商品ページの写真を見て頂ければ分かると思いますが、この商品は元々破損はありませんでした
輸送中に破損された可能性が高い。
○○ドルはあなたから指示された金額です
この問題を解決するには2通りあります
１
郵便局に損害賠償の請求をする
損害賠償の請求を行い幾ら補償されるかは分かりませんが事情を説明すれば返金されると思う
その補償金にプラスして私からお詫び代として50ドル負担できる
２
商品を返品してください
ちゃんと梱包して送って頂ければ届き次第○○ドル返金します
If you take a look at the items photo on the page I think you will understand, the item was not damaged originally.
There is a possibility it was broken during transit.
$00 is the amount you have indicated.
There are two ways to resolve this issue
1) Request a compensation for damage from the post office.
I do not know how much compensation you may receive from the post office, but if you explain the situation you should get a refund. I will supplement that claim money with $50 as way of apology.
2) Return the item
Please ensure it is carefully packaged, when it is returned to me I will refund $00.
