mbednorz (mbednorz) — Translations

直訳すぎるから、もう少し自然な英語の表現にしてほしかった。こんな翻訳は受け取れない。」と言われました。

そうしたら、今度からは、事前にヒアリングをして、“ここは、目立つ文章なので、直訳ではなく、キャッチコピーの文章も作成できますよ！”や、“読みやすい英語にするリライト作業はいかがですか？”など、どんどん商品を良くしていきましょう。

これは、フィードバックとしても重要ですが、クレームをチャンスに変えられるのは、直接、お客様と話をしている、クレームを受けている営業だけです。

For example, I was told this:
"This translated text is too literal. I expected a more attractive translation. Because it's too literal, I wanted you to use a bit more natural-sounding English. I cannot accept this."

After that, we decided to start holding hearings beforehand. "This line stands out, so we could not translate it literally, but use a catchcopy" or "How about rewriting it so it's in easy-to-read English?" - our services gradually improved.

Feedback is important as well ,but changing complaints into chances is simply talking directly to the customer, it's only receiving the complaint.

クレームをチャンスに変えれば、商品の価値は上がり、会社も良くなり、自分自身も成長できます。

クレームは、チャンスにしましょう！

If you change a complaint into a chance, the value of your goods increases, the company improves, and you yourself grow.

Make complaints into chances.

こんにちは
●と申します。
私は日本から日本の商品を貴国に喜んでもらいたい一心でビジネスに取り組んできました。
しかし、恥ずかしながら私の努力が足りず、御社及びお客さまにご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。

私は現在●の状態で御社での販売はできない環境にあります。
販売計画は以前に提出させて頂きました。
私は●状態ではありますが私は貴国の人々へ日本の商品を安心してお届けできる
仕組みづくりをここ3ヶ月間真剣に取り組んできました。

Hello.
My name is X.
I created a business to satisfy customers in your country by bringing Japanese products over.
However, although it's a shame, my efforts were not enough and I caused trouble for your company and its customers, for which I would like to sincerely apologize.

I'm currently in the state of X and the circumstances make it so I can't trade with your company.
I presented the business plan to you before.
I'm in the state of X, but I can deliver Japanese goods to the people in your country without problems.
I was working hard on creating the structure needed to do that for 3 months.

強化したことは物流倉庫のシステム開発です。
ここには800百万の投資をして、より円滑に発送、管理できるように自社でシステム開発しました。

物流に限らず御社のシステムから出力したファイルを最大限に生かせるよう経理、顧客対応についてもシステムを導入いたしました。

今後は2度と同じ過ちを起こさないような体制が整いました。
再度のお願いになってしまいますが、どうか販売権の復帰をお願いできないでしょうか？
どうご検討の程よろしくお願い致します

What I was strengthening was developing a warehouse system.
I invested around 800 million in this to create a system to send and manage goods smoothly.

Not only logistics, I also implemented a system for customer service and accounting to make the best use out of your company's output of files.

I readied an order to make sure that from now on, a similar blunder doesn't happen.
I will be making this request for the second time, but could I count on reinstating our rights to trade?
Please consider it thoroughly. Best wishes.

予定通り13日～14日に発送し、通常3～5日程度で到着予定です。但しUSPSや通関による遅延があった場合は到着予定日を過ぎる場合があります。
このまま注文を継続してもよいですか？

We will send it out as planned on 13th or 14th, it should arrive within 3-5 days. However, in case of a delay due to customs or USPS, the day of arrival might be later.
Should we proceed with the order?

撮影になれてきたようですね！
では次のステップにいきます。
私は世界中の人々に楽しい動画を発信して笑顔を増やしたいと
思っています。

なのでただの撮影では人々は喜んでくれません。
少しレベルアップしていきましょう！

今後は私が合格と思う動画を提供してください。
あまりにひどい動画は報酬は発生しません。

今回の猫と鳥のじゃれあいはよかったです！
この調子でお願いします。

今後は報酬に基準値を設けますのでよろしく
お願い致します。

これはビジネスですのでお互いプとして
協力していきましょう！

良いいｔ日を

Seems like you got used to filming.
Let's proceed to the next step.
I would like to send out fun videos to people from the whole world to make them smile.

