Seven (ishiotoko) — 翻訳実績

１つ目は、非定常作業時に発生しております。
①設備や工程の変更時、②製品切り替え時（段取り替え）、③人の入れ替え時、中でも多いのは、④手直し作業時に発生する頻度が高くなっております。
また特異な例として連休明けや久しぶり生産品の初号機も非定常作業です。

整列並べのスペースが少なく、ワーク同士を重ねて置く様なやり方であった為、未加工に気づかず流出した。
納入先にてホース曲げ部が完全に曲げられていないものが発見された。
１点締めコネクタが逆向きに組付いているという不具合が発生した。

For the first thing, it occurred at the time of non-usual works.

We can see them frequently
1. At the time of changing equipment and processes,
2. At the time of switching products and procedures,
3. At the time of rotating workers,
especially
4. At the time of adjustment.
In addition, as particular cases of it, manufacturing after long holidays and the first production after very long time no producing will be considered as non-regular works.

They flowed without our noticing them unprocessed because there are little space for putting in order and we took the way just like we put works onto works on the space.
Hoses with a part that should be bent was not bent properly were discovered.
An error that a one-point-tightened-connector is installed reversely occurred.

生産実績表
工数管理表
残業記録表

担当者に「ナンノ・ナニ」に注意しなければならないか、具体的に指示を出す。
「気をつけて！」だけでは、作業者は判らない。

本日の生産計画
残業予定

都度
休出予定
新製品情報

残業は人それぞれ希望があり、普段から皆の意見を聞き込んでおく。
特に希望が無ければ、個人差が出ないように気配りすること。
今日も一日元気で頑張ろう！

品質情報の展開　
安全情報の横展開

安全の横展開は、自職場の問題に置き換えて話すと作業者は理解しやすい。もちろん過去の体験等を織り交ぜると更に良い。

Product performance list
Man-hour management list
Overtime-work recording list

Instruct concretely to the staff "what kind of matters of what" they have to pay attention to.
Workers will never understand with only "Be careful!"

Production plan
Overtime working schedule

as often as possible
attendance schedule
new products information

Each workers must have each request about overtime work, so always listen to their voice.
If they don't have any request about overtime, be careful to arrange work schedule fairly.
Let's work finely today!

Sharing quality information
Sharing safeness information horizontally

Regarding sharing safeness information horizontally, your explanation will be easy to understand for workers if you apply some case of their own workplace to what you want to inform. Of course it will be much better if you utilize your own story you actually experienced.

朝の巡回で気付いたことがあれば連絡する。
前日の不良品を処置し、気付いた点は情報として流す。
設変・工変情報を（都度）流す。
品質問題等で作業者へ指示を出す時は、「前工程から不良が流れてきたら直ぐ連絡してくれ！」ではなく、「前工程からこの部品のここのキズ不良が流れてきたら直ぐラインを止め、リーダーに連絡してくれ！」と具体的に表現し、指示する。
服装の乱れも確認し、気付いたらその場で注意する。

大きな声で元気良く『 ○○○ 各班で言葉を選ぶ』
班員に一体感を持たせるのが狙い

Report what you noticed when you had a look around in the morning.
Treat yesterday's defectives, then report and share what you noticed.
Share updates of equipment and process as often as possible.
When you instruct quality matters to workers, don't be like "Report immediately if a defective comes from the former process!", but you should say more concretely and instruct like "Stop the line immediately and report it to your leader if a defective of this kind of scratches for this part comes from the former process!"
Confirm whether worker wear their uniforms properly. If you notice something, advise them on the spot.

Be bright with loud voice "○○○ Choose the word by themselves at each group"
The purpose is to make group members feel a sense of unity.

