aquamarine57 — Translations

先日はご連絡ありがとうございました。
本日宛先不明で帰ってきた荷物を受け取りました。
再送を希望される場合、PayPalにご登録されているメールアドレスに送料の請求書を送らせて頂きます。
送付を希望されるご住所をお知らせください。
もし商品が必要なくなった場合は商品代金の返金を行いますので、お気軽におっしゃってくださいね。
ご返信お待ちしています。

Thank you for contacting us the other day.
We received the package that returned to us due to address unknown.
If you would like us to send it to you again, we will send you an invoice for the shipping cost to your PayPal e-mail address.
Please let us know your shipping address.
If you do not need the item any more, please feel free to tell us so. In that case, we will issue a refund for the price of the item.
We look forward to your reply.

RON様


こんにちは。


それでは○○@yahoo.comアドレス宛にペイパルで$89.74をお支払いたします。

よろしくお願いします。

Dear Ron,

Hello.

Then, I will make PayPal payment of $89.74 to your e-mail address ○○@yahoo.com.

Thank you very much.

RON様


こんにちは。



大変失礼いたしました、すぐに支払いますので請求書をいただけるでしょうか。
この$89.74に関してはペイパルで支払をさせていただければと思います。

振込みではなくペイパルですので$89.74から金額が変わるようであれば遠慮なくおっしゃってください。


お手数ですがよろしくお願い致します。

Dear Ron,

Hello.

I am awfully sorry about that. I will pay right away so please send me the invoice?
It would be appreciated if you could let me pay this $89.74 through PayPal.

Since this payment is through PayPal, not through a bank transfer, please feel free to tell me if the amount changes from $89.74.

Thank you for your time and assistance.

ケースの件でご迷惑をおかけし申し訳ございません。問屋の発送ミスのようです。私は間違いなく黒のケースを発注しました。可能であればお客様のお手元のブラウンのケースの写真を1枚でいいので送って頂けないでしょうか？私は問屋にクレームを伝えなぜこのようなミスが起きたのか追及します。

ご要望のレフティのSGは本当にレアなギターで正直、見つけるのは難しいです。今、日本のマーケットにあるのは写真のギター1つです。オークションに出されており、もし私が落札できれば＄**程であなに販売できます。

I am sorry to have troubled you about the case. It seems that the wholesaler has made a mistake when they shipped it. I am absolutely certain to have ordered a black case. If possible, could you send me just one picture of the brown case you have received? I will make a complaint to the wholesaler and go after the cause of this mistake.

A left-handed SG guitar that you requested is very rare and, honestly speaking, it is difficult to find one. The guitar in the picture is the only one in the Japanese market at the moment. It is up for auction and I can sell it for about $** if I can make a successful bid for it.

IGI5565　評価　クレーム
この度はご迷惑をおかけしてすみません。
深くお詫び申し上げます。
今後は再発の防止に全力で取り組みます。
いつかあなたの力になれることを心から願っています。
それまで全力で改善に取り組みます。
あなたに幸運がありますように

IGI5565 feedback complaint
We are sorry to have troubled you.
We most humbly apologize.
We will dedicate all our strength to prevent similar mistakes.
We sincerely hope that we can be of assistance to you someday.
Until then, we will make all-out efforts to improve our services.
I wish you the best of luck.

RON様


なかなかこちらから連絡が出来ず、申し訳ありません。

私は日本語しか分からないため、全てのやり取りは専門機関に依頼して翻訳してもらっています。
ご迷惑をおかけしています。



発送していただきたい住所は下記になります。


○○
○○



よろしくお願いします。

Hello RON,

I'm sorry I haven't contacted you sooner.

I only speak Japanese, so I ask a professional translation company to translate all the transactions. I apologize for the inconvenience.

I would like you to ship the item to the following address;

○○
○○

Thank you very much.

でもまさかみやこにだまされる日が来るとは...

But I never thought that there would come a day when I was fooled by Miyako...

#habit 2

以下、商品について質問があります。

RBZ PROTO (2.0 STYLE)
2.0 STYLEというのはどのようなHeadでしょうか？
あなたがebayで販売されているRBZ PROTO HEADとは違うのでしょうか？

次回の注文はかなり先との事ですが、大体でよいのでどのくらい先か分かればお教えいただいても宜しいでしょうか？それにより購入数が増える可能性があります。

#habit 2
The following are what I would like to find out about RBZ PROTO (2.0 STYLE):

What kind of Head is 2.0 STYLE?
Is it different from RBZ PROTO HEAD that you sell on eBay?

