Tearz (tearz) — Translations

この商品は中古品です
商品の状態はすごく綺麗です
説明書も付属してます
大変お買い得です
ぜひこの機会にご購入ください

This is an used item, which condition is very nice.
Instruction manual is attached.
It is a very good deal.
Don't miss this chance to buy it.

２３日到着予定です。
追跡番号は追ってご連絡いたします。

Expected delivery date is 23rd.
We will get back to you with the tracking number later on.

お世話になります。

新商品の件、ご確認いただきまして有難うございます。
また価格変動なしの件も合わせて有難うございます。

1点確認ですが座面受けの鉄板は新仕様(280014の仕様)の旨、インフィニティ社に伝わってますでしょうか？
ご連絡下さい。

また、インディアバイング社のBLの番号がまだ来ていないので最優先にて至急ご確認下さい。

何卒よろしくお願い申し上げます。

Hello,

Thank you for your support.
I appreciate your confirmation regarding the new item.
It is also good to know that there will be no price change.

Please allow me to confirm one thing regarding the metal plate for the seating surface, has Infiniti been informed of its new specification (for 280014)?
Kindly advise.

Also, please confirm the B/L number of India Buying as a top priority as I haven't received it yet.

Thanks much in advance,

発送が遅くなり誠に申し訳ありません。
本日発送いたします。
後ほどトラッキングナンバーをお知らせいたします。
よろしくお願いいたします。

I am so sorry about the belated shipment.
It should be shipped today.
Tracking number will be advised later.
Thank you,

5/21日落札分の商品は受け取りました｡しかしながら､6/4に落札した商品をまだ受け取っていません｡追跡番号を教えて下さい｡

I have received those items tendered as of 5/21, however those on 6/4 haven't been delivered yet. Please advise the tracking number.

お世話になります。
このたびは、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
この商品の出品を取り消し
購入代金を全額返金させていただきます。
差し出がましいお願いですが
ネガティブフィードバックをつけるのは
ご容赦頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。

Thank you for your business.
We are very sorry for the inconvenience that has been caused.
We would like to cancel the listing of the item and issue you a full refund.
This might sound too much to ask, but we would highly appreciate your refraining from posting a negative feedback on us.
Very sincerely,

請求書ありがとうございます。ハンドリングフィーがまたのっているようですが、こちらは無しにはできませんでしょうか？
前回からこのハンドリングフィーを除いてもらっているのですが。

また、クレジットカードは使えますか？カードで支払うことができれば簡単なので、そうしたいのですが
もしカードが使用可能でしたら、クレジットカード情報をお送りします


また注文をしたいです
現在、販売は月に４０個ほどと、あまり大きくありません
見てのとおり、日本アマゾンでは中国製ばかりになっていて、S社の製品も苦戦中です

Thank you for the invoice. It looks like the handling fee is charged again; could you please wave it?
It has been waived since the previous payment.

Do you also accept a credit card payment? I would prefer to do so as it is easy to settle the payment.
I will send you the credit card information if you accept such payment.

I would like to place anoter order.
Our order quantity is not so much as we sell 40 pcs per month.
As you can see, Amazon Japan is filled with Chinese products, for which S products are struggling as well.

こんにちは、お元気でお過ごしでしょうか?
先日は、商品の発送をありがとうございました。
早速日本のユーザーに紹介したところ、大人気です。
品質もデザインも良いと、特にロングユーザー(長く愛好している方)から、高評価を頂いています。
私自身も好きなデザインが沢山あるので、扱っていて大変楽しいです。
追加でオーダーをしますので、合計金額が分かりましたらお知らせください。
オーダー表はエクセルファイルで制作してメールに添付しています。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

Hello, hope this message finds you well.
Thank you for shipping the item the other day.
As I promptly introduced the item to our users in Japan they love it.
Highly satisfactory comments were received from our long-term users especially for its quality and design.
I enjoy dealing with the product so much as it has so many designs I love myself.
I am going to place an additional order, so please advise the total amount.
I have attached an order list created with MS Excel file.
I look forward to our continuing business transaction.

※１　290004・290005・290006品番に取り付けられているアジャスターが固まってしまって指で回すことができないものが多々ありました。工具等を使用して回すことができましたが最初からスムーズに回すことができるように取り付けてください。アジャスターが固まってしまう原因等わかりましたら改善するようお願い致します。




sonu handicrafts社で追加の改善依頼がありますのでご確認願います。

また、インフィニティ社の別注生産依頼の件はいかがでしょうか？

ご確認お願い致します。

* Many of the adjusters assembled to parts numbers 290004・290005・290006 were to hard to turn with fingers. Although I was able to turn them by using tools, they should be turned smoothly without making such effort. Please improve the issue of hard adjuster once the root cause was identified, thank you.

