Twitter now lets 68M people in Indonesia buy data, minutes, and SMS packages via DM
Twitter announced a new partnership Monday that allows the 68 million subscribers of Indosat, one of Indonesia’s largest carriers, to top up their phones through its direct messaging (DM) feature.
The company lifted the 140-character DM limit in June, seemingly paving the way for new business opportunities such as this.
Indonesia is an emerging market that the microblogging platform is known to have been eyeing. Last week, Twitter’s managing director for Southeast Asia, India, North Africa, and the Middle East, told The Wall Street Journal that the country of 250 million is “the next phase of our growth.”
月曜日、Twitterはインドネシア最大の電気通信事業者（キャリア）の1つであるIndosatの加入者6,800万人が、ダイレクトメッセージ（DM）機能をかいして、自分の電話でトップアップ（携帯SIMの追加チャージ）ができるようになる、新たなパートナーシップを発表した。
同社は、6月にDMでの140文字の文字制限を撤廃し、今回ような新たなビジネス機会のための下準備をしていたように思われる。
インドネシアは、ミニブログのプラットフォームが注視されていることで知られる新興成長市場だ。先週、Twitterの東南アジア、インド、北アフリカ、そして中東担当の担当責任者は、The Wall Street Journalに、同地域の2億5,000万人が「弊社の次の成長段階」であると語った。
ツイッターはIndosat、インドネシアの大手通信会社に登録している6800万人を対象に、DM(ダイレクトメッセージ）での新たな機能を使用することが出来るパートナシップを発表した。
この企業は6月に140文字制限を解除するなどして、この新しいビジネスの機会の準備をしてきた。
インドネシアは簡易ブログのプラットホームが目を付けてきた新興国である。
先週東南アジア、インド、北アフリカ、中近東等を担当しているツイッターの専務取締役はWall Street Journalに対し、"2億5千万人の人口を持つ国は”我々の成長への次のフェーズ”である”、と語った。
Meanwhile, Prashant Gokarn, Indosat’s chief of digital, said in a statement that the carrier is the first in Asia-Pacific to ink such a deal with Twitter. But a Twitter spokesperson was unable to confirm whether this was, in fact, the first such partnership.
Update: A Twitter spokesperson offered the following comment:
O2 launched TweetServe that provides features for users to retrieve credit balance or discount deal information (non-transactional base). You can check this video about O2 TweetServe. Another industry that utilised Twitter for their channel is from banking with Hashtag Banking. Another interesting use case of Twitter API is from Jet Airways to get lowest price info through Tweet.
最新情報：Twitterの広報担当者は次のコメントを出した。
O2は、ユーザがクレジットの残高やディスカウントに関する情報を検索できる機能を提供するTweetServeをローンチしました(非取引きベース)。O2のTweetServeについてこのビデオをご覧いただけます。Twitterを手段として活用した他の業界は、Hashtag Bankingのある銀行業です。他に興味深いTwitter APIの使用事例は、Tweetを通して格安情報を入手できるJet Airwaysです。
アップデート：Twitter広報担当からの下記のコメント
Q2は稼働を始め加入者へ、クレジット残高や値引商談の情報（非伝統的なベースの）を引き出せる機能を持つTweetServeをローンチした。Q2のTweetServeについては下記のビデオをご覧いただきたい。Twitterを自分のチャネルで使用している他の業界としては、銀行業のHashtag Bankingがある。他の興味深いTwitter APIの使用としては、Jet Airwaysから最安値の情報をTwitter経由で得ている例がある。
“We’re excited to partner with Twitter… Indosat subscribers spend a lot of time on Twitter, one of the largest social media platforms in Indonesia, and they can now easily purchase our packages with a direct message,” Gokarn said. That includes data, voice, and SMS.