You told me that it would be a while before the next order. If you have any idea about when it will be, would you please let me know? Depending on that, I would consider purchasing more.

eBayで販売するということは手数料を払わなければなりません。
私にはなぜ彼らがそのような安い価格でギターAを販売できるのか分かりません。
我々が新品をそのような価格で販売したら赤字になってしまいます。

インドの詳しい住所とZIPコードをご連絡ください。インドの一部地域はEMS対応していない地域があります。只今、春のセールキャンペーン中ですので多少のお値引は可能です。あなたの予算を教えてください。

You have to pay fees to sell on eBay.
I don’t know why they can sell guitar A for such a low price.
If we were to sell brand-new guitar A for that price, we would incur a loss.

Please let us know the detailed address and ZIP code in India. We cannot ship items by EMS to some parts of India. We are on spring sale at the moment and we can discount a little. Please let us know your budget.

beats by dr.dre BT IN TOUR V2の交換品が届いたのですが、箱が少し潰れていたり説明書が折れ曲がって破けていたり、
イヤーピースの袋が破けてたりして質が悪いので交換をお願いしたいのですが可能でしょうか？

The replacement of beats by dr.dre BT IN TOUR V2 has arrived, but it is bad in quality. The box is slightly crushed, the explanatory leaflet has folds and is torn, and also the package of the ear pieces is torn. Is it possible to get a replacement?

お問い合わせありがとうございます。

本日、お客様から注文をいただいた場合、本商品の発送予定日は、3月27日頃を予定しております。

商品は、日本郵便の航空便(追跡番号なし)で発送いたします。

商品の価格をお安くするために「追跡番号なし」としておりますので、ご理解をお願いします。

お客様の住所が米国の場合、発送した日から7日から10日前後で商品が届いています。

当店では、アマゾンギフト券1ドル相当をプレゼントしていますので、是非この機会に購入いただければ幸いです。

Thank you for your inquiry.

If you place an order today, your shipping date will be about March 27.

We will ship your order by Japan Post airmail without a tracking number.

We ship without a tracking number in order to offer our merchandise at a lower price. We appreciate your understanding.

If the shipping address is in the U.S., delivery usually takes about 7 – 10 days after dispatching.

We offer purchasers an Amazon Gift Card worth $1, so we would be grateful if you would consider the purchase on this occasion.

こんにちは、Andrew,
ご連絡ありがとう。

DHL配送の件、お気遣い有難うございます。
ですが、配送に関しては僕のパートナーへ依頼しているので、彼に全てを任せています。
貴方のお気持ちだけ受け取っておきます。本当に有難う。

恐らく、日本時間の月曜日に、荷物をピックアップできる見込みとの連絡を受けています。
フルフィルメントセンターにもそう伝えて頂けると助かります。

いよいよですね。新パッケージも楽しみにしています！
ちょっと今月は忙しくて、ウェブサイトの構築はもう少し時間下さいね。:-)

Hello Andrew,

Thank you for contacting me.

Thank you for your concern about DHL shipping.
However, I asked my partner to handle shipping and am leaving it up to him.
I’m afraid I can’t accept your suggestion, but thank you for your kind attention.

I have been informed that I will likely be able to pick the package up on Monday Japan time.
It would be helpful if you could inform the fulfillment center about this.

Our wait is over. I’m looking forward to the new packaging.
I’m rather busy this month, so please let me have some more time to develop the website :-).

AAAの純正部品についての問い合わせです。以下の部品番号の部品の取り寄せは可能でしょうか？それぞれの価格と納期、日本までの送料をお知らせください。よろしくお願いいたします。

This is an inquiry about genuine parts of AAA. Is it possible for you to obtain parts with the following part numbers for me? Please let me know the prices, delivery periods and shipping to Japan for each part. Thank you in advance.

現在、価格が下落して利益がとれない状態になっています。
私も驚くほどの価格になっています。
利益をとるにはNSD$6.80で仕入れなければいけません。
しばらく様子をみているのですが価格が戻る感じがありません。
今はそのような現状で、厳しい状態が続いています。

The price of the item is falling and we are making no profit at the moment.
The price is astonishingly low.
In order to make a profit, we need to purchase stocks of the item for NSD$6.80.
We have been monitoring the situation but the price does not seem to return to normal.
We are currently in such a state and continue to be in a difficult situation.

