spdr — Translations

ご担当者様

本日、以下の通知をAmazon.co.ukより受領しました。
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XXXXX
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この度は欧州経済領域（EEA）内の販売承認がない御社の商品をアマゾンへ出品し、御社へご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

Dear Staff in Charge,

We have received the following notification today from Amazon.co.uk.
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XXXXX
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We would like to express our deepest apology for the inconvenience we have caused you because we listed products of your company without selling approval within European Economic Area or EEA.
We truly sorry about it.

上記通知を受領後、御社の出品商品は全て削除致しました。
今後は販売時のチェック行程を増やし再発防止に務め、二度と御社商品の出品をしないことを誓います。

このメールにてこの紛争に終止符をうたせて頂きたいと思っております。
この紛争が解決したと思っていただけましたら、大変お手数ではございますが、アマゾン(notice@amazon.co.uk)への連絡をお願いできますでしょうか。

この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご理解とご協力をお願いいたします。

Upon receiving said notification from Amazon.co.uk, we have removed all the products of your company from our listings.
We would like to commit that we will never list any products of your company by putting our best efforts to prevent the recurrent of same mistake while adding the checking processes prior to listing products.

I was wondering if you could consider this email to be the end of this case.
If you would be able to accept our apology and withdraw the case, I was wondering if you could inform Amazon UK (notice@amazon.co.uk) that the case has been closed.

Again, we are very sorry for disturbing you we have caused.
We would like to request your understanding and cooperation.

追跡情報によりますと、
4/25に現地で配達に行っているようですが、
その後、保管となって8/5に保管期限切れで
戻されているようです
まだ、弊社には到着していない状況です。
ご希望通り全額返金処理とさせていただきます。
この度は大変申し訳ございませんでした。

According to the tracking information, a local post office attempted the delivery of package on April 25, but it was retained at their post office for some reason. On Aug. 5, the retention period was expired, the the package has been on the way of return.
We have not received the return package yet.
We will issue a full refund as you would like to.
We are sorry for the inconvenience it has caused.

Here's your summary of recommendations for listings that are missing important details. While many of these details aren't required, your listings might benefit from our recommendations and you could be more successful on eBay.
Listings missing item specifics:
Use the bulk editing tool on eBay.com to update: 72 listings (72 new)
Consider entering the recommended item specifics so that when buyers select these item specifics as search filters, your listing will appear in their search results.

Thank you in advance for improving your listings. We want to make sure you and your buyers have the best experience on eBay!

これが重要な詳細情報が抜けている販売店様の出品商品のために推奨する事項の要旨です。これらの詳細情報の内大方の情報は必要ないのですが、販売店様が弊社の推奨事項の恩恵を受け、販売が更に順調になる可能性があります。
詳細情報の抜けている出品商品の細目
情報更新するのにeBayの一括エディット ツールを使ってください：72種類の出品商品（72種類の新規出品商品）
お客様がこれらの商品細目を商品検索のフィルターとして使い、販売店様の商品を検索結果に表示するために、推奨する商品細目を入力する事を考慮してください。

販売店様の出品方法を改善していただき有難うございます。当社は、販売店様とお客様がeBayで最善の体験をすることを確実にしたいと望んでいます。

本日の午後、銀行を訪問しました。　
当初、銀行側はウガンダ向け中古車のUSD小切手は偽造の割合が９０％を超えていることを理由に正式な受付を拒否しました。その後、交渉の結果、添付ファイルのとおり、本日付で小切手の取立てを正式に受付しました。
しかし、現地、Wells　Fargo　N.A　銀行への確認と当社資金化には3週間程度かかると言われました。
当社はあくまで資金化を確認するまでは、船積みの準備をしませんのでご了承ください。
また、もし偽造小切手であった場合、当社は法的に対処します。

I have visited a bank in today’s afternoon.
At the first moment, the bank refused to accept a check in USD issued in Uganda for the payment of used car exportation because more than 90% which were issued in Uganda was found to be falsified.
After then, they have officially accepted, after the negotiation, the check as of today as shown in the attached file.
However, they said that it would take about three week to verify the check with Wells Fargo N.A. Bank in Uganda and to disburse the fund to our company.
Please be informed that we will not prepare for the shipping until we confirm the disbursement of our fund.
Furthermore, it the check is falsified one, we will take whatever available legal actions.

1.雇用契約に違反し、または故意若しくは過失によって、万が一金銭上、業務上損害を被らしめたときは、直ちに本人と連帯して貴社に対して、損害額を賠償するものとします。

2.本契約の存続期間は本契約成立の日から５年間とします。

3.入社時に提出する各種書類の記載内容に間違いがないことを保証し、万が一相違が発覚した場合には、貴社に対し本人の退職等の処置に関し問題解決に向けて全面的に協力し、積極的に話し合います。

1. We will demand the compensation immediately together with a person concerned on damage if you breach employment agreement, or intentionally or unexpectedly let us suffer the damage on our business.

2. The validity of this agreement shall be five years from the date of entering the agreement.

3. An employee shall guarantee the authenticity of various document being submitted upon hiring, and if any difference from those documents will be found out in later date, we will cooperate and discuss actively with your company for any action being taken including the discharge of a person concerned.

