[Translation from French to Japanese ] Nous apprécions l’information que vous nous avez fournie. Toutefois, la révis...

Original text

Nous apprécions l’information que vous nous avez fournie. Toutefois, la révision de votre compte nous indique qu’un certain nombre de vos acheteurs n’ont pas reçu leurs commandes et que vous proposez sur nos pages détaillées des articles qui ne correspondent pas exactement aux descriptifs.

Selon les conditions relatives au contrat établi avec les services B, nous demandons aux vendeurs de mettre leurs articles en vente sur la page d'Amazon.fr contre un ASIN décrivant le même article, au même format. Sachez que ceci s'applique aux marques, fabricants, UPC, éditions, reliures, quantités, emballages, couleurs, etc.

Translation / Japanese

あなたからご提供いただいた情報に感謝いたします。しかし監査によってあなたの顧客数名が商品を受け取っておらず、また私達のサイト上で説明文に完全に一致しない商品を掲載していることが明らかになっています。

サービスBとの契約内容によると、販売者はAmazon.fr上に商品識別番号と同じ商品を同じ形式で掲載しなければなりません。
これには、メーカー、製造元、コード番号、版、製本、数量、梱包、色等が含まれます。

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弊社に情報をご提供頂き有難うございました。しかしながらあなたのアカウントを再調査いたしますと、購入者の中には、注文商品を受け取っていない方がいらっしゃり、また、弊社ページに、商品説明に完全に合っていない商品を掲載しておられます。

Bサービスと締結された合意に関連する利用条件では、弊社は販売者の皆様に、 Amazon.frページに、ASINに対し、同じ商品、同じフォーマットで商品を掲載して頂くよう要請しております。これは、ブランド、製造元、UPC、版、製本、数量、包装、色等にいたるまで適用されます。

Original text

Afin de considérer le rétablissement de votre privilège de vendeur, nous exigeons de votre part un plan d’actions détaillant les étapes que vous allez mettre en place pour éviter les plaintes de toutes commandes non reçues dans le futur. Nous réviserons votre plan d’actions et déciderons si nous rétablissons votre privilège de vendeur.

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あなたの販売者権利を回復させるためには、今後商品の未配送などの同じような状況を避けるための対策方針のプランをたて提出をして下さい。
このプランを検討したうえであなたの販売権利を回復するかどうか決定いたします。

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あなたの販売者としての権利を回復するためには、以後すべての注文に対するクレームを受け取らないようにするため、詳細にきちんとすべき段階を練った行動計画を求めます。あなたの行動計画を再検討し、あなたの販売者権利を戻すかどうかを決定します。