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・「テレビ局公式ショップ ツリー・ビレッジ」について
東京スカイツリー®と人気ＴＶキャラクターや番組のオリジナルグッズ＆飲食を提供する東京ソラマチ®最大のお土産ショップ

在京の民放キー局5局（日本テレビ・テレビ朝日・TBS・テレビ東京・フジテレビ）の協力のもと、 テレビエンタテインメントをコンセプトとしてアニメやバラエティ、ドラマやスポーツなど様々な 番組コンテンツの他、音楽・映画などのグッズ・飲食を提供する、子供から大人まで幅広い年齢層の方が楽しめるエンタテインメント店舗。

-About TV official shop Tree village.
This is the largest shop in Tokyo Soramachi that provides Tokyo Sky Tree and popular TV characters, TV program's original goods& foods.

By cooperating with Tokyo's 5 commercial broadcasting (Nihon TV, TV Asahi, TBS, TV Tokyo and Fuji TV), as a concept of TV entertainment, it provides Anime, Variety, drama, sports and various TV program contents, and music, movie's goods and related foods. This entertainment shop can amuse very wide generation; from a kids to adults.

東京スカイツリーとキャラクターのオリジナルグッズをはじめとした商品の販売、番組にちなんだフードメニュー、ドラマや映画の衣装展示や人気キャラクターやアーティストのイベント開催など、エンタテインメントの魅力をいろいろな角度から伝えるショップです。

This shop explains various attractions of entertainment by selling the goods of Tokyo sky tree and characters original goods, providing food menu regarding the TV program, exhibiting the costume for drama and movie, and exhibiting the event of artists and popular characters.

ご注文ありがとうございます。

大変申し訳ございませんが、現在、カナダでの通関検査に時間を要し、Expedited shipping serviceを承ることができません。

送料を全額返金させていただきますので、Standard shippingでお届けしてもよろしいでしょうか？

AmazonではStandard shippingは配達に、約１ヶ月と表示されておりますが、私どもでは、通常、約10-14営業日でお届けしております。

Thank you for your order.

Unfortunately I cannot get Expedited shipping service as customs at Canada takes time.
I will refund all shipping fee so can I send it with Standard shipping?
Amazon says Standard shipping takes 1 month for shipping but we usually send within 10-14 days.

予約時間についてですが、他の予約の都合上、予約を取る段階で乗船時間をお決めいただけませんでしょうか。
もし難しい場合は、30分枠のお時間でお取りすることは可能です。
例 / 17:00〜17:30の間に出航する。

乗船場所までのかかる時間ですが、新橋駅からですと電車で15分、車で10分程度かと思います。
ただし出航時間を遅らせることは出来ないので、あらかじめ時間に余裕を持ってお越しください。

以下、今現在の予約内容になります。

about booking time, can you decide the boarding time when you book due to our tight booking schedule?
If it is hard, I can book for 30 min.
Ex) I will be on board in 17:00 -17:30

About the time takes to here, it takes 15 min from Shinbashi station by train, 10 min by car.
However I cannot delay the sailing time so please come in advance.

The current reservation details are below.

Create a beautiful story with FH line. Our recycled indoor / outdoor rugs, pillows, natural fiber rugs, throws and storage offer style & versatility customers are looking for at an affordable price.

Feel good on making the decision to buy FH line.Your choice will make a positive impact on the planet, our indoor / outdoor rugs are made from recycled material that would reduce plastic waste going into landfills. Our soft and durable cotton line is made from recycle cotton.

When we started the company, we wanted to ensure the products we created were ethically made and sourced. We are proud to announce our partnership with GoodWeave to ensure no child labor is involved when you hold a FH rug.

