takashi80 — Translations

お買い上げいただき、ありがとうございます。
お買い上げいただいた商品は、満足頂けましたでしょうか？
満足いただけましたら、★５つの評価をよろしくお願いいたします。

Thank you for purchasing from us.

Are you satisfied with the product you have bought?

If so, please give us an evaluation of five stars!

こんにちは、連絡をありがとうございます。

日本語を話せる方はいますか？私は日本語しか話せません。

今から2時間程度、もしくは日本時間で15日14時～18時、20時～23時まで通話可能です。

私の電話番号は81-xxxxxxxxxxです。

ご連絡お待ちしております。

Hello. Thank you for contacting me.

Is there anyone who can speak Japanese? I only can speak Japanese.

I can use telephone from now on for about 2 hours. Or I also can call from 14:00-18:00 and 20:00-23:00 tomorrow (9/15).

My number is 81-xxxxxxxxxx.

I'm looking forward to hearing from you.

支払いのページで何故かエラーが出てしまい支払いが出来なくて困ってます。
お返事お待ちしてます。

I'm in trouble because there is something wrong with the purchase page. An error occurs there and I need help.

I'm waiting for your reply.

申し訳ございません。

「A」と「B」の商品が日本の税関で止められて、発送できなくなりました。

この２つの商品分の返金と、迷惑料として５ユーロAmazonを通して返金致します。
商品をお届けできなくて申し訳ありません。

他の商品は発送手続き済です。
私達のお店でお買い上げ頂きありがとうございました。

Entschuldigen Sie bitte.

Der Japanische Zoll hat den Artikel A und B gestoppt, also wir können Ihnen sie nicht senden.

Wir werden Ihnen die Kosten für A und B zurückerstatten, und noch mehr 5 Euro als Entschuldigung geben.
Tut mir Leid, dass ich Ihnen nicht die Artikel senden kann.

Wir hanen andere Artikel schon gesendet.
Vielen herzlichen Dank, dass Sie von uns Verschiedenes gekauft haben.

商品のソフトウェアはパッケージの封印テープが切られていて、説明書が無かった。

そして、DVDには、埃や指紋が沢山あり、確実に誰かが使用した形跡があった。

私がオーダーした他の商品は問題はありませんでした。

The tape which sealed the package of the software had been cut, and it lacked an explanatory note.

And, the DVD contained a lot of dust and fingerprints. I'm sure that somebody had already used it.

Other products I ordered had no problem, though.

ご連絡ありがとうございます。
ご主張は分かりました。
今回はお振込いただいた額を全額返金とさせていただきます。
ご迷惑をおかけいたしました。
お手数ですが、下記住所までご返送いただけますか？
商品が到着次第、paypalより全額返金させていただきます。
返送時にかかった送料もメッセージで金額をご連絡いただきましたら、ご返金いたします。
こちらで出来る最大限の条件となります。この提案にご了承いただきましたら幸いです。
よろしくお願いいたします。

Thank you for your reply.
I understood what you say.
This time, I am going to give you back all the money you have sent me.
I am sorry for all the trouble.

I'm afraid it takes your time, but would you send back the product to the following adress?
As soon as the product arrives, I will give you back all the money by paypal.
I will also return the postage. Please tell me how much the postage costs by message.
This is the best I can do. I hope you will agree with my suggestion.
Thank you for your cooperation.

返信ありがとうございます。
しつこくて申し訳ありませんが1点、下記を確認してもらえますか？

私のデモサイトにアクセスしてHome Pageの表示をABCにできるか確認してもらえますか？

Thank you for your reply.
I'm sorry to bother you, but I have one more thing I would like you to confirm.

Would you have access to my demo site, and confirm if you could make the expression of the home page to ABC?

こちらの商品につきましては、価格を抑えるためにトラッキングNoのない配送方法を選択しております。
弊社の目安として90ユーロ以下の商品についてはこの方法を採用しています。

またこの度発送より22日以上経過しており、紛失している可能性が大きいため
一旦全額返金処理をさせて頂きます。

商品が届きましたら、お手数ですがご一報いただけます様
宜しくお願い致します。

Bezüglich dieses Artikels, wir benutzen die Weise zu abschicken, die ohne Tracking Nummber ist, um die Kosten zu verbilligen.
Unser Betrieb benutzt diese Weise nur für den Artikel, der unter 90 Euro ist.

Diesmal sind mehr als 22 Tage vergehen seitdem wir den Artikel abgeschickt haben, deshalb wir Ihnen den Betrag vorläufig zurückgeben.

Wenn Sie den Artikel annehmen, berichten Sie uns darüber.

Mit freundlichen Grüßen,

thats a total of 800 usd
and I can make it 750 usd for you, but first of all I have to be 100% sure I have them all and all are not broken, because the numbers I gave you are from my father's note some years ago. Every time I sell something I delete but I still have not opened all of the boxes. I magine the total items I have are about 36.000 pieces.
So if you want them I will start looking for them.

