Tomoki (tomoki_w) — Translations

前回、ＡＤ２１を注文しました。ＰＩの用紙にもＡＤ２１と記載されていましたが、実際に配送されてきたのが、ＡＤ２１Ｐでした。その後、お客様からファンの音量が大きいなど苦情もありました。
今回はまた前回と同じＡＤ２１です。ＡＤ２１Ｐではありませんので、配送の際に間違ってＡＤ２１Ｐを送らないようにお願いします。お客様からもその点を念押しされていますのでよろしくお願いします。入金はすぐに可能です。

I ordered "AD21" last time. Although there is a description of "AD21" in the PI, the actual delivered product was "AD21P. And later, there is a claim from our customer that the noise of fun is quite large.
I order "AD21" this time as well. It is NOT "AD21P" and please do not deliver "AD21P" in any case. This is a wish from our customer as well. Payment is available as soon as possible.

国際貨物の配達状況をお調べ頂きありがとうございます。
あなたのサポートを大変心強く感じています。
コロナの為、国際貨物が遅延している旨了解しました。
私達は5月に到着するまで待ちます。
別のメーカーの商品はTNT又はFEDEXで配送しています。TNT・FEDEXは問題なくいつも通りの日数で日本に到着しているので、次回から配送方法を変更したいと思います。
4月から日本政府の規制により、国際送金の審査が厳しくなり口座入金まで時間がかかるようになりました。あらかじめご報告しておきます。

Thank you for checking the international delivery status.
I appreciate your kind support.
I understood the situation that the international delivery has been delayed due to the pandemic of coronavirus.
We are patient to wait for the delivery until it arrives in May.
The products of other makers are delivered through TNT or FEDEX. I would like to change the type of delivery from my next order since TNT and FEDEX do not have an effect and they deliver products on time as usual.
Inspection of international transactions have been tightened by Japanese government since April, and it is going to take a few more time to send. I am glad to notice it in advance.

３、イニシアチブを取らない人が多い
・誰も話をはじめずに、沈黙になっているインタビューがあった。
・英語が得意なメンバーだけが話して、インタビュアーであっても、一度も質問しない人がいた


クライアントセッションについてのフィードバック
１、マナーについて
・ガムを噛みながらなど食べながらや、ソファーでリラックスしながらのクライアントとのコミュニケーションはクライアントに失礼なので、NG
・相手の目を見て、コミュニケーションをとる。

3. Many of you do not take the initiative.
・There were some interviews in which no one even start talking, and it remained silent.
・Some people did not ask questions even they are a interviewer, while those who are good at English spoke out.

Feedback about client session.
1. About manner
・The communication with clients which you chewed a gum, ate something, or stayed relaxed on the sofa was rude and it is not good.
・It is important to look at the eyes for communications.

・クライアントを待たせるなど、クライアントとの時間の大切さを理解していない人がいる


２、事前準備について
・事前にクライアントから共有されている資料を全て読んでいない人がいる
・２０分中ほとんどの時間をプレゼンテーションに使ったチームある。何のための時間か。目的を考えて時間配分を行う
３、内容について
・ファクト、数字、エビデンスに基づいた仮説ではないケースがある
・論点を明確にせず、ただ、フィードバックをくださいというのはNG

Some people do not understand the importance of time with their clients, keeping their clients waiting for instance.

2. About preparation
・Some people do not read all the materials shared in advance by the clients.
・Some of the teams used most of their 20 minutes for their presentation. Think about time and purposes, and allocate them properly.
3. About contents
・There might be a case which was supported by the fact, numbers, and evidence.
・It is not good to ask for feedbacks even without making the point clear.

■Dからのファシリテーションに対してのコメント
ラーニングエクスペリエンスの方が大事なので、ファシリテーターの判断で、受講生とのインタラクションを重視して、タイムラインが変動するのは、１０分以内であれば、acceptable

■Comments from D to facilitation
Since learning experiences are more important, as long as it is within 10 minutes, it is acceptable for the timeline to change with more emphasis on the interactions with students based on facilitators' decisions.

こんにちは

3月に注文した荷物ですが、21箱は4月3日に届いたのですが、下記8箱分の荷物がまだ届いておりません。

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ご確認をお願い致します。

敬具

Bonjour.