気を付ける事

話す内容をあらかじめ整理（メモ書き）しておき、ダラダラ話さない。
理解度を確認するため時には時々質問をしてみる。
朝礼は、１０分以内を心掛ける

突発休みなどの確認をして作業配置を指示する。
不慣れな作業者には、異常時の処置や連絡者等を具体的に指示する。
欠勤が多く生産に支障をきたす場合は上位職制に連絡し指示を仰ぐ。

会社および上位職制からの連絡事項
関係ないものは省略・関係するものはポイントのみ

唱和の内容を担当ラインの事例で説明し、理解させる。
毎日１項目

安全通達書
品質25ヶ条

What we pay attention to

Don't speak reluctantly
Ask somebody once in a while in order to confirm whether they understand or not.
A morning assembly should be less than 10 minutes.

After you confirm whether there are sudden absent workers or not, instruct roles assignment.
Instruct how to treat and report in the case of disorder more concretely to the workers who haven't get used to works yet.
If there are too many absent workers to manufacture, report your manager and receive instruction.

Message from the company and manager
Omit what does not matter and only the point does matter

Explain and let workers understand the meanings of the chorus.
One clause should be explained everyday.

Letter ruling for safeness
25 clauses regarding quality

特に管理上の対策は、「人手による作業はミスが起こる」という前提で工程設計、異常時の処置を決めておくことが大切です。

また、作業者への教育・訓練・指導に際しては、作業指導のみならずその製・部品の機能やお客様の使われ方まで知ることが品質作り込みのキーになります。

不良が発生する職場・人の共通点

製・部品の構造、機能、使われ方を知っていますか？
何のための部品か？要求品質は何か？が作業者まで浸透されていない
お客の立場に立ったモノづくりがされていますか？
図面・初品段階の検討不足

In particular about treatment in management, it is important to fix what to do in the case of disorder on basis that "manual work by hand will cause of error".

In addition, regarding training, decipline, instruction for workers, it will be the points for improve quality not only to train them how to work but also to know our products' functions and how customers use our products and parts.

The common points of work places and persons in which defectives occur.

Do you know the composition, function and usage of our products?
Things "What is the purpose of the parts?" and "What is the quality needed?" are not penetrated into all workers.
Do you manufacture products on the view point of customers?
The lack of consideration at the time of drawings and initial products completed.

現状のチェック方法（道具、ワーク持ち方等）で確実に検出できますか

納入先にて識別マーク用のテープが欠品しているものが発見された

二人作業での応援対応時、作業分担を明確にしてから作業をさせていますか？
検査員に慌て作業をさせない等の工夫や気配りをして作業をさせていますか？

異常処置方法は明確に決まっており、作業者がきちっと理解していますか？
修正、手直し等の異常処置（特にろう付け）の頻度は決まっていますか？

異常処置のやり方、頻度は明確にして、守られてるかチェックが必要です

Can you definitely detect with the current way of inspection (tools, how to grip, etc)?

It was discovered that tapes for discrimination are out of stock at the delivery destination.

In the case of help by two workers, do you make staffs start working after you make them recognize the job-sharing specifically?
Do you make staffs work after you take care of them not to be confused?

Has the way of treatment for disorder fixed specifically? And do the workers understand the way clearly?
Has the frequency of treatment for disorder, like revision, adjustment, fixed?

The way and frequency of treatment for disorder must be specified, and it must be needed to check whether it is carried out properly or not.

CKD部品において、電着塗装にキズ（擦れｷｽﾞ等）が発生していた

従来から“この程度のキズは問題ない”と曖昧なまま、流動していませんか？
作り手（製造）側からの立場だけで、外観を判断していませんか？

外観については、限度見本や定量値での管理でないと不良になります

コネクタの嵌合部にろう材が垂れ、相手部品組付け出来ない不具合が発生。

相手嵌合チェックはしていたが、いつも不良はなかった為、いつの間にかチェックが疎かになり、不良（ｺﾈｸﾀ隙間発生）を見逃してしまった。
茶色テーピング欠品

Regarding CKD parts, we can see scratches on electrodeposition coating.

