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Conyac で依頼された翻訳結果を公開

[英語から日本語への翻訳依頼] 拝啓　販売者様 このたびはAmazon　セラーサポートへご連絡をいただき、ありがとうございました。 誤った商品を発送してしまわれたとのことで、ご心...

翻訳依頼文
Dear seller,

Thank you for contacting Amazon seller support.

I completely understand your concern regarding the shipment of the wrong order.

I noted that the order is already shipped. I am very sorry to inform to you that amazon does not take responsibility for this as this is a merchant fulfilled unit. While I understand that it is frustrating for you as a seller, I would like to apologize and we seller support team would not be able to do much in this regard as we go with the Amazon policies.

We request your understanding in this matter and apologize for the inconvenience this has caused to you.
14pon
14pon さんによる翻訳
拝啓　販売者様

このたびはAmazon　セラーサポートへご連絡をいただき、ありがとうございました。
誤った商品を発送してしまわれたとのことで、ご心配は重々理解いたしております。

しかし、そのご注文はすでに出荷済でした。まことに申し訳ございませんが、Amazonではこの件に対して責任は負えません。なぜなら、これはひとえに業者が行う部分であるからです。販売者様におかれましては、ご心配のこととは存じますが、Amazonの規定により、申し訳ございませんが、セラーサポートではこの件ではあまりお手伝いできません。

ご不便をお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解いただきたく、よろしくお願いいたします。

Conyac で翻訳した結果

依頼文字数
605文字
翻訳言語
英語 → 日本語
金額 (スタンダード依頼の場合)
1,362円
翻訳時間
21分
フリーランサー
14pon 14pon
Starter
こんにちは

こちらで始めて、ちょうど１年経ちました

英語学習履歴：
中学・高校　６年間　（当然優秀）
大学（R大学英米文学科卒。当然現役入...

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英語 → 日本語

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Forgive me for writing to you instead of calling.

Thank you very much for your reaction regarding XYZ. I really appreciate that.

I have a question to ask.
As for the pages of Top Artist and Top Tracks, can we display Japanese artists and tracks?
※Genres pages have no problem as they are.

I tried to revise these pages referring to the following page, but I did not find any options to select countries and languages.

If these are difficult to change, it's OK as they are. I just wanted to change them as long as it is possible.
Thank you for your help.
日本語 → 英語
I use MyUS to ship my orders from the US to Japan.

I ask MyUS to ship my packages in the shipping boxes originally delivered to them, otherwise, they would ship them in very poor packages.

My packages would not be opened-and-repacked. I make arrangements to receive packages from you in the original shipping boxes.
They mostly arrive in undamaged and clean conditions.
I put priority to safety arrival of packages rather than reducing the shipping costs.
日本語 → 英語
How is the progress of my order placed on April 1?
Since we cannot expect to sell them by the due date of our credit card, could we have partial refund and reorder later, in the worst case?
If we can have your inventory list, we will place an order at once.
We have been dealing with you so long, but your reaction this time so much disappointed us. We really hope to receive your answer soon. If we do not hear from you soon, I will have to file a claim with PayPal to start a refund process. (Believe me, I hate to do so.)
Thank you in advance.
日本語 → 英語
You cannot search with Asian languages (Chinese, Japanese...). Probably, neither with Russian. (All these are non-alphabetical languages.)
XYZ Script allows searching with non-alphabetical languages.

I have a question on XYZ Script:
When importing data in CSV, are longtitudes and latitudes always necessary? (I want to display the details on Google Street View.)
※I have address information.

If longtitudes and latitudes are always necessary, do you know any tool to calculate those from address data?
Please share if you know any.
日本語 → 英語