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Conyac で依頼された翻訳結果を公開

[日本語から英語への翻訳依頼] この度は当店でお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。 お探しの日本商品がございましたら是非メールにてご連絡下さい。 どんな商品でも全力で探してご案...

翻訳依頼文
この度は当店でお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。
お探しの日本商品がございましたら是非メールにてご連絡下さい。
どんな商品でも全力で探してご案内致します。
※お問い合わせ及びお見積書につきましては24時間以内に無料で対応致します。
cuavsfan
cuavsfan さんによる翻訳
Thank you very much for making a purchase with our store.
If there are any Japanese items that you are looking for please send us an email.
No matter what the item we will do our best to find it.
* We will respond or send a free estimate within 24 hours.

Conyac で翻訳した結果

依頼文字数
118文字
翻訳言語
日本語 → 英語
金額 (スタンダード依頼の場合)
1,062円
翻訳時間
12分
フリーランサー
cuavsfan cuavsfan
Senior
I passed Japanese Language Proficiency Test Level N1 (the highest level) in 2...

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以前、アカウントは全世界共通(日本以外)ということを知らず、 複数個作成した記憶があります。 メールアドレスは下記しか使用していない可能性が高いです。 現在のアカウントのパスワードしか解らない状況です。 そちらでこの不明なアカウントの削除とクレジットカード会社からの請求停止を お願いいたします。
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Thank you for contacting us.
My name is ◯◯.

I'd like to ask you to fax us your credit card details, currently the details are confirmed through the web. We are unable to confirm the last four digits of your credit card and the address you entered.
Since you have the card with you, would it be possible to send us an image of it or something like that?
Regarding the address, can you confirm that the card is the one that was shipped to me?

If you have any other suggestions please let us know.
Thank you.
日本語 → 英語
I understood your explanation.
However, I do not want to proceed with a refund right away.
I am unable to process a refund until the item is returned by the buyer.
Furthermore, because the return is due to the circumstances of the buyer, I am unable to offer a full refund.
What should be done in the case of a partial refund?
Also, if it isn't done after the refund, I won't be getting shipping fees back, will I?
日本語 → 英語
I am very thankful for your suggestion, but based on the result of discussions within the company it is necessary to check the items and return them to the supplier.
I am sorry to inconvenience you, but I'm hoping you are okay with following my suggestion.
The amount of $658.94 + $50 + the cost you pay for shipping will be returned as soon as we receive the items.
If, upon receipt, it is determined that some of the items are missing we will not be able to process the return, so please take care when packing them.
If this is agreeable to you, I will provide you with our address.
日本語 → 英語
The items you sent to me recently arrived today, and nine of them are clearly different items. This was quite a disappointment.

I was going o contact the customer center directly, but I thought I should contact you first and see where that goes.

Why were there different items in this order?

Rather than return them I'd like to exchange them, and I am hoping to be able to deal with this is a timely manner.

I look forward to your reply.
日本語 → 英語