J'ai commandé vos produits en mars et 21 cartons sont arrivés le 3 avril. Mais, les 8 cases suivantes ne sont pas encore arrivées.

※
※

J'aimerais que vous vérifiiez encore une fois.

Cordialement,

VAT Calculation Serviceを使用すると自動でインボイスをアップロードしてもらえるのですか？
私はイギリスで書籍を主に取り扱っています
書籍の税率は０です
もし私が商品ごとの税率を設定しなければデフォルトの税率で書籍も20パーセント課税になりますか？
商品ごとの税率を設定するにはどうすればいいですか？
他のセラーとの相乗り商品の場合、税率は最初に販売していたセラーが設定したものになりますか？

Is it possible to automatically upload an invoice through VAT Calculation Service?
I mainly transact books in the United Kingdom.
The tax rate for books is 0.
Preset tax rate, which is 20 %, will be applied to books as well if I do not set any tax rates to every item?
How can I set tax rates to every items?
In case of cooperative items with other sellers, the tax rate will be the one that the first seller had been set?

I understand you need for exclusive.

After double checking with our supply or MOQ has gone up. I find out soon what the number is. Thank you for you patience.

What similar products have you sold? Why should we give you and exclusive?

In Balance,

独占的に必要なんですね。

供給を再度確認し、MOQがなくなりました。番号がわかります。お待ちください。

似たようなものを販売していますか? どうしてあげなきゃいけないの、それも独占的に。

バランスを取ってください

アメリカ時間の3/18水曜夜に現在設定されれているビックアイデアミーティングの試作を
以下のFEDEXの二つの便に分けてお送りしております。
3/16のアメリカ時間の午前11時までに配達予定です。
※試作は、形状と大きさ等の参考としてお送りしたものであり、実際の商品企画とは使用する素材が異なります。実際の商品では軟質樹脂を使用します。
※商品の仕様は会議当日にVTRで説明いたします。
※お時間ありましたら同梱した取説を読んで事前に遊んで見てください。

I will send prototypes for Big Idea Meeting which is scheduled on March 18th, Wednesday of the United States in the following separate two FEDEX couriers. They will arrive by 11am, March 16th of the United States.
※Prototypes may be different from the actual product since I send for the reference of the shape, size and others. Soft resin will be used for the actual product.
※Specification of the product will be explained on the conference day through VTR.
※Please feel free to look and see with the enclosed instructions beforehand if you have a time.

今。。
涙が止まらないですか。。？
それとも
めちゃくちゃハッピーですか。。？
みんな毎日頑張って
色々なことと戦って
めちゃくちゃ大変な日常の中にも
絶対に楽しいことや素晴らしいことがあるんだよってね
リボーンベビーちゃんは私に教えてくれました。
その気持ちを少しでも皆様と共有させていただけましたら嬉しいです。

ご覧頂きありがとうございます。

Are you crying now?
Or are you happy?
All of the people do their best every day.
In the middle of the busy days,
there should be always enjoyable and wonderful things.
Reborn baby told me this.
I'm glad to share this feeling to you.

Thank your for you visiting.

サンプル制作費の件、見積りが届きましたので、お伝えします。
ハート形が１０個、オーバル形が１０個の合計２０個でUSD１１００です。
金額をご承認いただき次第で制作作業を開始可能です。今週に発注いただければ３月末には東京オフィスから各海外オフィスに発送できます。デコレーション無のサンプルを幾つか準備して同梱発送いたします、それらは無償です。制作費の支払は、納品後にTIから東京のデザインファームに直接費用の振込を願います、振込手数等はTI負担です。振込先情報は別途お送り致します。

Here is the quotation for creating an sample.
It will be 1,100 USD for the total of 20, which are10 hearts and 10 ovals.

I can start to create once you accept the price. If you accept my offer this week, I will be able to ship from Tokyo office to the oversea office by the end of March. Samples without decorations will be shipped as well, which are free. I would like you to pay directly from TI to the design firm in Japan after their deliverty. TI will owe any transaction fees. I will let you know about payment information later.

