marmelo (marmelo) — 付けたレビュー

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弊社にご連絡を頂き有難うございます。お客様のご注文に関して、弊社からご連絡の不行き届きがありましたならば心からお詫び申し上げます。
お客様に置かれまして何も問題が無ければ良いのですが、喜んでお手伝いさせていただきます。

私はお客様のご注文を受けて確認いたしましたところ、何らかの検証上の問題にて、注文処理が進められていないことが判明いたしました。この注文についてより詳細にお話しさせて頂きたく、弊社のセールス部門、800) 282-2673へ、月曜から金曜のアメリカ東海岸時間、9:00 A.M. - 9:00 P.Mにご連絡いただければ誠に幸甚に存じます。私の同僚の者が本注文がキャンセルになった理由と経緯をご説明し、弊社がご提示できる他の選択肢をご紹介させていただきます。

上記回答がお役に立つことを願っております。もしさらに本件について情報をお持ちであれば、電話連絡を頂く前に、お知らせ頂ければ幸いです。

修正後
弊社にご連絡を頂き有難うございます。お客様のご注文に関して、弊社からご連絡の不行き届きがありましたならば心からお詫び申し上げます。
お客様に置かれまして何も問題が無ければ良いのですが、喜んでお手伝いさせていただきます。

私はお客様のご注文を受けて確認いたしましたところ、おそらく何らかの検証上の問題にて、注文処理が進められていないことが判明いたしました。この注文についてより詳細にお話しさせて頂きたく、弊社のセールス部門、 (800) 282-2673へ、月曜から金曜のアメリカ東海岸時間、9:00 A.M. - 9:00 P.Mにご連絡いただければ誠に幸甚に存じます。私の同僚の者が本注文がキャンセルになった理由と経緯をご説明し、弊社がご提示できる他の選択肢をご紹介させていただきます。

上記回答がお役に立つことを願っております。もしさらに本件について情報をお持ちであれば、電話連絡を頂く前に、お知らせ頂ければ幸いです。

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アマゾン・セラー・サポートからのご挨拶

貴殿が審査請求のために提出した注文ID: 407-1205407-962673に対するフィードバックの取消リクエストを受理いたしました。
しかしながら、フィードバックを審査した結果、購入者のコメントは配送の問題に関するものであると判明しました。

購入者は、商品を受け取ることが出来なかったことに対し不満を表明しました。配送業者が原因で商品の配達が遅延したのかも知れないことは私たちも理解しておりますが、購入者はそれでもなお配送に起因する不便を被っております。販売者の貴殿が自ら積極的に通知を行い、購入者はフィードバックの取り消しに同意したことについて感謝いたします。しかし、販売者と購入者のコミュニケーションのしくみにより、購入者は返金を受け取る時にフィードバックを取り消すことになります。

修正後
アマゾン・セラー・サポートからのご挨拶

貴殿が審査請求のために提出した注文ID: 407-1205407-9626739に対するフィードバックの取消リクエストを受理いたしました。
しかしながら、フィードバックを審査した結果、購入者のコメントは配送の問題に関するものであると判明しました。

購入者は、商品を受け取ることが出来なかったことに対し不満を表明しました。配送業者が原因で商品の配達が遅延したのかも知れないことは私たちも理解しておりますが、購入者はそれでもなお配送に起因する不便を被っております。販売者の貴殿が自ら積極的に通知を行い、購入者はフィードバックの取り消しに同意したことについて感謝いたします。しかし、販売者と購入者のコミュニケーションのしくみにより、購入者は返金を受け取る時にフィードバックを取り消すことになります。

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本件では現時点においては購入者の方は返金を受けることが出来ません。
アマゾンの規定により、購入者の方が返金を受け取られ次第、評価を削除させて頂きます。
ご面倒をおかけしてしまい、申し訳ありませんが、アマゾンのガイドラインによる方法以外での評価の削除は出来ないことを、ご了承下さい。

お役に立てれば幸いです。
良い日をお過ごし下さい。

修正後
本件では現時点においては購入者の方は返金を受け取っていません。
アマゾンの規定により、購入者の方が返金を受け取られ次第、評価を削除させて頂きます。
ご面倒をおかけしてしまい、申し訳ありませんが、アマゾンのガイドラインによる方法以外での評価の削除は出来ないことを、ご了承下さい。

お役に立てれば幸いです。
良い日をお過ごし下さい。

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次のカテゴリの1つまたはそれ以上で販売することを指定したため、お客様のアカウントを確認しています
成人向け、性的、性的健康製品
処方薬および非処方薬
処方箋と非処方箋の眼鏡製品
栄養補助食品とビタミン

30日以内に、サンプルのリストをSeller Centralに追加して、このメッセージに返信してお知らせください。または、意図したリストの代表的な品を選んで提供してください

すべてのリスティングは、当社の使用許諾ポリシーに従わなければなりません。このポリシーの詳細については、Seller Centralの「設定」セクションにある「アカウント情報」ページを参照してください。 Your Servicesの下で、Amazon Payments Europeの横にある[表示]または[編集]をクリックします。

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次のカテゴリの1つまたはそれ以上で販売することを指定したため、お客様のアカウントを確認しています
成人向け、性的、性的健康製品
処方薬および非処方薬
処方箋と非処方箋の眼鏡製品
栄養補助食品とビタミン

