お客様都合(*)による返品の場合、返送料はお客様負担となり、発送料も返金されません。払い戻しを受け取った場合、返品送料は払い戻し金額から差し引かれます。
(*)間違って注文した。必要が無くなった。住所を間違って記入した等。
返品を希望する場合は商品を受け取ってから30日以内にinfo@mcfly-jt.comまで電子メールで下記の情報を送ってください。
注文番号
氏名
商品名
金額
返品理由
(*)wrongly ordered, no longer required or filled out a wrong address etc.
If you want to return your item, please send the following information to info@mcfly-it.com via email within 30 days from the date you received the item.
Order number
Your name
A name of item
Price
Reason for return
*Mistake of order, turned out to be unnecessary, write down address mistakenly etc
Please email the following information to info@mcfly-jt.com within 30 days after you receive products if you need the item return.
Order number
Name
Product name
Value
Reasons for the return
内容を精査の上、返品ポリシーに適している場合は了承し、その旨のメールを送ります。
了承メールが届いたら1週間以内に商品を返送してください。了承メールが届く前に商品を返品した場合は返金が受けられない場合があります。
返送時は必ず追跡番号付きで、商品金額と同等の紛失補償保険を付けた配送方法を選択してください。
返送する送り状、インボイスには「商品返品:Return」と赤字で大きく記載してください。(返送商品へ関税が発生することを避けるため)
Please return the product within one week of receiving the email of permission. You may not get a refund if you return the product before you receive the email.
You must select the traceable shipping service and purchase shipping insurance at a similar price to the item purchased.
Please write “Return” on the return letter and the invoice in red and a large font (to avoid paying duty).
Please return the item within a week after receiving an email of the approval.
There's possibility that you cannot receive refund if you return the item before you receive the email.
When returning, you need to select a delivery way including the chasing number and compensation insurance for the lost equal to the amount of the item.
Please write down "Return" in red and big letter on the returning package and the invoice. (In order to avoid paying the custom duty on the return items)
誤 traceable -> 正 trackable
失礼いたしました。