それはトータルで800米ドルになるよ。

で、それを君のために750米ドルまで値下げしてあげることはできる。でも、まずそれら全部を僕が持ってて、しかも全部壊れていないっていうことを僕は100%確認しないといけない。というのも、僕が君に渡した数字は、僕の父親が数年前に書いたノートに依るものだから。僕は売るたびにその数字を消すんだけども、まだ全部の箱を開けきったわけじゃないからね。トータルでは36000くらいあると思う。
というわけで、もし君が欲しいなら、僕はそれらを探し始めることにするから。

I run the card business for over a decade, the original card misunderstood to a fake card is the first time, very funny and also having some regret.

You are buying a Japanese - Asian version, detailed information is available here for reference.

Ebay store are still people selling with, this version is very valuable, especially in Japan, you can also refer here again.

If you still insist on a refund, we are happy, but please comply with ebay regulations require a refund, please refer here.

We will also assist you in response this situation to ebay.
In the ebay-money-back-guarantee regulations are not returned the postage, please read the regulations detail properly, I hope you can understand and cooperation.

私はカード事業を十年以上やっていますが、実物のカードが偽物と誤解されたのは初めてのことです。とても可笑しいことであると同時に、幾分か残念に思っています。

貴方は日本の、アジアのバージョンを購入しています。参考のために、詳しい情報はここにあります。
（※ Ebay store are still people selling with の訳がわかりません。正しい英語ではないと思います。前後の文脈から推測すれば「ebayのストアでは他の方はまだこのバージョンを売っていますが」でしょうか）このバージョンはとても高価なものです。日本では特に。またここも参考にしていただければと思います。

もし貴方が依然として返金を求めるのでしたら、我々はそれに喜んで応じますが、ebayの規則は遵守して下さい。ここを参照して下さい。

我々はこの状況を貴方がebayに報告することに関してもサポートさせていただきたいと思います。
ebayの返金保証の規則によれば、送料は返金されません。規則の詳細をきちんと読んでいただき、ご理解・ご協力をいただければと思います。

返信遅れまして申し訳ありません。
土日は休日でした。

私は入金確認後にEMSですぐに商品を発送しました。しかし、税関で止まっているようです。原因は私にはわかりませんが、時々理由もわからず、税関で止められることもあります。税関職員の気分によることも多いそうです。こればかりは、国際間取引においてはしょうがないことで、残念ながら私にはどうしようもありません。もう少しお待ちいただけますようよろしくお願いいたします。

I'm sorry for the late reply.
Saturday and Sunday were holiday for me.

I sent the product as soon as I confirmed the payment. But it seems that the product has been stopped by customs. I cannot figure out the exact reason why, but this sort of thing sometimes happens for no reason. I hear that it often even depends on an arbitrary decision of customs. I'm afraid I have nothing to do with this problem which sometimes happens inevitably during a trade between different countries. Please do me a favor and wait for a moment.

Thank you for your recent e-mail. We cannot reply in Japanese. However, we can reverse the fees charged to bring the account to zero and close and no charge to you. If you want us to, please reply with yes.

We appreciate the opportunity to assist you. If we can be of further assistance, please send a new message from your Secure Messaging Center.

Thank you for banking with Union Bank.

先程のメールをありがとうございます。日本語でお返事することはできません。しかし、この度請求された料金を取り消して、アカウントをゼロにして閉じてしまい、請求を無しにすることはできます。もし以上のことをご希望なら、「イエス」（yes）とお返事を下さい。

貴方をサポートできる機会に恵まれありがたく思っております。もし更に我々がサポートすることを希望して下さるならば、貴方のセキュア メッセージング センター（Secure Messagin Center）から新しいメッセージを送って下さい。

ユニオン・バンクをご利用いただきありがとうございます。

By using this system, the rate that items do not arrive is decreased greatly, and order defect rate will be lower than 1 percent that is our goal.

Should there be any which has not been covered and resolved with this proposal, do let us know. Would you please recover my account accordingly?

Best regards,

Durch die Benutzung dieses Systems, die Rate hat stark abgenommen, dass die Artikel nicht kommen. Die Rate des Bestellungsfehler wird unter 1 Prozent, das unser Ziel ist.

Lassen Sie uns erkennen, wenn es etwas gibt, das nicht mit dem Vorschlag behandelt ist. Könnten Sie bitte entsprechend mein Konto wiedererlangen?

mit freundlichen Grüßen

This time we are very sorry that defect rate exceeded １percent that is standard and we gave a tremendous inconvenience to customers and Amazon.

We checked the reason why the order defect rate this time rose tremendously. and found that loss of the items sent by SAL that has not tracking number we introduced recently is a main reason.

To improve the problem above, we will change the sending system to the system we used in the past from now, and will send by the system where tracking number is added to all the items.

Wir sind diesmal bedauernd, dass die Rate des Fehlers über 1 Prozent der Norm hinausgegangen ist, und dass wir den Kunden von Amazon die große Unannehmlichkeiten gegeben haben.

Wir haben den Grund untersucht, warum die Rate des Bestellungsfehlers diesmal stark gestiegen ist. Dann haben wir den hauptlichen Grund dafür gefunden. Der Grund ist der Verlust der Artikel, die durch SAL gesandt sind. Die Artikel fehlen Tracking-Nummer, die wir neulich eingeführt haben.