30日以内に、サンプルのリストをSeller Centralに追加して、このメッセージに返信してお知らせください。または、意図したリストの代表的な品を選んで提供してください

すべてのリスティングは、当社の使用許諾ポリシーに従わなければなりません。このポリシーの詳細については、Seller Centralの「設定」セクションにある「アカウント情報」ページを参照してください。 Your Servicesの下で、Amazon Payments Europe Acceptable Use Policyの横にある[表示]または[編集]をクリックします。

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Dring(ドリング)というフランスの会社によって作られたもので、その主な機能は、使用者が転んだり緊急事態のときに家族に知らせてくれるというものである。そう考えれば、sマートな杖は高齢者にとって、実際にとても便利なものとなる可能性がある。
5位　Sensorwake Oria　（感覚目覚まし　オライア）
あなたが時間通りに起きることが大変だというタイプならば、朝、ベッドから起きれるように、おそらくありとあらゆるものを試したことがあるだろう。この感覚目覚ましオライアはこの問題に対して、オナラの臭いという変わった解決法をあたえてくれる。いや、ただのオナラではないのだが、要はこれをベッドの横に置いておくと、目覚ましのために臭いを噴出するというわけだ。

修正後
Dring(ドリング)というフランスの会社によって作られたもので、その主な機能は、使用者が転んだり緊急事態のときに家族に知らせてくれるというものである。そう考えれば、スマートな杖は高齢者にとって、実際にとても便利なものとなる可能性がある。
5位　Sensorwake Oria　（感覚目覚まし　オライア）
あなたが時間通りに起きることが大変だというタイプならば、朝、ベッドから起きれるように、おそらくありとあらゆるものを試したことがあるだろう。この感覚目覚ましオライアはこの問題に対して、オナラの臭いという変わった解決法をあたえてくれる。いや、ただのオナラではないのだが、要はこれをベッドの横に置いておくと、目覚ましのために臭いを噴出するというわけだ。

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最近、知的所有権に違反するアマゾンUKに出品されている貴方の商品についての報告を受け取った件について連絡しました。これらの報告の詳細は、セラーセントラルの業務通知において閲覧できます。
その結果、貴方は最近アマゾンにおいて販売していないようですね。お金は貴方へ移されませんが、本件について弊社と貴方が対処している間、貴方のアカウントに残存します。

修正後
最近、知的所有権に違反するアマゾンUKに出品されている貴方の商品についての報告を受け取った件について連絡しました。これらの報告の詳細は、セラーセントラルの業務通知において閲覧できます。
その結果、貴方は現在アマゾンにおいて販売することができません。お金は貴方へ移されませんが、本件について弊社と貴方が対処している間、貴方のアカウントに残存します。

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レンズが不良品だった件について何かご決断されましたか? 私からは以下の2つの選択肢をご提示いたしました。
1) 一部を返金して頂く。返金額が問題なければレンズは私の手元に残して、バックアップとして活用する。
2) 返送用の切手を私にお送り頂き、私がレンズを返品してあなたからの返金を受け取る。
この件についてどのようにされるのがご希望かお知らせください。よろしくお願いします。

おお。私は本当にこのカメラをGV-1ファインダーと共に使おうと思っていたのです。
私は再度、GV-1ビューファインダーを購入しなければなりません。
私が eBay で見つけた一番安価な商品が価格99ドルとアメリカ国内の配送料3ドルのもので、中古品でした。
この金額を返金していただければ幸いです。

修正後
レンズが不良品だった件について何かご決断されましたか? 私からは以下の2つの選択肢をご提示いたしました。
1) 一部を返金して頂く。返金額が問題なければレンズは私の手元に残して、バックアップとして活用する。
2) 返送用の送料を私にお送り頂き、私がレンズを返品してあなたからの返金を受け取る。
この件についてどのようにされるのがご希望かお知らせください。よろしくお願いします。

おお。私は本当にこのカメラをGV-1ビューファインダーと共に使おうと思っていたのです。
私は再度、GV-1ビューファインダーを購入しなければなりません。
私が eBay で見つけた一番安価な商品が価格99ドルとアメリカ国内の配送料3ドルのもので、中古品でした。
この金額を返金していただければ幸いです。

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ダニエルウェリントンのコレクションに関してご連絡いただき誠にありがとうございます。

今後のお取引のことに先立って、以下のご質問に是非お答えいただけると大変助かります。

1 アメリカのご住所はお持ちですか？例えば商品の転送できる方の住所や仲介が可能な方の住所です。

2会社様が発送に関わる手数料（税関や輸入税を含みます）ことになりますか？

3PayPalやBank transferを通じて直接お支払いをお願いすることは可能ですか。

近いうちに再度お返事いただけることをお待ちしております。

修正後
ダニエルウェリントンのコレクションに関してご連絡いただき誠にありがとうございます。

今後のお取引のことに先立って、以下のご質問に是非お答えいただけると大変助かります。

1 商品の受領が可能なアメリカのご住所はお持ちですか？例えば商品の転送できる方の住所や仲介が可能な方の住所です。

2貴社が発送に関わる手数料（税関や輸入税を含みます）をご負担くださいますか？

3PayPalや銀行送金を通じて直接お支払いをお願いすることは可能ですか。

近いうちに再度お返事いただけることをお待ちしております。