[Translation from French to Japanese ] Bonjour, le client nous informe que le transporteur et venu lui apporter le ...

Original text

Bonjour,

le client nous informe que le transporteur et venu lui apporter le colis mais lui a demandé 48 euros pour des frais de douanes et le transporteur a finalement emporté le colis car le client n'a pas avancé la somme. Merci de contacter le client afin de l’informer sur le statut de la livraison et de lui apporter des informations par rapport à cet incident.


cordialement

Translation / Japanese

拝啓

お客様から運送会社が荷物を持ってきたが、関税として48€を支払うよう求められ、結局お客様はその金額を支払わなかったために荷物を持っていってしまったという連絡が来ました。お客様に連絡を取って配達状況をお客様に伝えて頂き、この件に関する状況を提供して頂きますようお願いいたします。

敬具

Translation / Japanese

前略、

クライアントから当方に、その運送業者がパッケージを持ってきたものの、税関の費用として48ユーロを求め、クライアントが全額を出さなかったため、運送業者は結局そのパッケージを持ち去ったと言ってきています。クライアントに連絡して配送状況を知らせ、また事故についての情報をとどけていただき感謝します。

敬具

tatsuoishimura- about 9 years ago
「いただき感謝します」は、「いただきますようお願いします」と訂正いたします。

Translation / Japanese

拝啓

お客様のお話しでは配達業者は荷物を持って来たのですが、通関手数料として48ユーロを請求したそうです。結局、お客様がその額をお支払いにならなかった為、荷物を持ち帰ってしまったとのことです。つきましては、現在の配達状況をお知らせし、この件に関するご説明を差し上げるために、お客様にご連絡頂ければ幸いです。

敬具