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[日本語から英語への翻訳依頼] 商品の件 こんにちは。 今日荷物が届いたのですが、購入した「A」が入っていませんでした。 「A」を送っていただけますか？ ※届いたものは「B」でした（...

翻訳依頼文
商品の件

こんにちは。
今日荷物が届いたのですが、購入した「A」が入っていませんでした。
「A」を送っていただけますか？

※届いたものは「B」でした（添付写真）

よろしくおねがいいたします。
kanon84
kanon84 さんによる翻訳
Issue with the product

Hi.
I received the package today but "A" was not inside.
Could you send me "A"?

*What I actually received was "B" (see picture)

Thanks for your time.

Conyac で翻訳した結果

依頼文字数
90文字
翻訳言語
日本語 → 英語
金額 (スタンダード依頼の場合)
810円
翻訳時間
10分
フリーランサー
kanon84 kanon84
Senior

他の日本語から英語への公開翻訳

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Envío mis productos a México.
Creo que tardan entre 15 y 20 días en llegar empezando a contar desde el día del envío.
También puedo utilizar un servicio de envío más rápido por un precio de 10 dólares adicionales.
En ese caso, los productos le llegarían en 10 días más o menos.
Gracias por su consideración.
日本語 → スペイン語
Gracias por ponerse en contacto con nosotros.

Sentimos profundamente que todavía no haya recibido su producto.

Normalmente nuestros productos no tardan más de un mes en llegar a su destino, por lo que podría darse el caso de que esté retenido en aduanas en España, o se haya perdido en tránsito.

Nos gustaría proceder con una de las dos siguientes opciones. Por favor, indíquenos cual es su preferida.
1. La devolución íntegra de su dinero
2. El reenvío del artículo

Por favor, ¿podría ponerse en contacto con nosotros para indicar qué curso de accion prefiere que tomemos?

Una vez más, reciba nuestras más sinceras disculpas por las molestias.
日本語 → スペイン語
¡Hola!
Muchas gracias por tu compra.
El producto que has elegido es AAAAA.

Este producto es un kit de maqueta que necesita ser montado, y es muy popular.

Te lo enviaremos tan pronto como terminemos con los preparativos necesarios.

El número de envío será introducido a My ebay también en su momento.

Si por alguna razón como un accidente durante el envío el producto estuviese roto o presentase algún problema cuando le recibas, por favor contacta con nosotros inmediatamente.

Haremos todo lo posible para que quedes satisfecho con tu compra.

Gracias por tu paciencia.
日本語 → スペイン語
Hello.
I do not think that the item is broken.
It is not possible that only one of the sounds does not work, so it sounds like it is perfect.
If you take a little more time to adjust the guitar and the pick-up, it will sound.

Please take it to a Roland distributor in your country to have it checked there.

We will give you a partial refund or an exchange if necessary, according to their judgment, so please do not worry.

We will also accept a return if you would like to do so, but please understand that we cannot be held responsible for custom duties.
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