在庫にある商品を選んで発注しています。
販売価格の希望は、工場の卸価格でお願いいたします。在庫状況の確認 お願いいたします。
この在庫リストの商品の価格と出荷先を教えてください。来年の春夏商品を添付ファイルの内容で発注したいです。卸価格に対してどれだけのディスカウントができますか。その内容で正式オーダーにします。

I am placing an order while choosing items in stock.
I would like to have the prices of items at ex- go down price. Please verify the status of your inventory.
Please let me know the prices of these items of suppliers. I would like to order spring-summer items according to the attached file. How much would you give me a discount over your wholesale prices? I would like to place an official purchase order at those prices.

返信が遅れて申し訳ございません。

私は以下の日時であればご対応可能です。

8月18日(月)17-18時
8月19日(火)13-14時

ご連絡お待ちしております。

I am sorry for the late reply.

I can arrange my schedule if the plan is in the following date.

Aug. 18 (Mon): from 5:00 to 6:00 pm
Aug. 19 (Tue): from 1:00 to 2:00 pm.

I look forward to your reply.

契約書もありがとうございます。内容確認しました。問題ありません。
会社名と住所を入力しました。

◯◯はほとんど売れてしまっているとの事でしたが、添付の注文書の内容で注文できますか？
◯◯は＊＊に変更しました。

生きている木を使っているので、あなたの素晴らしいエネルギーが込められている事を感じる事ができます。
私も英語が分からないので、翻訳してもらいながらやりとりをしていますが、あなたの想い
は言葉を超えた部分でも伝わってきますので、とても共感できます。

Thank you for sending me the agreement as well. I have verified the contents and found out no concern over it.
I have enter the company name and the address to the agreement.

I have heard that the ○○ has been almost sold out, but is it possible to place and order according to the attached purchase order?

Because the item is made of still fresh tree, I can feel that you great energy has been put into the works.

Since I am not good at English neither, I am communicating with you by requesting translation service, but I can feel your mind without language barrier, so I can feel how you can feel.

頂いた回答は理解しました。
私の出品リストから（商品名）は既に削除されてる。

私はこの問題の対処に数日を費やし返金による損害も発生しています。お客様には紳士に対応しているが、全てが解決した訳ではない。

何より、現在進行中のトラブル（問合せNO:233711851）に対して、
数日たっても具体的な回答がされないことに失望しています。


何度かメール致しましたが返信がございませんでしたので、
アマゾンの処理的な都合により一旦キャンセル処理させて頂きました。

I understood about your response received.
I have confirmed that the (xxx) was already removed from my listings.

I have been spending several days for taking action on this issue and suffering from damage because of the refund. Although I have sincerely corresponding to customers, but it is not meant to say that the issue has been completely resolved.

First of all, I have been disappointed your response on currently ongoing trouble (inquiry#233711851) because you have not been taking any specific response even after elapsing several days.


I have emailed to you several times, but I have not heard from you, so I have canceled your order in a reason of Amazon’s convenience for the issue processing capability.

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ご質問についてですが・・
sonyに確認しました。
生産国はレンズ、本体ともにタイになります。
アキュムレーター・・
リソース・・
については
該当する正式回答が出来ないとの事でした。
商品詳細についてはご自身で専門店にお問い合わせ頂ければとの事でした。

当商品は専門店にて購入しておりますので
全ての機能、動作は問題ございません。

力不足で申し訳ございません。

In response to your inquiry, I have verified with Sony.
The countries of origin for both the lens and the body is Thailand.
They also said that they could not make official answer about the accumulator and resource.
For the details of the item, it is better to inquire to a specialty shop by yourself.

Because we purchase items from a specialty shop, there must be no issue on all the functions and operations.

We are sorry that we do not know the item in details.

AのBearing Plate とネジを一つ送って下さい。
Bearingは不要です。
今年の4月にAを購入した顧客へ交換パーツとして届けたいです。
Bearing Plateのネジ穴が損傷してネジが緩り、しっかり固定できない状況になってしまったとのことです。
念のため、パーツの写真を添付しました。ご確認ください。

BとCとDとEはいつ発送可能な状況になりますか？

Please send me a piece of screw for the bearing plate of A.
The bearing itself is not needed.
I would like to send as a spare part to a customer purchased the A in April this year.
According to the customer. the bearing plate cannot be fixed firmly because the screw hole was damaged causing to loosen the screw.
To make sure, I attach a picture of part, please confirm it.

When will B, C, D, and E be ready for shipping/

I'm sorry to hear that the incorrect information has been listed in the detail page and you have to issue a refund to the customer orders.

The product information on a product detail page comes from a variety of sources. It appears that incorrect product information was submitted for the title field on the detail page for ASIN #B00GELJ8G6.

I verified the change you suggested, and updated the detail page information. If you do not see the change on the detail page within the next business day, try a "hard refresh" (Ctrl/F5) to clear your cache.

If you notice another detail page with incorrect product information, don't hesitate to open a new case, and let us know.

