Michelle Gelito (gelito_111379) — Translations

私は日本の法人で、日本の商品を販売している小売業者です。少し質問がございます。私のような日本に法人登記のある会社がAmazon.inで販売する方法はありますか? ★大変ご無沙汰しています。Amazonでの販売再開にあたって、口座に近々Amazonより売上金の送金があると思いますので念のためご連絡させて頂きました。そして、以前にお知らせ頂いた、法人口座のインターネットバンキングは使用可能になりましたでしょうか?もし可能になっている場合、登録お願いできますか?お願いいたします。

I am a small retailer who sells Japanese products. I am a few questions. Is there a way for a Japanese company such as mine to sell in Amazon.in? ★ I have not seen you for a very long time. With respect to the resuming of sales in Amazon, I think that Amazon will be sending money to the bank account so I have contacted you just to be sure. Plus, is it now possible to use the internet banking feature for the company bank account that you have previously informed me about? If yes, can I ask you to register it? Thank you.

私の会社はドキュメントソリューションを提供しており、主にコピー機を取り扱っているメーカーです。
職場は東京で、自宅からドアtoドアで大体一時間と少しくらいなのでそこまで遠くありません。

休日はよく渋谷に遊びに行きます。
私の最寄り駅から15分で行けるし、渋谷にはなんでもあります。
また、交通のアクセスがよく待ち合わせ場所としても便利です。
週末の渋谷は騒々しですが週末を賑やかにしてくれるように感じ私は好きです。
しかし、賑やかな街ゆえ、1人でゆっくりできる場所(カフェ)を探すのは難しい。

My company provides document solutions and is a manufacturer that mainly deals with copiers.
The office is in Tokyo and is about a little more than an hour by door to door from my home so it is not far.

I often go to Shibuya during my rest days.
I can go there in 15 minutes from the nearest train station and Shibuya practically has everything.
In addition, the transportation access is good and it is also a very convenient meeting place.
It is noisy in shibuya during the weekends, but it makes me feel the bustling weekends and I love it.
However, it is difficult for a person to look for a place (cafe) to relax and take it easy within a bustling street.

こんにちは、
本日、商品が届きました。
大変良いコンディションで気に入っていますが、
２個のカップが破損していました。
（画像を添付しています。）
補償はしていただけますか？
お返事お待ちしています。
どうぞよろしくお願いします。

How do you do?
The product arrived today.
I like it as it is in a very good condition,
but 2 of the caps were damaged.
(I am attaching the image.)
Can you kindly compensate this?
I will look forward to your response.
Thank you.

商品はまだ届きません。アメリカからの荷物は遅くとも10日ほどで届きます。紛失した可能性があると思います。返金をしていただけますか？お返事をお待ちしております。

The product has not arrive. Packages normally take about 10 days to arrive at the latest. I think that it might have been lost. Can you kindly issue a refund? I will look forward to your response.

私の文章が分かりにくくて伝わっていないようなので、もう一度説明します。銀行口座を新しくつくったのではなく、登録の際に入力を間違えていたので、正しい番号に変更したのです。銀行アカウント番号を更新したので、改めてそちらに入金してほしいのですがどうすればよいでしょうか

My statements were hard to understand and it seems that it did not convey the message so I am explaining it once again. It was not about the creation of a new bank account, but rather, it was a mistake on the input during registration so I changed it to the correct number. Since I've updated the bank account number, I want to know what I need to do since I want to make a deposit to that account number.

私はDeposit Methodにpayoneerを使用しています。Accountを設定する際に、”Deposit method”の”Bank account number”の欄に”US payment service”で提供されるアカウント番号を入力しなければならないのですが、そこに私は誤って私のカード番号を入力していました。誤った番号なので入金は行われないはずなのですが、お金はどこに入金されたのでしょうか？

I am using payoneer in the deposit method. Although it is required to enter the account number provided by the "US payment service" in the "Bank account number" section of the "Deposit method", I mistakenly entered my card number. Since this is not a correct number, then there should be no deposit made, but where will the money be deposited?