FH lineで美しいストーリーを作りましょう。我々のリサイクルしたインドア、アウトドア用ラグ、枕、天然繊維ラグ、小型ラグが多彩な顧客が手ごろな値段で探しています。

FH lineを購入を決断する事は気持ちがいいものです。あなたの選択は地球によい影響を与えるでしょう。我々のインドア、アウトドア用ラグは再生資源から作られておりそれはゴミ捨て場からプラスティックを減らすことになります。我々の柔らかく丈夫な綿は再生資源の綿から作られています。

我々が会社を設立した時、我々が作る製品は倫理的に作られ提供することを確約したかったのです。我々のラグが子供の労働とかかわっていないこを確約するためGoodWeaveとパートナーシップを結んだことを発表出ることに誇りに思います。

商品が届いていないという事で返金しましたが、郵便局で調べたら配達済みだそうです
。証拠の書類もあります。メキシコ国内での荷物追跡は出来ないそうですが、配達完了の報告は郵便局より受けています。ebayへも報告します。Pay Palから請求書をお送りしました。早急に支払いをお願いします。

I refunded as items has not arrived but I checked the post office and it has been already sent.
I have a document. It's impossible to track & trace in Mexico but post office informed me delivery is done. I will report ebay.
I will send invoice from paypal. Please make a payment ASAP.

商品によって、メンズのサイズしかオーダーできない品番とレディスのサイズしかオーダーできない品番があります。
もしくは、品番によっては、小さいサイズしか取り扱わない商品があります。
すべての品番のサイズ展開を確認した上で、オーダーをしました。
お客さんの希望通りオーダーした内容の商品をメーカーから出荷して頂ければ、良かったです。
今回、間違えた出荷した品番を少しのディスカウントでいいので、検討して頂けませんでしょうか。
彼は、次回もオーダーをすると言っているので。

Depending on the items, there are some items that you can only order men's size and women's size.
Or only small size is available for certain items.
I checked all size available on the items then ordered.
I am glad manufacturer sent the exact items that customer ordered.
Can you consider to discount small amount for the items mistakenly sent?
He said he will surely order next time.

先程値下げ交渉をさせて頂きました。ebayのIDは〇〇です。
直接取引で〇〇EURでお取り引きさせて頂けないでしょうか？
良いお返事お待ちしております。なお、お支払いpaypalを予定しております。

I have negotiated for discount a while ago. ebay ID is 〇〇.
Can I do direct deal with 〇〇EUR?
I look forward from your reply. By the way I will pay by paypal.

最初の注文のシューズのサイズは23.5cmを送れば良いですか？
23.5cmはMENS（US5）,WOMENS（US6.5）になります。
よろしくお願いいたします。

Do I send the size of 23.5cm shoes as first order?
23.5cm is for MENS(US5) for WOMENS(US6.5)
Thank you.

お世話になっております。
インボイスはやはり届いておりません。
ただ現在、支払い画面上のアメリカ国内の転送会社への送料は55ドルに戻っております。
私としては前回もお話したとおりアメリカの転送会社へ発送していただいても結構です。
アメリカ国内でしたら送料５５$で発送していただけますよね？
これでよろしければ支払い手続きを致します。
ご連絡お待ちしております。

ただいま支払い手続きを行いました、ご確認ください。
今回は支払い等で問題があり大変でしたが何とか商品はスムーズに受け取れればと思います

Hi
Invoice has not arrived yet.
However, the payment page says that shipping fee for US domestic forwarder is now $55.
For me as I told you before I don't mind sending to the forwarder.
You can send it by $55 in US right?
I am looking forward from your reply.

I have done the payment process please check.
This time I had problem with payment and made troubles but hope I can receive the item smoothly.