間違った情報が商品詳細ページに記載され、お客様の注文に対して返金をしなければならない事を聞き申し訳なく思っています。

ASIN番号B00GELJ8G6商品詳細ページのタイトル フィールドに間違った情報が提供されたように思われます。

販売店様が提案した変更を確認し、商品詳細ページの情報を最新にしました。翌日の営業日以内に商品詳細ページの情報が更新されない場合は、販売店様のキャッシュをクリアするために「強制更新」（Ctrl、或いはF5）を押してみてください。

販売店様が他の商品詳細ページの情報にも間違いがあると気付いた場合は、連慮無く新規の申立てを起こし、連絡してください。

この度は落札いただきましてありがとうごさいます 送料の件ですが，送料ラベルに贈り物と書くことと、品名に「used camera lens」と書くことはできますが、商品の金額を安く記載したりすることは、ebayポリシーに抵触しますので、行うことはできません。ご理解のほどよろしくお願いいたします

Thank you for submitting the winning bid. With regard to the shipping, we will be able to indicate a gift and "used camera lens" on the invoice being attached to a package, but we cannot under declare the value of item because it is a violation of eBay policy. Thank you for hour understanding.

capとbarrelについた引っかき傷はとても鋭い傷なので、カッターなどの鋭利なものでつけられたと推測されます。また、Ericからのオリジナルパッケージにはこのような鋭い傷が見受けられないことから、この傷は彼から貴社への輸送中に生じたものではないと考えます。従ってこの引っかき傷は、貴社の社員がオリジナルパッケージからペンを取り出す際に発生したものと判断できます。また、capの欠けはこの引っかき傷の線上にあることから、この欠けもペンを取り出す際に生じた可能性が高いと思われます。

The scratches in the cap and the barrels are very sharp, so it is suspected that those are caused by sharp objects such as a cutter. In addition, there are no trace of such sharp scratches in the original package from Eric, these are happened during the transportation from him to your company.
In view of this, these scratches deem to have been applied when a staff of your company tried to take out the pen from the original package.
In addition, the crack in the cap is in line with this scratch, so it is highly possible that it has happened when a staff of your company tried to take out the pen from the package.

商品名に間違いがあり○月○日にメールでご案内させて頂きましたが、返信がなく発送を止めてある状態となっております。在庫はございますので、すぐに発送出来る状態です。

大変お手数ですがメール内容を確認の上、返信頂けますでしょうか？

○月○日にご案内致しましたメールについて、返信が頂けてません。
お客さまからのご連絡がない場合、商品到着後30日を過ぎての対応は出来なくなります。

ご迷惑をお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
何卒、ご理解の程よろしくお願いします。

Because there was mistake in the item name, we emailed the notice to you, but as we have not heard from you, we have been holding the shipping of the item. We can ship it any time as we have it in our stock.

I am sorry for disturbing you, but would you kindly check the said email and please respond to us.

We have not heard from you about the email notification we sent on ○月○日.
If we will not be able to have your response, we cannot take any action which we shall to take within 30 days after the delivery of the item.

Again, we would like to express our apology for what we have caused.
I would like to request your understanding on this matter.

If you manufacture your own products, or you are the brand owner we require the following information:
• 3 invoices dated within 90 days that you have sent to your customers for the products you manufacture

Attach these documents to your email response (for example, as a PDF file or an image file).

With this we can get you un-gated and approve to sell in this consumable category promptly.

販売店様が独自の商品を製造している場合や、ブランドの所有者である場合は、以下の情報が必要です。

• 販売者様が独自に製造した商品をお客様に出荷した過去90日以内の日付のインボイス3通。


この必要な書類があれば、販売者様に当社のサイトを開放し、この証文品類で販売する事を直ちに承認します。

商品については届いております。
顧客からメールが来てすぐメッセージは返しましたが
返信がありません。
もう一度メッセージを送り顧客とのやりとりの上こちらで判断し交渉します。


商品については届いてるのは追跡番号で確認できます。
お手数おかけしますが関税がどれくらいかかったのかを確認する紙をいただけませんか？

The item has been delivered to a buyer.
I replied immediately upon receiving the message from the buyer, but I have not heard from the buyer since then.
I will send a message to the buyer to communicate and decide whether to negotiate or not.

We can verify the status of the item already delivered using the tracking number.
I am sorry for taking up your time, but would you please send me a document to confirm how much you paid as the customs' fee?

I have done my research and found that, when you have tried sending an email to the buyer, informing him about the delivery date of his order, you are receiving an error message stating 'Unreceived message: Recipient's email address is invalid '.

Please be informed that, whenever you get this error message, it means that, these messages are still available in their buyer account if the buyer comes to look, however it is the notification to their email inbox that they will not receive.

調査をして、分かったことは、貴販売店が購入者に注文品の配達予定についてメールを送ろうとしたとき、「未配信メッセージ：あて先のメールアドレスが間違っています。」のエラーメッセージを受取ることです。

このエラーメッセージを受取るときには何時でも、購入者がメッセージを見ようとした場合は、メッセージ自体は見ることが出来ますが、このエラー メッセージが購入者のインボックスに対する通知の場合は、購入者がメールを受取らなかったことを意味します。