Have not you made them flow with fuzzy thinking like "Scratches like this extent will not be problem"?
Have not you judged the external appearance only from the view point of manufacture?

Without management with a limit sample and quantitative value, the external appearance will be considered as a defective.

An error occurred that brazing material flowed on fitting parts of a connector and we cannot connect parts.

We have checked whether it fits together or not, but usually we cannot see any defectives. So the check has gradually been loose, and we missed the defective (a crack of connector).

A brown color tape is out of stock.

urata naoyaの好きなピースマークにLEGENDAらしいエッセンスを加えたオリジナルデザインで
背面には、コラボレーションのロゴが入っています。



■urata naoya from AAA × LEGENDA コラボレーションＴシャツ
発売日：5月15日（金）
発売場所：LEGENDAラフォーレ原宿リミテッドショップ
カラー：ホワイト ブラック
価格：各4,320円（税込）

This is an original design with a piece mark Urata Naoya likes and taste added like LEGENDA, and we can see a collaboration logo on the back.

■urata naoya from AAA × LEGENDA collaboration T-shirt
on sale： Friday, May the 15th
sale venue： LEGENDA Laforet Harajuku Limited Shop
color： white, black
price： 4,320 yen （tax included） for each

申し訳ございません。いつも手数料を上乗せして送金しているのですが、計算するのを忘れてしまっていました。手数料分をご返金します。
手数料をいれて5.65CADお送りします。
本体の返金は通常通り返金処理とさせていただきます。
返送料のみ、返金方法が他にない為センドマネーを使用いたしました。

I am sorry. I usually remit with charge added on, but I had not calculated fee with charge this time. I will return charge.
I will remit 5.65 CAD including charge.
Paying back for the product will be handled following usual returning process.
Only for the charge of shipping back, I used SEND MONEY since there is no choice for paying back other than it.

事例①．納入先の良否判定が厳格化
出来栄えチェック不足
曖昧なルールで作業・判断
異常発生時の処置ミス
横展開不足による類似再発
慢性工程内不良の流出
治工具の精度不足
効率を優先した層別管理ミス
図面・初品段階の検討不足
作業本来目的の指導不足

流動品のBKTであったが、新型車にも使用されることになり、納入先の受入れ検査で細かくチェックされたため、改めて不良判定された。
従来から塗装キズは発生していたが、キズの限度については曖昧で　特に問題視せず、流動していた。

不具合内容
塗装の傷
反省点
楕円に変形

case 1. shift to strict assessment for verifying at delivery destination
lack of checking the result
working and judging with a fuzzy rule
treatment failure in the case of disorder
occurring similar case without enough sharing with other departments
outflow of chronic process error
lack of accuracy of jig and tools
classification management error due to caring efficiency too much
lack of consideration of drawings and initial parts at the beginning of the process
lack of training staffs to inform the purpose of works

BKT was fluid parts but they will be employed for the new model. So minute inspection for receiving at the delivery destination considered it as a defective again.
We could see some scratches on coating so far but the extent of the scratches is fuzzy, so we did not consider it as a problem and it has been flowed.

contents of error
scratches on coating
reflection point
transformation to ellipse

今日商品を2個受け取りました。

商品に問題はありませんでしたが、2個の商品の保証証が同封されていません。私はメーカーのインターナショナルギャランティカードが必要です。
すぐに郵便で保証証を2枚送付して頂けますか？
よろしくお願いします。

I have received two products today.
There are no problem with the products, but there is no warranty document included. I need international guarantee cards of the maker.
Could you send me two warranties immediately?
Thank you in advance.

私達は2つのネガティブフィードバックを貰いました。

どちらも商品が届かないという内容です。

私達はこれが起こった原因は商品到着までにお客様とのコミュニケーションが不十分な為に不安な気持ちを与えてしまったと考えます。

行動計画：
1.私達はこれから発送状況を逐一、お客様に連絡が出来るようにシステムを取り入れていきます。
2.そして担当スタッフを雇用します。
3.発送状況に問題があれば迅速に日本郵便と調査していきます。

システム構築とスタッフ増強により顧客サービスの向上に努めていきます。

We received two kinds of negative feedback.
Both of them are regarding items not arriving.
The reason why we got complaint like them is that we made customers unrelieved for the lack of communication between customers and us until the arrival of the items.

