Tearz (tearz) — Translations

I'm sorry, but I wasn't able to determine exactly what kind of assistance you need from your e-mail message. We would appreciate if you can elaborate your inquiry and provide more specific information to help us to serve you better.

Please understand we do not want to provide unwanted information or any unwanted action on our valued sellers account which may lead to any inconvenience to you.

I'm sorry for making you take an additional step regarding this issue, it's just to ensure we provide you a clear resolution to avoid any discrepancy.

Your understanding and co-operation on this issue is appreciated. We look forward to hearing from you soon.

申し訳ございませんが、頂いたメールの内容からどのようなサポートを必要とされていらっしゃるのかを判断することができませんでした。お問い合わせの内容を簡潔にまとめて頂き、よりよいサービスをさせて頂くためにも具体的な情報をご連絡頂けると助かります。

弊社の大切な販売業者様のアカウントにとって不要な情報や望まれていない対応を提供することはお客様にとってご迷惑となる可能性があるため差し控えさせていただきます。

この件に関して、1つお手間を増やしてしまうこととなり申し訳ございませんが、認識のずれを防ぐための簡潔明快な解決方法を提供差し上げるべく努力して参りたいと存じます。

この件に関するお客様のご理解とご協力に感謝申し上げます。ご連絡お待ち申し上げております。

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。Amazonのシステムでは到着日時が8月7日となってますが、我々の商品説明では通常配送で15-28日までと書いています。日本からならどうしてもその日程はかかってしまい、追跡番号もありません。我々ではどうしてもAmazonのシステムは修正ができません。迷惑料として１０ユーロ返金致します。到着までもう少し待ってもらえませんか？ご質問にとても感謝します。
もし届かなかったらもう一度ご連絡ください。配送業者とイタリア税関にすぐクレームを出します。

Excusez-nous pour la gêne occasionnée. En raison du système sur Amazon, si ce dit la date d'arrivée à 7 Août, notre description de l'article dit 15 à 28 jours pour la livraison standard. Une expédition du Japon prendra beaucoup de temps comme cela, et aucun numéro de suivi est fourni soit. Il n'y a rien que nous pouvons faire pour changer le système Amazon. Nous vous rembourserons € 10 pour vous en tant que compensation pour la gêne occasionnée. Alors, auriez-vous s'il vous plaît patienter jusqu'à l'arrivée? Nous apprécions votre demande beaucoup de toute façon.
S'il vous plaît laissez-nous savoir si l'article n'est pas arrivé à vous. Nous émettrons immédiatement une réclamation à la fois le support de livraison et les coutumes italiennes.

もしくはあなたはほかに欲しい商品はありますか？
私はそれを探します。

Or, are there any other items of your interest?
I will look for them for you.

先日は、お問合わせいただきありがとうございました。
お問合わせいただいたボルボS60は、この度値引きすることにしました。
新しいCIF価格は、ｘｘｘドルになります。
この車は、とてもいいコンディションです。エンジンも調子よく、内外装ともきれいで、問題のあるところは全くありません。
タイミングベルトも交換済みですので、当分安心して乗っていただけます。
ご質問等がありましたら、お気軽にお問合わせ下さい。
ご検討宜しくお願いします。

Thank you for your inquiry the other day.
Regarding Volvo S60 in your question, we have decided to mark down the price this time.
The new CIF price is $xx.
This car is very well maintained. Its engine is in the good condition with beautiful interior/exterior, and I do not see any issues with it at all.
The timing belt has been already replaced, so it will last for a safe ride for a while.
Please feel free to contact us if any.
We look forward to hearing from you.

こちらとしましても表記に気付けなかったミスがございますので、返金に応じたいと思います。

商品を受け取る場合は３個パック分の料金を返金して早急に発送いたします。
返金額：$90

もし、キャンセルしたい場合は注文履歴の右側にあるキャンセルボタンを押してください
本件、お手数かけてしまい申し訳ございません。

We also admit our fault for having failed to find the typo, we accept your refund request.

