sachiko51100 — Translations

今日午後ケルンから飛行機で戻るので、◯◯に午後５時前に受け取りに行ってもよろしいでしょうか？

送るのが遅くなって申し訳ありません。
もし可能でしたら本当に感謝いたします。
どうぞよろしくお願いいたします。

昨年あなたの企画するコンサートに出演したい件について、電話をした◯◯と申します。
電話では突然にもかかわらずご親切に対応していただき、大変ありがとうございました。
この度、◯月◯日に◯◯で演奏会を開催することになり、ご都合が宜しければ御招待させていただきたく思い、メールいたしました。

I will come back from Cologne by aircraft. Is it OK to pick it up before 5:00 pm?

I apologize for the delay to send it to you.
If it is possible, I would appreciate so much.

I am ◯◯ who called you about my wish for joining the concert you produced last year.
Though I called you suddenly but you corresponded to me very kindly. Thank you so much.
This time, I am writing to you because I am going to hold a concert on ◯月◯日 at ◯◯ and would like to invite you, if it is convenient to you.

梱包があまく大変申し訳ございません。
日本郵便に補償を申請したいと思います。
配送時の状況を輸送会社が調査しに行く場合がありますので
輸送された際の段ボールをとっておいていただけますでしょうか。
また、スムーズに申請を進めるために外箱の凹んでいる箇所や全体の写真も送ってください。
別件での質問ですが、税金を少しでも安くするためと思いギフト表記で少し安めに価格を記載させて頂きました。
このたびは重ねてご迷惑をおかけして申し訳ございません。
どうかよろしくお願いいたします

I am sorry for the insufficient packing.
I will ask Japan post for the compensation.
Since there may be a case that they would investigate the condition when it was delivered, please keep the cardboard box of this delivery.
And, please send me the photos of outer box, its place of hollow and entire box, so that we can ask the compensation smoothly.
As for the another issue, I wrote the price less expensive and as a gift, it was what I thought better so that the tax would be cheaper.
I am sorry again for all the inconveniences.
I would appreciate your understanding and cooperation.

ステータスがSupressedのままでActiveに変更になりません。

該当SKU：*****

上記の商品の警告で商品名が長すぎる為、警告が入りステータスがSuppressedになりました。
商品名を短くして再度、登録しなおしましたが長い間待ちましたがActiveにならずSuppressedのままです。
原因が分からないので調べてもらえませんでしょうか？
また、修正が可能なら直して欲しいです。

The status remains Suppressed and it cannot be changed into Active.

Troubling SKU: *****

It appeared a warning about the product above saying that the article name is too long and the status turned into Suppressed.

We registered again with the article name shorter and have waited long, however, it remains Suppressed without being Active.
Could you check into the reason because we do not know what to do.
And, if you can revise it, we would appreciate it.

今回も前回同様にFedexの集荷をお願いし、
発送の手配をしていただけますか？

少し急いでおります。





PayPal請求書を確認しました。
商品は19個とのことですが、以前いただいた画像では
4種類の商品があったと思います。

内訳を教えていただけますか？

できれば4種類全てほしいです。

また、◯◯も一緒にほしいので、
合計の請求書を送ってください。

なるべくまとめて購入して、
送料を安くしたいです。

それと、以前、£110のデポジットが
あったと思います。
それの割引もお願いします。

We checked the invoice of PayPal.
It says 19 pcs of the goods, but there were 4 kinds of goods in the picture you sent before.

Could you let us know the detail?
Could you please arrange the delivery by FedEx same as the last time?
Excuse me, but we are a bit in a hurry.

We checked the invoice of PayPal.
It says 19 pcs of the goods, but there were 4 kinds of goods in the picture you sent before.

Could you let us know the detail?

We would like to have all the 4 kinds of goods, if possible.

As we would like to have ◯◯ together, please send us the invoice in total.

We prefer to purchase altogether so that the freight would be less expensive.

And, we must have had the deposit of £110.
Please add this deduction.

私は不器用なのですが、わりと満足いく和菓子を作ることとができました。
上生菓子3つ（紫陽花、撫子、露の里）ときざと（切り抜きのようなお菓子）を作りました。
繊細な和菓子の世界ですが、1つ1つ丁寧に教えてくれるので、こんな私でも作ることができました。ヘラや布巾を使って作るのもとても新鮮な体験でしたね。
それぞれちょっとずつ作り方も違うので楽しかったです。
お菓子を作り終わった後は、お抹茶と一緒にその場で食べることができます。自分で作ったお菓子と抹茶。そして他のお菓子は持ち帰れるんです。

I am awkward at cooking but could make Japanese sweets almost satisfying.
We made 3 kinds of Jo-Namagashi, Ajisai (hydrangea), Nadeshiko (fringed pink frlower) and Tsuyunosato (dew-covered village) and Kizato, sweets like a clipping.
The world of Japanese confectionary is delicate, however, I made them well since they taught us carefully one by one. To make them with spatula or cloth was also a new experience for me.
After making sweets, we can eat them with Matcha tea at the place. The sweets we made by ourselves and Matcha. We can bring the rest of the sweets home.

