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Conyac で依頼された翻訳結果を公開

[日本語からネイティブ 英語への翻訳依頼] あなたは○○を4月24日に発送したとメールをくれたが、それは実際発送されておらず 5月１日に銀の在庫がないと連絡をしてきた。 私は銀の分の返金を要求した...

翻訳依頼文
あなたは○○を4月24日に発送したとメールをくれたが、それは実際発送されておらず
5月１日に銀の在庫がないと連絡をしてきた。

私は銀の分の返金を要求したが、あなたは勝手に別の色を送ると言ってきた。

そして今度は銀が月曜日に到着するから到着したら送るとまた勝手な判断をした。
私はあなたの度重なる勝手な判断に怒りを感じています。

私はその商品がすぐに必要だったがそれはいまだに発送されておらず、私は多大な損失を
受けました。

全ての注文をキャンセルするので、すぐに全額返金をしてください。
cuavsfan
cuavsfan さんによる翻訳
I received an email from you saying that ○○ was shipped on April 24th, but since then there was correspondence indicating on May 1st indicating that it hadn't actually been shipped and that the silver was out of stock.

I requested a refund for the silver, but instead you said you would be shipping a different color without asking me.

Then you once again acted without asking me by saying that on Sunday silver will arrive and you will ship it.
I am getting upset at you continually acting on your own.

I needed the item right away, so since it hasn't been shipped yet I have suffered a significant loss.

I will be cancelling my entire order, so please refund my money promptly.

Conyac で翻訳した結果

依頼文字数
236文字
翻訳言語
日本語 → 英語
金額 (スタンダード依頼の場合)
2,124円
翻訳時間
約17時間
フリーランサー
cuavsfan cuavsfan
Senior
I passed Japanese Language Proficiency Test Level N1 (the highest level) in 2...

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日本語 → 英語
時代とともにそのテーマは変化していってますが、特にドイツ神話をモチーフに、それを鉛や観光乳剤を用いて、写真と絵画の合成などして優れた作品を生みだしました。 その後、さらに幅広く、シンボリックな神秘主義などの要素を作品に取り入れたりしながら、絵画、彫刻、インスタレーションと、今もなお、知的で壮大なテーマのもと創作活動はつきない作家であります。 この時にキーファーの作品を見ることができたのは、本当に嬉しい限りでした。
日本語 → 英語
貴社がEPAの免税措置を受けたいという意味合いかと推察します。 現地で必要なのはリファレンス番号ではなく原産地証明書（COO）だと思います。 COOを準備致しますが、それでよいか確認をお願い致します。 追加オーダーを2nd sipmentと3rd shipmentと合わせて出荷することは、 現状対応が難しい状況です。 来年のフォーキャスである年間2000本に対しては、1月から毎月の月末に200本ずつ出荷することは何とか対応できそうです。
日本語 → 英語
お久しぶりです。お元気ですか？ 私は正直英語が上手くないので、前回のメールで何か不手際があってあなたを怒らせたのではないかと不安です…。 全力で励ましたつもりだったのですが、そう受け取られなかったなら、ごめんなさい。 最近、コロナに罹って2週間も仕事を休んでしまいました。 まだ咳と目眩が残っていますが、大分回復して良くなりました。 怒っていないなら、またメールいただけると嬉しいです。 では、体に気を付けてがんばってください。
日本語 → 英語

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Thank you for contacting us.
My name is ◯◯.

I'd like to ask you to fax us your credit card details, currently the details are confirmed through the web. We are unable to confirm the last four digits of your credit card and the address you entered.
Since you have the card with you, would it be possible to send us an image of it or something like that?
Regarding the address, can you confirm that the card is the one that was shipped to me?

If you have any other suggestions please let us know.
Thank you.
日本語 → 英語
I understood your explanation.
However, I do not want to proceed with a refund right away.
I am unable to process a refund until the item is returned by the buyer.
Furthermore, because the return is due to the circumstances of the buyer, I am unable to offer a full refund.
What should be done in the case of a partial refund?
Also, if it isn't done after the refund, I won't be getting shipping fees back, will I?
日本語 → 英語
I am very thankful for your suggestion, but based on the result of discussions within the company it is necessary to check the items and return them to the supplier.
I am sorry to inconvenience you, but I'm hoping you are okay with following my suggestion.
The amount of $658.94 + $50 + the cost you pay for shipping will be returned as soon as we receive the items.
If, upon receipt, it is determined that some of the items are missing we will not be able to process the return, so please take care when packing them.
If this is agreeable to you, I will provide you with our address.
日本語 → 英語
The items you sent to me recently arrived today, and nine of them are clearly different items. This was quite a disappointment.

I was going o contact the customer center directly, but I thought I should contact you first and see where that goes.

Why were there different items in this order?

Rather than return them I'd like to exchange them, and I am hoping to be able to deal with this is a timely manner.

I look forward to your reply.
日本語 → 英語