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注文番号：XXXについて質問です。
返品の手続きを進めて返品しようとしたのですが、コールタグの期限が切れていて、返品できませんでした。
これからどのように返品すれば良いのか教えてください。

Order No : This is a question on XXX.
I was about to proceed with the product return process but the call tag period has expired and I could not return the product.
Please tell me what should I do to return the product.

送料の問題を解決するために教えて下さい

貴方が教えてくれないと、私の想像で解決策を探すので。問題を解決するのに時間が掛かります

何故貴方は送料がＵＳと南米が同じだと思うのですか？

日本人が北米・南米にチェックを入れて送料を記入するのは南米だけの出荷と考えています

何故ならＵＳは専用の記入欄があります。そして、カナダ・メキシコにチェックを入れることにより北米大陸はヨーロッパ、オセアニアとエコノミーでの出荷の場合は送料が同一料金になります

世界にチェックを入れるのはアフリカを想定しています

Please teach me on resolving the problem with the shipping fee.

If you won't teach me then I will search for a solution with my imagination. And I will resolve the problem but it will take time.

Why do you think that the shipping fee for the US and North America are the same?

The Japanese puts a check on the north american/ south america and indicates the shipping fee and this means the shipment is only for north america.

So this is why there is a particular US input area. In addition, Upon placing a check in the Canada/Mexico, the shipping will be via economy and will have the same amount for the North American continent , Europe and Oceania.

It will be assumed as Africa if a check in placed in "the world".

今回は、ベンチャー企業との打合せをアレンジしていただき本当に有難うございます。
今回についても興味深いベンチャー企業とお会いすることができたと感じております。
いくつかのベンチャー企業は、A社に紹介をさせていただき、検討を進めていきたいと考えております。
また日本に来る際には気軽にご連絡をいただければと思います。
引き続き連携をさせていただきたいと思いますので宜しくお願いします。
どうかお体には気をつけて下さいませ。

Thank you very much for arranging the meeting with the venture company this time.
I have a feeling that we were able to meet a venture company with a deep level of interest as well.
I want to introduce a few venture companies to Company A and proceed with the discussions.
In addition, please feel free to contact me when you come to Japan.
I would like to continuously collaborate with you so I ask for your kind support.
Please take care of your health.

メールでお伝えしたとおり、新品が在庫切れのため、中古の商品を発送させていただきました。
商品代金の半額の、32.5ドルを返金させていただきました。
当店の管理ミスにより、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。

Am mentioned in the email, the new product ran out of stock and we have shipped a second-hand product.
We have issued half of the product price of 32.5 dollars as a refund.
We are sorry to have caused any inconvenience to you due to the management miss of our store.

ご存じだと思いますが、我々が今適用をお願いしているのはこの方針自体であり、当面の間はガイドライン等の制定をお願いする予定はありません（この方針を制定すればA規則は自動的にこの会社に適用されるからです。）。
この前のメールでお伝えしたとおり、今後は規則をお送りして情報共有を図っていきますので、本方針の制定にご協力をお願いします。手始めに、B規則を添付のとおりお送りします。

具体的な方針の制定手続きに関しては、Aさんとの間で連絡をとって頂けますでしょうか？

I think you also know, but it is this policy itself that we are requesting it to be applied now, and it is not asking for establishing a guideline for the time being (if this policy is enacted then policy A would automatically be applied to this company.).
And as I have informed in the previous email, since we are aiming to share information by sending the policies in the future, we ask for your cooperation on the enactment of this policy. For starters, I am sending you the attached according to policy B.

Can you get in touch with A with regards to the process on the enactment of the overall policy?

角質のはがれ方には個人差があります。

はがれはじめた角質を無理やり剥いたりしないでください。

肌に傷、赤み、腫れ、痒み、その他炎症等の異常がある場合は使用しないでください。

そのままご使用を続けますと症状を悪化させる可能性があります。

アレルギー体質や敏感肌等の症状がある方はご使用をお避けください。

足の爪にマニキュアなどをしている場合は、落としてからご使用ください。爪を傷めたり、変色したりする原因となることがあります。

液体に足を浸す時は1時間~1時間半を目安にご使用ください。・

There are individual differences in the peeling of keratin.

