[Translation from English to Japanese ] Hello there, Thank You for the kind e-mail. I appreciate this was not your...

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急ぎ

Original text

Hello there,

Thank You for the kind e-mail. I appreciate this was not your fault, per
se, and this wasn't deliberate, but it is frustrating not receiving
items the customer has paid for, and not within the alloted time.

I look forward to receiving the refund in full very soon.

With Regards,


Jon Dracup

Translation / Japanese

こんにちは。

親切なメールをお送り頂き、どうも有難うございます。この件はあなたの責ではなく、本質的にそれ自体、故意の計画的なものでもないです。
しかし、顧客が代金を支払った商品を約束の期間内に手にできないということは、とてもいらだつことです。

早々に全額の返金を頂けることを期待しております。

敬具
Jon Dracup

Translation / Japanese

こんにちは。

メールでのお気遣いありがとうございました。これ自身、あなたの落ち度によるものではありませんでしたし、故意によるものでもありませんでした。それでも、顧客が支払い済みの商品を期間内に受け取れないのはいい気持ちがしませんね。

早急に全額返金されるのをお待ちしております。
よろしく。

ジョンドラカップより

Translation / Japanese

こんにちは。

メールありがとうございます。あなたのせいではないが分かるし、そもそもわざとではないが、やはりお金を払ったものが定刻に届かないかとが悔しいです。

返金が期待しています。

よろしくお願いします
ジョン　ドレカップ