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Conyac で依頼された翻訳結果を公開

[日本語から英語への翻訳依頼] 商品が届きました。 しかし、接続しても使えず、商品は壊れていました。 商品を交換してください。

翻訳依頼文
商品が届きました。
しかし、接続しても使えず、商品は壊れていました。
商品を交換してください。
14pon
14pon さんによる翻訳
I received the item. But when I connected it did not work. It was broken.
I hope to exchange the item.

Conyac で翻訳した結果

依頼文字数
45文字
翻訳言語
日本語 → 英語
金額 (スタンダード依頼の場合)
405円
翻訳時間
4分
フリーランサー
14pon 14pon
Starter
こんにちは

こちらで始めて、ちょうど１年経ちました

英語学習履歴：
中学・高校　６年間　（当然優秀）
大学（R大学英米文学科卒。当然現役入...

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日本語 → 英語

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Forgive me for writing to you instead of calling.

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I have a question to ask.
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I tried to revise these pages referring to the following page, but I did not find any options to select countries and languages.

If these are difficult to change, it's OK as they are. I just wanted to change them as long as it is possible.
Thank you for your help.
日本語 → 英語
I use MyUS to ship my orders from the US to Japan.

I ask MyUS to ship my packages in the shipping boxes originally delivered to them, otherwise, they would ship them in very poor packages.

My packages would not be opened-and-repacked. I make arrangements to receive packages from you in the original shipping boxes.
They mostly arrive in undamaged and clean conditions.
I put priority to safety arrival of packages rather than reducing the shipping costs.
日本語 → 英語
How is the progress of my order placed on April 1?
Since we cannot expect to sell them by the due date of our credit card, could we have partial refund and reorder later, in the worst case?
If we can have your inventory list, we will place an order at once.
We have been dealing with you so long, but your reaction this time so much disappointed us. We really hope to receive your answer soon. If we do not hear from you soon, I will have to file a claim with PayPal to start a refund process. (Believe me, I hate to do so.)
Thank you in advance.
日本語 → 英語
You cannot search with Asian languages (Chinese, Japanese...). Probably, neither with Russian. (All these are non-alphabetical languages.)
XYZ Script allows searching with non-alphabetical languages.

I have a question on XYZ Script:
When importing data in CSV, are longtitudes and latitudes always necessary? (I want to display the details on Google Street View.)
※I have address information.

If longtitudes and latitudes are always necessary, do you know any tool to calculate those from address data?
Please share if you know any.
日本語 → 英語