1) I don’t know what is going on. The item was dropped at post office. I will check tomorrow
2) Unfortunately I don’t see how that’s going to solve anything. If they don’t show it scanned into the system that’s all they can say. I know this was dropped off with several other packages… I’m very sorry. We should wait a little while longer and if it does not show up I will be forced to refund you.
2.残念なことですが、どのように解決できるか分かりません。システムへスキャンされたことを表示しなければとしか主張していません。他の数個の商品と一緒に落ちたことは知っています。申し訳ありません。もう少し待ってみて見つからないようであれば返金します。
2)残念ながら、それがどのように解決するかはわかりません。システムにスキャンされたことが表示されない場合は、それ以上何もなすすべがありません。この商品は、他のいくつかのパッケージと共に持ち込まれた事は確かです。
非常に申し訳ございません。もうしばらくお待ちください。もし商品の行方が分からない場合は、払い戻しをさせていただきます。
申し訳ございません。drop offを誤って落ちていたと訳してしまいました。正しくは集荷という意味です。
1.荷物が郵便局にありました→荷物を出しました。
2.何しろ他の荷物とそこに落ちていたということだけです→他の荷物と共に確かに出したという事です。
以上訂正させてください。失礼いたしました。