snowdrop (snowdrop) — Translations

If as time goes on, additional orders come in for an item beyond what we have on order with the manufacturer, we will continue to place additional orders for that item. However, we may need to wait for additional shipments to be able to fill those orders that come in later. So, as we receive additional shipments (which will be later than the listed estimated arrival date of the first shipment), we will continue to fill those orders that did not get filled by the first shipment with shipments that arrive later. That is when you will see that estimated arrival date get pushed further out further or an item is marked as out of stock or sold-out depending on what's going on with the item.

時間が経過して、すでに製造業者に発注済みの製品に対して、追加の受注が来た場合いは、その製品に対して追加の発注手配をします。
しかし、後から受け付けたご注文の製品に関しては、調達が完了されるのを待たなければなりません。追加のオーダーを受け付けた場合（はじめにご注文頂いた製品に対する到着予定日よりも遅くなります。）初回の出荷品で補えなかった製品に関しては、引き続き調達をするようにし致します。製品の調達状況により、到着予定日がどんどん延伸されたり、在庫欠品、又は、販売完了と表示されます。

こんにちは、本日無事商品を受け取りました。
すばらしい商品をありがとうございます。

もし宜しければサイン入りポスターも送って頂けないでしょうか？
ご面倒ではありますが、宜しくお願い致します。

発送費用はこちらが全額負担致します。

Hello. I received the goods today successfully.
Thank you very much for the great item.

If possible, could you kindly send me a poster with an autograph please?
Sorry for the trouble, but I hope you could help me.

I will bear the all shipping cost.

使わないので、アカウントを消去したいのですが、
どうすればいいですか？

I would like to delete my account since I will not use it any more.
How should I do?

I contacted you again about the customs duty for this product. I explained that we don't have the money to pay it first so that you need to transfer this money to us first. If this is not done then the package will be returned by customs and we will require a full refund. Please advise as I am waiting for your response.

この製品の関税に関して、再度ご連絡します。初めにご説明しました通り、こちらでは立て替えるお金がありませんので、初めに私どもへ振り込んで頂く必要がございます。もしこの手続きが出来ない場合は、税関から貨物が送り返されて来ますので、全額を請求させて頂きます。お返事をお待ちしております。

ご連絡ありがとうございます。
商品を出荷前に検品をした際に商品に破損を確認しました。
在庫がこれしかない為、メーカーから取り寄せていますが納期がまだ
未定です。
もしよろしければこちらの商品はいかがでしょうか？
現在は発送前で請求は発生していませんのでキャンセルも
承ります。
何かあなたの力になれることを望みます。
良い一日を！

Thank you for your contact.
When we checked the product before shipping, we found a damage.
We do not have any additional stock, so we are checking the delivery schedule with the manufacture.
However the delivery schedule hasn't been confirmed yet.
If you want to, would you like to have this product?
We can accept your cancellation since we haven't shipped out the goods and we haven't issued an invoice yet.
I hope we can help you.
Have a nice day!

漫画と雑誌には◯の特典のポストカードが付いていました。
貴方の希望はふろくのポストカードだけですか？私はこの雑誌を読みませんので、貴方に雑誌ごと買い取って貰いたいです。なお漫画は$11,雑誌は$8です。手数料は特に必要ありません。

私が調べた所クリアファイルは◯の特典ではなく、◇と言うお店でしか手に入らない特典のようです。残念な事に近くに店舗が無いためこれを手に入れるのは難しいです。

先日貴方に頼まれた◇が今日届きました。
商品代金と送料合わせて$11を請求書に追加しておきますね。

Both the comic and the magazine had a supplementary postcard.
Do you want to only the postcard? I do not read this magazine, so I would like you to purchase a whole of magazine. The comic is $11, and the magazine is $8. Commission fee is not required.

From my research, I found that the clear file is not ○'s supplement, but a special amenity that we can get only from the shop ◇. Unfortunately the shop is not around here and it is difficult to get it.

◇which you ordered the other day has just arrived today,
I will add the fee of the goods and the shipping cost, in total of $11, to the invoice.

こんにちは。

メーッセージありがとうございます。

あなたのお店のサイトでは、ブラック以外の洋服も購入できるように表示されていますが、
私はブラックの洋服しか購入できないのですか？


今後、他のカラーの洋服も購入したいと私は考えていましたので、非常に残念です。


とりあえず、
今回は、私はブラックの洋服を購入しますので、ブラックの洋服を私に発送して下さい。

Hello.

Thank you for your message.

Thought it is showed that we can purchase apart from black colour clothes as well in your shop site, I am only be able to purchase black one?

I was thinking that I would like to purchase other colour items for further, so it is very dissapointing.

I would like to purchase the black clothes one this time, so please send me the black one to me please.

