[Translation from English to Japanese ] eBay Customer Support has placed the case on hold until Oct. 2 to allow time ...

Original text

eBay Customer Support has placed the case on hold until Oct. 2 to allow time to provide additional documentation.
We have asked for more information from your customer to confirm the condition of the item received.
If any additional information is needed from you we will request it through an email.

Translation / Japanese

イーベイの顧客サポートは１０月２日まで追加資料提供の時間のため問題を保留することとなりました。我々はあなたのお客様に受理した商品の状態を確認するため詳しい情報要求しました。
もしそちらからさらなる情報が必要な場合、こちらからEメールでお聞きします。

Translation / Japanese

eBayカスタマーサポートは追加書類を提供する時間として、その件を１０月２日まで保留にしました。
受け取った商品の状況を確認するために、あなたのお客様からのさらなる情報を求めています。
追加情報が必要な場合はメールにて依頼します。

Translation / Japanese

eBayカスタマーサポートで、追加書類を提出する時間を提供するため、10月2日までケースを保留中です。
現在、あなたのお客様に、受け取った商品の状態についての詳細情報を求めています。
もし追加情報が必要な場合は、メールにてご連絡いたします。