If you wish to receive the item, we will issue a refund for those 3 packages then ship them immediately.
Refund amount: $90

If you wish to cancel the order, please press the cancellation button on the right side of the order history.
Please accept our sincere apologies for the inconvenience caused.

商品を受け取るお客様へは３個パック分の料金を返金いたします。
返金額：$90

商品を返品したいお客様へは商品代金返金と送料負担します。
返金額：$120+送料
※返品希望でまだ到着してない場合は、受取り拒否して下さいますようお願いします。
※郵便処理の都合上、自動的に当店へ返品されます。

速やかに対応させて頂たいので、「返金」「返品」のご連絡頂きたく存じます。

今後は二度とこのような不手際がないよう､確認を周知徹底いたします。
どうか､変わらぬお引き立てのほど､よろしくお熊い申し上げます。

If you wish to receive the ordered items, we will issue a refund with the amount of 3 packs.
Refund amount: $90

If you wish to return the ordered items, we will issue a full refund including the item fee and the shipping fees.
Refund amount: $120 + shipping fees
*If you wish to return the items, but haven't yet received them, please reject to receive them upon delivery.
*Due to the postal process, they will be returned to us automatically.

Please let us know upon "refund" or "return" for our prompt service to you.

We will make sure to duly confirm so that no such inconveniences shall happen again.
Thank you for your kind understanding and we look forward to continuing the future business with you, too.

六本木のIT会社で働き始めてから、2年がたちました。2社目です。
会社にもだいぶ慣れてきて、多くの人と話すようになりました。
そのなかには中国人もいて、極力中国語で話しかけようとしています。もちろん片言ですが。

また、出勤時間が1時間半くらいかかっていたので、半年前ほどに千葉県から神奈川県の武蔵小杉に引っ越しました。出勤時間が30分ほどになったので、快適です。
一人暮らしも初めてだったので、家具の配置や料理などいろいろと試行錯誤しています。

It's been two years since I started working for this IT company in Roppongi. This is my second job.
I have much accustomed to the work and started interacting with many people.
Some of those are Chinese, so I intentionally try to speak to them in Chinese. It's broken of course though.

In the past, I used to spend 1.5 hours for commuting. So I moved from Chiba pref. to Musashi Kosugi in Kanagawa like half a year ago. Now my commuting time is around 30 minutes, so it's convenient.
Since this is my first time living alone, the display of furniture, cooking, and everything is trials and erros.

はじめまして。御社で商品Ａの購入をしたことのあるＹＡＭＡＤＡです。
日本で商品Ａをウェブショップで販売しようと考えています。
御社の商品を卸価格にて販売して頂くことは可能ですか？最低ロット数も教えて下さい。
また、商品Ａの本体商品を安く販売している会社をご存知でしてら、教えて頂けないでしょうか？
お返事頂けましたら幸いです。　宜しくお願い致します。

How do you do? I am Yamada and have purchased your A in the past.
I am planning to sell A at our webstore in Japan.
I was wondering if you could sell them to me at the wholesale price? Kindly advice the minimum lot number for order.
Also, if you happen to know any retailers that sells the main part of the item for less, would you please provide the information?
Your reply would be appreciated. Thank and best regards.

eba
Is this your first time selling with us?
What types of items do you want to sell on eBay? Are they new or used?
How many items do you plan to list on the site?
Where do you get the products that you plan to sell?
What is the average price for the items you’re selling?
How quickly do you ship your items after receiving payment?
What shipping service do you plan to use? Are you going to use tracking or delivery confirmation?
Are you using PayPal to receive payments? If no, what method do you plan to use?
Do you have any other eBay accounts?
If you are a registered business, please fill out these additional questions:

eba
今回私たちと販売をされるのは初めてですか？
eBayでどのような商品を販売希望されますか？新品、中古品のどちらですか？
サイトに出品しようと考えていらっしゃる品数は如何ほどですか？
販売を計画している商品はどこから入手予定ですか？
平均の販売商品価格はいくらですか？
支払を受けてから出荷までどれだけ迅速に対応していますか？
配送会社はどこを使う予定ですか？追跡番号や配達確認などを利用するつもりですか？
PayPalを通じて支払を受け取る予定ですか？もしそうでない場合、どの手段を利用する予定ですか？
他にeBayアカウントをお持ちですか？
もし御社が登録済み企業でしたら、こちらにある追加の質問事項にもご回答下さい。

