transcontinents — Translations

①
Kさん、Eさん
１２・１に無事に男の子を出産しました。名前は木村ロバート次郎といいます。
貴方たちが会社を辞めてからあっという間に１年が立ちますね。
エドさんが私を雇ってくれた事を私は今でもとても感謝しています。
またいつか貴方と一緒に働くことが私の夢でもあります。
少し落ち着いたら、また自宅からでも少しずつ企画案出しやデザインなどの仕事に関われればと思っています。
赤ちゃんがもう少し大きくなったらカリフォルニアの二人の新居にも遊びに行かせてくださいね。

(1)
Dear K, E,
I gave birth to a boy on December 1st. His name is Jiro Robert Kimura.
Time flies and it's been a year since you left the company.
I am still very grateful to Ed who hired me.
My dream is to work with you again some day.
After things are settled a little, I hope to submit plans and get involved in design work etc little by little even from home. When my baby grows up a little, I'd like to visit your new house in California.

If interested, I can sell the Moana coin with all the packaging to you for $149. I also have three different and rare Mickey Mouse coins with First Day of Issue Label and all of the packaging for each.

Hope to hear from you and thank you much for your business ! As a free gift I will send to you a sheet of Disney stamps that is not available anywhere.

ご興味があれば、Moanaコインすべてのパッケージ付きで$149にてご提供できます。それぞれ発行初日ラベルと全パッケージつきのレアなミッキーマウスコイン3種もございます。

お取引ありがとうございます、そしてお返事お待ちしております！プレゼントとして、非売品のディズニースタンプシートをお送りします。

トムさん、ハイディさんへ
お元気ですか？しばらくお会いできていなくてとても寂しいです。
ご飯に連れて行ってもらったり、カリフォルフォルニアのお家に遊びに行ったりしたことを最近よく思い出します。
先日１２/１に私は元気な男の子を産みました。
木村ジェイソン太一です。来年は、是非お会いできることを楽しみにしています。
カリフォルニアのお家にもまた遊びに行かせてください。今度は息子も連れて行きますね。

Dear Tom, Heidi,

How are you doing? I haven't seen you for a while and I miss you a lot.
Recently, I often remember the time you took me for meals and I visited your house in California.
I just delivered healthy baby on December 1st.
This is Taichi Jason Kimura. I look forward to seeing you next year.
I'd like to visit your house in California again. I'll bring my son next time.

※1赤丸内が今回の入荷分ですが色が少し薄くグレーに近いです。仕様書に記載してある通り、マットブラックでの塗装をお願いします。

※2赤丸で囲っていないものが初回の入荷分ですが、今回の入荷分(赤丸内)と比べると、背もたれの角度に誤差が出ております。 背もたれの角度は管理できていないのでしょうか？

※3赤丸内が今回の入荷分ですが脚の仕様が変わっています。仕様書に記載していない事は追加しないようにお願い致します。次回以降は初回分(※3の向かって左)と同じくキャップにしてください。

*1 Inside the red circle was delivered this time, but the color is little pale and close to gray. As written in the specification document, please paint by matte black.

*2 Item not circled in red was delivered first, but compared to delivery this time (inside red circle), there is a difference in the angle of backrest. Angle of backrest is not managed properly?

*3 Inside the red circle was delivered this time, but specifications of legs are changed. Please do not add anything which is not written on the specification document. Please arrange the cape same as the first delivery (left of *3 as you face) starting next time.

下記のSellerのメールを見てもらえばあなたも理解できると思うが、Sellerは再配達するつもりはない。よって、再配達の予定の2月10日から3月27日にアイテムが届くという表示は誤りである。Sellerも私に補償制度を利用してくれと言っている。常識的に考えてもカナダから日本への配達日数が今から3ヶ月もかかるわけがない。2週間で届く。もうアイテムは日本の北海道に誤配達され、Sellerも再配達する意思はない。早急に返金することを希望する。あなたは常識的判断をすべきだ。

I think you would understand if you see below email from the seller, the seller has no intention to deliver it again. Therefore, description saying the item is scheduled to be delivered between February 10th and March 27th is incorrect. The seller also told me to use compensation system. In general, delivery from Canada to Japan will not take 3 months from now. It arrives in 2 weeks. The item was already delivered to a wrong address in Hokkaido, Japan, and the seller has no intention to deliver it again. I'd like to request immediate refund. You should make judgement using common sense.