私はお客様の商品をネットで検索し、さらに60以上の店舗に問い合わせましたが新品はありませんでした。
ある店舗では、中古で状態の良いと言われたものを買いましたが、お客様にお届けするには
あまりにもひどいコンディションでした。現在お客様にお届けできる商品は残念ながらございません。
しかし、お客様のご要望に応えたいと思います。
新品が見つかり次第ご連絡いたします。
どうかご理解いただけますようお願い申し上げます。

I searched the product on the internet and asked over 60 stores but I couldn't find new product.
One store told me that they have second hand product with good condition so I bought it but it was totally not
good condition to send you. At the moment unfortunately I don't have the product I can send you.
However I would like to meet your demand.
I will let you know when I find new product.
Please understand the situation.
Thanks

ご連絡を頂いてから毎日銀行の口座をチェックしていますが、
入金の確認が取れませんので、一応ご連絡致します。

48時間以内には反映されるとのことですが、未だ反映されていません。
念のためお伺いいたしますが、送金の際にエラー等は起きていませんか？
もし宜しければ、送金の際のレシートや控えがありましたら、画像を送っていただくことはできますか？

発送の準備は既にできております。
入金の確認が出来次第すぐに送りますので、ご協力をお願い致します。

After your contact I've checked the bank account every day but I cannot confirm receiving payment so I contact you again.

It's supposed to be done within 48 hours but not yet.
Just in case would you check error occurred when transferring money?
If you don't mind would you send me the photo of the receipt when you sent it?

Shipping is ready.
I can send as soon as I can confirm the money.
Thank you for your cooperation.

It’s hard to believe that you personally worked on the GB12 especially after all of the e-mail messages
that we sent each other ? I can only surmise that one of your other team members said they performed
the cleaning and polishing tasks, but it’s totally clear somebody isn’t telling the truth.

I will repair and adjust the pick guard and bracket and properly adjust the pickups and I’ll try
polishing the headstock and some of the gold plating, but I want you to consider adjusting the
selling price.

If I were you I’d find out who was suppose to have worked on getting the GB12 up to standards and
then I’d fire them immediately

我々がお互いに送った全てのメールの後であなたがGB12に個人的に働いているのは信じがたいです。あなたの別のチームメンバーの一人が彼らが清掃研磨作業をしたけど誰かが本当のことを伝えていないのは明白です。

ピックガードとブラケットを修理調整してピックアップを正確に調整してからヘッドストックといくつかの金プレートを磨くつもりです。でもあなたに販売価格を調整して欲しいです。

もし私があなたなら私は誰がGB12をあるべき状態する為に働いたかを探してすぐにクビにします。

また、私は一人のpacking staffから良くない話を聞いた。
彼女は梱包作業をする前に出荷完了処理をしていた。
彼女の梱包は遅く、数日を必要とすることが多かった。
数日後、彼女はedit shippingで追跡番号を入力していた。

私は仕事が遅いstaffにpacking以外の仕事を与えることにした。
これにより、packingの前に出荷完了処理がなされることはなくなるだろう。

Also I heard bad rumor about a packing staff.
She did shipping completion procedure before she did packing.
Her packing was slow and it took a couple days.
After a few days she entered tracking numbers by edit shipping.

I gave a job not about packing for the staffs doing their job so slow.
Because of that, shipping completion procedure will not be done before packing.

申し訳ありませんが、こちらの商品は送料がとても高額のため無料で再配送する事ができません。
もし、再配送を希望するのであれば送料を引いた金額を返金しましので、私たちの店から再注文してください。

I am sorry but this item's shipping fee is very expensive so I cannot re-ship for free.
If you'd like reshipping I will refund the price reducing the shipping fee so please reorder.

こんにちは、いつもお世話になっております日本の○○です。
以前、取り寄せていただいたＡ用の○○(品番)に関しまして。

再び破損してしまったため、お取り寄せをお願いいたします。
予備も含めて必要個数は以下の通りです。

・Ａ用の○○(x5)
・Ｂ用の○○(x5)

お取り寄せ可能であれば、別の商品とあわせて送っていただきたいと思っています。
お手透きにお返事をお待ちしております。
毎度お手数をお掛けいたしますが、貴店の力をお貸しいただければ幸いです。

Hi
this is OO from Japan thank you for dealing with us.
Regarding the OO for A that I ordered last time.