Please do not forcibly peel the keratin that are starting to peel.

Please do not use if there are wounds, redness , swelling, itching and other skin conditions.

It is possible for the condition to worsen by using it continuously.

Please refrain using it for those who have allergies or sensitive skin.

For those who have pedicure, please use it after taking it off. It may be a cause for damaging the nails or discoloration.

Please use by dipping your feet for around an hour to an hour and a half.

ボディーが完成したので来週中に発送しますね:) 発送後にトラッキングナンバーをお知らせいたしますね。
ボディーパネルは完全には塗装が乾燥していないので本来よりも少ないネジで固定しています。
サイドパネルの底の部分はケージより飛び出ているので置くときに破損しないように少し注意してください。

日本は冬になり凄く寒くなってきました。カルフォルニアは暖かいんでしょうね～羨ましいですlol
もうすぐクリスマスですね。
ご家族全員にとって素晴らしいクリスマスを迎えることを心から祈ってます。

I'll ship the body within next week once it has been completed, okay :)? I'll inform you on the tracking number after it has been shipped, okay?
Since the paint on the body panel has not completely dry, I will be securing it with less screws compared to the original.
Please note not to damage the cage when placing it at the bottom part of the side panel as it may sprang off.

It is winter season in Japan and it has become very cold. It's warm in California, right? ～ I am so jealous of you lol.
Christmas is already upon us. I sincerely pray that you and your whole family will enjoy a superb Christmas.

皆さんは日本に旅行にこられる場合、日本のどこの観光地に興味が有りますか？

For everyone who is travelling to Japan, do you have any places in Japan that you are interested in?

アプリをダウンロードして無料ジュエルをゲットした際、加算されたジュエルはタイトル画面からゲームに入り直したときに表示されます。またジュエルが反映されるまで数分かかることがありますので、ご了承ください。

あなたのタッチの仕方によって、声優の250種類以上の甘いボイスが聞ける添い寝アプリ『Sweetheart』iPhoneでリリースしました。『お前のことこうやって抱きしめてるとさ、体だけじゃなくて、心臓のあたりも、おかしいくらい熱くなるんだよ。』朝晩違う反応をお楽しみ下さい。

Once you download the application and obtained the free jewel, the added jewel will be displayed from the title screen when the game is reloading. In addition, please take note that it will take a few minutes for the jewel to reflect for some cases.

And the "Sweetheart" application for the iPhone that let's you hear the sweet voices of more than 250 kinds of voice actors depending on your touch method while you're lying down. Please look forward on the different day and night reactions "I will hug you like this, not only the body but also in the heart, and its ridiculously warm".

ご提案ありがとう。来年新しいデザインが4つ出来るとのことですが、カタログを添付して送ってください。先ほどのメールには添付ファイルがありませんでした。
また今私たちが販売しているシリーズはつづけて生産できますか？商品のページをつくるのは大変なのでラインナップの変更はしたくありません。


また大切なことは、duvet coverに内紐をつけることです。内ひもがなければ日本人は返品しますので。
あなたの商品を気に入っていてプライベートでも使用しています。もっと販売に力を入れる予定です。

Thank you for the proposal. There will be 4 new designs completed next year but please attach the catalog and send it. The email a while ago did not have a file attachment.
In addition, is it possible to continue producing the series that we are currently selling? It is tough to create a product page and we don't want to change the lineup.

And another important thing, the inclusion of an inner string in the duvet cover. The Japanese people will return the product if there is no internal string. I like your product and I even use it in private. We are planning to give more effort in selling them.