Please confirm the additional improvement request from sonu handicrafts.
Also, please let me know the separate production request of infiniti?
Please kindly confirm.

先程落札しようとしたのですが､日本までの発送が許可されていないため入札できませんでした｡
日本からの落札ができるように再出品して頂けませんか?

As I tried to bid it earlier, I could not do so as the shipping for Japan was not approved.
Would you please list it again so that I can bid again?

違う住所に商品が到着したというのは本当？
私は君がebay,paypalに登録している下記の住所に商品を発送した
（郵便局のインターネット上に記録も残っている）

私が商品を発送した君の住所（ebay,paypalが指定した住所）
○

私は正しい住所を指定したのに、もしも本当に違う住所に商品が到着しているなら、それは100%郵便局のミスだ（郵便局の仕事をこちらで制御できない）
私は日本の郵便局から調査を依頼するので、君はそちらの国で別の住所に発送してしまった理由を郵便局に問い合わせてほしい

Is it really true that the item was delivered to a wrong address?
I had shipped it to the below registered address on your eBay.PayPal accounts (the record remains over the post office's internet, too)

Your shipping address I shipped the item to: (address assigned by eBay and PayPal)

Although I specified the correct address, if the item was delivered to to the wrong address for sure, it should be a 100% miss of the post office (because we cannot control their job).
As I am going to request for an investigation through Japan Post, would you please contact to the local post office for the reason of the wrong shipping address at the country of destination?

今後のご注文について

今回は単品を6本ご注文頂きましたが
実は当店では
4本セット28,000円という
商品も販売中です

仮に　上記4本セットと組み合わせ
計６本ご購入頂く場合

4本セット（28,000円）＋単品8,000円×2本（16,000円）で
合計44,000円となります
(つまり4,000円割安)

今回は特別に
合計額から4,000円お値引きさせて頂きます。

次回以降
セット商品と組み合わせてご注文頂ければ幸いです。

よろしくお願い致します。

Regarding your order for this occasion:

Your order includes six pcs of the individual items, but in fact we have a bundled set of 4 pcs for the price of JPY 28,000.

If you order a total of six pieces including the above set of four pcs;
Your total will be JPY 44,000 including JPY 28,000 for 4pcs and JPY 16,000 (2 pcs of individual pcs for the price of JPY8,000 each).
In other words a combination of this purchase is cheaper by JPY 4,000.

For this occasion we offer you a 4,000 yen discount from your total amount as a special deal.

For your future purchases, combination of a bundled item would be recommended.

Thank you,

大変申し訳ない。我々は誤った商品をあなたに送ってしまったようです。すぐに正しい商品を送ります。１週間ほど待ってください。今あなたの手元にある商品はあなたに差し上げます。

I am so sorry that I appear to have shipped a wrong item to you. I am going to send you the correct item right away. Please wait for a week or so. You may keep the wrong item delivered to you.

まずご連絡が遅れましたことをお詫びいたします。

理由は責任者である私の父が急死し、葬儀などのため遠く離れた実家に一週間帰省していたためです。

そのため、担当者が発送業務はしておりましたが「Performance notifications」を誰もがチェックをしていませんでした。
誠に申し訳ございません。

このような緊急な事態があるということを想定し今後はサポート体制を見直します。

XXXX製品については今後二度と出品しないことを誓います。

皆様方の寛大なるご理解をいただければ幸いです。

My apologies for the belated.
I was not able to write back sooner as my father who was the person in charge passed away and I spent the past week at my parent's house in the country for his funeral.
Although the shipping work was handled by the personnel, no one could check "Performance notification" due to the consequence. I am so sorry about this.
Assuming this kind of emergency to happen in the future, we will reinforce our support structure.
Regarding the xxxx product, we promise that it shall never be listed again.
We hope to have your generous understanding regarding this matter.

当日は受付がありますのでお早めの到着でお願い致します

原則当日現金払いとなります

各プログラム原則として雨天決行となりますが、気象条件により中止とさせていただく場合がございます

雨の場合はキャンセル料はかかりません
但し、アクティビティが目的で現地入りした場合でも交通費、宿泊費はお客様負担となります

当日雨天時の場合でプログラム開始前にご連絡いただければキャンセル料金はいただきません

お客様のご都合によるキャンセルは、以下の通りキャンセル料金が発生致します

　

Please arrive early on the date of the event as you will have to check in at the reception.
The payment as a general rule has to be made on that day.
As a general rule, each program will take place in case of rain, but it may be terminated due to the weather condition.
No cancellation charge will occur in the case of rain.
However your transportation and accommodation fee will be at your expense even though you arrive at the site for the purpose of the activity.
No cancellation charge will occur if you could contact use prior to the program in the case of rain.
Cancellation for your convenience will be subject to the cancellation charge as follows;

