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Conyac で依頼された翻訳結果を公開

[フランス語から日本語への翻訳依頼] 9561 こんにちは。私が出した注文についてもっと詳細な説明を頂きたいです。受け取ったメッセージの一部が理解できませんでした。よろしくお願いします。

翻訳依頼文
9561

salve, vorrei delle spiegazioni ben precise sull'ordine da me fatto,non ho capito alcuni passaggi del messaggio che ho ricevuto,grazie e cordiali saluti.
amite
amite さんによる翻訳
9561

こんにちは。私が出した注文についてもっと詳細な説明を頂きたいです。受け取ったメッセージの一部が理解できませんでした。よろしくお願いします。

Conyac で翻訳した結果

依頼文字数
157文字
翻訳言語
フランス語 → 日本語
金額 (スタンダード依頼の場合)
354円
翻訳時間
約3時間
フリーランサー
amite amite
Standard

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こんにちは。 息子の誕生日が７月１６日ですので、私どもは７月１３日に自宅を出発いたします。そのため、できれば１２日、遅くとも１３日までにその商品を受け取ることは可能でしょうか？お手数をおかけいたしますが、金銭的な理由から、速達郵便による注文はできません。送料が商品より高くなってしまうからです。よろしくお願いたします。
フランス語 → 日本語
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フランス語 → 日本語
はい、でも私は荷物が届くのか知りたいのです。これは、誕生日のプレゼント用に注文したもので、子供は当日に受け取ることが出来なかったので。
フランス語 → 日本語
返品の事実を裏付ける書類が添付されています。 送料は教えていただいた１５ユーロではなく、実際は37,10ユーロですので、その送料の一部を返金していただけないでしょうか？ お返事のほどよろしくお願いします。 お客様は商品を送ってきました。そのお客様に37,10ユーロの返品送料+213,00ユーロの注文の金額を返金して頂ければ幸いです。必要な検索をされて、お客様にご連絡していただければ幸いです。
フランス語 → 日本語

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8月18日に私が購入したオーダー番号〇〇-〇〇〇〇、商品：inazuma eleven goですが、まだ家に何も届いておりません。お手数ですが、今どういう状況か、商品は今どこにあるのかを確認の上、ご連絡くださいますよう、よろしくお願いいたします。
イタリア語 → 日本語
注文した商品がまだ届いていません。商品は届くのか、届くとしたらいつになるかを知りたいのです。トラッキングで見ると、商品が紛失した様子はありませんので、単に遅れているだけだと思いますが。そこらへんのところ、確認していただけませんか？よろしくお願いします。
イタリア語 → 日本語
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写真の一枚から、小包が輸送中に破損したであろうことが、伺われます。
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フランス語 → 日本語
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イタリア語 → 日本語