safir_k — Translations

まだ日本に到着していません。
日本の郵便局に問い合わせましたがこの追跡番号では追跡できないと言われました。

お手数ですがUSPSに問い合わせていただけませんか？
こちらの方では追跡できません。
よろしくお願いします。

The package hasn't arrived in Japan yet. I contacted Japan Post Office but I was told that I cannot track the package with this tracking number.

Could you please contact USPS?
I cannot track the package from Japan.

Thank you and looking forward to hearing from you.

ご連絡ありがとうございます。このたび落札させていただきました＊＊です。当方、日本に住んでおりまして、オレゴン州とフロリダ州の２つの住所は契約をしている転送会社の住所となります。今回落札した商品をオレゴン州の住所へ発送していただくことはできませんでしょうか？
もし、発送が不可能でありましたら、申し訳ありませんがキャンセルとさせてくださいませ。
また、PAYPALのご返金の手続きをお願いいたします。
どうぞよろしくお願いいたします。

Thank you for contacting me. This is ＊＊ who purchased your item. I live in Japan but the 2 addresses that I presented to you are the addresses for the forwarding companies in Oregon and Florida which I have contract with. Could you send the item that I purchased this time to the address in Oregon? If that's is not possible, can I cancel the order?
Also, as for refund, please send a refund via Paypal.
Thank you in advance.

規定の配送予定スケジュールは、2月6日～ 2月12日です。
到着予定から、1ヶ月を過ぎていますが、まだ商品は到着していません。

国際郵便とはいえ、1ヶ月以上の充分な時間、到着を待ちました。まだ荷物が届かないということは、何か問題が起きた可能性が高いです。

再送、もしくは、返金のご対応をお願いします。

The stated delivery date is between Feb. 6th and Feb. 12th.
However, it has been a month since the scheduled delivery date and I still have not received the package yet.

I understand it is an international shipping, but I have waited for more than a month which should be sufficient. It seems like there has been a problem with the shipping since It hasn't arrived yet.

Could you please send it again or refund the money. Thank you.

私は小売業者で現在 ***を 20個くらい持っています。

今回の初期不良問題で大変な被害を被っています。

リコールして全部返品して、返金して欲しいと思っています。


どのような手続きを取ったらよいですか？

商品を貴社に送ってあなたが受取しだい、返金してくれますか？

返品するのにあたって必要なものはありますか？

また返金の方法は現金振り込みでしょうか？ペイパルの受取は可能でしょうか？

宜しくお願い致します。

I am a small retailer and have 20 of *** right now.

We are experiencing a huge damage due to this initial defect.

We would like to return all of them and get a refund.


What kind of process do I need to go through?

If we return the products to your company, will you refund me?

As for returning the products, is there anything that I need?

Also, is the method of refund cash transfer? Can you refund me via PayPal?

Thank you in advance.

今回、あなたに送った荷物が遅れてしまって大変失礼いたしました。
心から謝罪いたします。

お正月シーズンであっため商品の到着が大幅に遅れたのかもしれません。

今後、あなたに商品を配送するときは1週間以内に確実に届く方法を選びますので、今回の件はお許しください。

私からのお詫びとして$10を返金しましたので、ebayの評価の変更をお願いします。

あなたは私の大切な顧客ですので、私はあなたとの関係を長く良好に続けたいです。

今後ともなにか気づいた点があったら、アドバイスをいただけると幸いです。

I am very sorry for the delay on the delivery this time.
I would like to apologize sincerely.

It might be delayed due to the busy New Years season.

When I ship products to you next time, I will make sure that you receive them within a week. Please accept my apology for the inconvenience.

To express my apology, I refunded you $10, so would you change your feedback rating on eBay?

You are a very important customer to me, and I would like to keep our relationship in good terms.

If you have any suggestions, please let me know.

中国の正月のことをすっかり忘れていました。
もっと早く注文を入れれば良かったです。

もし、在庫に余裕があるようでしたら、アメリカから2ケースほど送ってもらうわけにはいきませんか？

在庫がないようでしたら、納期をもう少し早めてもらうことは可能でしょうか？

ご返信お待ちしております。

I completely forgot about Chinese New Year.
I should have ordered much earlier.

If you have enough inventory, can you ship a couple of cases from USA?

