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Hallo
Der Artikel kommt vom Zoll zurück mit der Info Annahme verweigert, ich sehe nicht ein das ich auch noch Zollgebühren bezahlen soll.
Bitte die Rückerstattung vornehmen.
Mfg
L.

こんにちは
商品は、受取拒否ということで税関によって返送されました。関税まで払うのには納得できないからです。
返金をお願いします。
それでは。
L

8334
wie wird mir die Zollgebühr gutgeschrieben? Über die Kreditkarte?

Noch habe ich kein Guthaben erhalten und kann somit auch noch nicht positiv bewerten.



6312

Der angegebene Liefertermin ist bereits überschritten und ich habe keinerlei Nachricht erhalten. wann die Sendung eintrifft.
The indicated delivery date ist already in the past and I do not have any information, when the shipment will arrive. Please let me know, when.

8334
どのように関税料金が私に返金されるのですか？クレジットカード経由ですか？

まだ返金されていないので、肯定的な評価もまだできません。



6312

通知された配達日はもう過ぎましたが、いつ荷物が到着するのか知らせをもらっていません。
指示された配達日はもう過ぎましたが、いつ荷物が到着するのか情報がありません。いつなのか教えて下さい。

Sehr geehrte Damen und Herren, leider habe ich weder die Ware, noch das von mir gezahlte Geld zurück bekommen. Per E-Mail habe ich am 27.01., 28.01. und am 06.02. deswegen mit dem Verkäufer direkt Kontakt aufgenommen, jedoch ohne Erfolg. Eine Paketnummer bzw. der Transportdienst wurde mich auch nicht mitgeteilt. Ich bitte nun um unverzügliche Klärung. Mit freundlichen Grüßen Rainer Gruber

担当者様
残念ながら商品も届いておらず、支払い済みのお金も戻ってきていません。そのため、1月27日と2月6日に販売者と直接連絡をとりましたが、成功しませんでした。小包番号もしくは運送業者も私に伝えられていません。至急説明をお願いします。敬具　ライナー・グルバー

4306
Sehr geehrte Damen und Herren
Nachdem ich auf Ihre Mail geantwortet habe, und die Option gewählt habe den Artikel nochmal kostenlos zu schicken, warte ich immer noch darauf.
Weder ist der Artikel eingetroffen noch habe ich eine Antwort oder eine Erklärung bekommen.
Die Mail hänge ich als PDF Datei an.
Ich erwarte eine Antwort



5541
Ich bevorzuge die Ersatzlieferung.
ist es besser an die hausanschrift zu versenden, oder soll es bei Packstation bleiben?

Ist es möglich gegen eine kleine Zusatzgebühr per Express zu senden.
Wenn ja, wie hoch wäre die Gebühr ?

4306
拝啓
あなたのメールに返信して品物をもう一度無料で送ってもらうオプションを選んだ後、まだ品物を待っています。
品物は到着もしていませんし、答えや説明も受け取っていません。
メールをPDFデータで添付します。
返信を待っています。



5541
代わりの発送がいいです。
家の住所への発送がいいですか、それとも小包ステーション（Packstation）留めのほうががいいですか？

少額の追加料金で速達（Express）で送ることは可能ですか？
もし可能なら、おいくらですか？

①9915
Das ist ja wohl das Letzte!!!!
Weil Ihre japanischen Verpacker nicht in der Lage waren, außen an der Sendung eine für das Zollamt zugängliche Rechnung über den Wert der Sendung anzubringen, liegt mein Paket jetzt auf dem Zollamt in Memmingen, wo ich es abholen soll.
Das sind 57 km einfach, also 114 km mit dem Auto und der dazu erforderliche Zeitaufwand.
Auf solche Geschäfte kann ich gerne verzichten. Ich werde auf jeden Fall jetzt immer genau schauen, ob ich einen Artikel irgendwo anders auch bekomme, bis ich je wieder etwas bei B bestelle!!!!!

②359
Liebes 24 Team,
so klangsam mache ich mir Sorgen um meine Bestellung!? Die Lieferung sollte um den 3. Dezember herum bei mir sein. Gibt es irgendwelche Probleme?

これで多分最後ですよ！！！！
あなたの日本の包装業者は、荷物の外側に税関が開くことのできる荷物の価値に関する請求書を付けられなかったので、小包は今、メミンゲンの税関にあり、自分で取りに行く必要があります。
そこまで片道54km、つまり車で往復114kmもあり、それに必要な時間もあります。
私は、そのような取引を喜んで破棄できます。また何かBで注文するまで、商品をどこか他からも入手できるか、これからは必ずいつもきちんとチェックします！！！！

③142
関税を自分で払って商品を引き取ってきました。税関の請求書（２ページ）と領収書（２ページ）を送ります。どのように返金されるのですか？もし私の口座に直接払ってくれるのなら口座情報を送る方がいいですか、それともアマゾンを通じて返金してくれるのですか？

③142
ich habe die Zollgebühren selbst bezahlt und die Ware abgeholt. Ich schicke Ihnen die Rechnung(2 Seiten) und die Quittung(2 Seiten) vom Zollamt zu. Wie funktioniert die Erstattung? Zahlen Sie direkt auf mein Konto, soll ich Ihnen meine Bankverbindung schicken oder erstatten Sie durch Amazon?