Parminder Singh @parrysingh
Thrilled to welcome @roysimangunsong as Business Head @TwitterID for next phase of growth in one of our top markets
RoySimangunsong @roysimangunsong
Thank you!very excited to start working with @TwitterID team.Let's rock Indonesia! https://twitter.com/parrysingh/status/638575752418463744 …
Parminder Singh @parrysingh
弊社のトップ市場の1つのおける次なる成長段階に備え、事業責任者@TwitterIDとして@roysimangunsongをお迎えできることを嬉しく思います。
RoySimangunsong @roysimangunsong
ありがとう！ @TwitterIDチームと共に働けることにとてもワクワクしています。 頑張りましょう、インドネシア！ https://twitter.com/parrysingh/status/638575752418463744 …
Parminder Singh @parrysingh
私たちがトップを行く市場の一つにおいて次の成長段階にふさわしい@TwitterIDにて部門責任者として@roysimangunsongをお迎えするのを大変喜んでいます。
RoySimangunsong @roysimangunsong
ありがとう！@TwitterIDチームと仕事を始めることにとても興奮しています。インドネシアを揺るがそう！
https://twitter.com/parrysingh/status/638575752418463744 …
To take advantage of the new service, users will have to follow Indosat’s Twitter account, send a DM using the hashtag #TwitBuy, and then follow the authentication instructions that are sent back.
Twitter opened an Indonesia office in March, and just welcomed its new head of business for the country on Tuesday — that man, Roy Simangunsong, called Twitter the “social soundtrack to daily life in Indonesia.”
Twitterは3月にインドネシアの事務所を開設し、火曜日にインドネシアの新事業部長を迎え入れたばかりだーその男こそRoy Simangunsongであり、Twitterを「インドネシアにおける日常生活のソーシャルサウンドトラック」と呼ぶ男だ。
Twitterは、3月にインドネシアオフィスを開設し、火曜日に同国の新たな事業責任者を温かく迎え入れた。その人Roy Simangunsong氏はTwitterを「インドネシアの日常を目指すソーシャルサウンドトラック」だと見なした。
For now, an obvious bottleneck around the whole idea seems to be that users who are out of data and also away from Wi-Fi will need to resort to more traditional methods of topping up (i.e. by running a USSD code from the dial pad). In the end, they may just find the Twitter route more trouble than it’s worth. And we are all creatures of habit.
But if they’re at their desktop or laptop, for example, the convenience of Twitter is something that I could see as actually having more real-world use than a data-dry smartphone. It’s not immediately clear whether the platform will take a cut on packages bought through DMs.
しかし、例えば、デスクトップやラップトップでなら、Twitterを使う便利さは、データの少ないスマホよりは実際現実的な使い道があるものとして認識できるだろう。プラットフォームがDMを通して購入したパッケージ商品を切り捨てるのかどうかはすぐには明らかになっていない。
しかし彼らがデスクトップやラップトップを一端使用するようになれば、無味乾燥なデーター中心のスマホよりも、Twitterの利便性によって生のリアルワールド的使用が増える状況になると想像している。このプラットフォームが果たして、DMがもたらしたパッケージの一部を奪えるかは即断はまだ付かない。
しかし、自分のデスクトップまたはラップトップの場合は、たとえば、Twitter の利便性は何か私は実際にデータ ドライ スマート フォンより多くの現実世界の使用を持っていると見ることができた。プラットフォームは DMs を通じて購入パッケージでカットを取るかどうかは明確ではありません。
“As Indonesia is one of the largest mobile and social media markets in the world, we are thrilled to partner with Indosat to use our social media platform to enhance their subscriber service and increase customer engagement,” said Arvinder Gujral, Twitter’s director of business development in Asia-Pacific.
“Twitter is an integral part of Indonesian society today, and #TwitBuy is another innovation to make our users’ lives easier and more convenient, while enjoying Indosat’s leading telecom services in Indonesia,” he added.
In any case, whether the method ends up being adopted by more than a very niche user base or not, it certainly makes for an interesting case study in one of Twitter’s most important emerging markets.
ともかく、その方法が非常にニッチなユーザベース以上に取り入れられることに落ちつこうがなかろうが、それは確かに、Twitterの最も重要な新興成長市場の一つにおける興味深いケーススタディーになる。