インストラクターの指示に従っていただきます

安全対策上、指示に従っていただけない方、他人に迷惑をかける方がいらした場合はツアーを中止する場合がございます

飲酒をされている方、妊婦の方はプログラムによってはお断りします

​当日の服装には十分ご注意ください

アウトドア体験に見合った服装でお願い致します

富士山麓の恵まれた自然を活かし、最高峰の喜びを提供いたします

アウトドアの経験がなくてもできるの？それは気にしなくていいんです。楽しくやってしまえばいいんです。楽しんだもんガチです

Please follow the instructor's instruction.
For security purposes, the tour may be terminated if you do not follow the instruction or cause inconvenience to others.
Depending on the program, those of you consuming alcohol or pregnant may be turned down.
Please be careful about your outfit on the date of the event.
Please participate in an appropriate dress code that suits the outdoor experience.
We will offer the best possible joy by making the most of the nature blessings on the foot of Mt. Fuji.
Can I try even though I am new to an outdoor experience? No worries. All you have to do is have fun. Whoever enjoys the most win the game.

弊社だけが取り扱いができるのであれば、あなたの条件でお客さんに販売ができます。このブランドは、他の問屋からも購入する事ができます。
以前　彼は弊社からこの商品を購入していましたが、今は、別の問屋から購入しています。オーダーを受けたら、利益がありますが、キャンセルをしたら利益は、ありません。本日中にあなたからの返信がなければ、彼は、別の問屋に発注するでしょう。他のお客さんは、あなたの提案価格で、販売しています。このお客さんだけは、この価格で提案させて頂けませんか。

If it can be handled only at your end, you may sell it to the clients under your condition. This brand can be purchased from other wholesalers, too.
In the past he used to purchase this item from you but now he does from another wholesaler. Once an order is placed it will generate some profit, but no profit if cancelled. Without your reply no later than today he will place an order from another wholesaler. Other customers sell the item at your proposed price. Would you please allow me to propose at this price only for this customer?

自然豊かな富士山麓で最高峰の自然体験を提供いたします
アウトドア体験は誰もが楽しむことのできる自然からの贈り物です
プログラムへのご予約はこちらからお願い致します
名前／参加日時は必ずご記入ください
駅へのピックアップご希望の方はこちらにご記入ください
内容確認後、返信させていただきます
日中（プログラム中）は電話に出れない場合もございます
内容により、回答に時間のかかる場合もございます
３日以上返信がない場合は、お手数ですが再度お問い合わせください
が受信できるように設定をお願い致します。

We provide the best possible nature experience on the foot of Mt. Fuji surrounded by full of nature.
Outdoor experience is the gift from the nature anyone can enjoy.
For the program appointment, please click here.
Please be sure to enter your name and date of participation.
If you wish for a pick-up service from the station please specify so in here.
We will get back to you after confirming the details.
Phone calls may not be answered during the day time (while in the program).
Our reply may take time depending on the nature of your inquiry.
Please contact us again if you do not hear from us within three days.
Please establish the setting so that you can receive xx.

ご連絡が遅くなり申し訳ございません。

発送したYAMAHA SU-10は現在日本へ返送中であることが確認できました。
恐らく後数日後には私のところへ商品が到着するはずです。

お支払いは商品代金$115+送料$18の合計$123です。
全額を返金させて頂くということでよろしでしょうか？

My apologies for the belated reply.

I have confirmed that the YAMAHA SU-10 that was shipped is currently on its way to be returned to Japan.
I would imagine it should be returned to me within a few days.

Your total payment was $123 comprising $115 merchandise fee and $18 shipping.
Is it correct to understand that you wish to have a full refund?

貴方に返送する為に荷物を郵便局まで持っていったが、ドイツまでの国際送料は2万6千円かかると言われ、あまりに高額の為、一旦持ち帰った。

私は何らかの理由で貴方に受け取り拒否をされた場合、私は2万6千円もの損害が生じるので、返送料を立て替える前に確認したいことがある。

1.リターンラベルは添付したもので大丈夫ですか？ 新たにリターンラベルが必要ですか？

2.高額な送料なので、すぐに返金して欲しい。いつ送料を返金してくれる？


以上の返答を頂き次第、すぐに返送します。返事を下さい。

Although I brought the package to the post office to return to you, I was advised that the international shipping for Germany would cost 26,000 yen. As it was too expensive I ended up taking it home with me temporarily.

In the case of rejection at your end to receive for some reason, the amount of 26,000 yen would be my damage, so I would like to confirm with you before I temporarily pay on your behalf.

1. Is the return label okay with the one attached? Do you need to newly create the return label?

2. Since the shipping cost is expensive, I would like you to repay ASAP. When do you think you could repay me?

I will ship as soon as you provide me answers to the above. Thanks in advance.