③142
関税を自分で払って商品を引き取ってきました。税関の請求書（２ページ）と領収書（２ページ）を送ります。どのように返金されるのですか？もし私の口座に直接払ってくれるのなら口座情報を送る方がいいですか、それともアマゾンを通じて返金してくれるのですか？

de


Sehr geehrte Damen und Herren,
der von Ihnen versandte Artikel konnte vom Zustelldienst DHL/Deutsche Post nicht an mich ausgeliefert werden, da das Paket vom
Zollamt Chemnitz einbehalten wurde, weil keine Rechnung bzw. Zahlungsbeleg an dem Paket angebracht wurde.
Ich benötige daher von Ihnen eine Rechnung für den Kauf.
Ausserdem erhebt der ZOLL gemäß Zollkostenverordnung eine Verwahrungsgebür in Höhe von € 0,50 / Kalendertag, wie lösen wir dass?
Bitte um schnellstmögliche Antwort.

拝啓
DHL／ドイツ郵便は、あなたが送った商品を私に配達できませんでした。なぜなら、請求書もしくは支払証明書が小包に付けられていないため、ケムニッツの税関に小包がとどまっているからです。
この購入に対するあなたの請求書が必要です。
さらに税関は、関税料金指令に基づき、1日につき€ 0.50の保管手数料を徴収します。どのようにこの件を解決しましょうか？
できるだけ早い返事をお願いします。

Herzlichen Dank für diese Information. Dann muss ich den weiten WEg zum Zoll und die Zusatzkosten nicht auf mich nehmen.

Schöne Grüße

情報ありがとうございます。ということは、税関まで遠路はるばる行かずに済み、追加費用も負担しなくて済みます。

敬具

Hallo!

Ich bin aus Deutschland und habe eine Frage zu dem Fotorucksack.
Sind der angegebene Preis und die Versandkosten ernst gemeint? Warum sollte der Artikel insgesamt fast 1000,- Euro kosten?

Bitte teilen sie mir wenn möglich einen realen Preis inklusive dem Versand mit.

Danke!

こんにちは！

ドイツの者ですが、フォトリュックについて質問があります。
掲載の値段と送料は本当に合っていますか？どうしてその商品は合計1000ユーロ近くするのですか？

可能なら送料込みの本当の値段を教えて下さい。

ありがとう！

Hallo!

Dennoch brauche ich eine neue Kopie der Rechnung! Bitte schicken Sie mir die Rechnung per .PFD o.ä. an "[E-Mail-Adresse entfernt] die Rechnung wird das Gerät in kürzester Zeit wieder zurückgeschickt, hoffe deshalb auf Ihre Mitarbeit!

mit freundlichen Grüßen

こんにちは！

請求書の新しいコピー1部がまだ必要です！請求書をPFD（訳註：PDFの間違いかと思われます）のようなフォーマットで［メールアドレスは削除されました］宛に私に送ってください。機械はすぐにまた返送されます。なので、御面倒をおかけしますが、よろしくおねがいします。

敬具

DE

Hallo ich bin es nochmal...

Erstmal ein ganz Tolles Danke ... hätte damit nicht gerechnet das sie sich melden ^^
Freut mich sehr... wie sie angesprochen haben liegt jetzt die Zoll rechnung im Anhang dabei.
Ich bedanke mich schonmal im Vorraus das sie sich um diese Sache ohne Probleme Kümmern...
Ich hoffe ich werd bei ihnen wirde bald was bestellen ^^
Danke nochmal Vielmals
MFG Fräßle

DE

こんにちは、もう一度メールします・・・

最初に、大変ありがとう・・・あなたが連絡をくれるとは思わなかったです^^
すごくうれしいです。あなたが言ったとおり、関税請求書を添付します。
あなたが問題なしにこの件のために動いてくれたことにもう一度感謝します・・・
またすぐにあなたのところで注文できるといいなと思います^^
もう一度、本当にありがとう。
では。フレスレ

kann ich die Rechnung der Büchersendung beilegen oder soll ich die Rechnung
zu Ihnen nach Japan schicken ?

請求書を郵送する本に同封してもいいですか？それとも請求書を日本のあなたに送るほうがいいですか？

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DE

Hallo,

am 18.07.2013 habe ich eine Mail von Ihnen erhalten dass Sie meine Rückgabe erhalten haben, wie können Sie dann jetzt behaupten dass sie die Rückgabe noch nicht erhalten haben...

