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Conyac で依頼された翻訳結果を公開

[日本語から英語への翻訳依頼] 了解しました。 今回届いた商品は新品ということで間違いありませんね？ 今後、注文をすると 残りの50数個の在庫品は全てバルク品になってしまうのでしょう...

翻訳依頼文
了解しました。

今回届いた商品は新品ということで間違いありませんね？

今後、注文をすると
残りの50数個の在庫品は全てバルク品になってしまうのでしょうか？
バルク品でない、パッケージの正面にintuos4本体の写真が描かれたのが欲しいのですが・・・
返信お願いします。
cuavsfan
cuavsfan さんによる翻訳
I understand.

So the item that arrived this time is a new item for sure, right?

In the future when I place an order, will the remaining 50 items be bulked together?
Rather than buying them in bulk, I'd like to have each in a package that has a picture of the intuos4 itself on the front...
I look forward to your reply.

Conyac で翻訳した結果

依頼文字数
129文字
翻訳言語
日本語 → 英語
金額 (スタンダード依頼の場合)
1,161円
翻訳時間
31分
フリーランサー
cuavsfan cuavsfan
Senior
I passed Japanese Language Proficiency Test Level N1 (the highest level) in 2...

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日本語 → 英語

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Thank you for contacting us.
My name is ◯◯.

I'd like to ask you to fax us your credit card details, currently the details are confirmed through the web. We are unable to confirm the last four digits of your credit card and the address you entered.
Since you have the card with you, would it be possible to send us an image of it or something like that?
Regarding the address, can you confirm that the card is the one that was shipped to me?

If you have any other suggestions please let us know.
Thank you.
日本語 → 英語
I understood your explanation.
However, I do not want to proceed with a refund right away.
I am unable to process a refund until the item is returned by the buyer.
Furthermore, because the return is due to the circumstances of the buyer, I am unable to offer a full refund.
What should be done in the case of a partial refund?
Also, if it isn't done after the refund, I won't be getting shipping fees back, will I?
日本語 → 英語
I am very thankful for your suggestion, but based on the result of discussions within the company it is necessary to check the items and return them to the supplier.
I am sorry to inconvenience you, but I'm hoping you are okay with following my suggestion.
The amount of $658.94 + $50 + the cost you pay for shipping will be returned as soon as we receive the items.
If, upon receipt, it is determined that some of the items are missing we will not be able to process the return, so please take care when packing them.
If this is agreeable to you, I will provide you with our address.
日本語 → 英語
The items you sent to me recently arrived today, and nine of them are clearly different items. This was quite a disappointment.

I was going o contact the customer center directly, but I thought I should contact you first and see where that goes.

Why were there different items in this order?

Rather than return them I'd like to exchange them, and I am hoping to be able to deal with this is a timely manner.

I look forward to your reply.
日本語 → 英語