お買い上げいただきありがとうございます。
申し訳ありませんが、身内に不幸があり里帰りしている為すぐに発送することができません。明日の夕方に戻りますので明後日の朝に発送します。税関がスムーズに通れば発送から4、5日で届けられますのでもうしばらくお待ちください。

Thank you for your purchase.
I am sorry but, due to a decease of my family, I am coming back to my parents' house and cannot dispatch to you immediately.
I will return to my place tomorrow evening and will ship it to you the next day in the morning.
If it will go through the customs clearance without problem, it will arrive to you 4-5 days after the shipment. Thank you for your patience.

turk社
ご担当者様

貴社のフライパンに大変興味を持っています。貴社のフライパンの素材は鉄のみで作られているのでしょうか？
よく売られているフライパンはテフロン加工など加工を施してありますが、貴社のフライパンは加工、添加などは
一切ないのでしょうか？
上記の事をお聞きするのは、私は日本に住んでますが、ドイツから貴社のフライパンを購入する際、食品衛生法
という法律が日本にあり、購入にあたって、検疫所にフライパン等の調理器具の素材、加工について前もって申請するためにです。

To whom it may concerns, in Turk, ltd.

We are so much interested in frying pans of your company. Are the flying pans of your company made of only iron?
The flying pans sold usually are coated by teflon, etc. Are flying pans of your company coated or added by something?
I have these questions, because I am living in Japan and, by the Food Sanitation Law, before importing cooking wares including flying pans, we have the obligation to confirm and apply for importing regarding the material, coating, etc. of the flying pans.

こんにちは。

いつもありがとう。

この商品が欲しいのですが、

★★

このセットを買った場合、電車の車両だけで、すぐに走りますか？

他に必要な物がありますか？

詳しく教えてもらえないでしょうか？

返信お待ちしています。

Hello. Thank you always for your support.
I am thinking of purchasing the article;
★★
If I get this, it runs only with the car?
Is it necessary to add further?
Can I have the instruction in detail?
I am looking forward to your kind reply.

メールをお送りいたしましたが、
ご連絡がございませんでしたので、こちらの商品を一旦キャンセルさせていただきます。
よろしくお願いいたします。

I sent you an email, however, we have not received any responses.
Therefore, we will cancel this order.
Thank you for your understanding.

商品名はおもちゃとして発送致します。
また、梱包は無地のダンボールなど、中身が分からない梱包方法での発送をしております。
ご検討よろしくお願い致します。

This item will be shipped with writing the article name as a toy. And, it will be shipped by non-parent box such as a plain cardboard box.
We appreciate your consideration.

ネガティブフィードバックは我々にとって死活問題なのです
お客様がご納得頂ける内容でオファーが可能でしたらフィードバックをポジティブに変更して頂けるように我々は全力を尽くします
可能な限りお客様の要望に添いたいので同価格帯より少し高い金額のものでも同じ金額に合わせてオファーすることも出来ますので何か欲しいギターはありませんか？

こちらかのメッセージ確認出来ていますでしょうか
発送前に念の為確認させていただいております
お客様からの返信確認次第発送させていただきますので宜しくお願い致します

To receive negative feedbacks can be a matter of life for us.
If we can offer you something that you would be satisfied, we will do our best so that you could change the feedback from negative to positive.
We would like to propose something to meet your needs as much as possible. So, we will be able to offer you something so that you pay the same cost, even if it costs higher a little. Could you tell me if there is any guitar you want?

Did you check the messages from us?
We confirm before shipment in case.
We will make shipment as soon as we confirm your response. Thank you for your confirmation.

大変申し訳ありません。

仕入れ先に問い合わせましたが、当方の不手際と判明しました。

当店には現在注文いただいた商品の在庫がないため、全額返金させていただきます。

返金方法ですが、商品代金に1割ほど上乗せしまして、45ドル相当分のアマゾンギフト券（PDF)をメールでお送りしてもよろしいでしょうか。

なお、お送りした商品は、返品いただく必要はありません。

ご回答をお待ちしております。

よろしくお願いします。

We sincerely apologize for the trouble.
We contacted the supplier and found that it was due to our mistake.
Since we do not have any stock now for the item you ordered, we will refund you full payment.
The way to pay back to you, we would like to send you the Amazon gift coupon (as attached PDF) of $45, adding about 10% of the price of the goods.
As for the item you received, it is not necessary to send it back to us.

We are looking forward to your response.
Thank you for your confirmation.