大変申し訳ないのですが　トラブル発生です。

カメラケースの到着があまりに遅いので　卸業者に問い合わせたところ、システムのトラブルで在庫切れの連絡ができなかったのこと。
急遽　他の業者に確認したところ土日を挟むので最短の出荷が月曜になるため　当店から発送できるのが最短で火曜日（9/3）になってしまいます。

カメラとSDカードは用意できていますので　お急ぎでしたら　先にカメラとSDカードをお送りします。

カメラケース入荷後　EMSでお送りします。（当然　追加費用は発生しません。）

We are afraid but we have got a problem.

Since the arrival of a camera case is very late, I have checked with the distributor. They say that there was a system trouble and they couldn't inform us the out of inventory situation.

We immediately checked with another distributor and their earliest shipping date will be next Monday since we have weekend. So our earliest shipping date will be next Tuesday(9/3).

We are ready to ship out a camera and a SD card, so if you are in urgent need, we will ship them out first.

After we receive the camera case, we will send it by EMS. (Surely additional cost will not occur.)

すべて　同時におくるのであれば　最短で９月３日になります。

お手数ですが　どちらのパターンか選んで教えてください。

ご迷惑をおかけしますが　よろしくお願いいたします。

If you would like us to ship them out at once, the earliest shipping date will be 3rd of Sep.

Could you kindly let us know which would you prefer please?

We are very sorry for the inconveneince and appreciate in advance.

この度は落札していただいて、ありがとうございました。

先日、商品をEMS（国際スピード郵便）で送りましたが、

そちらの施設には送れないと言う事でこちらに戻ってきました。

私の手違いでご迷惑をお掛けして申し訳ありません。

あらためて国際小包で送り直しますので、もう少々お待ち下さい。

大変お待たせしてしまって誠に申し訳ありません。

新しい追跡番号をお知らせしますのでご確認下さい。

なお、追跡番号はそちらの軍事施設に到着した時点で

終了となりますのでご了承下さい。

Thank you for bidding.

I sent the goods by EMS the other day, but it was returned because it couldn't be delivered to your building.

I am very sorry for my wrong arrangement.

I will re-arrange it by international parcel, please wait for a while.

I am very sorry to have kept you waiting.

Here is the new tracking number, please check it.

This tracking number will be closed when it arrives at the military building.

私たちは以前の取引きについて、下記のようにしていました。
私が販売したい商品のURLを公式オンラインショップから選定し
連絡します。

例えばこの商品です。
御社で商品が確認できれば、在庫があるサイズと価格を教えてください。
店舗で展示している画像があれば、商品がわかりやすく３～４枚送っていただけると
助かります。

エクセルが使えるようであれば、表にして送ることができますので
教えてください。

価格についてはVATや、関税がなるべくかからないように
配慮した価格を提示いただけると、売り易いです。

We wrote about out previous dealing as follows.
I will select and inform you the URL of the goods that I want to sell from the official on line shopping site.

For example, this is the product that I want to sell.
If you can check the produce, could you tell me if there is stock availability and its size and price please?
If you have pictures of the goods when they are actually being displayed at your store, I would appreciate if you could send me a few pictures of each goods to be able to see the goods well.

If you can use Excel, I can send the list in a diagram.

As for the price, it is easier for me to sell in the market if you can consider the way not to be charged much VAT and customs duty

私からのお願いですが、オークションにて落札依頼の意思をはっきりさせて下さい。

私があなたの依頼で落札した場合、あなたが途中で気が変わり、商品が必要なくなったのでキャンセルして欲しいと希望されても、一度落札したものは、ヤフオクの場合は出品者に落札取消しの依頼はできません。

その場合あなたのキャンセルしたものは私が負担しないといけなくなります。

それは私には出来ませんし、私も非常に困ります。
ですから必ずオークション当日の朝までに、あなたの購入の意思と希望最高入札額を知らせて下さい。

This is my favor, could you kindly clearly mention your will to ask me to bid at the auction.

In case that I win a bid according to your request, I cannot ask a seller of Yahoo auction to cancel the bids once I won the bid even if you change your mind along the way and hope to cancel it because you do not need the product.

In that case, I will have to pay for the product you cancelled.

I will be in trouble and I cannot do it.
Thus, could you kindly inform me by the morning of the auction day and let me know your will to purchase with your preferred highest amount of bidding please?

This is for the first time (since we run bussiness in ebay) we meet very impolite customer, can you be polite, of course we will find the solution for both of us, how terrible you are, the product is broken during shipping time, please send back all the helmets and we will refund you.

ebayでビジネスを始めてから、初めてとても失礼な顧客に会いました。丁寧に出来ませんでしょうか？もちろん、お互いの為に解決策を見つけましょう。あなたはとても酷いです、製品は輸送中に壊れていました。ヘルメットをすべて送り返してください。返金致します。

私は英語が話せません。
メールでお願いします。

ＤＨＬに私の住所に転送するよう依頼してください。
その後この商品の取り扱いはどうすればよいですが？
今私はこの商品は必要ありません。

また御社に送る場合にも日本からは高い送料がかかります。

I cannot speak English.
Please contact me by e-mail.