こんにちは、

2013年７月18日にあなたから受け取ったメールに、私の返品を受け取ったとありました。なのに今になって返品をまだ受け取っていないとどう主張できるのですか・・・

ドイツ
Bitte löschen Sie meine Bestellung. Ich möchte diesen Artikel nicht bei ihnen kaufen, einerseits aufgrund der hohen versandkosten, andererseits auch wegen der komplexität des imports (längere Wartezeit). Kaufe ich bei Ihnen diesen artikel zahle ich inkl. Versand 38 €, kaufe ich den im vergleich bei einem Deutschen Verkäufer zahle ich 38,50 inkl. Versandkosten und hab hierbei den Artikel gleich am nächsten Tag.

Vielen Dank, für ihr Verständnis.

ドイツ
私の注文を取り消して下さい。高い送料、それに複雑な輸入（長い待ち時間）ゆえ、この品物をあなたのところで買いたくありません。もしあなたからこの品物を買えば、私は送料込で38ユーロ払います。それと比較すると、ドイツの販売業者から買えば、私は送料込で38.50ユーロ支払い、品物をすぐ翌日に受け取れます。

ご理解ありがとうございます。

Ich hab die Ware heute (24.5.2013) erhalten. Leider ist die Ware für den europäischen Raum nicht geeignet - nur japanische Menüführung. Ich werden die Ware binnen 14 Tage retournieren und nicht von Ihnen vorgeschlagen noch heute (bzw. morgen) - ist nicht möglich!!!
Ich werde die Postgebühren Ihnen bzw. Amazon verrechnen! Weiters sind Einfuhrzölle angefallen - dieser Hinweis fehlte bei der Bestellung!! Ich bin absolut verärgert. Die Lieferung dauerte über ein Monat !!!

今日（2013年5月24日）、品物を受け取りました。残念ながら、商品はヨーロッパ圏には適していません－日本語メニューだけです。14日以内に品物を返送しますが、あなたが提案した今日明日中には無理です！！！
送料は、あなたかAmazonに負担してもらいます！さらに輸入関税がかかりました－その指摘は注文のときにありませんでした！！私は完全に怒っています。配達に1ヶ月以上かかりました！！！

Leider ist die Kamera bei mir immer noch nicht angekommen.

Für den Fall, dass die Lieferung nicht möglich ist, schreiben Sie den Betrag bitte gut.

Wenn die Lieferung möglich ist, senden Sie mir bitte einen Liefertermin und schicken mir eine Rechnung.

Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen

残念ながら、カメラはまだ私のところに届いていません。
もし発送が無理なら、金額を貸し方に記入して下さい。
発送が可能なら、発送期日と請求書を送って下さい。
ありがとうございます！
敬具

Weitere Angaben: Ware ist jetzt bei Post hinterlegt worden. Kd. soll allerdings 83,42€ Zollgebühren tragen. Kd dazu nicht bereits. Sollte Kd. für die Kosten selbst aufkommen müssen lässt er die Ware zurück gehen.
Bitte kontaktieren Sie den Käufer
Danke..

その他の記述：商品は現在は郵便局に預けられています。ですが、顧客は83.43ユーロの関税を払わなければなりません。顧客はそのつもりはありません。顧客自身が費用を負担しなければならないなら、商品を返送しなければならなくなります。
買い手に連絡を取って下さい。
ありがとうございます。

①Grund der Anfrage: Bestellung stornieren oder ändern

Weitere Angaben: Ihr Käufer meldete sich, da bei dieser Lieferung noch 60 EUR Zollgebühren angefallen sind, auf denen Ihr Käufer nicht sitzen bleiben möchte. Wir bitten Sie sich mit Ihrem Käufer in Verbindung zu setzen und nach einer Lösung zu suchen.



②
haben Sie auch noch ein Tamagotchi ps zu verkaufen zum guten Preis? Ich könnte per Paypal zahlen.

①問い合わせの理由：注文取り消しまたは変更

その他の内容：この納品でさらに60ユーロの関税がかかり、お客様は払いたくないので、連絡をしてきました。お客様に連絡をとり、解決策を探すよう、お願いいたします。

②
まだお安い値段で買えるたまごっちP'sありますか？Paypal経由で支払いできます。

①Grund der Anfrage: Bestellung stornieren oder ändern

Weitere Angaben: Ihr Käufer meldete sich, da bei dieser Lieferung noch 60 EUR Zollgebühren angefallen sind, auf denen Ihr Käufer nicht sitzen bleiben möchte. Wir bitten Sie sich mit Ihrem Käufer in Verbindung zu setzen und nach einer Lösung zu suchen.



②
haben Sie auch noch ein Tamagotchi ps zu verkaufen zum guten Preis? Ich könnte per Paypal zahlen.

①問い合わせの理由：注文取り消しまたは変更

その他の内容：この納品でさらに60ユーロの関税がかかり、お客様は払いたくないので、連絡をしてきました。お客様に連絡をとり、解決策を探すよう、お願いいたします。

②
まだお安い値段で買えるたまごっちP'sありますか？Paypal経由で支払いできます。