People won't feel pleasure from normal videos.
Let's take this a level higher.

From now on, please propose videos that I would think are good enough.
If they're bad, they won't be rewarded.

The one with the cat and the bird playing was good.
Keep up the good work.

From now, I will establish a standard value for the recompensation.

This is business, so let us both cooperate professionally.

Have a nice day.

お返事が遅くなりもうしわけありません。

ご連絡は通常２４時間以内にさせていただきます。
当方の事情で遅れる場合でも４８時間以内にはお返事するようにしています。

なお、毎週日曜日は発送業務をお休みしています。

複数商品の同梱発送は可能なのですが、商品写真を撮って送る場合は１個につき５ドルが限界です。

お返事お待ちしています。

I'm sorry for the late reply.

Usually, we respond within 24 hours.
Even if we're late due to circumstances, we respond within 48 hours.

Also, we don't send out any merchandise on Sundays.

Packing many items in one package is possible, but in case of taking a photo of an item and then sending, $5 per one unit is the limit.

I'm looking forward to your reply.

この度はご購入およびご連絡、誠にありがとうございました。
商品については、明日、郵便局から EMS で発送する予定です。
発送後、追跡番号等をご連絡させていただきます。

それでは、商品到着まで今しばらくお待ちください。
今後ともよろしくお願いいたします。

Thank you for your purchase and for messaging me.
I'm planning to send your package through EMS tomorrow.
After I do it, I will contact you with the tracking number.

Please wait for a while until the arrival of your purchase.
Best wishes.

デモ画面に使われているHTMLのテンプレート(左にサイドバーがある)はどこかで配布されていますか？(有料でもかまいません)
もしよかったら教えてもらえますか？
※ 使い方を説明するページを追加したいと考えています。
英語がネイティブではないので上手く伝わらなかったら申し訳ありません。

Is the HTML template used in the demo screen (the one with a sidebar on the left) available somewhere? (I don't mind if it's paid)
If it's alright, could you tell me?
* I'm thinking of adding a page with a usage manual.
English isn't my first language, so I'm sorry if I didn't word this very well.

こんにちは
ご連絡ありがとうございます。
すみませんが返品をお願いできますでしょうか。
配送料金は商品が届ましたらご返金させて頂きます。

以下が返品先住所となります。

Hello.
Thank you for contacting me.
I'm sorry, but is a return possible?
I would return the shipping costs after the package arrives.

Below is the returning address.

ご連絡をありがとうございます。
私は英語が下手なため、電話ができません。
あなたのebay登録名でGoogle検索したところ、
あなたのツイッターと思われるページを発見しました。
あなたをフォローしましたので、私をフォローしてもらえませんか？
そうすれば、直接メッセージの交換ができます。
私のツイッターアカウントは、
〇〇
です。

Thank you for contacting me.
I'm not good at English, so I can't speak through phone.
When I googled your eBay account name,
I probably found your Twitter account.
I followed you, so could you follow me as well?
We could exchange direct messages that way.
My Twitter account is XX.

商品は一時的に購入できるようにします。

通常はヨーロッパに発送はできません。
メーカーからクレームがあるからです。

明日にはまた購入できなくなりますので早めに購入して下さい。

こちらがアドレスです。

何度も連絡してくれてありがとう。

今後も欲しい〇〇があれば探すこともできますので是非私に連絡して下さい。

I will make the item temporarily buyable.
Usually, I can't ship to Europe.
It's because the maker issued a complaint.

Tomorrow, it will stop being possible to purchase again, so please buy it as soon as possible.
Here is the address.

Thank you for contacting me as always.
If you ever want XX in the future, I can look for it, so please let me know.

この２つのオーダーは5つのA以外は届いてます。

しかし7月24日にもう1つ違う注文をしています。
その注文書をこのメールに添付しました。
おそらく手違いか何かで発送されなかったのでしょう。
インボイスも貰っていないので。　
この注文から数日後、Jenniferに確認したところ、
発送は完了したと回答がありました。
それは勘違いだったのだと思います。

過ぎたことは仕方がありません。
今、私が求めているのは8月4日に送った注文書の商品と
今日追加で注文したAを3つを早急に届けてほしいということです。

From those 2 orders, everything but the 5 As has arrived.