Could you ask DHL to forward the goods to my address please?
How should I handle this product after that?
I do not need it right now.

Also If I send it to you, the shipping cost from Japan is very expensive.

お返事ありがとうございます。

入荷時期については了解しました。
お客様にはご連絡して確認したいと思います。

もし他の商品の希望があれば、返事がきましたら注文させて頂きます。

敬具

Thank you for your reply.

I understand the day of arrival of goods.
I will inform it to our customer and check it.

If there are another items the customer wants to purchase, I will place order to you once I get reply from them.

Yours sincerely,

Hello!
I was thinking a lot about your offer € 130,00 for each. I have to agree with this because in January I bought already cutleries for you. Well, if you like you can have 4 cutleries and later if you want 4 again. But then I will end this conection and not bring any new once in my stock. The work is too much for less profit. So it will be € 520,00 to pay for you.
Greetings

こんにちわ！
貴方からの提案の各130ユーロに関してかなり考えていました。私は、これで承諾しようと思います、なぜなら１月にすでに貴方のためにカトラリーを購入していました。もしよろしければ、カトラリー４セットをご購入頂けます。そして後程更に４セット。しかし、その後は、このコネクションは終わりにして、これ以上は新規で在庫は確保しません。手間がかかる割に、利益が無いからです。520ユーロの支払いとなります。
宜しくお願いします。

ご連絡ありがとうございます！
100個で560＄ですね。わかりました。
前回のタイプはもう入手は難しいですか？
日本ではとても人気です。
取り扱いがないのであれば、2013年版でも構いませんが、
前回購入商品が希望です！
支払いは５月１６日でもいいですか？
ご連絡お待ちしております！！

Thank you very much for your contact!
It is 560$ for 100pcs, right? I understand it.
Is it difficult to get the previous type?
It is very popular in Japan.
If you do not handle it any more, 2013 model is fine, but I really want the one that I purchased last time!
Can I make payment on 16th May?
I am waiting for your reply!!

出荷に関するおおよその予定を教えてください。
小売人に説明しなくてはなりません。小売人は、安定した供給をのぞみますし、私もそれを約束するので、彼らはそれを評価して購入します。
特に、今、日本では、納期を最初から守る意志のない業者のために外国製の帆船模型の評判が悪くなりつつある現状があります。

Could you advise the approximate shipping schedule please?
We will have to explain it to our retailer. Retailers expect stable supply, and I also promise it, then they value it and purchase the goods from us.
Especially, foreign made sailboat model’s reputation is getting worse in Japan because there are many traders who do not have any intentions to keep delivery schedule from the first time.

フロリダの担当者に確認をしましたが、ヘッドはありませんでした。
お手数をおかけしますが、ご返金をお願い致します。
処理が完了しましたらご連絡をいただけると嬉しいです。

来週の月曜か火曜までに到着可能ですか？
1HEADだけ、スペックの調整を希望します。(プロゴルファー依頼のため)
リアルロフトが9.5度前後、FAが3度前後オープン、重量が208g以上希望です。
調整は可能ですか？

今後の取引を円滑に進めるため、もしよければ、一番連絡が取りやすいメールアドレスを教えてください。(携帯電話等)

I checked with a person in charge in Florida, there was no HEAD.
Sorry for the inconvenience, but could you kindly refund please?
Please inform us once the process has completed.

Could you delivery it by next Monday or Tuesday please?
I would like you to adjust the spec of 1HEAD. (It is requested by a professional golf player).
Real loft at about 9.5 degree, FA at about 3 degree open, more than 208g weight.
Can you adjust it?

For the further smooth dealing, could you tell me the most accessible e-mail address if you never mind please? (eg. mobile phone)

良いお知らせをありがとうございます
今までは、今後の製品の展開を考えて、他のセラーの在庫を無くす事を念頭においていました
セラーが減ったこともあり、弊社の販売数は今週から明らかに増加しています
他のセラーがいなくなり次第、しっかりとした定価を設定します
今のところ、amazon.comと同じ水準にする予定です

また、amazon.co.jpにはすでに出品し、それ以外のマーケットも全てカバーできています。米国のebayにあたるヤフーオークションでは、値下げ交渉が出来るように設定しています

Thank you very much for the good news.
We have concentrated on reducing the stock at the other sellers to take into account the further product expansion. Our selling quantities are increasing evidently from this week due to decrease of number of other sellers.
Once other sellers disappear, we will set reasonable price.
With current plan, we will set it as same level as amazon.com.

And we have already sold at amazon.co.jp, and also we can cover other market.
At the yahoo auction which is the similar to American ebay, we have set the option of price reduction,