商品Sの金型代は弊社が半分負担しました。なので、そのセラーたちがSEを売るのは、あまり同意できるものではありません。
かれは50000個も売り上げる自信があるなら、新デザインの製品をつくるべきです。
以前の、Mr.sakaのときもそうでしたが、我々を信じていただけないのでしょうか

ところで、彼らはアマゾンやEbayで販売するつもりなのでしょうか？realショップに卸すということでしたら、全然問題はないのですが。
アマゾンなどで50000個を販売するというのはさすがにハッタリでしょう。

The half part of the mold for Product S was paid by our company. That is why we will not be able to agree that the seller sells the SE.
If they are conficent to sell 50000 sales, they should produce in a new design.
You do not trust us as in the case of Mr. saka before?

By the way, will they sell it on Amazon or Ebay? If they are thinking to sell at a real store, it would not be such a big deal. But it is not realistic to sell 50000 sales on Amazon and others.

アンナさん、こんにちは！
お待たせしており申し訳ありません。
実は今日本国内では、コロナの問題が大きくなっており、アンナさんの受け入れができるかどうか確実ではなくなってきております。
ただいま協議しているところなので、もうお少しお待ちいただきたいのですが、可能ですか？
また、書類も可能であれば受け入れが確定した段階でお送りできればと思うのですが、間に合いますか？

Hello, Anna!
I am sorry for my belated reply.

As Japaese society is facing the issue of corona virus, it has been becoming unsure of acceptance of you.
Is it possible to wait for a bit as we are discussing this issue now?
Also, we would like you to send documents after confirmation of acceptance. Is it still fine for you?

※ご連絡有難うございます。
サインいたしましたので、契約書をお送りいたします。
3月19日ごろに、進捗も含めて、工場とスカイプでミーティングをしたいと思っております。
日程の調整をお願いいたします。
生産につきまして、ご質問がありましたら、ご連絡お待ちしております。

※
お送りいたしました、品番310010の仕様書の差し替えをお願いいたします。
注意事項の⑤を追加いたしました。

※
右の写真の赤丸部分の接続が非常に弱く、ぐらつきが発生しています。
補強の対策をお願いいたします。

※Thank you for contacting us.

I would like to send the signed contract.
And also, we would like to have a meeting on our progress with the factory on Skype around March 19th.
I would like you to arrange schedules.
Please feel free to contact us if you have any questions about the production.

※
I would like you to replace product specifications which I sent. I added the 5th important note.

※
The connection, which is indicated as a red circle in the right part of the photo, is not good enough and it makes it unsteady. Please take some reinforcement measures.

6) Any unrecieved records can be claimed back through paypal or card

7) Any threatening phone calls / emails will be reported to the police. I have done nothing wrong here other than go bankrupt. And believe me, I wish I hadnt. THIS IS NOT MY FAULT AND WASNT INTENDED

I have successfully run this business for 20 years, but I am afraid the huge increases in costs & taxes have overtaken me. As well as prices of sold records decreasing. I realise some people may be angry about this, but in most cases, you will have fail safes (paypal claim etc)

Once again I urge people to BE PATIENT - as some items, though significantly delayed WILL ARRIVE

I am deeply sorry. Though be sure I have done everything possible to avoid this

6) 全ての受け取られていない記録はPayPalやクレジットカードを通じて請求できます。

7) 全ての脅迫電話やメールに関しては、警察に届け出ます。破産したこと以外に悪いことは何もしていません。信じて欲しいのですが、破産したかったわけではありませんs。私のせいではありませんし、意図したものでもありません。

このビジネスを20年間運営してきましたが、費用や税金の大幅な増加が私を飲み込んだのだと思います。販売価格の記録が減少もしています。一部の人は怒るかもしれませんが、ほとんどの場合、paypalの請求などフェイルセーフがあります。

一部の商品が大幅に遅れての到着となりますが、あなた方に辛抱強くいて欲しいとお願いします。

これを回避するためにあらゆることをしましたが、深くお詫び申し上げます。

3) Despite some feedbacks to the contrary - most items WERE sent. What I find most disappointing of all - is that some of the feedbacks I have recieved, definitely WOULD have recieved their items (they paid for untracked), and are no doubt profiteering from my bankruptcy. I find that distasteful.

4) Due to limited funds I had ALL ITEMS that were sent, were sent UNTRACKED. This is only fair to all customers. Had I sent some items tracked - I would not have had the money to send others at all.