この度はお買い上げ誠にありがとうございます。　
お客様にご注文いただいた商品について御連絡いたしました。
出荷前の検品を行った所、商品に破損が見つかりました。
このままでは商品をお送りすることが出来ません。
次の商品の入荷が1ヶ月位かかります。お待ちいただけないようでしたら今回のご注文をキャンセルしていただけないでしょうか？
御連絡お待ちしております。

Thank you for your order.
I am contacting you regarding the item you ordered.
When we were checking the item before shipment, we found a defect with it.
It is regrettable, but we cannot ship it to you.
The item will be in stock one month later. If you cannot wait, could you cancel the order?
I am looking forward to hearing from you.

先日卸売販売をするとのメールを頂きましたが、私たちはいつ購入することができますか？日本の多くの顧客が御社の商品が欲しいとお問い合わせをもらいます。詳細を教えて頂けたらとてもうれしいです。どうぞよろしく。

We received email telling that you would start wholesale trade. Could you tell me when we purchase your goods at wholesale price? We have received so much inquiries from Japanese customers who want to buy your products. It would be appreciated if you could inform us the detail.

この度は落札頂きありがとうございます。
写真のイメージはサンプルとなり、実際にお客様のお手元に届くギターの写真をご用意出来ましたので送付させていただきます。
このギターは非常にいい木目が出てて素晴らしいルックスです。
今発送の準備に取り掛かっておりますので商品到着までもう少しお待ちくださいませ。

Thank you for your bid.
The images appeared in the site was only one of the sample. Please find attached photo of the guitar to be sent to you actually.
This guitar looks so good with fine grain.
I am now preparing the shipment. Thank you for waiting a little.

今年の秋冬オーダーとして、メーカーに発注依頼して頂けませんでしょうか。商品の出荷日は、年内中を希望します。
価格に関しては、お客さんと交渉した結果、去年より高めの価格で購入することを承諾して頂きました。
添付ファイルは、修正したオーダーになります。前回のオーダーは、破棄してください。
来年も靴をオーダーしたいので、新しいカタログを頂けませんでしょうか。
まだ、定番ラインのカタログを入手していないので、メーカーに確認お願いできますでしょうか。

Could you order it as the order for autumn-winter of this year to the manufacturer? We hope that it would be shipped within this year.
As for the price, we talked with the customer, and, after a negotiation, he accepted to purchase at a higher price than last year.
The attached file is the revised order. Please ignore the last one.
And, we would like to place order for shoes. Could you send me the new catalog of shoes, please?
Could you also check with the manufacture about the catalog of standard line-up, since we do not have it.

先週商品を受け取りました。Ａ商品が40個、Ｂ商品のホワイトカラーが20個入っていませんでした。送ってもらえますか？それから、届いた荷物の重量がわからなくなってしまいました。荷物の番号は●●です。そちらで伝票の画像を送ってもらえませんか？お手数をおかけしてしまい申し訳ございませんが、よろしくお願い致します。荷物の重量がわかり次第送料の差額を返してもらえると助かります。

We received the goods last week. 40 of A and 20 of B in white color were not included in the shipment. Could you ship those items?
And, could you tell me the weight of the shipment? We lost how much it was. The shipment number is ●●. Could you send me the picture of the shipment label? I am sorry for troubling you.
When you know the weight, I would appreciate it if you could refund the balance of the freight charge.

この配送伝票を箱の数だけコピーして、それぞれの箱に貼って下さい。トラッキングナンバーは必ず一つになります。箱ごとに新規で伝票記入するとトラッキングが分かれて送料が高くなるのでこの一枚をコピーして貼ってください。インボイスは3枚同じものをプリントいただき、２枚はWaybillを入れる透明のPouchに同梱します。

Please copy this deliver note for each box and attach them to the boxes. It should be one tracking number for the shipment. If you make the shipping label for each box, the cost will be higher with different tracking numbers. So, please copy this delivery note. Please get three copies of invoice and two of them should be put in the transparent pouch for the waybill.

お世話になります。
大変申し訳ございません。
こちらの商品ですが、在庫が一時的に切れてしまい再販待ちの商品となってしまいました。
再販予定日は8月20日となっていまして、大変申し訳ございませんが、今回は出荷することが出来なくなりましたので
キャンセルをさせて頂きたいと思います。
せっかくご注文頂きましたのに、大変申し訳ございません。
何卒宜しくお願い致します。

I hope you are fine.
I must apologize you.
The goods you ordered is temporarily out of stock and on back order.
The day it will come is expected to be August 20th. I am so sorry, but we cannot ship it to you now.
Therefore, we might ask you to accept the cancellation of this goods.
We sincerely apologize you for this trouble. I would appreciate it if you would understand.

おっしゃる通り、貨物とラインを見たいと思っていますので、荷物の受け取りが完了次第ご連絡いただけますでしょうか？
それにあわせて来訪したいと思います。

As you proposed, I would like to see the cargo and line. Please let me know as soon as the shipment is received?
I will arrange the visit depending on it.