いつもご指導ありがとうございます。
私達は２つの良いフィードバックと１つの悪いフィードバックを頂きました。
１つの悪い評価に関しては、
配達期限に達してないにも関わらず、評価をされてしまいました。
私達はお客様に商品が届くまで、責任をもって対応していきます。
アカウントの再開を許可して頂けないでしょうか？
ご検討いただけますと幸いです。

Thank you very much for your guidance as always.
We received 2 good feedback and 1 bad feedback.
With regards to the 1 bad feedback, we were rated despite not being able to achieve the delivery deadline.
We take full responsibility in supporting clients until the delivery of our products.
Can you kindly resume our account?
We will appreciate it if you can take this into consideration.

1つお願いがあるのですが、
返送センター（Return Center）経由での返品の依頼をして頂けませんか。

お客様が返品の承認を依頼すると、
以下の件名のメールが私に届きます。
『Return authorization request for order # …』（返品承認のリクエスト）

この手続きをして頂けると
社内の手続きを省略出来るので
すぐに、返金が出来ます。

実施、頂くことは可能でしょうか。

ご返信を頂けますと幸いです。

I have one request.
Can you kindly request a product return via the return center?

If you request for a product return approval, then I will receive the following email.
[Return authorization request for order # ...] (Product return approval request)

If you do this procedure, then we will be able to omit internal procedures and I will be able to issue you a refund immediately.

Will it be possible for you to do this?

I will appreciate it if you can kindly provide your response.

あなたの荷物を発送しようとしましたが、

荷物のサイズがオーバーしている為に日本から発送することができませんでした


調べたところ別の会社でなら発送することができます

ただし、釣竿は特殊な発送方法となるために料金が$420ほどかかります


このメールに明細書を添付します。

恐れ入りますが、追加で料金を支払って頂けますでしょうか？


この商品は、日本では販売中止となっていて手に入れることができないので、

できれば、あなたに手に入れて頂きたいと思っています

どうかご理解とご協力をお願いします。

We were about to send your package, but since the package has exceeded the allowable size so we were not able to ship it from Japan. Upon checking, we were able to find another company that can do so. However, the shipping charge would cost $420 due to the unique shipping method of fishing rods. I have attached the details in this email. Sorry about this, but can you kindly pay for the additional shipping charge? This product is no longer sold in Japan and it will be impossible to obtain so we want you to be able to get this one. We ask for your cooperation and understanding.

買い手は、商品のキャンセルをしてきました。

そこで、
現在、日本の郵便局からイギリスへ配送状況の確認を行っているので
配送状況の確認出来るまでの間、少しお待ち下さい。
確認が終わり次第、誠意を持ってご対応させて頂きます。
と返事してお願いしておりますが、

「XX」

と、言われて困っております。
配送の調査は1ヶ月ほどかかる　とも言われており、
商品も行方不明のままです。

この場合、AmazonUKとしてはどの様に対処したらいいと思われますか。
見解をお聞かせ頂けますか。

宜しくお願い致します。

The buyer cancelled the product.
With that, we are currently confirming the delivery status from the Japan post office to the UK so please kindly wait for a little longer until we are able to confirm the delivery status.
Although we have made a request to tell the buyer that "We will provide our sincerest support once we have made the confirmation.", but we are troubled as we were told that :

[XX]

We were told that the investigation of the delivery took about a month and the product's whereabouts are also unknown.

So in this case, how should Amazon UK proceed?
Can you let us know your opinion?

Thank you.

・100ユーロの値引きはどこに適用していますか？
・あとカルモナレッドの送料ですが、classic fright とまとめて購入したのに
送料がはいっています。次回値引きしてください。

・classic frightの35Lが入荷したら教えて下さい。
・限定モデルなどは入荷していますか？
・topassportsですが、11月から予約しています。
いつ入荷しますか？

私にメッセージ下さい。

- Where will you apply the 100 euro discount?
- The shipping charge has been included into the Carmona Red despite purchasing it together with the classic fright. Please discount this amount in the next purchase.