プラグの形状を中国のものに変更することは可能かと思います
製品Aは添付写真のような形になると思いますので、ケーブルの部分のみ中国対応のものに取り替えれば大丈夫です
時間もそれほどかからないと思います

簡単に対応させるのであれば、以下の様な変換アダプタを使うことも可能です

中国でのトライアルにはCCCの認証が必要でしょうか
必要な場合その認証を取得する時間が必要になるかと思います
トライアルに関して認証は必要ないようでしたら、1月中には提供可能だと思います
個数は何個必要となりますでしょうか

I think it might be possible tp change the shape of the plug to that of China.
I think it would be something like product A in the picture attachment so it will be okay if you change the cable to comply with China.
It would not take that much time.

As long as you do it that way then you can also use the conversion adapter such as below.

A CCC certification is required for a trial in China.
I think it will take time to obtain that certification if it is needed.
If the certification for the trial is not needed then I think it is possible to provide within January.
So how many do you need?

商品は完璧でしたので、私は返品を提案しました。
しかし、$75を要求されました。従わなければ彼は悪いフィードバックをつけるつもりだと言いました。
返金目的の悪質なバイヤーです。
注意してください。

The product was perfect so I proposed to return it.
However, I was requested $75. He mentioned that he will provide a bad feedback if I do not comply.
He is a vicious buyer with the purpose of doing refunds.
Please be careful.

返信ありがとうございます。ログイン情報は初期のままになっています。
FTP情報を送るので下記と同じで日本語で検索できるようにお願い致します。
ただし、以下のように国の選択の箇所は不要なので削除して欲しいと思います。
※一部、日本語化してますが削除してもらっても構いません。あとMySQLの一部をUTF-8に変更しています。問題があれば連絡ください。

また何か必要な情報があれば連絡ください。


もしかすると後でまた別の質問事項が出てくるかもしれませんが、その際はよろしくお願い致します。

Thank you for replying to the email. The login information is still in it's default status.
I will send the FTP information so I request to be able to search in Japanese similar to the following.
However, I want the country selection area to be removed since it is not needed.
*There are some parts that were translated to Japanese but are okay to be deleted. Plus some parts of the MySQL are changed to UTF-8. Please let me know if there are problems.

Please let me know if you require any other information.

And there might be some other questions that would come out later so I ask for your support.

現状の問題について連絡します。

eBayのルール変更があり、月間10商品もしくは合計500 USDを販売するまで、新たに追加で出品ができない制限が設けられたようです。

私のアカウントは、販売開始3ヶ月と、まだ若いので、このような措置が取られている状況です。

ひとまず、あなたには、作業完了した12 商品の登録分をお支払いします。
また、お支払いの前に、デジタルカメラの登録ページのフォント修正をお願いします。

残りの作業は制限解除後に連絡します。

I am contacting you on the current status of the problem.

There are changes in the rules of eBay wherein a limit has been set to prevent adding products to be displayed if you are selling 10 products or a total of 500 USD in a month's period.

My account started doing sales for 3 months and it is still a new one and is in this current type of state.

I will paying you for the completed work on the registration of the 12 products for the time being.
In addition, I would like to ask you to fix the font on the digital camera registration page before making the payment.

I will contact you after the removal of the restrictions for the remaining tasks.

同意の上では一部返金することもありますが。
私は一部返金するつもりはありません。
そのレンズは多くの人が必要としています。
あなたが不要ならば私は他の人に譲ろうと思っています。

私は返金しないと言っているのではありません
レンズを返してもらって、状態を確認します。
私はそれから商品代、送料含むを返金をするでしょう。

There are also a portion of refund depending on the agreement.
I have no intentions of issuing a partial refund.
That lens is required by by many people.
You can give way to others if you do not need it.

I am not saying that I will not issue a refund.
I will confirm the status of the lens if you return it.
I will be refunding the product price including the shipping cost from there.

私は注文した商品を受け取りました。納品書に書いてある商品の個数と受け取った商品の個数が違います。納品書には全部で9個の商品数となっておりますが、私が受け取ったのはスピーカー2個だけです。納品書の内容と商品は合っているのでしょうか？早急にご確認をお願い致します。

I received the product I have ordered. The quantities in the delivery document is different from the number of products that have arrived. The delivery document indicates 9 while I have received only 2. Are the contents of the delivery document in sync with the products? Please confirm as soon as possible.