What is the name of your business?
How long have you been in business?
Do you have a website?
Do you sell on any other website, including your own? If yes, how much experience do you have with selling on the internet?
Do you have employees who help you sell on eBay? If so, how many?
Do you dedicate inventory to your eBay seller account? If yes, how do you intend to manage the inventory you list on the site?
Are you listing items that are also publicly available?
Once we receive your email reply, we'll get back to you as soon as possible. We appreciate your cooperation.

事業名を教えてください。
事業年数を教えてください。
ウェブサイトはお持ちですか？
御社のウェブサイトを含む、その他のサイトでの販売は行っていらっしゃいますか？もしそうであればインターネットでの販売経験をどれほどお持ちか教えてください。eBay上で販売を手伝ってもらえる従業員はいますか？そのばあい何人いますか？
在庫はeBayのセラーアカウント専用に保管されますか？もしその場合、サイト上で在庫一覧をどのように管理していかれるご予定ですか？
市販されている商品の出展もされる予定ですか？
メールにて御社より返信いただきましたら、迅速に回答させて頂きます。ご協力ありがとうございました。

Aug 08
Hi heartily apologize but fail to understand that why its not filled yesterday while I filled that properly last time anyways kindly chk your id and your another video

thanks

I have received. Thanks

Also, I have uploaded four more

8月8日
こんにちは、本当にもし分けないのですが、私が昨日最後にそれをきちんと詰めたのに何故それが詰められていなかったのか理解できません。とにかくあなたのIDとあなたの別のビデオを確認してみてください。

宜しくお願いします。

受け取りました、ありがとうございます。

それから、更に4つほどアップロードしました。

こんにちは。
こんにちは。商品が到着して嬉しいです。
お客様が「関税」を請求されたと聞いて残念です。
しかし「贈り物」と記載がなかったとのことですが
送り状には「贈り物」と記載させていただいて
います。
こちらに送り状の控えPDFがありますので、アップロード
させていただきます。
住所記載のすぐ下の欄に×印があると思います。
ご確認よろしくお願いいたします。
なお、メールでのやり取りではなくebayに記録が残るので、
こちらのメッセージページからご返信くださいませ。
よろしくお願いいたします。

Greetings,
We are glad to know you have received.
We are sorry to hear that you were charged for the "customs fees".
Although you mentioned that the invoice was not marked as a "gift", we have certainly marked so.
Please refer to the attached PDF I am uploading herewith.
You will find the x mark right below the address information.
Kindly confirm.
Also, please send us your reply from the following message page as it will leave us the communication history on eBay instead of emails.
Thank you for your kind understanding.

Hello
I am very angry because I had to pay 93 euros customs fees because you did not mark the package as a gift.
I ask you to participate in these costs otherwise I will be obliged to open a claim. send me your email address to join the received fees proof.

こんにちは、

あなたが発送の段階で商品の梱包に「ギフト」であると申告しなかったがために、税関の経費として93ユーロを負担させられたことを大変遺憾に思っています。この経費はあなたが負担してください。さもなくば正式な苦情を申し立てます。あなたのメールアドレスを教えてください。支払った費用の証明書を送ります。

Hi Kato-san!

We have everything ready to ship for you.

Have you made progress on the payment question?

Looking forward to hearing from you!

カトウさん、こんにちは！
商品の発送準備が全て整いました。
お支払に関する質問の件で進展はございましたでしょうか？
ご連絡お待ちしております！

7927　Mi hanno inoltrato un articolo diverso. Io ho acquistato n.2 Kingston 4Gb e loro mi hanno inviato 2 schede da 2Gb. Attendo vostre

7979
Per l'articolo, smarrito durante la spedizione, attendevo il rimborso totale dal venditore entro tre giorni (1° agosto). Inoltre non ho ricevuto nessun feedback all'ultimo messaggio inviato al venditore.