5) ALL UNSENT STOCK IS NOW THE PROPERTY OF THE OFFICIAL RECIEVER (UK LAWWILL BE IN THEIR POSSESSION AT THE TIME OF THIS EMAIL.

3) 反対の意見があったにもかかわらず、ほとんどの商品が郵送されました。もっともがっかりしたことが、私がもらった意見の中には、絶対に商品を受け取った(追跡されないようお金を払っている)いて、私が破産したことから利益を得ている人がいるということです。最悪だと思います。

4) 全ての商品を送るための限られた資金であったため、追跡できない郵送方法でした。全てのお客さまに公平であるのみでした。追跡可能な郵送をしていれば、全ての商品を郵送することはできなかったかもしれません。

5) 全ての送付されていない在庫は、このメールが送信された時点で公式の受信者(UK LAWBILL)の所持品となります。

1) Due to tax bills, huge increases in fees, postal costs, taxes, etc - on the 17th February I went officially bankrupt. I have been forced to sell everything (house / car / etc) and have nothing.

2) PLEASE NOTE I spent the remaining amount of money I had left sending out items. Most items WERE sent. In an attempt to gain enough money to pay fees & taxes this January - I listed 1000+ items in 2 months. However, posting has proved impossible to keep up with. Some items may be 2 or 3 months late but with all funds I had available I used to send items.

1) 税制法案により、費用や郵送費、税金などが大幅に増加し、2月17日に正式に破産致しました。家や車など全てを売却することを余儀なくされ、何も持っておりません。

2) 残りの全てのお金を商品を郵送するために使用しました。ほとんどの商品が郵送されました。1月の費用や税金などを賄う取り組みのなかで、2ヶ月で1000以上の商品をリストアップしました。しかしながら、全てに対応することが難しいとわかりました。商品によっては2, 3ヶ月遅くなるかもしれませんが、全ての資金をもとに商品を送るために使用しました。

韓国植毛ツアー会社やトルコ植毛ツアー会社等も全て前払いが基本となっているので、患者も納得頂いていると考えて頂いて結構です。
最初は極力シンプルな方法でスタートし、私達の共同ビジネスが軌道にのってきたら患者へのサービス拡大の一環として支払いオプションを増やすことを検討する、というのはいかがでしょうか？

I think it is fair enough that patients understand payment before providing our services since hair transplant surgery companies in South Korea and Turkey also have this payment system. Starting in the simplest way and thinking later of increasing payment methods as parts of more services for patients as our cooperative business goes on a right track.

228&229
御提案ありがとうございます。
患者との金銭的なやりとりは弊社が全て対応し、費用は月に一度まとめて弊社から貴クリニックにお支払する。
というお支払方法は煩雑な事務手続を減らして施術に集中したいという元々A医師からのご提案を頂いて記載させて頂いた項目です。

また、患者の支払いオプションが一つだけ、すなわち費用を事前に全額支払頂くというのは日本における海外植毛ツアー会社では一般的なのでご安心ください。

228&229
I appreciate for your suggestion.
Our company will make any financial transactions with patients and pay the cost from our company to your company once a month. That was the suggestion from Doctor A as we would like to focus more on surgery rather than office working.
And also, it is fair enough as a hair transplant surgery company for foreigners that patients will have only one option for payment, or they will pay all of the cost before our providing services

216
セカンドオピニオンとはご存知の通り
患者が今かかっている医師（主治医）以外の医師に求める第２の意見です。
私達の場合は他のクリニックで植毛手術をこれから受けようとしている患者が植毛数の見積や施術方法について貴クリニックからも意見を聞いて、患者がどこでクリニックを受けるか判断するために利用するケースを想定しています。
このサービスの提供をきっかけに正式申込を頂ける可能性が増えると考え、元の契約書の項目をそのまま残していますがいかがでしょうか？

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The second opinion is, as you may know, to ask the second doctor for another opinion other than the principal doctor of patients. We assume a case that patients who are going to undertake a hair transplant surgery will be able to decide which clinic they are going take the surgery based on the opinion from your clinic as well.
What do you think about leaving the contract as it is because we think that patients are likely to have more application from patients thanks for this service?