Dear Kotaro,
Thank you for your email.
Please can you provide your order number as without this we are unable to locate the order and help you further.
I look forward to hearing from you soon.
Please do let me know if you have any further enquiries.
Kind regards,
Eloise
メールをお送り頂き有難うございます。
注文番号をお知らせいただけますでしょうか?注文番号がわかりませんと、ご注文の品の所在の特定が叶わず、サポートをこれ以上ご提供できなくなってしまいます。
なるべく早急にお返事いただければ幸いです。
もしさらにご質問があれば、遠慮なくお知らせくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
Eloise
メールありがとうございます。
すみませんが、注文番号をお教え頂けないでしょうか。それなしには注文内容を調べることが出来ず、よりお助けすることが出来ません。
お返事お待ちしております。
他にご質問があられましたら、遠慮せずおっしゃって下さい。
よろしくお願い致します。
Eloise