7927　違う商品が届きました。私が購入したのはKingston 4GBを2枚なのですが、届いたのは2GBが2枚でした。ご連絡お待ちしています。

7979
この商品は配送中に紛失したとのことで、セラーより3日以内（8月1日）に全額償還いただくのを待っているところです。私が送った最後のメッセージに対し、セラーからの返事はまだ来ていません。

7927　Mi hanno inoltrato un articolo diverso. Io ho acquistato n.2 Kingston 4Gb e loro mi hanno inviato 2 schede da 2Gb. Attendo vostre

7979
Per l'articolo, smarrito durante la spedizione, attendevo il rimborso totale dal venditore entro tre giorni (1° agosto). Inoltre non ho ricevuto nessun feedback all'ultimo messaggio inviato al venditore.

okotay16さま、
こちらの翻訳依頼は先ほど投稿させていただいたものと全く内容が同じのようですが、間違いございませんでしょうか？
念のため、同じ訳文になりますが、こちらに再度記載させて頂きます。


7927　違う商品が届きました。私が購入したのはKingston 4GBを2枚なのですが、届いたのは2GBが2枚でした。ご連絡お待ちしています。

7979
この商品は配送中に紛失したとのことで、セラーより3日以内（8月1日）に全額償還いただくのを待っているところです。私が送った最後のメッセージに対し、セラーからの返事はまだ来ていません。

こんにちは
ご連絡ありがとうございます。
すみませんが返品をお願いできますでしょうか。
配送料金は商品が届ましたらご返金させて頂きます。

以下が返品先住所となります。

Hello,
Thank you for your contact.
I am sorry to bother you, but could you please return the item to me?
I will issue you a refund for the return shipment upon receipt of the item.

ご連絡をありがとうございます。
私は英語が下手なため、電話ができません。
あなたのebay登録名でGoogle検索したところ、
あなたのツイッターと思われるページを発見しました。
あなたをフォローしましたので、私をフォローしてもらえませんか？
そうすれば、直接メッセージの交換ができます。
私のツイッターアカウントは、
〇〇
です。

Thank you for the contact.
I am afraid but I cannot make a phonecall as I am not good at speaking in English.
As I searched on Google under your eBay ID, I have found the twitter page, which could possibly be of yours.
Please confirm that I have followed you, and would you also follow mine as well?
That way we could exchange direct messages.
My twitter account is ○○.

#abit

興味はありますが、申し訳ございませんが、今のところ取扱いの予定はありません。
私の顧客は、TourIssueに関心を持った方が殆どですので、紹介ができる人もいません。
お力になれず申し訳ございません。
Taylormadeが売りだしている他のTOURISSUEはいつ頃購入予定でしょうか？

#ourcustoms

販売方法については、インターネットで販売予定です。
ebayでは販売しません。
メールアドレスは〇〇です。
ご連絡をお待ちしております。

#abit

I do have interest in them, however we are sorry that we have no future plans for dealing with them.
I don't think I could be of your help for introducing my customers since most of them are interested in Tour Issue products.
My apologies for that.
When are you planning to purchase other Tour Issue products by Taylormade?

#ourcustoms

The means of our sale is planned to be via the internet.
We will not sell them over eBay.
The email address is ○○.
Looking forward to hearing from you.

商品が届いていないという事で、連絡を頂きましたが、
私どもでは、既に５月２８日に発送を行い、
（日本郵便のe-packetというサービスで送りました。）
（追跡サービスを利用しましたが、RR 905 558 263 JPで
其方でもご確認ください。）
アメリカの郵便局には、６月５日に到着しております。
申し訳ございませんが、再度郵便局に確認してもられないでしょうか？

なお、取り扱い郵便局は14604と表示されています。
ご確認ください。
ありがとう。

We were informed that the item has not been delivered yet.
However we have shipped on May 28th (via REGISTERED AIR Small PACKET service from Japan Post)
(the tracking number is attached to the item, so please track with #RR 905 558 263 JP at your end, too)
and it has arrived in the US Post on June 5th.
Sorry for the trouble, but would you please confirm with your post office once again?

For your information, the post office in charge is stated as 14604.
Kindly confirm.
Thank you.