Um dieses Problem zu lösen, wir werden von hier ab das System des Versandes mit dem älteren System wechseln. Dieses ältere System setzt alle Artikel die Tracking-Nummer.

これから、コマースを利用してイーベイへ出品するマニュアルを渡します。

先ず、このマニュアルを読んでドロップボックス内のレポート＃01の商品をコマースにアップロードしてください。

重要、商品をコマースにアップロードした後に必ず保存のアイコンをクリックしてください。絶対にサブミットのアイコンはクリックしないこと。

SAL書留を使うのは商品の値段が＄７０までにします。日本から発送でSAL書留が使えない国があります。主な国は、ドイツ・豪州・ノルウェイ等です。

I am going to hand you a manual about how to sell on ebay, making use of commerce.
First of all, please read the manual, and upload the commodity of report #01 which is saved in dropbox.
It is important for you to click the save icon right after you upload the commodity. DO NOT click the submit icon.
SAL registered mail can only be used to a commodity whose price is lower than 70 dollars. There are some countries to which you cannot use SAL registered mail from Japan such as Germany, Australia, Norway, etc.

I am skeptical to sell to you since you have 0 feedback.
Do you have a Paypal account so I can call in and verify you are a trustworthy buyer?
Also, The 219 is almost our bottom dollar price for ebay sales.
Fees are much too high.
I would make virtually nothing on these sales if even $10 lower.
I may be able to do 214.99 but honestly that is the final price for sales through ebay.

ebayは登録したばかりで評価がまだないのです。
私はあなたに電話をしたい。
電話番号を教えてください。

あなたのフィードバックがまだ0件なので、あなたに売ることを躊躇しています。
Paypal（ペイパル）のアカウントは持っていますか？　もし持っているならば、あなたに電話して、あなたが信用できる取引相手かどうか確認させていただきたいのですが。
また、219ドルというのは、ebayでの売価としては殆ど最安値です。
売価以外の手数料がかなり高いので。
今回これを売ったからといって、私は実質的には殆ど儲かりません。儲けは10ドル以下かもわかりません。
214.99ドルまでまけることはできるかもしれませんが、正直言って、ebayでは214.99ドル以下の値段にすることは絶対にないです。

昨日と今日、サーバーが停止してしまいました。
確かな原因はわからないのですがABCの機能を実装してから落ちやすくなったと思います。
おそらくアクセスしているユーザー数とも関係していると思います。(メモリーを使いすぎるのでしょうか？)

ABCの機能自体をオフにする方法ってありますか？表示をオフというより機能自体をオフにしたいと考えています。
毎日、サーバーが停止してしまうため困っています。返信もらえると助かります。

The server has stopped working yesterday and today.
I have not figured out a certain cause, but it seems that the server stops more often after the function of ABC is equipped.
And, it also seems that the number of accessing users relate to the stopping of the server (their access requires too much memory?)

Is there any way to turn off the function of ABC? I would like not so much to turn off the expression or the indication of the function as to turn off the function itself.
I am in trouble because the server stops everyday. I am looking forward to hearing from you.

商品については税関で止まっております。
税関の金額についてはこちらで顧客対応後1部返金させていただきます。

商品の税関の金額はいくらになりますか？
その分を一部返金させていただきますので
すいませんがAtozを取り消してもらえませんか？

Die Zollkontrolle hat die Ware gestoppt.
Wir werden teilweise die Kosten für den Zoll tragen nachdem wir einen Kunden bedienen.

Wie viel ist die Kosten für den Zoll?
Können Sie Atoz stornieren deshalb, weil wir die Kosten teilweise zurückgeben werden?

物流の繁忙期には、郵便物・郵便小包の到着が大幅に遅れる事があります。
それは年末年始、夏休みなどの長期休暇の時期、クリスマス、中国の春節、日本のお盆、あなたの国の文化的行事などによって起こります。
空港の混雑や配達員の不足などは我々にはコントロールできない事ですので、ご理解いただけると嬉しいです。
こういった時期には書留を付けると予定通り到着する可能性が高まりますので、書留をお付けになる事をお勧めします。

When the distribution is very busy, it may take much longer for mails and packages to arrive as planned.
Such season can be the beginning and the end of the year, the time of long vacation like summer vacation, Christmas, Chinese New Year, Bon season in Japan (Bon is a festival of ancestors in Japan), or the seasons of cultural events in your country.
Congestion at an airport and a shortage of deliverers are not something we can take control of, therefore we appreciate your understanding.
In the busy seasons as above, using of a registered mail would increase the possibility that the mail arrive as scheduled, therefore we recommend you to use a registered mail then.

"商品がこちらに戻っていないため完全な返金ができません。
よろしくお願いします。

商品については配送は行っております
。
こちらでも郵便局への配送履歴はあります。

Das Geld völlig zurückzugeben ist nicht möglich, weil die Ware noch nicht zurückgekommen ist.

Es ist sicher, dass wir die Ware gesandt haben.
Wir haben der Beweis dafür von der Post.