私も元気ですよ！ただ、年末は慌ただしいです。気にかけてくれてありがとう。
福岡も寒いです。今日なんか、雪が降りそうな位寒かったです
このココアポッキー、超デカいですね！
スーパーで売っているのは、細いのばかりなんですよ。これは食べ応えがありそうです。
但し、特に年末は、物流が混みますから、早めに注文ができるといいですね。

Skypeは、パソコンにインストールして、設定をする必要があります。もし分からない事があれば、聞いて下さい。
また、モンブランケーキをもし作ったら、写真送って下さいね。

I am also doing fine! However, it's going to be a busy year end. Thank you for asking.
It is also cold in Fukuoka. It was cold as if it was going to snow today.
This cocoa pokki is extremely large!
The one's being sold in the supermarket are all small. This seems to be a response for eating.
However, distribution is congested especially during the end of the year, so it would be good to be able to order earlier.

Skype needs to be setup after installing it into the PC. Please ask me if there are unclear items.
In addition, please send a picture of the mont blanc cake if you are making one.

申し訳ありません。
私の稚拙な英語力でご迷惑をおかけします。
お客様が言いたいことは、
送料を支払いたくないということで良いですか？
今回のようなケースは初めてですので、
私たちも困っているのです。
日本から送る方法は知っていますが、
アメリカ国内の輸送事情がよくわかりませんので、
前払いの輸送方法や送り先払いの方法を、
手配することが出来ないのです。
ですから、送っていただいた後の、
金額をお支払いをしたいとお願いをしています。
なにとぞご理解とご協力をお願い致します。

I am sorry.
My poor English has caused your inconvenience.
What you want to say is that you do not want to pay for the shipping fee?
This is the first time for such a case so we are also very troubled.
We know the shipping method from Japan but we do not know the shipping matters within the US
so we could not arrange for the prepayment shipping nor the advance forwarding payment.
So we are asking for the payment of the amount after the shipment.
So we ask for your kind consideration and cooperation on this matter.

ご購入いただきありがとうございます！
お申し出のように25ドルと申告額を記載すること
は出来ますが、このことにより発生する事象や、
実際に課税が免れるかどうかは、お客様の自己
責任となることだけは了承いただけますか？

了承いただけるのであれば、ご指示のとおりに
記載をして発送をいたします。

ご返信をお待ちしております。

Thank you for your purchase!
It is possible to list down 25 dollars as the declared amount as you proposed,
and if there are incidents that will occur or if this would mean avoiding taxes in actual, can we ask for your acknowledgement that you will be shouldering this responsibility on your own?

If you acknowledge this then we will be listing it as such and shipping it out.

I will await for your response.

豊かな音色と精巧なつくりが特長のプロモデル フルダブルホルンです。
現在販売されている(型番)よりも上位のモデルに相当します。
専門店で修理、調整済みでコンディションも良く、完全動作品です。
ロータリー、抜差し管はもとより正常に動作。
修理は、へこみ修理を数か所行い、ひもは新品へ交換。純正のケースは、取っ手と蝶番を交換済。
修理しましたが、多少の使用感、スリキズ、へこみありますので、ご了承ください。

修理、調整後にホルン講師に試奏してもらい、「吹奏感や動作良好」のお墨付き。

A professional model full double horn with a rich tone and delicately created.
It is substantially a higher model than the (model number) currently being sold.
It was repaired in a specialty shop and the condition is also good after the adjustments. It is a completely operating product.
The rotary and disconnecting tubes are also operating normally.
The repair was for the various dent repairs and replacement of the strings with new items. The hinge and the handle of the genuine case were also replaced.
Although it was repaired, there are minor cases of dents and scratches since it has been used so I request for your understanding.
The horn was tested by a horn lecturer after the repairs and adjustments, it was endorsed as "good feel in blowing and operation".