約１年前、彼女が言っていることがほとんど理解できなくて、一生懸命翻訳した。
一つの文章に１時間くらいかかることもあった。
今はその頃より分かるようになったけど、まだまだ大変だ。

彼女は僕のメッセージを見ずに返信することが度々ある。
今日だってそうだ。何十回も同じことをする。
返信内容を見れば分かる。全く違う内容がすぐに返ってくる。
特に大事な話をする時、彼女は僕の話を聞いてくれない。
自分の言いたい事だけを話す。だからすぐに行き違いが起こる。
英語で返信しても同じことが起こる。

Almost a year ago, I couldn't understand most of what she said, and I tried my best to translate.
Sometimes it took about 1 hour for one sentence.
I understand more now, but it's still difficult.

She often replies without seeing my message.
She did it today. She repeats same thing dozens of times.
If she reads my reply, she would understand. She replies immediately with totally different thing.
She doesn't listen to me when I talk about special thing.
She just says what she wants to say. That's why we misunderstand each other.
Same thing happens when replying in English.

日本から商品を発送していますので、今から出荷してもクリスマスには間に合いません。
そのことについてお客にメールで連絡をしていますが、返信がありません。
この場合、どのように対応するのが宜しいでしょうか？
速達で送ってもクリスマスに間に合わなければ返品されてしまうと思うので対応に困っています。
よろしくお願いします。

I send items from Japan, so even if I send it now, it won't make it before Christmas.
I informed it to the customer by email, but there is no reply.
In this case, what should I do?
I think even if I send it by express mail, it might be returned because it doesn't arrive before Christmas, so I don't know what to do.
Thank you in advance for your kind help.

お世話になります。

india buying社の最終検品となりますが、
12/19予定となっておりますが、変更はありませんでしょうか？

また、最終検品につきましては、検品スタッフの同席もお願いいたします。

また、交換パーツとして、下記パーツの追加をお願いいたします。

270024　天板のみ　×　10枚
270025　天板のみ　×　10枚
こちらにつきましては、無塗装の状態でかまいません。
交換用パーツとして使用いたしますので、なるべく安価な価格になるようにお願いいたします。

Thank you always.

Regarding final inspection of india buying, it is scheduled on December 19th, hasn't been any change?

Also, please have inspection staff attend final inspection.

Additionally, please arrange the following additional parts for replacement.

270024 Top board only x 10 pieces
270025 Top board only x 10 pieces
No paint on these is fine.
As I will use them as replacement parts, I appreciate that you lower the price as much as possible.

また、infini社にサンプル依頼をして、値段が合わず保留になっておりました、添付書類の商品。

india buying社にサンプル制作をお願いしておりますでしょうか？
ご確認をお願いいたします。

また、新規オーダーの270037のスツールにつきましては、サンプル確認後の量産をお願いしておりますが、写真が届いておりません。
併せて、ご確認をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

Also, regarding the item in attached document which sample was requested to infini but the price was not agreeable so it has been pending.

Have you requested sample production at india buying?
Please kindly check it.

Additionally, about 270037 stool of new order, I asked mass production after checking the sample, but I have not received the photo yet.
Please also check on this.

Thank you in advance.

お問合せありがとうございます。事情は理解いたしました。
製品をお届けできなかったこと、とても残念に思います。

申し訳ございませんがamazonのシステム上、料金を加算することができませんので返送されてしまった場合はキャンセル扱いとなります。
amazonからキャンセル&返金処理の手続きを取らせていただきます。
お手数ですがご入用の場合は再注文していただく必要がございます。
この度はお力になれず誠に申し訳ございませんでした。

Thanks for your inquiry. I understood your situation.
I deeply regret that the item was not delivered to you.

I'm afraid but due to Amazon system I cannot make additional charge, so if it's returned it will be cancelled.
I will process cancellation and refund from Amazon.
I'm afraid to take your time, but if you need it you have to order it again.
I apologize for not being able to help this time.

