Life as a Public Company
Rule #1 is “Always under-promise and over-deliver” —
If you over-promise and under-deliver as a public company, you soon get on a track where your management isn’t trusted. And it’s hard to recover from that. But if you start off by under-promising and over-delivering, then it has the opposite effect — you’re building long-term credibility.
Three of the most important people you need when you’re running a public company are —
An Investor Relations (IR) head, internally, who can communicate with analysts in the coded, nuanced language they use. Second, you need a very good external Corporate PR advisor, who will help you convert your investor message into a press message, because press sentiment can massively influence investors. Third, you need at least one trusted advisor (probably one of the brokers), whom you can bring into your inner circle and talk to about anything.
インベスターリレーション（IR）のトップ。アナリストが話すコード化された特殊な意味合いを持つ言葉で彼らとコミュニケーションができる。次は、非常に優秀な社外のコーポレートPRアドバイザだろう。インベスターメッセージをプレスメッセージに変換できる。プレスのセンチメントはインベスターへの影響が非常に大きい。第3に、少なくとも信頼できるアドバイザー（恐らく証券会社の人）で、内輪として何でも話ができる人が1人は必要だ。
まずは、アナリストが使う間接的な、ニュアンスを含む言葉で彼らとコミュニケーションが社内でできる、投資家向け広報(IR)のトップ。 次に、投資家向けメッセージをプレス用のメッセージに変えるのを手伝ってくれる社外のコーポレートPRアドバイザー。 プレスのセンチメントは投資家に大きな影響を及ぼすからだ。最後に、少なくとも1人の信頼の置けるアドバイザー(おそらくはブローカーの1人)が必要だ。この人はあなたのインナーサークルに連れてきて、何でも話せる人である。
内部的には、分析者と彼らが使う暗号化された、少々異なる言語でコミュニケーションできる、投資家向け広報活動（IR）長だ。次に必要なのは、極めて優秀な社外のPRアドバイザーだ。あなたの投資家向けメッセージを、プレス用メッセージに変換する手助けをしてくれるだろう。プレスでの言葉が投資家に多大な影響を与えるためだ。3番目に必要なのは、少なくとも1人の信頼できるアドバイザーだ（おそらくブローカーの1人だろう）。その人を自分の派閥に参加させ、どんなことでも相談できるかもしれない。
Limit the time you spend on external-facing matters —
When you’re running a public company, you could spend much of your time meeting analysts and shareholders, so it’s best to set yourself some rules early on. Carve out certain times of the year for speaking to external people – at important moments such as quarterly and half-yearly statements – and decide that you will not see anyone outside of those few weeks.
Pick non-execs who can help you at a strategic level —
You don’t want box-tickers, you want people who are experienced, who know your industry well. You want people who’ve seen it before and can help you through the pitfalls, when they come. Above all, non-executive directors should be there to complement the rest of the board. Look at the skills and knowledge you already have, and ask yourself where the gaps lie.
