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Conyac で依頼された翻訳結果を公開

[日本語からネイティブ 英語への翻訳依頼] 写真をよく確認してください。本来は、馬に乗っている王子が持つ右の手綱が女性のスカートに接着していないといけないのですが、その接着が取れてしまっています。そ...

翻訳依頼文
写真をよく確認してください。本来は、馬に乗っている王子が持つ右の手綱が女性のスカートに接着していないといけないのですが、その接着が取れてしまっています。そして接着部分の跡（黄色い部分）がスカートに残っています。明らかな欠陥です。こちらの商品を返品するには高い送料を支払う必要があります。商品も手にできない、さらに高い送料まで取られてしまってはやりきれません。返送料の返金が無理であるなら、値引きしていただけませんか？値引きしていただければ、返品はしません。
cuavsfan
cuavsfan さんによる翻訳
Please take a good look at the photograph. Originally the right rein that the prince riding the horse is holding must be attached the the women's skirt, but that connection is broken. Also, at the connection point there there are marks (the yellow area) on the skirt. This is clearly a defect. In order to return the item to you the shipping charges will be high. Not being able to get the item I wanted and further having to deal with high shipping charges for a return is very frustrating. Because the return shipping charges would be a waste of money, could we instead work out a discount? If we could work something out then I won't need to return the item.

Conyac で翻訳した結果

依頼文字数
228文字
翻訳言語
日本語 → 英語
金額 (スタンダード依頼の場合)
2,052円
翻訳時間
1日
フリーランサー
cuavsfan cuavsfan
Senior
I passed Japanese Language Proficiency Test Level N1 (the highest level) in 2...

他の日本語から英語への公開翻訳

明けまして、おめでとうございます 早速ですが、サンプルの制作のご相談です。 添付書類のアイテムで、弊社の人気商品なのですが、生産工場に問題があり、 生産工場の変更を検討しております。 GALAさんで、サンプル制作をお願いできますでしょうか？ 天板は、オーク材で、天板の仕上げをオイル塗装とPU塗装の 2パターンお願いしたいと思っております。 価格は、US＄45くらいを想定しております。 サンプル制作可能でしょうか？ 可能な場合は、現物サンプルを工場にお送りいたします。 ご回答お待ちしております。
日本語 → 英語
ご購入ありがとうございます。 しかし、今コロナウィルスの影響で日本郵便の航空便がストップしてしまっています。 折角縁あって購入いただけたので、 ぜひあなたの元へ商品を届けたいと思っています。 あなたのために私ができるベストなことをしたいです。 以下3つの中から選んでください。 1.便が正常になるまで発送を待ってもらえますか 2.送料を追加してDHLで送りますか？
日本語 → 英語
中国からの商品の発送であれば、提携している配送会社が有りますので問題ありません。 写真とロゴの使用許可、有難うございます。
日本語 → 英語
検査機関から、やっと正式に検査に入ると連絡をいただきました。 長らくご対応くださって、感謝しています。 最後に、以下修正資料の提出が必要なので、ご確認いただけますか？ ⚫︎Drinking water contact confirmationについて LADIS BOTTLE に加筆したピンク色の文字を参考にしてください。 UV Lampのprotective cap が食品に触れる部位で材質がガラスであることが分かるように追記しました。 LADISについても同様に修正をお願いします。
日本語 → 英語

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Thank you for contacting us.
My name is ◯◯.

I'd like to ask you to fax us your credit card details, currently the details are confirmed through the web. We are unable to confirm the last four digits of your credit card and the address you entered.
Since you have the card with you, would it be possible to send us an image of it or something like that?
Regarding the address, can you confirm that the card is the one that was shipped to me?

If you have any other suggestions please let us know.
Thank you.
日本語 → 英語
I understood your explanation.
However, I do not want to proceed with a refund right away.
I am unable to process a refund until the item is returned by the buyer.
Furthermore, because the return is due to the circumstances of the buyer, I am unable to offer a full refund.
What should be done in the case of a partial refund?
Also, if it isn't done after the refund, I won't be getting shipping fees back, will I?
日本語 → 英語
I am very thankful for your suggestion, but based on the result of discussions within the company it is necessary to check the items and return them to the supplier.
I am sorry to inconvenience you, but I'm hoping you are okay with following my suggestion.
The amount of $658.94 + $50 + the cost you pay for shipping will be returned as soon as we receive the items.
If, upon receipt, it is determined that some of the items are missing we will not be able to process the return, so please take care when packing them.
If this is agreeable to you, I will provide you with our address.
日本語 → 英語
The items you sent to me recently arrived today, and nine of them are clearly different items. This was quite a disappointment.

I was going o contact the customer center directly, but I thought I should contact you first and see where that goes.

Why were there different items in this order?

Rather than return them I'd like to exchange them, and I am hoping to be able to deal with this is a timely manner.

I look forward to your reply.
日本語 → 英語