Action plans:
1. We will employ systems where we can tell customers how the shipping is when we need it.
2. We will hire staffs for it.
3. We will immediately investigate with Japan Post if there is a problem with shipping.

We will improve our service with system construction and human resource development.

お久しぶりです。お元気ですか？

販売に時間がかかっていて、いっぱい注文できなくてごめんなさい。

化粧品会社とコラボして販売できることになったので、そこの会社向けに商品を発注したいと思っています。

ロットは６本で、ロゴを入れてもらうことはできますでしょうか？
また、在庫は全てありますか？

素敵な一日をお過ごしください。

Long time no see. How have you been?
It took long time for me to sell things, so I could not order a lot, I am sorry.
I will be able to sell things with a cosmetic company, so I want to place orders for the company.

Is it possible for you to prepare six for one unit and put the logo on them?
Do you have stocks currently?

Have a nice day.

お世話になります。
商品がまだ未着とのことで大変申し訳ございません。
下記の日本郵便のサイトで追跡すると、4/13から「通関手続き中」になっております。
国外から調査依頼することも可能ですがかなりお時間がかかってしまいますので、お手数をおかけしますが、最寄りの郵便局から、「日本郵便のEMS便が、4/13から通関手続き中で到着しないこと」と、トラッキングナンバーを伝えていただき、いつ頃届くかをお問い合わせいただけませんでしょうか？
お手数をおかけして、大変申し訳ございません。

Thank you always.
I am sorry to hear that you have not received products yet.
I tracked them with the web site of Japan Post, and I could find it showed "under the procedure of customs clearing" since the 13th of April.
Though I can ask an agent to investigate from overseas, it will be expected to take considerably long time. So could you kindly inform the nearest Post Office that "EMS from Japan is still under the custom, and have not arrived yet" and ask them to inform you when they will arrive you?
I am so sorry for bothering you.

私も中古品のビジネスをしているので、私も商品を提供できるし沢山の同業者も知っています
うちで引き取った中古品を送りたいので連絡をしようと思っていたところでした
同業者も紹介できますよ

それと、もう一つやりたいビジネスがあります
細胞を再生する美容液を取り扱っています
これを使用するとシミやシワが消え肌が若返ります
僕の母親もシミが消えていっています
サンプルを送るので試してみてください　
使用して良い結果がでればぜひあなたの国で販売する協力をしてほしいです

I also deal with used items in my own business, so I can offer items and know many fellow traders.
I thought I would contact you because I wanted to sent used items to you.
I can introduce fellow traders as well.

In addition, I have one more business that I want to do.
I deal with beauty liquid that can reproduce cells.
With this liquid, stains and wrinkles will disappear and skins will become younger.
My mother's stains were gradually gone.
I will send you a sample, so why don't you try it.
If you can find it is good, I would like your cooperation for selling in your country.

【エイベックス360°3Dシアター概要】
期間：2015年7月12日（日）オープン
会場：ラグーナテンボス ラグナシア 旧セロシアホール
時間：10:00～22:00（ラグナシアの営業時間に準じ、時期により異なります）
料金：有料（未定）
席数：151席

詳しくはコチラ→
http://www.lagunatenbosch.co.jp/index.html

[Overview of Avex 360°3D theater]
TERM：Open from Sunday, July the 12th, 2015
VENUE：Old Celosia Hall at LAGUNA TEN BOSCH LAGUNASIA
TIME：10AM to 10PM （May be different depending on the opening hours of LAGUNASIA.）
PRICE： The charge has not been decided yet.
SEATS：151