- Please let me know when you will be restocking the 35L classic fright.
- Will you be restocking the limited edition model?
- I have reserves topassports starting from November. When will you be restocking on these?

Please kindly message me.

今回のフライトがとても過酷だと言う事は理解している。全て貴方を信頼し委ねます。
成田検疫所に添付した私の事前確認の書類の件で、U.S. Origin Health Certificateの枚数の件が今迄より1ページ分(日本向け)少ないとの指摘を受けました。以前の書類も確認しました。やはり3ページで1セットでした。
貴方の添付してくれた書類は2ページ分でしたので、私が聞きたかったのは、日本向けの為の1ページの書類です(例をメールに添付)。
大寒波の時期の空輸、宜しくお願いします。

I understand the extreme severity of the flight this time. All I can do is to trust you.
With regards to the matter on the document that was attached in the Narita quarantine station which I confirmed beforehand, I was told that the number of pages of the U.S. Origin Health Certificate (for Japan) is 1 page lesser than before. I also confirmed the previous documents. It was definitely 3 pages in 1 set.
The document that you've attached were 2 pages so what I wanted to ask was the 1-page document for Japan (I have attached a sample on the email).
This is an air transport during a big chill period so I ask for your support.

私が勘違いをしており先ほど無事商品が届きました。
この度は迅速丁寧な対応ありがとうございました。

また、先ほどは大変失礼なメールを送ってしまいまして、本当に申し訳ございませんでした。
高額な商品だったので、神経質になってしまったことを心よりお詫び致します。

一点お願いがございます。
写真にありました○様が購入した際の領収書が同封されておりませんでした。
証明として保管しておきたいと思っております。
よろしければ、郵送して頂くか、スキャンしてPDFファイルをメールしていただけないでしょうか。

I was mistaken and the product arrived safely a while ago.
Thank you very much for your quick support.

In addition, I am very sorry for sending you a very rude email a while ago.
It was a very expensive product so it just got on my nerves so I am extremely sorry.

I have one request.
The receipt for the purchased made by o in the photograph was not included.
I want to keep it as proof.
If possible, can you either send it through mail or scan it into a PDF file and email it to me?

関税に関してのお問い合わせは、アメリカの関税事務所にお問い合わせいただけますか？よろしくお願いします。

Can you kindly make an inquiry with the US customs office regarding customs matters? Thank you.

最寄りのリペア工房に持って行ってメーカーにも確認してもらったのですが、修理不可ということで回答が来ました。様々なトラブルが起こりうるのでこのギターは販売を停止させていただきます。
申し訳ございません。どうかご了承ください。
見つかり次第必ず連絡させていただきます。

いつもお世話になっております。
今日は田中、島居がお休みなので私坂本が対応致します。
大変人気の商品のため画像と全く同じギターは売却済みとなりましたが、新しく数本入荷致しましたので画像を添付します。
お値段は送料別A$です。

We brought it to a nearby repair shop and even had it confirmed by the manufacturer, but we were informed that it cannot be repaired. There are a number of troubles that has occurred so we will stop selling this guitar.
We are very sorry. We hope you understand.
We will definitely contact you if I find another one.

Thank you for your usual support.
Tanaka and Shimatsui are both on vacation so I (Sakamoto) will be supporting you.
Since the product is extremely popular, an exact same guitar as the one in the photograph was already sold. But, we have already purchased and restock a few quantities so I am attaching the photograph.
The price excluding the shipping charge is $A.

間違って購入してませんか？このScriptはただのJavascriptです。もし間違って購入した場合はABCに報告して返金手続きしてください。その後、WordPressで利用できるScriptを購入すれば良いと思います。勘違いならすみません。

Did you make a wrong purchase? This script is just a JavaScript. If this was a wrong purchase, then please report it to ABC and proceed with the refund procedure. You can then purchase the script that you can use with WordPress. I am very sorry for the misunderstanding.

