dann benutzen Sie bitte die unten angegebene Adresse.
Wir werden Ihnen Ihr Geld zurückerstatten sobald die Ware bei uns angekommen ist.

配送はされていますが
商品は今現在通関手続き中です。


メッセージありがとうございます。
すいません。
商品のオーダー番号を教えていただけませんか？
何の商品かがわかりません。お手数おかけします。


メッセージありがとうございます。
商品についてはバラバラに配送したため到着時間がバラバラになる可能性があります。
それと商品については関税等にかかっている可能性があります。
もしくは紛失の可能性もあるためあと１5日以内に届かない場合返金手続きにはいらせてもらいます。

Die Ware wurde versendet und befindet sich jetzt beim Zoll.

Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns leid.
Könnten Sie uns die Bestellnummer schicken?
Ohne diese Wissen wir nicht um welche Ware es sich handelt. Vielen Dank für Ihre Mühe.

Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Weil wir die Ware einzeln versendet haben, besteht die Wahrscheinlich, dass sie nicht gleichzeitig bei Ihnen ankommt.
Außerdem könnte es sein, dass Sie Zollgebühren bezahlen müssen.
Fall Ihre Ware verloren gegangen ist oder innerhalb von 15 Tagen noch nicht bei Ihnen angekommen ist, erstatten wir Ihnen Ihr Geld zurück.

メッセージありがとうございます。
商品については配送しております。
遅くても来週にはとどくと思いますが海外配送ですのでもし紛失等でとどかない場合は返金させて頂きます。
よろしくお願いします。

Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ich habe die Ware abgeschickt.
Das Paket sollte spätestens nächste Woche bei Ihnen ankommen. Bei internationalem Versand kann es zu Verlusten kommen. In diesem Fall werde ich Ihnen das Geld zurückerstatten.
Mit freundlichen Grüßen,

メッセージありがとうございます。
海外配送のため配達が遅れることはあります。
届かない理由としては税関もしくは紛失が挙げられます。
もし紛失の場合は再送致します。
お客様にご迷惑おかけします。

メッセージありがとうございます。
かしこまりました。商品を返品したあと返金対応に取り掛からせて頂きます。よろしくお願いします。

Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Bei internationalem Versand kann es manchmal zu Verspätungen kommen.
Die Gründe könnten bei der langen Bearbeitung des Zolls liegen, oder das Paket könnte verloren gegangen sein.
Falls das Paket verloren gegangen ist, werde ich Ihnen die Ware erneut senden.

Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ich habe verstanden. Wenn Sie mir die Ware zurückschicken, werde ich Ihnen das Geld zurückerstatten.
Vielen Dank für Ihre Mühe.

メッセージありがとうございます。

商品がまだ届いていませんか？
こちらでも確認させていただきます。

メッセージありがとうございます。
商品をキャンセル前に配送していたため届いてしまいました。
商品については返品ください。
よろしくお願いします。

Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Ist der Artikel noch nicht bei Ihnen angekommen?
Ich werde das überprüfen.

Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Weil ich den Artikel vor der Stornierung bereits versendet habe, haben Sie ihn erhalten.
Bitte schicken Sie mir den Artikel wieder zurück.
Vielen Dank für Ihre Mühe.

メッセージありがとうございます。
下記商品の状態についてです。
通関手続き中になっております。

Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Der folgende Artikel wird gerade von Zoll abgefertigt.

こんにちは、
商品は無事に届きました。ありがとうございました。
状態の良い、美しい品で喜んでいます。

よろしければ商品の素材について教えてください。
こちらの商品はリネン100パーセントでしょうか？

どうぞよろしくお願いします。

Hallo,

Der Artikel ist sicher bei mir angekommen. Haben Sie vielen Dank.
Ich habe mich sehr über die gut erhaltene schöne Ware gefreut.

Könnten Sie mir bitte eine Frage zum Material beantworten?
Handelt es sich um 100% Leinen?

Mit freundlichen Grüßen

私も確認しました。メッセージいただいたようにフランクフルトの
税関で留置されているようです。配送会社の日本郵便に調査依頼をだします。調査結果がでたら、再度ご報告します。
よろしくおねがいします。

Ich habe es überprüft. Wie Sie auch schon geschrieben hatten, befindet sich das Paket gerade beim Zoll in Frankfurt. Ich habe die japanische Post gebeten das genauer zu untersuchen. Wenn ich weitere Informationen erhalten habe, melde ich mich wieder bei Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen

メッセージありがとうございます。
商品についてはSAL便で配送しているため到着まで時間がかかっています。

すいませんがもうしばらくお待ちください。

メッセージありがとうございます。商品が届いていませんか？
こちらで確認させていたただきます。
もし商品が紛失していた場合は商品が戻ってきた場合商品を再送させて頂きます。
お客様にご迷惑おかけします。

Haben Sie vielen Dank für Ihre Nachricht.
Der Artikel wurde per SAL verschickt und wird bald bei Ihnen ankommen.

Wir bitten Sie um etwas Geduld.
Haben Sie vielen Dank für Ihre Nachricht. Ist der Artikel bei Ihnen nicht angekommen? Wir werden das überprüfen.
Falls der Artikel verloren gegangen ist oder zurückgesendet wurde, werden wir ihn Ihnen erneut zu schicken. Wir hoffen, auf Ihr Verständnis.