It got broken again so I'd like to order again.
For extra I need units below.

For A OO(x5)
For B OO(x5)

If possible please send them with other items.
I look forward from your reply.
Thank you for your cooperation every time and sorry for bothering.

こんにちは

私は、日本に住んでいます。

アメリカの転送会社を使い、あなたの商品を受け取りました。
あなたは、このブーツ状態を確認して出品しましたか？

靴底のゴムが剥がれていて使用することが出来ません。
画像を確認してください。

返品を考えましたがアメリカまでの送料（＄70）と高額で送れません。

修理するには、専門業者の圧着技術が必要で修理費が＄98が掛かります。

あなたに、修理の一部（＄40）の返金をお願いたいと思います。

連絡が無い場合、直接paypalに相談しますので宜しくお願いします。

hi I live in Japan.

I received your item by using US distributer.
Have you checked these boots before selling?

I cannot use it as the rubber on the bottom peeled off.
Please see attached photo.

I was thinking about returning but shipping fee is too expensive($70)
If I repair, I need &98 for special skill guy to do pressure gluing.
I want you to refund the part of repair($40).
If you don't reply I will directly ask paypall.
Please think about it.

We have received the payment . Thanks for your cooperation .
We can not meet ETD 2nd July as informed you before and are expecting new ETD 5th July.
We are sorry for this delay shipment , will keep you posted shipment details

支払い受け取りました。ありがとうございます。
お伝えした通りETDは7月2日には間に合いませんが7月5日にはいけそうです。
発送が遅くなりすみません。詳細は追って連絡します。

I currently just sell on eBay. I am planning to open an online shop but that will take some time. You can contact me through Facebook if you like. You can search "rcollection1843"

Is there a particular model you're looking for?

On 7/2/16, 2:59 PM, wadouichimonji wrote:

Other: wadouichimonji sent a message about 1/18 Davis & Giovanni Novitec Aventador LP700 Torado lb Chameleon #231977748866





Just so if you're interested, I'm the US distributor of the newly launched model brand call "FX". You should have seen some of the LB aventador on eBay already.

On 7/2/16, 2:59 PM, wadouichimonji wrote:

Other: wadouichimonji sent a message about 1/18 Davis & Giovanni Novitec Aventador LP700 Torado lb Chameleon #231977748866

私は現在eBayで販売のみしてます。オンラインショップを開く予定ですがまだ時間がかかります。
facebookで私に連絡できます。rcollection1843で検索してください。

何か特に探しているモデルはありますか？

7/2/2016, 2:59 PM, wadouichimonji　記入　:

その他： wadouichimonji がメッセージ送りました 1/18 Davis & Giovanni Novitec Aventador LP700 Torado lb Chameleon #231977748866

もし興味あるなら私はFXというあたしく立ち上げたUS物流をしているのでLB aventadorをEBAYで見てるかもしれません。

On 7/2/2016, 2:59 PM, wadouichimonji 記入:


その他: wadouichimonjiがメッセージを送りました 1/18 Davis & Giovanni Novitec Aventador LP700 Torado lb Chameleon #231977748866

Sorry for the delay, but I have had to wait of the BBR information.

OK, now I can inform you the following. The model is already repaired, but unfortunately is not more possible with this repair to ship, therefore you receive an absolute new models, but one with the display case version for the same price, because the other are already sold out.



I can send you the model with your next order, so is for you the shipping free.

遅くなってすみません、BBRの情報を待たなければいけなかったのです。

OK今は以下のことをお知らせできます。このモデルはすでに修理されていて残念ながら発送のために修理はこれ以上出来ないです。なのであなたは新品のモデルを受け取ります。でも展示ケースバージョンと同じ値段ですなぜなら他のが売り切れたからです。

このモデルを次の注文で送れます、なので送料も無料です。