Facebook is Finally Looking At Asia SERIOUSLY
I love Facebook as a product, but sadly its team in Singapore doesn’t live up to the standard. Why? Because the Facebook team in Singapore isn’t very friendly and responsive to the blogger community (or maybe it’s just me).
Google Singapore, on the other hand, is doing an awesome job friending the tech community here in our tiny island. Every Googler — from sales and analytics to the PR folks — are open to talking to anyone. And whenever we have questions for the articles we’re working on, they respond quickly to ensure we meet our deadlines.
私は商品としてFacebookが好きだが、悲しいことにFacebookのシンガポールチームはその基準に沿っていない。その理由はFacebookのシンガポールチームはあまり人なつっこくなく、ブログコミュニティにも反応しないからだ(私だけの意見かもしれないが)。
それにひきかえ、Googleシンガポールはここ小さな島でもハイテクコミュニティーに慣れ親しんで非常に良い仕事をしている。Googleで働いている人はだれでも、販売担当、分析担当、宣伝担当などであれ誰にでも気さくに話しかける。我々の書いている記事に必要なことがあっても、彼らに尋ねれば、締め切りに間に合うように迅速に回答が返ってくる。
商品としてフェイスブックを気に入っているが、悲しいことにシンガポールのメンバーは普通のレベルのところまで達してはいない。なぜだろうか。シンガポールのメンバーはあまり親しげに話をせずに、ブロガー仲間にも敏感に反応していない(私もそうであるが)。
一方でグーグルのシンガポールのメンバーは、この小さな島国のハイテク仲間とものすごく仕事を通しての交流を深めている。販売やアナリストからPR部門の人たちまで、グーグルをよく使う人とは誰とでも気軽に話しをしているのである。ここで、いつもこの記事に取り組んで疑問に思うのだが、締め切りに間に合うようにみんながきびきびと動いてくれるのである。
私は製品としてFacebookを愛しているが、残念なことにFacebookのシンガポールチームは標準に達しきれていない。なぜか?シンガポールのFacebookのチームはさほど友好的なものではなく、ブロガーコミュニティにも応答できていないからです。(私だけかもしれませんが)
一方、Googleシンガポールは素晴らしい仕事をしており、私たちの小さな島でハイテクコミュニティーの浸透に貢献している。すべてのGoogle利用者たち -セールスマンから PR目的の人々まで- 誰もが交流できるよう開放されています。記事に関して質問があれば、いつでも迅速に、締め切り期限内に対応してくれます。
Facebookの製品自体の機能はすばらしが、残念ながらシンガポールチームの質は、
まだまだ基準値には達してなく、機能してない。なぜなら、シンガポールチームは
ブロガーコミュニティーに対し、友好的ではなく、対応も良いとは言えないからだ。
(私だけに、そうなのかもしれないが・・)
一方、Googleシンガポールは、この小さな島の技術業界と非常にうまく付き合いながら
すばらしい仕事をしている。セールスから分析屋やPRの連中まで、どのGoogle関係者も
相手かまわず、自由に話をしてくれる。
我々が扱っている記事で質問しても、締切りに間に合う様、いつでも早急に対応してくれる。
Perhaps that may change now that Alexander Kleinberg has joined the Facebook Singapore team. So who’s Kleinberg? We briefly heard his story at the Social Media World Forum in Singapore earlier this evening. Kleinberg is the person who helped Google set up its offices here in Singapore. And he joined Facebook just three months ago.
So what does it mean for Facebook in Asia? Nothing much, at least for now. Kleinberg can’t reveal anything until F8, Facebook’s upcoming developer conference on September 22nd in San Francisco is over. But it’s likely that the team in Singapore will play an important role in catalyzing Facebook’s growth in Asia. I wonder if Facebook’s long-rumored expansion to China will be part of his plan?
Anyway, Facebook is hiring in Singapore. And apart from getting more sales people, I’m happy to see that the social network is looking for an APAC corporate communications manager in its Singapore office. I spoke with Kleinberg briefly before he left and was glad that he is open to taking questions from bloggers like us. He seems like a nice guy who could really transform Facebook Singapore (and, by extension, its Facebook-in-Asia mandate) into an APAC stronghold. We’ll get in touch with him again once F8 is over. Stay tuned.
そして、sales peopleをもっと得ることを除いて、私は、社会的なネットワークがそのシンガポールオフィスのAPAC corporate communicationsマネジャーを捜しているとわかることがうれしい。
彼が去る前に、私は簡単にKleinbergと話し、彼が、私達のようなブロガーから質問を受けることにオープンであることがうれしかった。
彼は、本当にFacebookシンガポール(そして、拡張による、そのアジアのFacebook委任)をAPAC本拠地に変換することができた良い男のように思われる。
F8が終わったら、私達は再び彼に連絡する。
そのまま滞在しなさい。