Look here for details→
http://www.lagunatenbosch.co.jp/index.html

9月5日開催の『BAYCAMP 2015』に出演決定！

9月5日開催される首都圏唯一の野外オールナイト・ロック・イベント『BAYCAMP 2015』に出演が決定しました！

『BAYCAMP 2015』

日程：2015年9月5日（土） オールナイト/雨天決行
会場：神奈川 県川崎市東扇島東公演　
OPEN :12:00 START：14:00 CLOSE：5:00（予定）
入場券：前売¥8,900（税込） ※別途ドリンク代 ¥500必要

KEMURI will perform in "BAYCAMP 2015" on September the 5th!

KEMURI will perform in "BAYCAMP 2015" on September the 5th, which is the only outdoor event held in the Metropolitan area.

"BAYCAMP 2015"

DATE: Saturday, September the 5th, 2015 allBAYCAMP 2015, all-night/no postponement for rain
VENUE: Higashi Ogishima Higashi Park in Kanagawa prefecture
OPEN: 12:00 AM START：2:00 PM CLOSE：5:00 PM
TICKET: ¥8,900（tax included） ※extra ¥500 will be charged for drink

問合せ：チッタワークス：　044-276-8841 （平日12:00-19:00）
チケット一般発売： 7月4日（土）
オフィシャルサイト　http://baycamp.net/

※オールナイト公演となりますので、18歳未満の入場は出来ません。入場の際にIDチェックを行いますので、顔写真付き身分証を携帯下さい。
※会場までの無料シャトルバス利用可

INQUIRY: CITTA' WORKS: 044-276-8841 （for weekdays 12:00PM - 7:00PM）
TICKET SALES FOR THE GENERAL: Saturday, July the 4th
OFFICIAL WEB SITE http://baycamp.net/

*No enter below 18 years old, due to all-night live. Please bring your ID with your face shot and show it at the entrance.
*Customers can use a shuttle bus to the venue.

【オフィシャル先行】
オフィシャル先行（先着）　4/21（火）12:00〜　5/17（日）20:00
■web 先行　：http://pia.jp/t/baycamp15/　※PC・モバイル共通
■タワーレコード先行　タワーレコード渋谷店・秋葉原店・TOWERmini汐留店　チケットぴあカウンター（営業時間10:00〜20:00）

[OFFICIAL ADVANCE SALE]
OFFICIAL ADVANCE SALE(first-come-first-served)　Tuesday, April the 21st 12PM to Sunday, May the 17th 8PM.
■ADVANCE SALE on the web site： http://pia.jp/t/baycamp15/　*available for both PC and mobile
■ADVANCE SALE at Tower Record: Tower Record Shibuya, Akihabara branch, TOWERmini Shiodome branch, and Ticket Pia counter (open from 10AM - 8PM)

１サイクル作業とは、不良品防止のため、自分の作業は最初から最後までの一連の作業を途中で離席しないでやり切ることである。
５Ｓとは、①整理 ②整頓 ③清掃 ④清潔 ⑤しつけの５つで、安全や品質確保のスローガンであり、管理職や当番の人だけがやれば良い。
パイプやホースの管路内にゴミや異物が侵入するとコンプレッサなどの機器がロックや詰まりを起こし、エアコンシステムの故障の原因となる。
後で自分の作業ミスに気がついたがバレると怒られるし、最悪クビになると思って黙って流した。

1 The cycle work means to complete your tasks from the beginning to the end without moving for preventing defective.
5S means ①Seiri (=to put something in order) ②Seiton (=to put something away) ③Seiso (=to clean) ④Seiketsu (=cleanliness) ⑤Shitsuke (=training), which is a slogan for safeness and keeping quality of products. Only managers and the staff on duty for the day must do 5S.
If some garbage and dust come into a pipe or hose, machine like compressor will be in trouble like being locked and being stuck, which will lead the air conditioner system to be broken.
I had noticed my mistake but I kept silent because I was afraid to be scolded or fired in the worst story.