[Translation from English to Japanese ] I have not forgotten you and I have tried to get an aswer from the customs ab...

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デンマークからの個人輸入における返品、返金に関してのやりとりです。よろしくお願いいたいします。

Original Text / English

I have not forgotten you and I have tried to get an aswer from the customs about the VAT and Tax, but until now only the postoffice has answered and they ask for 128,- DKK for handling the parcel to the Danish customs.
I will let you know and return the payment left after having paid what Authority ask for.

Translation / Japanese

貴方の事、忘れていませんでしたよ。お客様からの VAT（消費税）と諸税金についての返答を待っていましたが、今のところ郵便局からの返答を得られたのみです。郵便局は、128デンマーククローネをデンマーク税関への出荷手数料分として請求してきました。
関連当局からの要請料金の支払が完了次第、貴方宛ご連絡差し上げます。そして貴方への残りの支払いを行いたいと思っています。

Translation / Japanese

あなたのことを忘れていたわけではありません、私は税関から付加価値税と他の税について解答を得ようとしていたのですが、今のことろ郵便局からしか回答をもらっていません。郵便局は荷物を取り扱うのに128デンマーククローネをデンマークの税関に支払う必要があると言っています。
（税関から返事があたっら）お知らせします、そして機関（税関）から求められる支払いを行った後に支払うべき支払いを返金します。

Translation / Japanese

お客様のことは忘れておりません。現在、税関に対してVAT（付加価値税）と他の費用について回答を得ようとしているところです。
これまでのところ、郵便局からの回答しか得られておりません。郵便局からは、荷物をデンマーク税関に送るための費用として、128デンマーククローネの請求が届いています。

税関からの請求に対して支払を済ませましたら、お客様にお知らせし、残金を返金差し上げます。