I have a big issue with the delivery of my order.
The Chronopost company did send the order to my delivery adress, but only once and i was not there. I had a tax to pay so they refuse to let it in post office, they need to deviver it to me personnaly (it's normal for an international product), but they fail to deliver it again. Even after i sent them mails and message to schedule a new delivery.
I just had them on the phone, and even if i tried to stop it, they sent it back to Japan.......
I'm so sad because it was my christmas gift for my girlfriend... :/
I want to know, if it's possible to sent it back, and if it will cost me anything ? I don't know if the french delivery company will refund you.

Best regards,

私の注文品の配送に関して大きな問題があります。
Chronopostは私の配送先住所に注文品を発送しましたが、1度きりで私は不在でした。関税の支払いがあるので郵便局留めにしてもらえず、私個人に手渡ししないといけません（国際便の場合は通常手順です）が、再配達できませんでした。再配達のメールやメッセージを送って手配したにもかかわらず。
先ほど電話をかけて止めようとしましたが、日本に返送されていしまいました。
彼女のクリスマスプレゼント用だったのでとても悲しいです
再度発送してもらった場合、料金は発生しますか？フランスの配送会社がそちらに返金するかどうかわからないので。

宜しくお願いします。

お詫びとしてこのリストの中から3品を提供させていただきます。
お選びいただきましたら、明日すぐにも発送いたします。

勿論、キャンセルも受け付けさせていただきます。
すぐに返金させて頂きますので、 下記の手順でキャンセルの手続きをお願いしてもよろしいでしょうか。
以下のURLから
●
キャンセルリクエスト→件名：「注文のキャンセル」を選択し、メッセージを入力→
メッセージ欄に「キャンセル希望」と記載し、メッセージ送信。

この度は大変ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

As a sign of our apology, we'd like to offer 3 items among this list.
We will send them immediately tomorrow after you choose them.

Of course, we can accept cancellation as well.
We will make refund right away, so will you kindly process cancellation following the procedure below.
Please refer to the following URL.
●
Cancellation request --> Please select Title: "Order cancellation" and enter message --> write "cancellation request" on message column, and send message.

We deeply apologize for causing you huge inconvenience.

この度は、○をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご落札いただいた○の在庫がございません。
大変お恥ずかしい話なのですが、品物の再出品時の操作ミスにより、
在庫の無い品物が出品されてしまいました。
管理も行き届かず、こうしてご入金いただいてから発送準備を始めるまで、
出品ミスに気づかないままでおりました。
誠に申し訳ありません。

もし、よろしければ色違い商品をご提供させていただきます。

Thank you very much for shopping at 〇.
There is is no stock of 〇 you bought this time unfortunately.
Due to operation error when relisting the item, the item which is out of stock was listed, we are very ashamed about it. We could not manage thoroughly, and until after you paid and we started shipping preparation, we did not notice listing error. We deeply apologize for this.

If you don't mind, we can provide it in different color.

感謝の気持ちしかありません。

長文、そして一方的で個人的な内容にも関わらず、最後まで読んで下さった方、本当にありがとうございました。
このInstagramでの交流は、孤独だった私に、とても大きな愛情と勇気をくれました。
皆さんの温かい言葉、優しさに沢山救われた1年間でした。
本当にどうもありがとうございました。
この公表をもって私達夫婦の新しい人生は始まります。
読んで下さって本当にありがとう。
皆さんの心の平穏と幸せと健康を心からお祈り致します。
愛と感謝の気持ちを込めて

All I can express is my appreciation.

I appreciate everyone who kept reading till the end despite of my long and personal contents.
Communication through this Instagram gave me huge love and confidence when I was alone.
A lot of times throughout this year, I was saved by everyone's warm words and gentleness.
Thank you so much.
As of this announcement, our new lives as husband and wife starts.
Thank you very much for reading.
I sincerely wish everyone's peace in mind, happiness and health.
With love and appreciation

来年からの価格は、いくらになりますでしょうか。
在庫からは、欲しい商品は、ありません。
在庫なので通常より安い価格でないと興味があるお客さんがいません。
お客さんと条件を交渉しましたが、条件を変更することができませんでした。
また、下げ札ですが、赤い色部分のみの加工に関しては、承諾をもらいました。しかし、前回のような下げ札の場合は、商品をキャンセルするそうです。キーボードの位置が正確でなくて、きちんと文字が打てません。また、入力画面にきちんと文字が入力できません。

What is the price for next year?
There is no item in stock that I want.
As these are in stock, no customer will be interested unless the price is lower than usual.
I negotiated condition with my customer, but could not change the condition.
Also about the tag, processing only red part was approved. However, in case of tag like the last time, the item will be canceled. Position of keyboard is not correct and I cannot type properly. Additionally, I cannot enter letters properly on input screen.