連絡ありがとうございます
この度は配送国を間違えて
迷惑をかけてしまい申し訳ありません
あなたが商品を待っていたことを思うと
心苦しいばかりです
本当に申し訳ありません
ただ商品が無事に届いたことが
せめてもの救いです
よかったです
今回は当方のミスなので
相応のフィードバックがあっても
仕方ないと思っています
本当に申し訳ありません


心臓ペースメーカ等電子機器などの医用電気機器を使用している方は、
誤作動の恐れがありますので使用しないで下さい

医師の治療を受けている方は必ず専門家と相談の上使用下さい

Thank you very much for contacting us.
We are very sorry on making a mistake with the delivery country.
It's just painful for you to have to wait all this time for the product.
We are truly sorry.
But at least we were saved as the product was delivered safely.
Thank goodness.
This is a miss from our end so we cannot do anything even if you provide us with a corresponding feedback.
We are truly sorry.

For those who are using electronic medical equipment such as cardiac pacemakers, please do not use these as there is a risk for these to malfunction.

For those who are receiving medical treatment, please consult with an expert before using the product.

当ショップを御利用頂きありがとうございます
申し訳ありませんが
こちらの商品は写真の通りセット販売ではありません
1個の販売となっています
ただせっかくご購入頂いたので返金対応したいと思います
送料は当方負担でかまいません
3ドル程で日本に送れると思います
日本に到着次第、お客様の送料負担分をpaypalから返金、
合わせて商品代金も返金したいと思います
お返事お待ちしております

了解致しました
商品の到着をお待ちしております
念のため発送後の連絡を頂けると助かります
宜しくお願い致します

Thank you very much for patronizing my shop.
I am very sorry, but this product is not being sold as a set as seen on the photograph.
It is sold individually.
But since you took all the effort just on making the purchase, then I will issue you a refund.
It's fine if I shoulder the shipping charge from our end.
You can send it to Japan for about 3 dollars.
I can refund the product price together with the shipping charge back to you through PayPal once the product arrives in Japan.
I will look forward to your response.

Understood.
I will wait for the arrival of the product.
Just to be sure, I would appreciate it if you can contact me once you have sent it out.
Thank you very much.

アジャスト部が固い状態です。
ネック(ハイフレット側)に若干のねじれが出ております。
ナットがブラス製の物に交換されております。
フロントPUの裏には何も印字されておらず、交換されていると思われます。
エスカッションビス等、種類の違う物がついている箇所がございます。
ブリッジサドルが経年劣化により溝が深く鳴っております。
気になる部分等ございましたらお写真を撮影しお送りする事も可能ですので、お気軽にお申し付けくださいませ。

The adjust part is stiff.
There is a slight twisting in the neck (high fret side).
The nut has been replaced with a brass type item.
There are also no prints at the back of the front PU and this might have also been replaced.
There are areas with a different type of item such as Escutcheon.
The bridge saddle has a deep creak due to aging.
If you have concerns on any part, then I can also send you a photograph so please fee free to tell me.

パーツと取扱説明書は全て揃っている
箱は一部が切り取られてしまっている（画像参照）
フィギュアに大きな傷みはないが、一部のメッキには剥げや傷があるので理解した上で入札をして下さい

日本の理容店で使用されていた高品質な鋏
長さは大体18.5㎝から19.5㎝

着物の正装用　簪10点セット
複雑なデザインの素晴らしい簪
経年による傷みは多少あるので理解した上で入札をして下さい

1934年から開催されている日本で最も格式の高い「国風」盆栽展
その盆栽展の貴重な資料
盆栽愛好家は必読の一冊だろう

A part of the box containing all the parts and user's manual has been cut (please see attached photo).
There are no major scratches on the figure, but please kindly understand that there are peelings and scratches on parts of the plating before you make a bid.

A Pair of high quality scissors that were used in a barber shop in Japan.
The length is approximately 18.5 cm to 19.5 cm.

10 set hairpin for formal kimono wear
Awesome hairpin with complex design
Please kindly understand that there are some scratches due to aging before you make a bid.

The most highly prestigious "Kokufu" (national customs and manner) bonsai exhibition held in Japan starting from 1934
Valuable materials of the Bonsai Exhibition
This is a must-read for bonsai exhibition enthusiasts.