If you don't, is it possible to ship them earlier?

Looking forward to hearing from you.

貴方から連絡がありません。どうしましたか?　何か問題があるのでしたら私に教えて下さい。貴方からの連絡を待っています。

現在、貴方のイーベイへの出品に問題は有りません。

問題があった送料に関しても貴方の理解力のよさから解消されつつあります。

添付ファイルにあった送料の質問は、貴方の言うとおり正解です。

ファイルを見ました、問題ありません製品をイーベイに出品して下さい。

私が時間を取れるのは月曜日だけです。月曜日に貴方とチャットで話したいと思います

但し私は英語が不得手です。即答は出来ません

I haven't heard from you for a while. What is going on? Please let me know if there is an issue. I'm waiting for you to contact me.

There is no problem about you selling items on eBay.

Even the problem with the shipping cost will be solved soon thanks to your understanding.

As for the question about shipping cost, you were right.

I found the file. There is no problem. Please sell the item on eBay.

I am only available on Mondays. I would like to chat with you on Monday.

However, my English is poor. I cannot answer you right away.

ご注文についてですが、まだキャンセルせずそのままで承りました。
商品につきましては、おそらく12月11日に配達可能日をご連絡するかたちになるかと思いますが、もしバラ農園より早めにお届け出来る連絡がありましたらお知らせ致します。
何卒宜しくお願い致します。

As for your order, we accepted it without canceling it.
We will probably contact you on December 11th about the possible delivery date of the product.
However, if the rose farm inform us that they can deliver earlier, we will contact you as soon as possible.

Thank you very much for your understanding in advance.

お久しぶりです。18日はあなたのアパートに午後12時半に到着します。よろしいでしょうか？私は今、友人とバスティーユのアパートに滞在しています。荷物を運ぶのを手伝ってもらうために、まずは友人と伺いますが、あなたのアパートに滞在するのは私のみです。

It's been a long time. I am planning on arriving at your apartment at 12:30pm on 18th. Is that all right? I am staying at an apartment in Bastille with a friend right now. My friend will help me to carry my stuff but I am the only one who is staying at your apartment.

あなたの事情はよくわかりました。


ただ一番問題なのは、何の連絡もせずに勝手に違う色の商品を送ってきたことです。
商品の到着寸前には連絡を入れてきましたが。

他の国の人はどうなのか知りませんが、日本人ならほぼ100%悪い評価を付けるでしょう。なぜなら、日本ではそういうことはあり得ないからです。


商品の品質はとても良いので、できるなら取引を続けたいのですが、ちゃんと連絡ができなければ難しいです。

しっかりと正直に連絡を入れると約束するなら、良い評価に変更し、今後も取引を続けたいと思います。

I understand your situation.

The problem is, however, that you sent me different color items without any notification.
In fact, you contacted me right before the package arrived.

I am not sure how people in the other countries would react to this kind of situation but I am almost 100% sure that if the customer was Japanese, you would get a bad review. Something like this never happens in Japan.

Since the qualities of the products are really good, I would love to keep doing business with you but it will be hard if you can't communicate appropriately.

If you could promise that you will deal with us honestly in the future, I will change my review and keep the business with you.

注文をうけてバイヤーがキャンセルされていて、私はまだ何もしていませんが何故か評価1をつけられました。コメントも悲惨なものです。私はこの評価に納得できません。削除をお願いできないでしょうか？よろしくお願いします。

I received the order but it got canceled by the buyer. I hadn't done anything with the order but the buyer gave me one star on rating. Also, the comment he/she left is awful. I don't think this feedback is fear at all. Can you delete this? Thank you.

お返事ありがとうございます。

登録のクレジットカードをVISAからアメリカンエクスプレスに変更すれば
今回の送料も割引きになりますか？

Thank you for your reply.

Will I get a discount on shipping again if I change the payment method from VISA to American Express?

Aを100個注文したいです。価格は前回と同じく送料込みで1個33ドルですか？

I would like to oder 100 of A. Is the price same as the last time? Las time, it was $33 per item including shipping cost.