However, on July 24th, I placed another order.
I attached its contents to this email.
Seems like they were not sent because of some mistake.
I didn't receive the invoice either.
A few days after ordering, when I checked with Jennifer,
I got a reply saying that sending was finished.
I think it was a misunderstanding.

We can't help what has already happened.
Now, what I want is the order I placed on August 4th and
an additional order I placed today: I would like you to deliver the 3 As urgently.

2点ほど確認したいことがあります

1. このScriptiPhoneやAndroidで動作しますか？
2. 説明文に書いてあるYouTubeのAPIを利用しているって記載は正しいですか？

I would like to confirm two things:
1. Does this ScriptiPhone work on Android?
2. It's written in the manual that it uses the Youtube API, is that right?

私はそのギターに大変興味がありますが、いくつか質問させてください。

１、前のメールで送って頂いた写真はサンプルではなく「実物の」写真でしょうか？もっと色んなアングルの写真が見たいです。
２、小さな傷も含め、傷がわかる箇所の写真を「全て」見せてください。（日本のセラーは小さな傷でも大変気になり、神経質なセラーが多いからです。）
３、もし、このトレードの交渉が成立した場合、日本にあなたのギターが届いたことが確認できてから私のギターの発送になりますがよろしいでしょうか？

I'm very interested in the guitar, but please let me ask a few questions.

1. The photo you have sent before shows not a sample, but the actual item, is that right? I would like to see more pictures taken from different angles.
2. Please show me photos of all the places in which defects can be seen, including small ones. (Japanese sellers pay attention even to small damage, there is a lot of neurotic sellers)
3. In case these negotiations end with success, I will send my guitar after I confirm your guitar's arrival in Japan, is that alright?

ご連絡ありがとうございます。ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
商品の誤配送に関して、ただいま調査中です。
おって、対応方法をご連絡させていただきます。いましばらく調査に時間をくださいますようお願いいたします。
責任を持って対応いたしますのでご安心くださいませ。よろしくお願い申し上げます

Thank you for contacting us. I'm very sorry for causing you trouble.
We are investigating how the package ended up being sent mistakenly.
We will contact you later with a way to deal with this problem. Please give us some time for the investigation.
We will deal with the problem responsibly, please be at ease. Best wishes.

Block Wordsの機能はきちんと動作しますか？
プロフィール情報や投稿内容に不適切な言葉があると表示されなくなるのでしょうか？
一度、きちんと動作するか確認してもらえますか？

Does the "Block Words" function work properly?
When inappropriate words appear in profile information or the submissions, do they vanish?
Could I get a confirmation if it works as it should?

私は○○○.comのサービスを利用しています。

アドレスの有効性は問題ありません。

実際に今まで200品以上、このアドレスで商品を受け取ってきました。

さらに、私へのフィードバックも参考にしてください。

しかし、それでもあなたが私と取引したくない場合はお申し出ください。キャンセルに応じます。

I'm using the service of XXX.com.
There is no problem with the address' validity.
I have actually received over 200 items at this address.
Also, please tak a look at my feedback.
However, if you still don't want to trade with me, please say so. I will agree to a cancelation.

ツールドフランスを見終わったのでこれから寝ます。おやすみなさい。

I finished watching Tour de France, so I'll go to bed. Good night.

iTunesのヒットチャートを表示した際に以下の曲だけ再生できません。曲名に特殊な文字が入っているからでしょうか？

あと曲名をクリックした際、ページが切り替わりません。(おそらく気づいていると思いますが)
また一番下の列の曲の再生ボタン等が表示されていません。自分はCSSで対応しましたが一応報告です。

When I browse the hit charts at iTunes, only the following one tune won't play. Is it because there are special characters in the tune's name?

Also, when I click its name, the page doesn't change. (You're probably aware of this, though)
By the tune in the lowermost line, the playback button doesn't show up. I could fix it with CSS, but I'm reporting it just in case.