制限がかかっていた為､あなたのオークションに入札ができませんでした｡日本からでもオークション参加できるように設定して再出品して頂くことは可能でしょうか?

There was restriction and I could not bid on your auction. Is it possible to change setting and relist it so I can join the auction from Japan as well?

こんにちは、お世話になります。

いつも素晴らしい商品を送って頂きありがとうございます。
お願いがあります。
商品発送時に箱の外面か、箱の中にインボイスを同封して下さい。
インボイスが無いと税関で止められてしまいます。
お手数だと思いますが宜しくお願いします。

Thanks for your service.

Thank you always for sending wonderful item.
I have a favor to ask.
Please attach invoice on outside of the box or inside the box when you make shipment.
Without an invoice, it will be held at the customs.
I'm afraid to take your time, but I appreciate your kind arrangement.

ご連絡ありがとう。
配送については弊社ではどうにもならず、誠に申し訳ございません。
日本からの再送はインク関連の商品であることからＴＳＣＡが必要で、税関で停止する可能性もあります。
急ぐのであれば良い方法ではありません。

幸い今回は問題が解決します。
こちらの商品をアメリカの倉庫から出荷します。2，3日で届きます。

そして30ドル返金させて頂きます。こちらからプライムで購入してください。2，3日で到着します。
こちらが最善だと思います。宜しければ実行させていただきますが如何でしょうか？

Thanks for your contact.
We are very sorry that we cannot do anything about delivery.
Since the item is ink related, resend from Japan requires TSCA and it might be held at the customs.
If you are in a hurry, it is not a good way.

Fortunately, this time the problem will be solved.
This item will be sent out from a warehouse in US. It will arrive in 2 to 3 days.

Also, we will refund $30. Please buy it as prime from here. It will arrive in 2 to 3 days.
We believe this is the best way. If you are okay, we will go ahead, what do you think?

I paid to have those items to be expedited. I appreciate the refund for the shipping but this in no way solves my problem. Nor does replacing the item with something else. It is certainly within your power to send me the items overnight, even if it is from japan these services are available. I entered a transaction with good faith with you where you made explicit promises to me which you are now (at a point when it it too late) to renegotiate. It you had told me this would happen ten days ago I would have chosen a different vendor. You have also not provided me with a telephone number where i can talk to a live person to resolve this issue. I am a fluent Japanese speaker if that is your concern.

これらの商品を早く送ってもらうために支払いをしました。送料の返金はありがたいのですが、これでは全く問題の解決になりません。他のもので商品を代用することもできません。一夜で商品を発送するのはあなた次第ですし、日本からでもこういったサービスは利用できます。あなたが確約してくれたからこそ信じて取引をしたのに、今になって（手遅れです）再度交渉しようなんて。10日前にこのことを私に話してくれていれば、他の人から買ったはずです。この件について直接話をできる電話番号も教えてくれないじゃないですか。私は日本語を流ちょうにしゃべれますので、ご心配無用です。

正直にいえば、今日にでも送ってもらわないと当方のビジネスとして非常に困ります。
いつの電車でどこからどこに運び、いつの船で日本に向かうのか、各々の日次、便名などをお知らせください
私たちのビジネスパートナーにお知らせしないといけませんので。

４人乗りに関してはいま必要がないみたいです。近い未来必要になるかもと言っています。

Honestly, we want you to send it today otherwise our business will be very troubled.
Please let us know details of each schedule, by which train, from where to where, on which boat it will dispatch to Japan. We have to inform that to our business partner.

Regarding 4 eater, looks like they don't need it now. The said the might need it in the near future.