メールありがとうございます。
日本郵便から荷物は発送されています。
電話番号については記入しましたので不在の際は電話はくると思います。

Thank you for your email.
The package was shipped through Japan Post Office.
Since I entered the phone number, you should get a call if you are not home.

amazon.itやamazon.esでの販売する場合、欧州の口座が必要だと聞きました。

私は欧州の口座を開設したいです。

私は日本の通貨に変換したいと思っています。
手数料はどのくらいですか？
口座開設は可能でしょうか？
口座開設に必要なものは何ですか？

詳しく教えてください。

I heard that if I want to sell products on amazon.it and amazon.es, I need an European　account.

I want to open an European account.

I want to exchange it to Japanese currency.
How much is the handling fee?
Can I open an account?
What do I need in order to open an account?

Please let me know the detail.

私は日本の商品をあなたのために安く仕入れることができます。
突然のコンタクトで驚かせてすみません。
あなたとビジネスできることを私は楽しみにします。
もし、少しでも興味を持ってくれたら、気軽に返信してください。
最後まで読んでくれてありがとう。

I can stock Japanese merchandise for you cheaply.
I am sorry if you were surprised by a sudden contact.
I am looking forward to having a business with you.
If you are interested even a little, please feel free to reply.
Thank you for reading my massage.

**** 様

お世話になります。 Cotori-MediaのMiyajimaと申します。

このたびは「***」のお問い合わせをいただき、ありがとうございます。 また、いつもお買い上げをいただき、ありがとうございます。

ご質問の件ですが、「***」を海外宛に送付できるように設定を変更しました。ご注文をいただければ、すぐに発送いたします。

以上、お知らせします。

よろしくお願いいたします。

Hi *****,

This is Miyajima from Cotori-Media.

Thank you for contacting us regarding ***. Also, we always appreciate your business.

As for the question you asked, we have changed the setting on *** and now we can ship the item overseas. If you place an order, we will ship the item as soon as possible.

If you have any other questions, let us know.

Thank you.

届いた商品のうち、箱が1個壊れていました。DHLのカスタマーサービスよりMYUSにこの旨を連絡し補償の手続きを行うように言われました。配送のトラッキングナンバーは"A"です。宜しくお願い致します。

When I received the package, one of the boxes was broken. DHL customer service told me to contact MYUS about this issue and to file a compensation claim. The package tracking number is "A". Thank you.

アダルト商品を出品したいのですが事前に承認を受ける必要がありますか？また承認を受けるにはどういった準備が必要になりますか？

私達は幾つかの商品を見直し安い価格設定を行いましたので下記URLより確認下さい。
初めての取引ではこれが限界の価格ですが2回目からは数量によっては値引きも可能です。
なお商品代金にはVAT等の関税は含まれませんし我々は支払い責任を負いません。
私達はまだ出品していない商品も含め日本のアダルト商品を数多く取り扱っています。何かお探しの商品があればご連絡下さい。

If we would like to sell adult products, do we need to get an authentication before we start selling them? Also, what kind of steps do we have to follow in oder to get an authentication.

We reconsidered our pricing on several products and lower the price on them, so please check them in the link below. They are the lowest prices we can offer at this first transaction. However, it will be possible to provide discounts next time depends on the quantity of purchase. Also, the prices on products don't include custom duties such as VAT and we are not responsible for paying them. We still have many Japanese adult products including ones we didn't put on sale this time. If you are looking for anything particular, please let us know.

”Bickerton”の自転車の件です。先日まで出張のため、本日商品を確認したのですが、届いた商品は、写真に乗っている自転車とは別のものですよね？写真と比べると、明らかに錆びが多くあり、また、写真にはない場所にも多数、錆び、傷があります。カバーの汚れ方も違います。リヤの錆びはひどいです。このままでは錆びがさらにひどくなりますので、塗装等の修理をしようと考えております。68.5ドルで結構ですので、ご返金いただきたいのですがいかがでしょうか？ご返信お待ちしております。

I am contacting you regarding the "Bickerton" bicycle. I was on a business trip last a couple of days so I just checked the item today. The bicycle that I received and the one in the picture aren't the same, are they? I compared them and found that the one I received is apparently more rusty and has more rusty spots and scratches which are not in the picture. The dirty spots on the cover are different too. Also, rust on the rear is pretty bad. If I leave it in this condition, it will be more rusty soon, so I am thinking about repairing the finish. I would like to get $68.5 refund. What do you think? Hope to hear from you soon.