お問い合わせありがとうございます。

申し訳ありませんが、元々安い値段で出品しているのでこれ以上値段を下げることはできません。
また、この商品はセットでの販売のみなので、カップ2つ追加することはできません。

ご希望に添えず申し訳ありません。ですが、この商品はとても評判がよいものです。ご検討くださると幸いです。
よろしくお願いします。

Thank you for your inquiry.

We are afraid we cannot lower the price because it is our rock-bottom price.
Also, this merchandise is sold in sets and we cannot add two extra cups.

We are sorry we cannot meet your requirement. However, this merchandise is very popular and it would be appreciated if you will consider the purchase.

Thank you very much.

丁寧な返信をありがとうございます。
サイズを見て検討いたします。

ところで、私はあなたのお店で何度か商品を購入していますが、
その価格にVATは含まれていますか？

もし含まれていたら、返金していただくことは可能でしょうか？

ご回答お待ちしております。

Thank you for your kind reply.
I will check sizes and consider the purchase.

By the way, I have placed several orders with you and am wondering if VAT is included in your prices.

If yes, can I get it refunded?

I look forward to your reply.

喜んでくれて私も嬉しいです。
荷物はEMSで送ろうと思っています。
だいたい7日かかるようです。
料金は重さによって変わります。
もし他にも同梱して欲しいものがあればリクエストしてみてね。
荷物を送付し終わったら、トータルの金額をお知らせします。

I am glad you like it.
I am going to ship the package by EMS.
It will take about seven days to arrive.
The shipping cost depends on the weight of the package.
If there is something you would like me to include, please request.
I will inform you the total cost after the shipping is complete.

担当者様

今回の問題について、弊社の状況をご説明いたします。

問題のほとんどは、商品の到着が遅い、または商品が到着しないということですが、これは商品の到着日設定に問題があることが原因の一つです。
弊社は発送方法に日本郵便を使用していますが、STANDARD　SHIPPINGの場合国際小包での発送となります。この発送方法だと、到着までに5日~14日かかりますので、設定期間をすぎる場合があります。
この到着予定日の設定変更を試みているのですが、そのやり方が分かりません。

To whom it may concern:

Please let us explain what the situation is with us.

Most of the problems are because of the delayed or no arrival of the items. One of the reasons for this is that there is a problem with arrival date setting.
We use Japan Post for shipping. We ship items by international parcel post for STANDARD SHIPPING and it takes about 5 – 14 days to arrive. This sometimes causes excess of set period.
We are trying to change the setting of estimated arrival date, but we are not sure how to do it.

ＣＳが言ったのは、eBay内の取引に関する手数料がかからないとの意味だと思われます。日本からアメリカに輸入しますので、関税はかかると思われます。私は、あなたのギターと同じものをアメリカのお客様に何本か販売しています。関税がどれくらいかかったか私のお客様に聞いてみます。

お買い上げ頂いたＡギターの調子はいかがでしょうか？実はオハイオのお客様が同じＡを検討されています。関税がどれくらいかかるかを心配されているのですが、およそ何ドルかかったか宜しければ教えて頂けないでしょうか？

What CS said means, I think, that there is no transaction fees on eBay. It seems that you will need to clear the customs since you are going to import the item to the U.S. from Japan. I have sold the same guitars as you ordered to some customers in the U.S. I will ask them how much they paid for the customs.

How do you like the A guitar you purchased from us? Actually, one of our customers in Ohio is considering the purchase of the same A guitar and is worried about the amount of customs duty. If you would not mind, would you please tell us about how much dollars you paid for the customs?

返信ありがとう。
しかし、あなたの言われたように注文しても
決済されません。

SUBMIT ORDERを押すと
「Embroidered iPhone 5 Caseは在庫切れです」という表示が出ます。

大至急欲しい商品です。
29572815の在庫数はいくつありますか？
正確な数を教えていただければありがたいです。

Thank you for your reply.
However, I cannot complete the transaction even though I placed the order in the way you told me.

When I click “SUBMIT ORDER”, I get a message that says “Embroidered iPhone 5 Case is out of stock.”

I would really like to purchase the item.
How many of the item 29572815 do you have in stock?
It would be appreciated if you would tell me the exact available quantity.